HELIOS Klinik Lengerich
Martin-Luther-Straße 49
49525 Lengerich
Nordrhein-Westfalen
42 Bewertungen
davon 15 für "Orthopädie"
Nie wieder Helios Lengerich
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Leider nichts
- Kontra:
- Alles Andere
- Krankheitsbild:
- Knie - TEP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe in der Heliosklinik ein neues Knie bekommen. Nach der Operation habe ich in den 6 Tagen Aufenthalt keinen Orthopäden zu Gesicht bekommen, Physiotherapie 2 x 5 Minuten (Motorschiene hingestellt und 5 Schritte laufen lassen).
Die Schwestern auf der Station waren zwar nett, aber leider nicht hilfsbereit. Ich hatte sehr starke Schmerzen und konnte nicht so agieren, wie man es möchte. Die Schwester reagierte sehr angenervt, wenn es nicht schnell genug ging. Hilfe beim Waschen oder Anziehen in den ersten Stunden wurde nicht mal angeboten.
Am 6. Tag dürfte ich endlich nach Hause, ein Entlassungsgespräch geb es natürlich nicht. So war ich mit meiner Knie zu Hause und wusste nicht, was ich zu beachten habe.
Gaz wichtig ist es zu erwähnen, dass ich ein Schmerzmittel bekommen habe, den ich absolut nicht vertrage und dies auch im Vorgespräch angegeben habe.
Mittlerweile werde ich in einer anderen Klinik behandelt und fühle mich gut aufgehoben. In Lengerich sieht man mich nie wieder.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles super
- Kontra:
- Sauberkeit
- Krankheitsbild:
- Schulteroperation
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde an der li. Schulter operiert.
Sehr nette Ärzte und sehr hilfsbereites und freundliches Pflegepersonal.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- eine gute ruhige Atmosphäre
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hüftoperation
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Die Betreuung vor und während meiner Hüftoperation war hervorragend. Als der Chefarzt Dr. Garmann direkt vor der Operation mit seiner ruhigen und konzentrierten Art vor mir stand und erklärend mit mir sprach, hatte ich ein sehr gutes und vertrauensvolles Gefühl. Von der OP habe ich nichts gemerkt. Die Krankenschwestern auf der Station unterstützten verantwortungsvoll mein Streben nach Selbständigkeit. Sie gaben mir viele positive Hinweise zu hüftschonendem Verhalten. Das Team um Dr. Germann hat mich sehr überzeugt.
Pflegerisch und menschlich top, Sauberkeit grauenhaft
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Weniger Papier, mehr Digitalisierung wäre wünschenswert. Andere Kliniken können es auch.)
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Die Ausstattung ist dem Alter der Klinik angepasst, die Sauberkeit entspricht keinem Hygienestandard.)
- Pro:
- Umgang mit den Patienten
- Kontra:
- Sauberkeit
- Krankheitsbild:
- Operation am Knie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Krankenschwestern und Pfleger habe ich hier durchweg als kompetent und außergewöhnlich freundlich erlebt, bei dem Stress ein ganz großes Lob dafür. Immer ein offenes Ohr, immer guter Dinge.
Abgesehen von dem überflüssigen Papierverbrauch ist der Ablauf mit Aufnahme und Entlassung gut geregelt, es entstehen keine langen Wartezeiten.
Das Essen ist ebenfalls völlig in Ordnung, Menschen, die hier bemängeln, sollten sich vor Augen führen, das sie hier im Krankenhaus und nicht im 5 Sterne Hotel verweilen.
Die medizinische Versorgung durch die behandelnden Ärzte ist gut, wenn es hier jedoch schön wäre, zeitnahe Informationen zu bekommen und sich der Operateur vor dem Eingriff kurz vorstellen könnte. Als Patient, der sich bereits in Narkose befindet, möchte man schon gerne wissen, wer sich an einem zu schaffen macht.
Großes Manko in der Helios Klinik Lengerich ist jedoch die Sauberkeit. Man muss nicht in den Ecken suchen, um den Dreck zu erkennen. Ob es in den Patientenbädern, in den Fahrstühlen, auf den Fluten ist, es ist unterirdisch. Reinigung besteht nicht darin, den Toilettendeckel herunter zu klappen und das Zimmer wieder zu verlassen. Die Mülleimer werden nicht geleert, die Tische nicht abgewischt, hier muss etwas passieren.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (auf einer Skala von 1-10 eine klare 10)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kompetenz und Freundlichkeit werden hier gelebt
- Kontra:
- fällt mir nichts ein
- Krankheitsbild:
- Bandscheibenvorfall
- Erfahrungsbericht:
-
Mir ist von äußerst kompetenten Ärzten, in einer Klinik mit sehr freundlichem Personal, sehr geholfen worden. Nichtmal bei der Verpflegung fand ich einen Grund für Kritik.
Für das Schaschlik Gericht würde ich mich glatt nochmal einweisen lassen.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles
- Kontra:
- Nix
- Krankheitsbild:
- Bandscheibenvorfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich kann die Helios Klinik zu 100 % empfehlen. Dr. Lerner nimmt sich sehr viel Zeit und macht auch keinen Unterschied zwischen Privat- und Kassenpatient. Nach der OP kam er jeden Tag und fragt, wie die Schmerzen sind.
Das Team von der A2 (beson. Sr. Andrea) sind super freundlich, fürsorglich und nehmen sich Zeit für die Patienten. Mir wurde kein Mal das Gefühl vermittelt, dass keine Zeit für mein Anliegen ist.
Das Essen schmeckt auch sehr gut und man kann aus 15 Gerichten wählen.
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt.
Danke
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (besser geht nicht)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- absolute professionelle OP und Betreuung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Kniearthrose
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Hallo, ich bin gerade in der Helios Klinik Lengerich, habe mir eine Schlittenprothese einsetzen lassen. Habe keine Schmerzen gehabt, und kann schon wieder problemlos gehen (natürlich mit Gehhilfen) ich muss sagen absolut professionell, toll das wir in Lengerich so ein kompetentes Krankenhaus haben. Danke an alle Pfleger/innen Schwestern und Ärzte, die mir das ermöglicht haben ????
Kann ich nur Weiterempfehlen.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Tibiakopfumstellung und Hüft TEP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Pflegepersonal Top.
Chefarzt und Oberärzte sehr nett und kompetent. Auch die Ärzte bei Station sind nett.
Zimmer gut gepflegt und sauber, TV etwas klein.
Kann ich nur Weiterempfehlen.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Das Personal war sehr nett
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Kreuzband und Innen Meniskusriss
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
War alles Top,sogar der Chefarzt Dr.Garmann war nach der OP bei mir im Zimmer.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Die Ärzte und Schwestern nehmen die Zeit die man als Patient braucht!!!
- Kontra:
- Die Wartezeit für einen Termin in der Orthopädie könte kürzer sein
- Krankheitsbild:
- Schulter Schmerzen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde an der linken Schulter Operiert und ich muss sagen es war super!!! Die Schwestern und Ärzte waren sehr nett. Die Schwestern waren sehr hilfsbereit und auch die Ärzte waren super. Ich muss sagen Dr Amann hat mich Operiert und ich bin voll zufrieden mit seiner Arbeit. Ich kann die Orthopädie der Helios Klinik Lengerich nur empfehlen einfach super!!!
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Ich war mit allem sehr zufrieden
- Kontra:
- nichts
- Krankheitsbild:
- arthrose Fußgelenk links
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde am 16.9 2015 am Sprunggelenk operiert.
Und bin mit den gesamten Ablauf sehr zufrieden
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- pünktlicher OP - Termin
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hüft TEP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde am 29.Januar operiert und habe eine neue Hüfte bekommen. Die stationäre Aufnahme verlief reibungslos und zügig. Das Personal war sehr nett und freundlich.
Nach der OP lag ich auf einem 2Bett Zimmer mit Dusche und WC. Das Zimmer war für 2 Personen ausreichend gross.
Das Pflegepersonal sowie auch das Reinigungspersonal waren sehr nett und hilfsbereit.
Das Essen habe ich als sehr gut empfunden.
Auch mit der ärztlichen Betreuung war ich sehr zufrieden.
Sollte irgendwann meine andere Hüfte ersetzt werden müssen, so werde ich wieder nach Lengerich gehen.
Meine bis dahin vorhandenen Schmerzen waren nach der OP nicht mehr vorhanden.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Pro:
- der erstkontakt war SEHR nett. entwaffnend!
- Kontra:
- das resultat ist eine katastrophe für mein ganzes leben. meine frühere orthopädin, eine sachliche, kluge frau, war fassungslos: bei dem status meiner füsse schon jahre zuvor wäre, so meinte sie, schon damals diese art der fuss-op vollkommen sinnfrei
- Krankheitsbild:
- hallux rigidus
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
vorher hatte ich starke schmerzen in einem fuss. bei belastung.
heute habe ich schmerzen in beiden füssen und zwar fast immer, auch nachts, ohne belastung. (ich habe leider beide füsse zugleich machen lassen, das sei „unproblematisch“, so die ärztin auf meine frage hin. heute weiß ich: das macht kein verantwortungsvoller arzt. denn state of the art ist das sechswöchige schonen des fusses...wie mir dieses jahr von zwei anderen fuss-spezialisten gesagt wurde. im gegensatz zu meiner art der behandlung: schon am tag der op ging es auf den fuss, mit hilfe. das mache man so.)
nach über eineinhalb jahren kann ich heute immer noch nicht schmerzfrei auftreten. an sport, sehr wichtiger teil auch meines beruflichen lebens, ist schon gar nicht zu denken. eine katastrophe.auch finanziell. physiotherapeutische begleitung habe ich nicht bekommen - auch nicht, als ich dringend darum gebeten und drauf hingewiesen habe, dass ich schlimme schmerzen habe. ach, doch: genau einmal fünf anwendungen. ein fuss-spezialist machte mich nun, vor einer erneuten op, die ich in erwägung ziehe, auf spiraldynamik aufmerksam: aber warum hat nicht meine operierende ärztin mir diesen tip inklusive überweisung, kg-rezept, gegeben?? da versteht man die welt nicht mehr! es sieht schon alles danach aus, tut mir leid, es so sagen zu müssen, als hätte man das schnelle geld für die doppel-fuss-op gern genommen - aber die verantwortung für die weitere, unter umständen auch budgetintensive weiterbehandlung (denn darum gehts ja wohl letztlich...die ärztin hat ja eine praxis ausserhalb, über die das hätte laufen müssen), die dann eben gar nicht übernommen.
sehr enttäuscht - fürs leben geschädigt. bis heute weder eine entschuldigung, noch ein gutes wort oder wenigstens physio-rezepte. nie wieder!
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Pro:
- sehr kompentes Personal
- Kontra:
- kein
- Krankheitsbild:
- Posttraumatische infizierte Bursitis praepatellaris rechts
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Bin im Mai als Notfallpatient eingeliefert worden, da ich in der Reha gestürzt bin. Wurde am Knie operiert, es hieß ich brauche nur 3 Tage hier liegen, leider wurden daraus 14 Tage.
Die Reha wurde nach 5 Tagen abgebrochen, die Rahaklinik hat mir die gepackten Koffer ins Krankenhaus geschickt was ich nicht so gut fand.
Das Personal der Station 3 war sehr freundlich und haben mich auch getröstet, wenn ich einen Tiefpunkt hatte. Die Ärtze haben sich alle Mühe gegeben so schnell wie möglich mir eine Rehaklinik zu besorgen, leider ohne Ergebnis, so musste ich als ich zu Hause war einen Neuen Antrag stellen, der jetzt entlich genehmigt wurde und zu Weihnachten nach Bad Kissingen fahre.
Danke an die sehr gute Betreuung der Ärzte die mir die Angst vor der Op genommen haben und der Station 3 herzlichen Dank. Ich kann dieses Krankenhaus weiterempflehlen, ich kam mir gar nicht vor im Krankenhaus zu liegen, sonder als wenn ich in einer Reha wäre. Dazu hat auch das Nette Personal beigetragen. Durfte sogar mit dem Handy telefonieren und den Internetstick verwenden. Was eigentlich im Krankenhaus verboten ist, wenigsten hier in WF.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Pro:
- Alles zur Zufriedenheit
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Knie Tep
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Schreibe für meine Großmutter die ihre 2 Knie TEP in Lengerich bekommen hat. Jeder von der Notaufnahme über den Chefarzt, bis zum Pflegepersonal sind sehr freundlich und hilfsbereit wir wurden sehr gut beraten und fand Unterstützung auch gegen die KK was die AHB betraf, macht so weiter!!!!
Zimmer sauber, altes Bett leider noch nicht alle modern, Essen gut und schmackhaft Portionen gut, Kommunikation fast vorbildlich
1 Kommentar
Sehr geehrter Patient,
vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und wohl gefühlt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre HELIOS Klinik Lengerich