Ich war im April 2024 zum Alkoholentzug auf Station B. Das einzig positive waren die Mitpatienten. Das negative der befehlston des Pflegepersonals.
Nach drei Tagen war bei mir Schluss gewesen, denn die ganzen Therapien die ich verordnet bekommen habe bekam ich gar nicht auf die Reihe. Nachts war es sehr laut auf der Station an Schlaf war gar nicht zu denken.

Meinem Sohn ging es vor Weihnachten sehr schlecht, und er hat sich freiwillig wegen schwerer Depressionen in die Klinik Station D - für affektive Störungen einweisen lassen. Von Anfang an wurde er dort therapeutisch sehr gut diagnostiziert und medikamentös eingestellt. Das Angebot dort mit Schwimmbad, Badminton, Ergotherapie, Kunsttherapie und Gewächshaus, dazu eine wunderschöne Umgebung, hat viel zu seiner Gesundung beigetragen, aber besonders möchte ich hervorheben, dass das Pflegepersonal sehr zugewandt ist und es immer eine/n Bezugspfleger/in gibt, der meinem Sohn auch immer in Krisenmomenten zur Seite stand
Hervorheben möchte ich auch die sehr zugewandte ärztliche Begleitung durch Oberärztin Frau Dr. Rohwer und Herrn Doktor Feierabend. Das konnte ich auch im unserem Abschlussgespräch, gemeinsam mit meinem Sohn, feststellen.
Wichtig ist dabei natürlich auch, dass die Patienten untereinander sich stärken und voneinander erzählen. Das ist in den sehr schönen Aufenthaltsräumen und großzügigen Cafeteria Bereich gut möglich. Mittagessen gibt es in einer Kantine, auch das ist nicht selbstverständlich.
Man merkt, dass hier ein christlicher Geist durch die Einrichtung weht, das hier der Mensch und der Patient gesehen wird. (Träger Stiftung Alsterdorf) Ich kann diese Klinik uneingeschränkt sowohl für komplexe Störungen als auch für Burnout empfehlen. Es gibt auch eine sehr schöne private Station .
Ich würde sie auch immer der Klinik in Selent -Blomenburg (Asklepiis) vorziehen. Dort gibt es viel Luxus und keine sehr gute ärztliche Begleitung. Der Patient wird nicht gesehen, es gibt keine Patientenpaten, keine soziale Beratung.. Wer nicht gesellig ist vereinsamt dort in der Blomenburg, die auch nicht auf komplexe Störungen eingestellt ist. Also lieber Sengelmann-Kliniken!

Ärzte sind die reinste Katastrophe.
Klinikpersonal sehr gemischt. Manche sehr freundlich und hilfsbereit, andere völlig unfreundlich und herrisch im Ton.
Ich würde nicht noch einmal hierher kommen.

Ich bin Betreuer des Patienten, der sich von Juli bis November 2023 erst auf Station L (Akutstation), und dann auf der Station E befand.
Die Pfleger:Innen und Ärzte sind sehr bemüht, aber während der Zeit wechselten die Zuständigkeiten der Oberärzte und die zuständige Stationsärztin verließ die Klinik, ohne das eine Information stattfand (z.B. Aushang). Das monatelange Durchfragen war sehr anstrengend.. keiner wusste wirklich Bescheid. Vor allem der soziale Dienst war wenig unterstützend. So wurden falsche Formulare geschickt, Auskünfte waren nicht korrekt recherchiert und Absprachen wurden nicht eingehalten. Das wiederum führte jetzt nach dem Aufenthalt in der HSK dazu, dass Folgebehandlungen zeitnah nicht möglich sind.

Das weitläufige Gelände und die grüne Umgebung wirken sehr beruhigend. Die Stationen sind hell gestaltet und es herrscht eine angenehme Atmospähre. Deshalb kann ich einen Aufenthalt generell empfehlen.

Mein Name ist Manuela R., ich war vom 15.05.-30.06.23
in Bargfeld - Stegen auf Station H .
Ich bin vom ersten Moment an , mit ganz viel Verständnis und Fürsorge empfangen worden.
Die Schwestern und Pfleger waren EINZIGARTIG liebevoll und freundlich. Ich habe so eine harmonische Atmosphäre noch nie erlebt und bin zutiefst dankbar !
Dieser Aufenthalt hat mich wieder zum Leben erweckt, ich bin, bzw. fühle mich wieder als Mensch, als ich ankam war ich ganz tief am Boden.
Ich D A N K E dem gesamten Team auf Station H !
Ich wünsche allen Patienten weiterhin gute Besserung
Manuela R.

Ich habe Hilfe bei der Klinik gesucht, weil ich suizidgedanken habe und eine emotionale instabile Petsönlichkeitsstörung besitze.

Aufgrund meines schwebenden Verfahrens in einem Gerichtsverfahren, hatten sie mich abgelehnt.

Bin sehr enttäuscht, weil man mir das nicht schriftlich geben wollte, was sicherlich daran liegt, das etwas nicht ganz koscher ist.

Bin sehr enttäuscht und nicht weiter zu empfehlen da empatylosigkeit in diesem Haus wohl mehr wiegt als Menschen die sich den Ruck geben bei der Klinik an zu rufen um dann eine abfuhr zu bekommen wegen nicht nachvollziehbaren Gründen.

Alles soweit ganz toll. Leider fehlt es immer noch an WLAN auf den Stationen... Sonst bin ich zufrieden mit der Behandlung und Ausstattung...

Ich war im letzten Jahr für fast 6 Wochen im HSK Bargfeld Stegen. Von Anfang an war es schwierig für mich dort. Da dort von Anfang an offenes Mobbing statt fand. Erst ging es um meine Transexualität. Gleich am ersten Tag wurde über mich hergezogen. Die Klinik unternahm nichts dagegen. Dann hatten es 2 Männer auf mich abgesehen. Ich bin nicht paranoid. Aber, ich wurde persönlich angegriffen. Es wäre fast zu körperlichen Angriffen auf mich gekommen. Dies konnte ich nur vermeiden weil ich mich zurückzog und abbrechen musste. Da ich zuletzt sogar ohnmächtig wurde. Natürlich habe ich mich auch zum Opfer machen lassen. Der Gipfel allerdings war heute als ich mich nach 5 Wochen hinterher telefonieren meldete und mir mitteilt, dass ich bitte nicht mehr erscheinen soll. Auf Seite 1 der Klinikseite steht Störungen haben vorrang und Mobbing keine Chance. Bitte meldet euch da nicht an wenn ihr nicht brav den Mund haltet, ihr Transgender seid oder Opfer von Gewalt seid. Die Klinik wird euch nicht hefen. Täter werden geschützt und mobbing das dort an der Tagesordnung liegt wird nicht bekämpft. Und Fakt ist, wenn man nicht in Ihr Konzept passt und ständig brav ist wird dir nicht geholfen. Mir wurde versprochen, dass ich wiederkommen kann in diesem Jahr. Heute kam die telefonische Absage. Gerechtfertigt hat man das dann auch noch mit einer Fehldiagnose.Identitätstörung. Der Hammer war allerdings das man mir nahelegte, dass ich mich bei ambulanten noch auszubildenden Therapeuten melden soll. Dafür bekam ich sogar eine Liste. Oder im UKE Hamburg, mit dem ich in einem Kunstfehlerprozess stehe. Defakto heißt das. Der Mensch zählt in dieser Klinik nichts.
Hier zählt Individualität nichts. Täter werden geschützt. Opfer zu Tätern gemacht.Außerdem war die Hygiene fraglich. So waren im gesammten Klinikum Badezimmer verschimmelt. Duschen nur mit Taucheranzug möglich. Essen ist Hauptsache viel. Muss aber nicht schmecken oder gesund sein.Das Recht des Einzelnen interessiert nicht. Mobbing wird nicht unterbunden. Täter geschützt. Versprechen von Klink und Therapeuten nicht gehalten. Wenn Ihr nicht brav und artig seid, werdet ihr Schwierigkeiten haben. Ich werde diesen Laden nie wieder betreten. Und ich kann nur Jedem raten überlegt es Euch zweimal, ob ihr dahin gehen wollt. Gut war die Kunsttherapie und das Pflegeteam, das aber keinerlei Anstrengungen unternimmt wenn es eskaliert. Individualisten haben in dieser Klinik nichts zu suchen

Station E: Der einzige Lichtblick war die zuständige Stationsärztin: Sie hat ein ruhiges, einfühlendes Wesen.
Mit dem weiblichen Pflegepersonal, insbesondere mit Schwester M. gab es von Anfang an Probleme. Unterstützt und verantwortet durch den zuständigen Oberarzt, Herrn St.
Dass ich gehbehindert bin und starke Schmerzen im linken Bein, hervorgerufen durch eine Coxarthrose, eine Hüftkopfnekrose und eine Spinalkanalstenose, hat von den Verantwortlichen auf der Station kaum jemanden interessiert. Ein Fleck auf dem T- Shirt oder auf der Hose waren Auslöser, die schon fast an Mobbing durch das Pflegepersonal grenzten.
Das uferte so aus, dass ich zum Schluss nicht mal mehr mein Mittagessen bekam. Meine psychische Erkrankung ging völlig unter.
Leider kann ich diese Station E für Menschen mit psychischen Schwierigkeiten nicht empfehlen.

Es findet keinerlei Ansprache statt. Die vermeintliche Behandlung fühlt sich an wie durch eine Milchglascheibe. Es gibt keine Rückmeldungen. Absprache werden nicht eingehalten. Sie sind sich selbst überlassen

ich war vom 12.Oktober 21 bis zum 26.10.21 in der Klinik auf Station H. Gleich zu Beginn habe ich meinen Medikamentenplan gefaxt und meine Allergien und Unverträglichkeiten benannt. Leider ging sehr vieles schief. Ich erhielt die falschen Mahlzeiten und meine Reklamation wurde abgetan. Änderungen wurden erst nach massiven Druck von mir nach 14 Tagen vorgenommen. Mein Mann musste mich mit Mahlzeiten versorgen. Die Essen welche ich dann essen konnte waren völlig überwürzt oder versalzen. Die Kartoffeln waren innen hart. Viele Patienten haben reklamiert, aber geändert wurde nichts.
Leider wurden auch Patienten zusammengelegt welche sich total unterscheiden. Menschen die Luft benötigen und Fenster aufmachen wurden mit leicht frierenden Menschen zusammengelegt. Da sollte schon darauf geachtet werden. Sonst sind Komplikationen vorprogrammiert. An Erholung ist dann nicht zu denken. Ich konnte mich nicht erholen. Ich hatte Stress und das machte sich körperlich bemerkbar. Nachdem ich mich völlig überlastet fühlte habe ich die Reißleine gezogen und bin auf eigenen Wunsch gegangen. Zuhause stellte ich dann noch fest, dass ich ein falsches Medikament bekommen habe. Ich bin entsetzt. So ein Fehler kann gravierende Folgen haben. Eine Empfehlung kann ich daher keinesfalls aussprechen.

HSK Bella Vista Flügel A
Wer das hier liest und es sich überlegt in Bella Vista eine Drogen/Medikamentenentwöhnung zu machen sollte sich erstmal bewusst machen dass die Bella Vista dem alten guten Ruf nicht mehr gerecht ist, so wie es mal vor Jahren war ist alles verloren gegangen, alles gute ist verblasst, die guten Teamern sind ausgemobt, es ist ein Schlangennest geblieben. Die Krankenschwestern schalten gerne auf persönliches um, fälschen die UKs so dass du als Patient in Unterstellung auf ein Rückfall gehen muss, heute ist es mir zum zweites Mal passiert, überlegt es euch gut ob ihr mit Unterstellungen umgehen könnt und dabei nach Hause geschickt werdet.
Natürlich sind die alle da nett und " kompitent" wer würde es auch anzweifelln den wir sind's ja nur die PATIENTEN mit Such und Erkrankungen, dabei wirst du der Wilkür einer der Schwestern ausgeliefert und sieh zu wie du klar kommst.
Für mich,muss ich gestehen, tun die wirklich guten Teamern leid, die es sich mit Herzblut ansehen aber nichts unternemen, den Guten wünsche ich alles gute, und die Schlangen sind schon auch so unglücklich mit sich selbs wenn sie die eigene Frust an Patienten austragen.

Der Patient wurde immer wieder ruhiggestellt. Das Eine Medikament macht nach 2 wöchiger Verabreichung süchtig. Das ist eingetroffen. Das Andere Medikament hätte auf Grund der Vorerkrankung nicht verabreicht werden dürfen. Telefonisch wurde ich ausgelacht als ich auf die starken Medikamente hinwies. Um von dem einen Medikament runterzukommen muss ein Stationäre Entzug gemacht werden. Weder der Patient noch jemand aus der Familie wurden über die Risiken informiert. Austherapiert heißt hier Medikamentenabhängig.

Die pflegen ihr eigenes ego, ihr Portemonnaie und sonst goar nix.....der letzte mist....stank auch täglich nach guelle.....fuehle mich wie einem Misthaufen oder einem Schlangennest entflohen....schlimmer als vor meiner Ankunft dort...

Ich bin Traumapatientin, komplex traumatisiert und eine junge, dänische Ärztin bezeichnete meine Lebenssituation als "pervers", weil ich Leistungen nach dem sozialen Entschädigungsrecht bekomme...da frage ich mich ernsthaft wer pervers ist...therapeutische Kompetenz sieht für mich anders aus..., ich ging geschwächt und geschädigt aus der Klinik. Das Pflegepersonal war hochkompetent und empathisch, sehr hilfsbereit und engagiert. Aber wenn man keine Psychopharmaka nehmen will ist man meiner Ansicht nach dort fehl am Platz...
Zudem finde ich es eine Zumutung, dass man als Opfer eines Gewaltverbrechens Maske bei Therapiesitzungen tragen muss, Therapie ist so nicht möglich! Das ist eher eine Retraumatisierung.

Total unfähigen Personal lügen nur um ihre Ruhe zu haben ,in einem Tag viele Sachen verschwunden oder vom Personal verlegt .Wirst erst eingesperrt und wenn sie keine Lust mehr haben trotz Suizid gefahr einfach vor die Tür gesetzt und persönliches Eigentum verschwunden .Kaum Informationen was erlaubt ist und was nicht vor 5 Jahren durfte man noch alles ,wie tv ,Musik, e Zigarette ufm und plötzlich ist alles verboten .Den habe ich vor 5jahren schon falsche Medikamente bekommen wonach ich so breit war wie vorher nie und beim letzten mal habe ich die Medikamente bekommen die abgesetzt werden sollten und die Medikamente die ich bräuchte habe ich nicht bekommen und keiner wollte seinen Fehler eingestehen würde in Zukunft lieber sterben bevor ich mir da noch mal versuchen würde Hilfe zu suchen .Den soll ich mir meine Sachen selber holen obwohl ich garnicht fahren darf würde mich tot fahren anstatt mir mal eben meine Sachen zu schicken .Die Sachen haben einen Wert über 400Euro und wenn die es mal schaffen mir entgegen zu kommen würde ich sogar auf Teile verzichten wenn ich meine wichtigsten Sachen geschickt bekommen hätte. Bin so enttäuscht

Pro: Auf meinen Spaziergängen rund ums Gelände konnte ich entspannen und Ruhe und Natur genießen. Wenn die Therapien endlich mal beginnen nach 2,5 Wochen Langeweile, sind diese sehr gut. Das Pflegepersonal steht 24 Std. zur Verfügung (wobei die Tür des Dienstzimmers meistens verschlossen ist), und mit einigen Schwestern konnte ich gute Gespräche führen.

Contra:
Die Räumlichkeiten! Die Zimmer sind kahl und total ungemütlich. Die Einrichtung ist alt. Nicht mal Bilder an den Wänden. Das Bett eine Zumutung! Menschen mit Rückenproblemen sollten auf keinen Fall diese Klinik wählen. Konnte vor Schmerzen nicht schlafen. Es mangelt gewaltig an Sauberkeit. Aus "Hygiene-Gründen" ist es verboten, z. B. Handtücher auf der Heizung zu trocknen. Ein Witz angesichts mangelnder Hygiene im Bad! Fliesen und Armaturen total versparkt und voller altem Dreck. Der Reinigungskraft ist es von Seiten der Krankenhausleitung verboten, die Bäder gründlich zu reinigen! Sie darf nur alles kurz mit einem Lappen abwischen. Eine gründliche Reinigung wäre eine "Sonderreinigung", die beantragt werden müsste. Unfassbar! So habe ich also letztendlich Putzmittel gekauft und selbst erstmal die Dusche geschrubbt.

Das Essen eine Katastrophe! Gesunde Ernährung oder gar Gemüse sind unbekannt. Offenbar ist man der Meinung, dass psychisch Kranke nichts anderes brauchen als Fleisch, Kohlenhydrate, Zucker und Zusatzstoffe. Ich hatte die ganzen 4 Wochen lang dort Bauchschmerzen und Darmprobleme. Es ist auch möglich, mit kleinem Budget gesundes Essen zu kochen. Aber das muss man natürlich auch wollen und lernen.

Wer keine Medis nehmen will, muss mit beleidigten Ärzten rechnen.

Dreibettzimmer sind nicht zeitgemäß. Zimmer für 3 Leute viel zu klein und auch nur für 2 ausgelegt mit 2 Garderobenhaken, 2 Regalen im Bad. Nach 4 Wochen kam dann eine 3. Person ins Zimmer. Ich schob Panik, bekam aber keine Alternative angeboten als nach Hause zu fahren, obwohl ein Platz in einem 2 Bettzimmer frei war. Nie wieder HSK!

8 Wo. auf Stat. D:

Sehr großes Therapieangebot; Therapeuten, Ärzte, Stationspersonal arbeiten eng zusammen. Ich konnte schnell mit den Therapien starten. Diese waren gut über die Woche verteilt.

Das enge Zusammenleben mit den Patienten auf der Station ermöglicht, sich genau zu beobachten und eigene Muster zu erkennen. So konnte ich in der Therapie gelerntes direkt ausprobieren und Beobachtungen in der Therapie besprechen. Es gibt 2-3-Bett Zimmer. Grundsätzlich finde ich dies für den Therapieprozess hilfreich. Frühstück und Abendbrot wurden gemeinsam zubereitet und eingenommen. Leider soll dies zukünftig in der Kantine stattfinden. Insgesamt ist die Station sehr geschmackvoll und wohltuend eingerichtet. Das Stationspersonal habe ich als konstruktiv und einfühlsam erlebt. Es gab immer ein offenes Ohr, wenn wirklich "Not am Mann" war. Die unterschiedlichen Charaktere empfand ich hilfreich, um mich mit meinen Themen auseinander setzen zu können.

Die Klinik liegt in einer wunderschönen Natur; es gibt eine Turnhalle, ein Schwimmbad, christliche Seelsorge und einen Shuttlebus nach Poppenbüttel.

Schwierig war, eine bestimmte Dosis an Medikamente einnehmen zu müssen, um 8 Wo. bleiben zu können, da die Krankenkasse den Aufenthalt sonst beendet hätte. Ich reagiere sehr sensibel auf Medikamente und hatte nach Einnahme der empfohlenen Höchstdosis noch Monate später (nach Ausschleichen des Medikaments und einem Präparatwechsel) mit den Folgen zu kämpfen.

Sehr positiv war, dass auf der Station täglich Ohrakupunktur angeboten wurde. Zudem konnte man die Bachblüten-Notfallmischung und beruhigende Tees erhalten. Meine eigenen naturheilkundlichen Mittel durfte ich weiter einnehmen.

Ich erinnere mich sehr gerne an meinen Aufenthalt (wozu auch die tollen Menschen beigetragen haben, die ich dort kennengelernt habe) und empfehle diese Station weiter. Wenn man selber etwas verändern und sich wirklich einlassen möchte (und keine Medikamentensensibilität hat ;-)), ist man hier richtig.

Die Psychiatrie des KH dient dem Kreis Stormarn als wesentliche Anlaufstelle für Personen, die man geschlossen einweisen möchte. Ich darf insoweit sagen: "Das Idyll trügt." Optisch sieht die Anlage gepflegt aus, aber: Nach meiner Erfahrung ist es so, daß in der Psychiatrie lediglich junge Assistenzärzte tätig sind, denen man zumindest nach meiner Meinung die Kompetenz absprechen muß. Da wird pauschal eine schwere Demenz oder psychische Erkrankung behauptet, ohne fachgerecht zu untersuchen, ob nicht andere Erkrankungen ursächlich für die beeinträchtigte Psyche sein könnten. Offenbar hat man mangels ärztlicher Erfahrung kein Gespür dafür, daß gerade Senioren oft noch andere Krankheiten haben, die bei eigentlich vorrangig nötiger Behandlung auch eine Verbesserung der Gesamtsituation bewirken würden. Wer den Ärzten zu nervig ist, bekommt nach meinem Erleben Beruhigungsmittel verabreicht. Dies ist besonders problematisch, wenn gerichtliche oder sonstige betreuungsrechtliche Anhörungen anstehen und die Ärzte den Gutachtern keine Mitteilung über die erfolgte Medikamentengabe machen. Ein solches Verhalten begünstigt dann, daß eigentlich auch relativ normale Leute geschlossen untergebracht werden. Mein Fazit aus zwei derartigen Aktionen ist, daß diese Abteilung dringend reformiert werden müßte und unter strenge Kontrolle zu stellen wäre, mithin die Staatsanwaltschaft Altfälle überprüfen sollte.