Die Wartezeit in der Notaufnahme Betrug 3 Stunden. Der Wartebereich befindet sich auf einem kalten Flur. Lieblose aufgereihte Stühle. Personal im Stress. Alles wirkt schmuddelig. Zimmer auf Station sehr spartanisch. Kleines Bad enthält keine Dusche, nur Toilette und kleines Waschbecken, wo selbst die Katzenwäsche eingeschränkt wird durch die übergroße Armatur. Alles sehr alt und schmuddelig. Schwestern freundlich und versuchen ihr bestes zu geben. Allerdings sehr belastet durch zu geringe Personalausstattung. Essen unzumutbar!!! Alles von sehr schlechter Qualität, ekelerregend!!!! Es wird gespart, dass es kracht! Ärzte sind freundlich und fachlich kompetent. Tun ihrem Dienst. Insgesamt: Mangelhaft!

Gutes und Sehr kompetentes Team sehr Freundlich und immer Hilfsbereit.

Im Großen und Ganzen war ich mit der Behandlung auf Station zufrieden, das Pflegepersonal war größtenteils bemüht trotz des offensichtlichen Behandlungsaufwandes freundlich zu bleiben. Leider konnten insbesondere die älteren Pflegekräften nicht mit hygienischer Arbeitsweise punkten, von den Ärzten will ich erst gar nicht anfangen. Als no-go empfinde ich jedoch die Affäre eines Oberarztes mit einem Mitglied des Pflegepersonals, sowas sollte hinter verschlossenen Türen stattfinden und nicht den Klinikalltag beeinträchtigen. Nicht nur das überspielen des Arztes der offensichtlichen mangelnden Fachkompetenz der Schwestern, sondern auch das pampige Verhalten gegenüber der anderen Pflegekräfte sollte intern geklärt werden und nicht Patienten zu Ohren kommen. Das war schlicht unprofessionell. Abgesehen davon gab es auf der medizinischen Ebene jedoch nichts zu bemängeln, die Behandlung fand wie geplant statt ohne Verzögerungen und ich konnte schnell wieder entlassen werden.

Ich lag 9 Tg. wegen einer Nieren Op. in dieser Abteilung.
Es gab nichts, was aus meiner Sicht,zu bemängeln war.

Patient war wegen eines Holep-Eingriff (Holium-Laser Eingriff) in stationärer Behandlung. Das vollkommen von außen verkehrsberuhigte Krankenhausgelände (Park) besteht aus mehreren sanierten denkmalgeschützten Gebäuden. Die Gebäude sind zwar sehr alt aber durchaus konkurrenzfähig in der technischen Innenausstattung.
Die medizinische Betreuung war sehr gut. Die pflegerisch Betreuung war im großen und ganzen sehr gut, im kleinen etwas fragwürdig. Die Verpflegung war sehr gut und reichlich.
Der Service, überdurchschnittlich und sehr angenehm. Die Sitzgelegenheiten für Besuche sind auch ausreichend vorhanden. Abschließend hatte ich den Eindruck, das hier nicht zur Entlassung gedrängt wurde, wie es, wo anders üblich ist. Man nimmt sich durchaus Zeit um beste Ergebnisse zu erzielen. Ein Holep-Eingriff ist in diesen Krankenhaus ist sehr zu empfehlen.

Ende August 2012 war ich auf der Urologie um mich einer Operation (Entfernung eines Hodentumors /Seminom) zu unterziehen.

Patientenaufnahme
Ich selber empfand die Aufnahme als Patient eher als ein wenig nüchtern. Sitzplätze in ausreichender Menge wären schön. Die Mitarbeiter höflich aber etwas gestresst.

Das medizinische Team
Ich wurde vom Team um Dr. med. Michael Hahn jederzeit gut betreut. Schwestern und Pfleger kümmerten sich um die Patienten und deren Wünsche und Sorgen.
Es gibt auch einen Sozialdienst, der sich um die weiteren Belange (zB. Kur- und Rentenanträge) kümmerte. Dieser sich aber erst auf Nachfrage ein Termin entlocken lassen hat. Dann hat aber alles gut funktioniert!

Das Gelände
Die Klinik liegt inmitten eines großen Parks mit großen Bäumen. Der Park macht einen gepflegten Eindruck und lädt wenn möglich zum Spazieren ein. Es gibt auch eine Cafeteria.


Essen
Es standen mehrere Wahlessen zur Verfügung, welche dann auf der Station in speziellen Öfen erwärmt werden. Täglich kommt eine Mitarbeiterin des Catering-Service in jedem Zimmer vorbei und spricht mit den Patienten, fragt nach der Zufriedenheit. Auf Wünsche der Patienten geht man ein. Das Essen ist gut, gesund und abwechslungsreich. Ein Dankeschön für diesen guten Service.

Fernsehen und Radio
Allen Patienten steht Fernsehen & Rundfunk zur Verfügung, allerdings muss man sich die Fernsehnutzung unter Umständen mit den Mitpatienten teilen. Die Nutzung ist kostenfrei, allerdings ist man gut beraten, wenn man sich Kopfhörer mitbringt (3,5mm Stereoklinke).

Internet
Eine Nutzung des Internets steht den Patienten seitens des Krankenhauses leider nicht zur Verfügung.

Telefon
Ich empfand die Nutzung des Telefons am Bett als recht teuer, aber vorhanden.

Vom 26.08. bis 05.09.2007 war ich auf der Urologie um mich einer Operation (Entfernung einer bösartigen Zyste an der linken Niere) zu unterziehen.

Patientenaufnahme
Ich selber empfand die Aufnahme als Patient eher als ein wenig schroff. Hier wäre es sicher wohltuend, wenn man sich ein wenig mehr darum kümmern könnte, welche Sorgen Probleme der Patient ansonsten noch haben könnte. Ich wurde beispielsweise nicht gefragt, ob ich noch einen Kopfhörer kaufen möchte.
Als meine Frau dieses Jahr ebenfalls operiert werden musste, war sie eine Woche vor der eigentlichen Aufnahme in der ´vorstationären Aufnahme´, um viele der notwendigen Unterlagen schon dort abzugeben. Am Tag der Aufnahme wurde sie dann in der Patientenaufnahme gefragt, wo die noch fehlenden Unterlagen seien. Meine Frau sagte, dass diese schon abgegeben worden seien. Die Mitarbeiterin der Aufnahme antwortete: "Bei mir nicht". Und meine Frau erwiderte: "Nein, diese habe ich in der vorstationären Aufnahme schon abgegeben". Die dortige Mitarbeiterin musste darauf erwidern: "Hätten sie das nicht gleich sagen können"? <- Was soll das? Kann man nicht freundlich und sachlich bleiben gegenüber den Patienten? Merke: Der Patient erscheint als erstes in der Patientenaufnahme und bekanntlich ist der 1. Eindruck der Beste.

Das medizinische Team
Ich wurde vom Team um Professor Althaus jederzeit sehr gut betreut, nicht zuletzt auch, weil man mir die Niere in ihrer vollen Funktionalität erhalten konnte. Fast jeden Tag begrüßte der Professor jeden Patienten.
Auch Schwestern und Pfleger kümmerten sich rührig um die Patienten und deren Wünsche und Sorgen.
Es gibt auch einen Sozialdienst, der sich um die weiteren Belange (zB. Kur- und Rentenanträge) kümmerte.

Das Gelände
Die Klinik liegt inmitten eines großen Parks mit großen Bäumen. Gerade im Sommer findet man schnell Gefallen daran, sich auch im Schatten der Bäume wohl zu fühlen. Sitz- und Verweilmöglichkeiten sind auch vorhanden, werden auch gut genutzt und von den Patienten (und Gästen) angenommen. Der Park macht einen sehr gepflegten Eindruck. Sogar Eichhörnchen lassen sich beobachten. Es gibt eine Cafeteria, die allerdings nur bis 18 Uhr geöffnet war..

Das Haus
Die früheren Einzelhäuser (Altbau) wurden in der 2. Hälfte der 90-er Jahre durch einen Neubautrakt miteinander verbunden. Durch die vorhandene Altbausubstanz ist es auch während sommerlicher Hitzeperioden noch sehr angenehm und erträglich.

Essen
Es stehen mehrere Wahlessen zur Verfügung, welche dann auf der Station in speziellen Öfen erwärmt werden. Täglich kommt eine Mitarbeiterin des Catering-Service in jedem Zimmer vorbei und spricht mit den Patienten, fragt nach der Zufriedenheit. Auf Wünsche der Patienten geht man ein. Das Essen ist gut, gesund und abwechslungsreich. Es wäre nicht schlecht, wenn die Wünsche der Patienten (zB. kein Käse) dann nicht nur von der Mitarbeiterin aufgenommen werden, sondern sich bei der Lieferung des Essens auch niederschlagen (käsefrei).

Fersehen und Radio
Allen Patienten steht Fernsehen & Rundfunk zur Verfügung, allerdings muss man sich die Fernsehnutzung unter Umständen mit den Mitpatienten teilen. Die Nutzung ist kostenfrei, allerdings ist man gut beraten, wenn man sich Kopfhörer mitbringt (3,5mm Stereoklinke). Man kann zwar ohne auch am Bett etwas hören, aber es ist mir selber zu leise gewesen. Ich glaube, man kann auch kleine Behelfskopfhörer in der Aufnahme käuflich erwerben. Ich persönlich empfand die TV-Bilder zu farbintensiv.

Internet
Eine Nutzung des Internets steht den Patienten seitens des Krankenhauses leider nicht zur Verfügung. Vielleicht könnte man daran mal zukünftig denken (LAN, oder per AP W-LAN).

Telefon
Ich empfand die Nutzung des Telefons am Bett als zu teuer. Glücklicherweise war ich im Besitz eines Handys mit einer FLAT-Karte ins deutsche Festnetz. Handys dürfen aber normalerweise nicht im Hause selber benutzt werden, aber darauf kann man sich einstellen und auch einlassen.

Sonstiges
Rauchen ist generell in den Gebäuden untersagt und nur im Außenbereich gestattet. Es kaum überdachten Möglichkeiten, (bei Regen) seiner Sucht ohne nass zu werden Folge zu leisten..
Ich (als Raucher) empfand es aber als wohltuend, nicht laufend auf mein frevelhaftes Tun aufmerksam gemacht zu werden (danke).