Meine Mutter wurde nach einer Operation und anschließendem Durchgangssyndrom mit langer ITS von der Uniklinik Essen ins Haus Berge verlegt, weil man dort mehr Zeit habe, sie zu mobilisieren, sagte man mir in der Uniklinik.
Die Mobilisierung war in den ersten zwei Wochen kaum möglich, weil es der Gesundheitszustand meiner Mutter nicht zuließ.Der Grund für den schlechten Zustand konnte nicht gefunden werden. Leider ließ man immer wieder durchblicken, dass meine Mutter nur nicht wolle. Was def. nicht stimmte und durch nichts erkennbar war.
Ihr Zustand in der dritten Woche verbesserte sich, so dass die Physiotherapie verstärkt zum Einsatz kommen konnte. Verstärkt heißt, zwei Mal ca. 15 MInuten täglich. Die restliche Zeit lag sie im Bett.
Ich habe mich über die unzureichende Physiotherapie beschwert, was zur Folge hatte, dass meine Mutter von den beiden Therapeuten übel beschimpft wurde.
Nach Ablauf von drei Wochen wurde sie Knall auf Fall entlassen, obwohl mir wiederholt gesagt wurde, dass eine Verlängerung durchaus möglich sei. Gott sei Dank fand ich sofort einen Heimplatz. Dort kann ich nun täglich verfolgen, was effektive Mobilisierung bewirken kann. Und sie wird morgen auch endlich von ihrem Blasenkatheter erlöst, weil es niemandem in dem Heim wichtig ist, dass sie möglichst wenig Arbeit macht.
Als meine Mutter entlassen wurde, wurde vergessen, den versprochenen Entlassungbericht an den Arzt zu faxen, der meine Mutter im Heim betreuen sollte. Ihr eigener Hausarzt konnte nicht mehr tätig werden, da das Heim in einer anderen Stadt ist. Außerdem war man nicht in der Lage oder gewillt, die dringend notwendigen, versprochenen Augentropfen zu besorgen, sodass meine Mutter tagelang ohne Tropfen war, die sie aufgrund eines Glaukoms dringend benötigt. Es war fast unmöglich, Ärzte zu finden, die die nötigen Rezepte bereit waren innerhalb eines Tages auszustellen, ohne meine Mutter zu kennen.Sie wurde freitags entlassen mit Medikamenten bis Montag. Es ist mir heute gelungen.

Nachdem unserer Mutter ein Stent eingesetzt wurde und sie noch sehr geschwächt von der Lungenentzündung war, kam sie nach Haus Berge. Wir sind Geriatrie mäßig vor 6 Jahren mit einer anderen Einrichtung sehr enttäuscht worden, so das wir mit gemischten Gefühlen unsere Mutter in einer weiteren Geriatrie gegeben haben. Aber wir sind sehr überrascht worden. Das Pflegepersonal war sehr nett, immer ein nettes Wort für die Patienten und auch für uns Angehörige. Die Besuchszeiten waren ohne Einschränkungen (bis 20 Uhr), selbst raus konnte man, wenn man im Schwesterzimmer bescheid gesagt hat. Denn man mag es nicht glauben, die Therapeuten finden einen wirklich.
Unsere Mutter ist nach 3 Wochen soweit wieder hergestellt, das sie nach Hause kann.
Und diese Geriatrie hat ihr gefallen.
Dafür sagen wir allen "Danke". Dem Pflegepersonal, den Therapeuten und den Ärzten.

Uns wurde dieses Krankenhaus für einen 71 Jährigen Mann empholen. Er leidet unter einer leichten Demenz und er war durch eine "Rückenop" mehrer Wochen imobil.
Aufnahmegrund war eine Förderung der Selbstständigkeit.

Bei diesem Haus fiel besonders negativ die Atmosphare und der Umgangston auf.
Der Patient hat sich dem Krankenhausablauf unter zu Ordnen, das Personal war unfreundlich bis Persönlichkeitsverachtend.
Essen wurde im Bett gereicht und auch wieder abgeräumt, selbst wenn der Teller noch fast voll war.
Eine Mobilisation fand nur sehr eingeschränkt statt.
Wunde wurde nicht fachgerecht versorgt.
Toilettentraining fand nicht statt.

Im letzten Herbst wurden die Anzeichen für eine beginnende Demenz bei meiner Mutter stärker und ihr Hausarzt stellte ihr eine Überweisung für die Abteilung Haus Berge aus. Meine Mutter ist 66 Jahre alt, gesundheitlich angeschlagen (COPD Stufe 3-4, Osteoporose...), lebt aber noch in ihrer eigenen Wonung. Es sollte halt nur abgeklärt werden, ob es Demenz sein könnte oder nicht.Sie kam dan auf eine Station, von der sie nicht alleine runter durfte, ihre Kleidung und Schuhe wurden von der Schwester in einen Schrank geschlossen und der Schlüssel mitgenommen, ihr wurden am 1. Tag nicht ihre Medikamente gegeben (sogar ihr Inhalator wurde eingeschlossen) und mit ih geredet hat auch niemand. Dann wurde ich am Aufnahmetag ins Schwesternzimmer zum Gespräch gebeten. Die Schwester erzählte was von einer Lumbalpunktion, für die ich mein Einverständnis geben müsse und das ich den Behandlungsvertrag unterschreiben muß. Da die Schwester der deutschen Sprache nicht wirklich mächtig war, konnte sie nicht verstehen, das ich das nicht unterschreiben wollte. Auch mein Hinweiß, das meine Mutter das selbst eintscheidet und ich nicht ihr Betreuer bin (den meine Mutter auch nicht hat), wollte sie nicht anerkennen. Darauf hin wurde die Schwester sehr unfrendlich, es könne nicht für jeden irgendwelche Ausnahmen gemacht werden. Ich habe meine Mutter dann am 2. Tag Abends wieder abgeholt. Das einzige, was bis dahin passiert war, war eine Blutzuckerspiegel-Messung. Es gab keinen Unterschied zwischen schwer Demenzkranken oder nur dem Verdacht. Es ist für jemanden, der noch etwas klar ist ein Fall von Freiheitsberaubung. Und das unfreundliche Personal setzt dem ganzen die Krone auf. Nach dem ich das gesehen habe, habe ich Angst davor, was mit meiner Mutter gemacht wird, wenn sie wirklich geistig nicht mehr mit kommt. Die Tests werden jetzt bei einem Neurologen macht. Dauert zwar, bis zum Termin, aber das war wirklich unzumutbar!!!

Sehr freundliche und aufmerksame Krankenschwestern und Pfleger, kompetente Ärzte, mit denen man reden kann. Mein Vater, den wir nach Schenkelhalsbruch aus einem "Normal-Krankenhaus" (das es nicht einmal schaffte, die physischen Grundbedürfnisse von geriatrischen Patienten wie Essen und Trinken zu befriedigen) hierhin verlegt haben, ist hier sehr gut versorgt worden. Trotz oder gerade wegen seiner erheblichen Einschränkungen (Demenz, Hörgeräte, starke Brille) wurde sehr darauf geachtet, dass er ausreichend isst, trinkt, sauber gehalten wird und von seiner Umgebung noch etwas mitbekommt. Die medizinische Versorgung war umfassend und kompetent. Wir haben hier den seltenen Fall einer Station mit Herz und Verstand erlebt!

Nach zu langer Wartezeit auf Blutergebnisse in der Notaufnahme einer anderen Klink als Notfall von Familie dahin gebracht worden, prompte ärztliche Versorgung, super geschultes Pflegepersonal, sehr freundlich, renovierungsbedüftige Räumlichkeiten, ausreichendes Essen, gute Ausweichmöglichkeiten für Patienten (Raucherin)

Bin 2001 als Notfall mit akute Dyspnoe sowie beginnender Bronchitis eingeliefert worden, rasche Behandlung, gut vom Pflegepersonal betreut worden, gut medizinische Versorgung, schlechte räumliche Verhältnisse, häufig überbelegte Station, gutes Essen und vorhandene Patientenaufenthaltsmöglichkeiten (bin Raucher)!!!!

Meine Mutter wurde als Notfall auf die Geriatrie eingewiesen. Schwestern und Pfleger waren rund um die Uhr für sie da, vorallem solange sie noch nicht in der Lage war, sich verständlich zu machen.
Auch in schwierigen Situationen ging es ruhig und ausgeglichen zu.
Meinen Dank an alle Schwestern und Pfleger dieser Station.
Gleichzeitig wurde vom sozialen Dienst die Einweisung in ein Heim vorangetrieben (natürlich mit meinem Einverständnis.) Die Zimmer waren groß und mit max. 2 Betten belegt.
Längere Zeit hatte meine Mutter ein Zimmer für sich alleine.
Das Essen war püriert aber sehr schmackhaft (habs selbst probiert)