Aufgrund einer Varikosis und Vena saphena magna-OP Hach IV war ich im Franziskus-Krankenhaus Berlin

Meine Erfahrungen im Franziskus-Krankenhaus waren negativ. Sowohl bei der Vorbesprechung als auch am Operationstag waren viele Schwestern und Pfleger unfreundlich und hektisch und ich hatte den Eindruck, dass sie alle überfordert waren.

Ich wurde von dem Krankenhaus und der Station 7 nicht freundlich empfangen, als Kassenpatient ist man eben nur eine Nummer. Mir wurde das Zimmer gezeigt, es war ein 4-Bettzimmer. Man kümmerte sich gar nicht um mich.

Die Operation war in Ordnung. Der Pfleger, die Ärztin und auch der Anästhesist waren sehr nett, vor und nach der Op.

Das Abendbrot war in Ordnung. Mit Zugang das heißt (eine Übernachtung) bekommt man zum Frühstück keinen Kaffee.

Am Entlassungstag gab es Probleme. Es gab keine Stationsärztin, die mein Bein noch einmal kontrollieren sollte. So musste nach einer sehr langen Wartezeit eine Assistenzärztin einer anderen Station einspringen. Diese hat dann über die vorhandenen Pflaster, die nach der Op auf die Wunden geklebt waren, noch einmal neue Pflaster darüber geklebt. Aus welchem Grund? Ich konnte keinen erkennen.

Obwohl der Bericht nach Aussage dieser Ärztin geschrieben war, konnte ich ihn bei der Entlassung nicht mitnehmen. Auch nach 4 Tagen war der Bericht immer noch nicht bei meiner Hausärztin eingetroffen. Nachdem ich ihn telefonisch angemahnt hatte, wurde er dann per Fax geschickt. Mit 2 Fehlern: 1. war mein Name falsch geschrieben und 2. stand in dem Bericht, dass ich noch am Abend der Op entlassen worden sei!!! Das war absolut falsch, denn die Stationsärztin hatte entschieden, mich noch eine Nacht im Krankenhaus zu behalten!

Das Pflegepersonal machte fast ausnahmslos einen sehr freundlichen, kompetenten Eindruck. Ein eventuell bestehender Personalmangel wurde nicht am Patienten ausgelassen.
Ich wurde an einem Aneurysma in der rechten Kniekehle operiert.
Dazu wurde eine Vene aus dem Oberschenkel entnommen und in die Kniekehle eingesetzt.
Am Tag der Entlassung, 10Tage nach der OP, wurden mir die Fäden gezogen, obwohl im Entlassungsbrief stand, die Fäden erst nach 14 Tagen zu ziehen. Beim Gang nach Hause, öffnete sich die Operationsnaht im Oberschenkel wieder und es ist eine offene Wunde von ca. 10cm Länge und ca. 5cm breite endstanden. Leider kann die Operationsnaht nicht mehr nachgenäht werden laut ärztlicher Aussage.
Ich lasse die wunde jetzt über einen Häuslichen Pflegedienst Täglich versorgen und noch nicht abzusehen wann sich die Wunde schließen wird.
Ich werde mit Sicherheit einen Aufenthalt in dieser Klinik vermeiden.

Die Voruntersuchungen liefen alle kompetent und reibungslos. Ein Termin zur OP wurde zeitnah gefunden und sogar vorverlegt weil die Beschwerden sich verschlimmerten.
Die Unterbringung erfolgte in einem Vierbett - Zimmer mit anhängendem kleinen Waschraum. Die Toilette befand sich vor dem Patientenzimmer.
Die notwendige OP konnte termingerecht durchgeführt werden, mit anschliessender Übernachtung auf der Intensivstation.
Bis zu diesem Zeitpunkt verlief noch alles komplikationslos. Dann traten jedoch Herzschmerzen auf und das operierte Bein schmerzte auch für so eine OP ziemlich stark.
Sie blieb noch eine Nacht auf der Intensiv um einen Infarkt aus zu schliessen und um die Beinschmerzen besser medikamentös einstellen zu können. Zu der Zeit hatte sie drei Drainagen, die jedoch nur wenig Sekret förderten. Dafür nahm der Verband mehr als genug Blut auf, wurde jedoch nicht erneuert sondern nur überklebt.
Nach der zweiten Nacht auf der Intensiv wurde sie auf ihre völlig personell unterbesetzte Station verlegt.Ab da ging es nur noch bergab.sie bekam Fieber und hat Hb relevant nach geblutet. Erst auf Drängen wurde eine Blutkultur ab genommen und der Verband gewechselt, der immer wieder durchblutete und bei Mobilisation das Blut sogar hindurch lief. Aber alle Berufsgruppen befanden das für normal. Das Bein wurde immer dicker, die Drainagen wurden trotzdem gezogen und es fanden sich Keime im Blut.Sie bekam dann doch eine Blutkonserve und Antibiotika. Nach einer Woche wurde die OP Wunde wieder geöffnet weil sich ein ausgeprägtes Hämatom gebildet hatte.Sie bekam eine Vac-Drainage zur besseren Wundheilung. Diese behielt sie vier Wochen . In dieser Zeit wurde sie drei mal operativ versorgt, wobei sie sich in der Wunde einen Darmkeim zuzog und bei einer Narkose ihr Zungenbändchen angerissen wurde.
Letztendlich blieb sie sechs Wochen und wurde mit einer noch offenen OP Wunde entlassen.Bei der gesammten Aufenthaltsdauer musste hinter allem nachgefragt und hinterfragt werden. Informationen kamen nur unzulänglich an oder es wurde schlicht vergessen sie weiter zu geben.Die Pflege war bemüht allem gerecht zu werden, doch hat es oft nicht geschafft. Darunter hat leider auch die Hygiene gelitten. Unter Zeitnot werden die Hygienestandarts nicht genügend eingehalten und somit Keime wie hier verschleppt. Hände werden nicht ausreichend desinfiziert, Drainagengefäße werden auf den Boden und dann wieder ins Bett gelegt.

Ein speziellen Dank an die Ärzte Dr. Youseffi und
Dr. Hamadi für die überaus fachliche Arbeit, wobei die freundliche, menschliche Betreuung durch Dr. Hamadi ein besonderes Lob verdient!
Den Plegekräften gehört gleichfalls ein dickes Lob in Ihrer Arbeit am Patienten, trotz dünner Personaldecke geben Sie ein Gefühl der Geborgenheit.
Die Zimmer für "Normalbürger"sind in die Jahre gekommen und nicht mehr zeitgemäss.
1.)zum Teil 4 Bettzimmer mit 1 Toilette auf dem Flur wobei die Toilettenschüssel verkrustet ist und die uralten Bodenfliesen nicht hygienisch anzusehen.
2.)im Waschraum ist das Waschbecken verstopft aber niemand geht auf Reklamationen ein.
3.)in den Zimmern hängen uralt Fernseher für je 2 Personen z.überwiegenden Teil 50cm Röhrenferseher
vom Bettkopfende ist der Abstand 5 Meter und für die pro Pers.2 € verlangt wird !

Ich bin 2x ambulant wegen meiner Krampfadern operiert worden. Auf der Station 7B begann meine Reise durch die vielen Stationen im Haus. Immer freundlich, immer Auge behaltend, dass ich schon länger warte, lotste mich Stationsleiterin Ulrike mit bestimmenden Charme durchs Haus: Zuerst EKG, dann Ultraschall, schnell, schnell die warten schon auf Sie! Im Nu waren alle Voruntersuchungen erledigt. Mein persönliches Highlight war die Blutabnahme durch Schwester Ulrike. So entspannt und schmerzfrei hat mich noch niemand in die Adern gepiekst. Auch wenn es im Krankenhausbetrieb manchmal hektisch und etwas unkoordiniert zu geht, Stationsleiterin Ulrike hat mit einem Lächeln immer alles Blick. Herzlichen Dank dafür.

Mein Mann kam zur Bypass-OP am rechten Bein, Gott sei dank, in dieses Krankenhaus. Was auffällt ist die Kompetenz und der Einsatz der meisten Ärzte. Abläufe und die Op wurden auch mir sofort verständlich erklärt. Es wurde alles getan um das Bein meines Mannes zu Retten, was auch gelungen ist. Die Abläufe waren gut durchstrukturiert und es wurde alles getan, um den Aufenthalt nicht unnötig zu verlängern.Das Pflegepersonal wirkte freundlich und entspannt zum Patienten . Untereinander war der Ton schon ziemlich rau. Es gab leider auch Ärzte die nicht wussten , was geplant war und meinem Mann falsche Infos gaben. Er könne noch nicht entlassen werden, sein Zeh muss noch amputiert werden. Mein Mann bekam fast einen Herzinfarkt, weil davon keine Rede war. Erst der Chefarzt klärt das Missverständnis und entschuldigte sich für seinen Kollegen -erlebt man auch nicht alle Tage-. Wir haben schon viele andere Krankenhäuser gesehen und würden immer wieder mit Gefäßproblemen in dieses moderne , saubere und sehr gut strukturierte Krankenhaus gehen.

Nachdem mein Orthopäde ein eventuelles Aneurysma im Knie-Bereich festgestellt hatte, wurde ich von ihm aufgrund seines Verdachtes und seinen sehr guten Erfahrungen mit dieser Klinik an das Franziskus-Krankenhaus zur Ersten Hilfe/Rettungsstelle überwiesen. Nach kurzer Wartezeit wurde mein Fall umgehend gründlich und hochkompetent untersucht und festgestellt, dass dicke erweiterte Muskel-Venen in dem Bereich die heftigen Schmerzen ausgelöst haben, obwohl ich erst vor drei Wochen dafür in einem anderen Venenkompetenz-Zentrum war, wo unverständlicher Weise nichts davon gesehen wurde. Ich war begeistert von den sehr patientenzugewandten Ärzten,die sogar ihren Feierabend meinetwegen verschoben haben und sich ausführlich um mich bemüht haben. Ich bin zutiefst dankbar, auch für die menschliche Zuwendung, die heutzutage so selten geworden ist. Unbedingt bitte weiter so.....

Als Patient in diesem gut geführten Krankenhaus muss ich den Hut ziehen von der Herzlichkeit und der Fachkompetenz der Ärzte,sowie dem Pflegepersonal.Man fühlt sich sofort gut aufgehoben,und betreut,so wie das familiäre Flair, was diesem Hause eine besondere Note gibt.Jedoch gibt es auch hier einige Kritikpunkte die ich für verbesserungswürdig erachten möchte.Das Essen war gut und reichlich,jedoch wurde mir nie die Suppe zu Mittagsessen angeboten oder erwähnt, und der Essensplan im Zimmer war veraltet.Es geht mir nicht um die Suppe,sondern um das Prinzip. Wenn man schon etwas anbietet,dann richtig. An meinem Entlassungstag sollte ich noch eine kurze Ultraschalluntersuchung bekommen, bei dem keiner im Hause wusste wann ich den Termin habe oder bekommen sollte. Dafür musste ich sieben Stunden warten, und das denke ich,könnten besser koordiniert werden. Wegen fünf Minuten Untersuchen sieben Stunden warten,ich denke das kann man besser machen.Keiner geht gerne ins Krankenhaus,aber wenn,dann dieses.Danke !

Diese Klinik ist ein Glücksfall! Wobei es mit Glück sicher nichts zu tun hat sondern vielmehr damit, dass das Klinikleitbild nicht nur niedergeschrieben wurde sondern auch gelebt wird. Ich habe schon seit Jahren kein Krankenhaus mehr gefunden, in dem mit so viel Liebe, Hingabe und Menschlichkeit gepflegt wird und in dem sich die Ärzte nicht um Patienten sondern um Menschen kümmern. Für Gespräche wurde sich Zeit genommen, es wurden gemeinsam Lösungen gesucht. Ich bin einfach nur begeistert! Nicht zu vergessen Sr. M. Ulrike, die unbeschreiblich hingebungsvoll mit viel Charme und auch Witz und Strenge für Ihre "Schäflein" da ist und stets mehr tut als ihre Pflicht. Ein riesengroßes Dankeschön an alle Schwestern, Pfleger und Ärzte und ein besonderes Lob an Sr. M. Ulrike, die dafür sorgt, dass Station 7 nicht nur in puncto Sauberkeit und Ordnung glänzt sondern in puncto: Professionalität, Kompetenz und Liebe an den Menschen!

vom ersten tag an, war ich sehr angetan von der freundlichen atmosphäre,der kompetenten behandlung,der aufklärung,und der sich daraus ergebenen operation.
das pflegepersonal stets freudlich und hilfsbereit.
dies alles hat dazu beigetragen,dass ich voller zuversicht in die zukunft blicke,mein dank gilt vor allen dingen natürlich auch dem operateur,und den weiteren mich behandelden ärzten!!!

Bedingt durch die plötzliche Feststellung einer akuten Gefäßverengung bei mir, war ein sofortiger chirurgischer Eingriff erforderlich.
Da meine heimatliche Klinik aus technischen/organisatorischen Gründen nicht in der Lage war, diesen Eingriff vorzunehmen, erfolgte durch die schnelle Bereitschaft des Franziskus Krankenhauses Berlin unter der Leitung von PD Dr. Rückert und Oberarzt Dr. Hanock die Operation in dem Gefäßzentrum.
Für diese schnelle Hilfe möchte ich mich beim gesamten Personal recht herzlich bedanken.
Während des danach erforderlichen Krankenhausaufenthaltes lernte ich die aufopferungsreiche Arbeit der Ärzte und Schwestern schätzen.
Auch alle anderen Patienten mit denen ich Kontakt hatte sprachen sich immer wieder sehr dankbar über die große menschliche Wärme des gesamten Teams aus.
Oberin Ulrike (Station 7) strahlte mit ihrer Vorbildwirkung und hohen persönlichen Einsatzbereitschaft täglich positiv auf alle aus.
Durch eine auf fünf Sterne Niveau arbeitenden hauseigenen Küche wird man als Patient täglich verwöhnt.
Die Sozialarbeiterin Frau Wittmann gibt, wenn erforderlich jegliche Unterstützung.
Allen recht herzlichen Dank.

Ich war im April und Juni 2014 wegen meinen zwei sehr stark verkalkten Halsschlagadern im Franziskus Krankenhaus (Abt. Chirurgie), bei denen die Verkalkung operativ entfernt wurde. Ich selbst komme aus einer Kleinstadt, in der sich das Krankenhaus dort die Operationen nicht zugetraut hat.

Die Operationen im Franziskus Krankenhaus sind hervorragend durchführt worden und die Narben sind nur noch zu erahnen. Ich möchte mich endlich mit diesem Bericht herzlich bei dem professionellen und freundlichen Ärzte- und Pflegeteam bedanken. Ich habe schon diverse Operationen in meinem Leben hinter mir, hatte bisher aber in anderen Klinken keine so gute Beratung, Behandlung, Pflege kennengelernt wie hier. Gerade das der Patient von Ärzten und dem Pflegeteam als Mensch und nicht nur als Nummer wahrgenommen wird, ist heute nicht mehr so selbstverständlich. Ich bin nicht religiös (Kath. Krankenhaus) und wurde mit viel menschlicher Wärme behandelt. Auch wurde nicht versucht mich von der Religion zu überzeugen.

Ein kleines Manko, das Team war öfter unterbesetzt, wie in fast allen Kliniken Deutschlands. Da sollte sich das Gesundheitswesen im Allgemeinen Gedanken zu machen.

Insgesamt kann ich die Chirurgie des Franziskus Krankenhauses absolut weiterempfehlen.

Wegen einer Milzentfernung sowie Korrektur OP am Darmausgang (die OP erfolgte nicht im Franziskus Krankenhaus) wurde ich Anfang 2014 im Franziskus Krankenhaus aufgenommen.

Ich möchte allen beteiligten Ärzten, Chirurgen, Schwestern und Pflegern meinen Dank aussprechen. Ganz besonders bedanken möchte ich mich bei dem Pflegeteam der Station 7.

Die Stationsleiterin Schwester Ulrike zeigt ein unglaubliches Engagement für ihre Patienten mit einem Wissen, das nicht mehr zu toppen ist.

Die Zimmer sind sehr geräumig und gut ausgestattet und auch die Verpflegung ist im Verhältnis zu anderen Krankenhäusern als sehr gut zu bezeichnen.
Das Franziskus Krankenhaus kann ich nur empfehlen.

Sehr freundliche und zuvorkommende Ärzte und Schwestern.
freundlich ausgestattete Zimmer und ausführliche, kompetente
Aufklärung über alle Aspekte der OP. Das Essen ist nicht überragend, aber genießbar (wie wohl in jedem Krankenhaus).
Insgesamt habe ich mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt.

Aufgrund einer Varizen-OP war ich zwar nur 1 Tag stationär untergebracht, dennoch habe ich einen sehr guten Eindruck von dem Krankenhaus und der Station 7 erhalten. Ärzte und Schwestern sehr zuvorkommend und um den Patienten bemüht.
Die allgemein lockere Stimmung sorgt dafür, dass man sich als Patient sehr wohl fühlen kann.
Auch im OP herrschte eine angenehme Atmosphäre, so dass einem bestehende Ängste genommen werden.
Selbst einen Tag nach Entlassung wurde ich freundlich bezüglich eines Verbandwechsels versorgt.

ach Quasi-Flucht aus einer Erfurter Klinik habe ich mich auf abenteuerlichem Wege und nach vorheriger Recherche in Sachen Kompetenz GefässChirurgie akut ins Franziskus-Klinikum begeben. Der Aufenthalt dauerte knappe 10 Wochen - und trug so wesentlich zu meiner Genesung bei, das ich fast pathetisch behaupten kann: Ohne diese Klinik hätte ich es nicht mehr geschafft.

Ganz hervorragend und uneingeschränkt empfehlenswert: Dr. Rückert. Eine Koryphäe der Gefässchirurgie. Solch einen Arzt sollte es in jeder Klinik geben. Ich war immer informiert über meinen Status, seine Risiken, seine Möglichkeiten, und seine Ziele. Bestes Fachwissen - und noch viel wichtiger: noch mehr Mensch.

Die Intensiv-Station: Motivierte, liebevolle und kompetente Pflegekräfte, der Leiter der Intensiv-Station hat es geschafft, das ich mich noch heute daran erinnere, wofür es sich zu Leben lohnt.

Und ein großer Dank an die Pflegekräfte und Ärzte der Station 4. Immer ein Ohr für die großen und kleinen Weh-Wehchen, immer da, wenn man sie braucht. Immer Mensch. Immer Kompetent.

Kurzum: Eine Klinik mit Anspruch an Qualität in jeder Hinsicht, auch für komplizierte Fälle. Keine Massenabfertigung, in der ein Patient eine Nummer ist.

Sehr empfehlenswert auch die Gefäss-Sprechstunden bei Dr. Rückert, zu der Patienten auch aus internationalen Gewässern kommen.

Absolut empfehlenswert!