Evangelisches Krankenhaus gGmbH

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Ferrenbergstraße 24
51465 Bergisch Gladbach
Nordrhein-Westfalen

53 von 83 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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83 Bewertungen davon 7 für "Neurochirurgie"

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gute klinik oranisation noch verbesserungswürdig

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
super arzt super vervice frau althoff
Kontra:
sehr oft anderes Personal in den 3 schichten
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ein Arztder Spitzenklasse und verplegung und der Service von frau althoff sehrgut gruss falk werner

Das war Spitze

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 04.Mai 2021 wurde ich im EVK an der Wirbelsäule operiert. Mein Fazit: Die Ärzte TOP in jeder Hinsicht! Obwohl ich Kassenpatient bin, habe ich nie das Gefühl gehabt, dass ich auch nur ansatzweise weniger Mühe wert bin.  Es blieb keine Frage unbeantwortet und keine Zweifel blieben bestehen.  Das gesamte Vorgehen wurde mir ausführlich und verständlich erklärt und das mit Empathie, Geduld, angenehmer Ruhe und verständlich (da ich kein Latein verstehe). Mir half das sehr,  bestehende Ängste vor der OP abzubauen.  Auch nach der OP gab es  wirklich hilfreiche und wertvolle Hinweise mit nach Hause.



Nach der OP wurde ich auf der Station 3B postoperativ versorgt. Ich habe mich noch in keiner anderen Klinik so gut aufgehoben gefühlt!
Professionelles Schmerzmanagement, hervorragende ärztliche Betreuung, wirklich IMMER freundliches, umsichtiges und geduldiges Stationspersonal. Der Slogan "Wir sind für Menschen da" ist auf dieser Station nicht nur dem Hirn eines Werbetexters entsprungen, sondern wird dort gelebt. Ich bin dankbar dass ich so viele positive Energie mit nach Hause nehmen konnte.
Nicht nur mein Körper ist dankbar, auch meine Seele.

Auch das Servicversonal trägt seinen Namen zu Recht und am Essen hatte ich auch nichts auszusetzen.

Einmal und hoffentlich nie wieder

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandelnder Arzt, Pflegepersonal; Mitarbeiterinnen vom Service
Kontra:
Essen; Organisation
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am OP Tag wurde ich einbestellt, wurde aber nicht wie vorgesehen in der Hotelklinik Station 5 aufgenommen sondern sollte auf die Station 3 (Allgemeinstation). Nach Weigerung meinerseits kam ich auf die 6. Am nächsten Tag wurde ich auf die 5 verlegt. Eine Woche lag ich dann mit einer schwer dementkranken Patientin zusammen. Sie benutzte meine Sachen, lag auf meinem Bett und schrie 24 Stunden am Tag. Die ersten Tage nach der OP hätte es mir gutgetan tagsüber zu liegen, leider musste ich aus dem Zimmer flüchten um Ruhe zu haben. Netterweise wurde ich dann zum Schlafen in ein anderes Zimmer geschoben.
Bei der Wahl der Klinik habe ich mich für diese entschieden (eine gute Wahl) und im Internet informiert. Leider soll das Vorstellungsvideo der Hotelklinik 10 Jahre alt sein - Einzelzimmer gibt es nicht. In dieser Klinik gibt es Mittags wenig schmackhaftes Großküchenessen. Durch eigene Erfahrung weiss ich, dass es in Köln Kalk und Merheim gesunde und frische Menüs gibt.
Gehört doch auch zur Genesung.

Dr Merizian

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles super
Kontra:
Es gibt kein Kontra für die Klinik
Krankheitsbild:
Bandscheiben Vorfall HWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Daher es nicht selbstverständlich ist liebevoll vom Pflegepersonal behandelt zu werden ist es umso wichtiger was zu schreiben . Das musste ich leider im Marienkrankenhaus erleben. Hier im Evk war alles top . Ich war in der Hotel Klinik und muss sagen es gibt rein gar nix zum meckern . Top Personal top essen top Zimmer und Vorfallem ein top Arzt an meiner Seite . Vielen Dank

Tolle Behandlung

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
kleines Bad für zwei Patientenzimmer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde am 17.04.2012 im EVK Bergisch Gladbach an der HWS operiert. Kann nur sagen und meine es sehr ehrlich, dass ich rundum zufrieden war. Fing schon bei der Aufnahme an und setzte sich mit der Freundlichkeit der Schwestern fort. Nach der OP wurde ich immer wieder nach meinen Schmerzen gefragt, es wurde wirklich alles getan, damit es mir gut geht.
Pflege, Essen, Betreuung alles war sehr zufriedenstellend.
Ein kleines Manko bleibt allerdings: es gab ein kleines Bad für zwei Patientenzimmer, welches nur betreten werden konnte, wenn von innen der Schalter "besetzt" ausgeschaltet war. Wurde von einigen Patienten vergessen. Das bleibt ein wenig verbesserungswürdig.

Kann nur nochmals betonen, dass rundum alles in Ordnung war und man selbst als Patient natürlich auch eine "Mitwirkungspflicht" hat. Man ist in einem Krankenhaus und nicht in einem Hotel.

Jederzeit wieder EVK Bergisch Gladbach. :-)

Der Horrortrip

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (der Operateur der von außerhalb der Klinik kommt (Neurochirog aus der Praxis) wa der einzige Punkt den ich als zufrieden erwähnen kann)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
garnix
Kontra:
fast alles !
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin in der Klinik angekommen und niemand wusste wo hin mit mir.Sollte erst auf die sSation 5(Hotelklinik) bin aber auf der 4 gelandet(Hyginischezustände katerstrophal),Schwestern unfreundlich,keiner wusste bescheid und keiner konnte auskunft geben.Dann kahm ich in den Op musste dreimal den Op-Tisch wechseln weil keiner wusste wo ich hin sollte, hatte da schon bedenken ob ich mich da überhaupt Operieren lassen sollte.Als der Anästhesist das hörte von der Op-Schwester wurde sofort die Nakose eingeleitet.Alich ich nach der Op wach wurde hatte ich höllische Schmerzen die Schwester spritzte mir was, dass war aber nicht ausreichend.Als die Schwester mich darauf hin fragte was ich sonst für Schmerzmittel nehme, weil in meiner Akte ein Ärztlisches Atest vermerk war das ich ein überdurschnitlichen verbrauch an Schmerzmitteln habe(Opiate)musste eine Schwester in mein Zimmer meine Handtasche holen und brachte sie in den Aufwachraum und konnte da erst mit meiner zustimmung aus meiner Tasche ein Akkut-Schmerzmittel rausholen und mir verabreichen.Daraufhin bin ich dan auf mein Zimmer gekommen und das Martyrium ging weiter, keine vernünftige Schmerzbehandlung und die Schwestern hörten weg.Das ging solange weiter bis eine Freundin die im Krankenhaus beschäftigt ist mit der einzigen netten Schwester der Stadion die Anästhesisten holte,die dann nach drei Tagen eine Schmerzbehandlung anfingen, die allerdings nicht weiter untersuchten sonder nur einfach sagten das ich das später untersuchen lassen sollte, warum der Schmerzmittelverbrauch bei mir so hoch ist.Ich bekahm dann eine Schmerzpumpe und einige Pflaster dazu und damit war der Fall für die erledigt.Und das alles obwohl ich eine Privat-Patientin bin, kann nur jedem empfelen eine großen Bogen um das Haus zu machen,weil Personal sehr unfreundlich!

1 Kommentar

cages am 25.04.2012

Kann ich leider so überhaupt nicht bestätigen. Bin am 17.04.2012 im EVK an der HWS operiert worden (Neurochirurg des Hauses), entlassen am 23.04.2012. War überaus zufrieden mit allen anfallenden Dingen, sprich Aufnahme, Schwestern, OP, Essen, Schmerzbehandlung, eben alles, was man bei einer solchen OP mitmachen muss. Diesem Haus, seinen Ärzten und den Schwestern gehört mein vollstes Vertrauen. Würde immer wieder in dieses Krankenhaus gehen und kann es nur jedem empfehlen. Der Patient hat natürlich auch eine Mitwirkungspflicht, man ist in einem Krankenhaus und nicht in einem Hotel. Immer wieder EVK Bergisch Gladbach.
Man sollte sich nicht von diesen negativen Erfahrungen unbedingt beeinflussen lassen. Denn leider werden meistens nur negative Erfahrungen berichtet, die positiven bleiben auf der Strecke. Schade eigentlich.

unhaltbare Zustände

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hygiene mangelhaft)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (jeder sagt was anderes)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nachbehandlung unzureichend)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (mit Fieber entlassen)
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am Tag der stationären Aufnahme war das Patientenzimmer total verdreckt, geputzt wurde erst am nächsten Tag. Das Rollschränkchen neben dem Bett wurde erst nach Aufforderung geputzt ebenso das Bad. Während der ganzen Dauer des stationären Auffenthaltes wurde nichrt einmal das Bett gemacht bzw. vollgeblutete Kissenbezüge gewechselt. Die Schwestern waren total unorganisiert, entweder kamen sie gar nicht oder 3 Verschiedene für ein und dieselbe Sache. Nach der der OP an der Bandscheibe wurde nicht einmal Fieber gemessen. Erst am dritten Tag nach Aufforderung als der Patient schon 39,9° Fieber hatte. Die Ursache wurde aber nicht erforscht. Vielmehr wurde der Patient nach Gabe fiebersenkender Mittel einen Tag später nach Hause entlassen.