Hänslehof Mutter-Vater-Kind-Kurklinik GmbH
Hofstr. 13
78073 Bad Dürrheim
Baden-Württemberg
36 Bewertungen
davon 5 für "Orthopädie"
Kind in kinderbetreuung wohl nicht versichert
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Katastrophe, meine Tochter ist während der Kinderbetreuung so schlimm verletzt worden, dass sie notoperiert werden musste. Wir wurden zu dritt mit dem Taxi ins Krankenhaus geschickt. Und jetzt ist niemand zuständig. Meine Tochter hat seit Wochen einen Gips und Drähte im Arm und weder die Haftpflicht noch die BG ist für den "the Unfall" während der Kinderbetreuung zuständig. Ich hätte nicht gedacht, dass so etwas möglich ist, aber im Hänslehof scheinen die Kinder in der Betreuung nicht versichert zu sein.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Erschöpfung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war mit meinem Kind im Juli 2016 im Hänslehof zur Kur und es hat uns super gefallen. Es ist ein Familienbetrieb, was man auch spürt und es war für mich bei der Auswahl auch ausschlaggebend.Ich war vorher schon in so einigen Kurkliniken an der Nord- und Ostsee und es hieß, sie wären die Besten. Jetzt kann ich sagen.... der Hänslehof hat Diese noch bei Weitem übertroffen. Er ist der Mercedes unter den Kurkliniken. Dieses bestätigten auch viele Mütter in unserem Kurgang. Die vielen negativen Bewertungen hier stimmen nicht!!!!!! Ich bin wirklich sehr sehr pingelig was die Sauberkeit, Organisation, Betreuung, Zimmer, Essen, Ausstattung, Programm, Freundlichkeit usw angeht. Und ich wurde wirklich in keinem Bereich enttäuscht! !!!! Das Essen ist super lecker!!! Es war auch nie zu laut im Speisesaal, man konnte nachher gut abschätzen, welche Essenszeit die Ruhigste ist. Ein riesen Lob an die Damen der Rezeption! !! Herausragende Leistungen! !!!!!
Nach etwa 10 Tagen wurden die Betten frisch bezogen , das gibt es sonst nirgendwo. Das Sport und Vortragsprogramm konnte man sich selbst zusammenstellen. Einfach genial, habe ich noch nie vorher erlebt. Schlafen konnte man super im Hänslehof, das Haus ist absolut nicht hellhörig, das habe ich auch in anderen Häusern viel negativer in Erinnerung. Die Besitzer des Hänslehofes sind super nett, sehr bemüht und kümmern sich wirklich.
Selbst mein Kind, welches unbedingt ans Meer wollte, sagte zum Schluss " Hier fahren wir nochmal hin!"
Alle Daumen hoch für den Hänslehof! !!!! Von wegen altmodisch eingerichtet. ..... er ist einfach top!!!! Wir kommen wieder! !!!!!
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Könnte schöner, sauberer und liebevoller sein)
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Zu wenig Einzeltherapie)
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Personal sehr nett, Umgebung toll
- Kontra:
- Medizinische Betreuung (Ärzte) reinste Katastrophe
- Krankheitsbild:
- Bandscheibenvorfall , beginnendes Bornout , Kind mit Konzentrationssstörungen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr viel Lärm durch ständige Umbauarbeiten, teilweise veraltet und renovierungsbedürftig( Schwimmbad). Medizinische Versorgung sehr mangelhaft, Patientenakten wurden nicht gelesen dadurch keine oder schlechte Verordnungen. Mein Sohn wurde in der 2Woche krank, weil sich die Ärztin nicht erklären konnte woher die Halsschmerzen und Fieber kamen wurden wir nach Hause entlassen ( soll der Kinderarzt abklären ). Sozialpädagogen teils so unterschiedliche Aussagen zum Teil sogar beleidigend meinem Sohn gegenüber. Essen sehr eintönig und lieblos. Nett waren das Servicepersonal und die Physioabteilung. Leider nur 5 Massagen in drei Wochen
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Gute Lage und tolle Angebote. Hier ist für jeden etwas zu finden.)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Es gab immer einen Ansprechpartner.)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Tolle Angebote und es wurde auf Wünsche eingegangen.)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Gute Struktur.)
- Pro:
- Personal und alles andere
- Kontra:
- konnte nichts finden
- Krankheitsbild:
- Rückenschbeschwerden
- Erfahrungsbericht:
-
Super Personal - so nett und hilfsbereit. Ich konnte mich gut erholen und es hat mir nur gut getan.
Heileurythmie war absolut spitze. Die Therapeuten haben mir sehr geholfen. Vorträge und Einzelanwendungen waren sehr gut.
Sehr gute Alternative, wenn man anthroposophische Anwendungen möchte und damit leben kann, dass es in diese Richtung nicht zu 100 % durchgeführt wird.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Pro:
- Lage der Klinik
- Kontra:
- Medizinisches Personal
- Krankheitsbild:
- Rückenschmerzen, Hohe Infektanfälligkeit
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Der gesamte Servicebereich (Küche, Reinigung u Empfang) war stets freundlich u hilfsbereit. Das Essen ist gut und abwechslungsreich. Die Physiotherapeuten sind sehr gut und gehen auch sehr liebevoll mit den Kindern um. Bei manchen Erzieherinnen sieht das schon wieder anders aus. Wir hatten eine sehr liebevolle in der Gruppe. Die Zimmer sind ordentlich und sauber, wenn auch nicht unbedingt sehr modern. Unsers war noch mit Teppich. Die Lage der Klinik ist traumhaft - 5 min in Stadt und hinterm Haus ist ein riesiger Wald; wunderschöne Parkanlagen!
Nun etwas zum medizinischen Bereich - dem Wichtigsten einer Kur. Die Klinik wirbt mit ganzheitlicher Behandlung - bei der Umsetzung ist sie leider meilenweit entfernt. Es werden lediglich Symptome behandelt, wenn überhaupt! Der Körper wird nicht als Ganzes gesehen. Die Ärzte haben sich die Gesundheitsberichte nicht einmal angeschaut. Ebenso stimmen die Behandlungen überhaupt nicht mit dem Krankheitsbild überein. Kind - sehr häufige Infekte - Behandlung - Entspannungstherapie in der Gruppe - mehr nicht. Bei mir starke Rückenschmerzen - Massagen, keine manuelle Therapie. Es wurden manche Dinge auf mein Drängen hin geändert, aber auch nicht alles was zur Genesung hätte beitragen können. Mit Antibiotika wird äußerst schnell und gern behandelt, wenn man ein rückfettendes PFLEGE!!!bad für das Kind wünscht, welches auch eine leichte Neurodermitis hat, wird es schwierig. Als ich bei der Diagnose "unspezifisch oder vielleicht grippaler Infekt" das Antibiotikum verweigerte, habe ich keine weitere medizinische Behandlung erhalten. In 4 Wochen waren 2 neue Ärzte da, Stammpersonal nur 1 Arzt. Ähnlich war es bei den Psychologen. Ich denke das ist äußerst fragwürdig, bedenklich und vielsagend. Die Namen an den Zimmertüren stimmen nur bei 3 von 6 Schildern überein. Der Rest wechselt regelmäßig. Für einen Tapetenwechsel reicht diese Kurklinik. Die medizinische Betreuung stellt ein Armutszeugnis für diese Klinik dar!!!
1 Kommentar
Wir bedauern nach wie vor sehr, was Ihrer Tochter zugestoßen ist.
Nach mehreren Telefonaten mit Ihrer Krankenkasse wurde uns bestätigt, dass die Kosten für die Behandlung Ihrer Tochter übernommen werden.
Es ging um die Haushaltshilfe, die Sie zusätzlich beantragen möchten. Kosten hierfür werden laut Krankenkasse nur übernommen, wenn die haushaltführende Person eine Verletzung erleidet und deshalb nicht mehr einsatzfähig ist.