Meine Mutter war jetzt 14 Tage da, und aus Medizinischer Sicht war es in Ordnung, aber Menschlich .. das Pflegepersonal ist wohl überfordert. Können nicht richtig Zuhören. Kurzgesagt ich würde meine Mutter nie wieder in dieses Krankenhaus bringen.

Ich war für den 17 Januar zur Magenspieglung bestellt. Also an der Anmeldung um 9Uhr angekommen dann muss man für den Papierkram eine Nr. ziehen sich also 2 Türen anmelde. so weit so gut.. Dann kommt man nach einer Stunde in ein Zimmer dort bekommt man EKG Blutdruck gemessen und Blut abgenommen . Ok. doch dann plötzlich bekommst Du einen Zugang für die Infusionen gelegt, bis dato war ich also schon 3 Stunden nüchtern da ich aus Dinslaken kam. Aber Glaub mal ich ging dann immer noch nicht zur Magenspieglung . nein eine geschlagene Stunde musste ich auf eine Arzt warten. Dieser wohl ein noch nicht fertiger Arzt. Der mich dann beurteilen soll?? Ich wollte nur endlich fertig werden .. Ich war den ganzen Tag nüchtern. Mir kommt diese Krankenhaus wie eine Fabrik vor. Und was mich sehr traurig und wütend macht das Obwohl dieses Krankenhaus alles an beichte von meinem Arzt mit Bilder bekommen hat wird dort nicht Hand gearbeitet. sondern diese Krankenhaus arbeitet für sich. Man hat um 9 Uhr 30 einen Termin kommt aber erst am Nachmittag dran. Wozu habe ich dann einen Termin. und warum wird man nicht in dem Untersuchungszimmer vorbereitet anstatt das man stunden vor dem Wisa Büro warten muss Wo bitte bleibt der Patient

Station Margareta ist einfach spitze!
Menschlichkeit steht hier im vordergrund.Hier haben die Pfleger auch mal zeit für ein gespräch,sie geben in allem das beste,was man jeden Tag gemerkt hat.
Kombiniert mit den super Ärzten eine wirklich tolle Station!! Besten Dank....

1. Akt

Ich hatte mich im Elisabeth-Krankenhaus, wie schon 10 Mal zuvor seit 1998, zur Gastroskopie und Koloskopie angemeldet. Da ich über 100 Km weit entfernt wohne, wurde immer ein 2. Bett kostenpflichtig für meine Frau reserviert ( Nach einer Sedierung darf ich nicht selber ein Fahrzeug fahren). Die Untersuchungen wurden immer vom Chefarzt gemacht. Bisher gab es , bis auf Unsauberkeit im Krankenhaus nichts zu bemängeln. Wir bekamen telefonisch einen festen Termin von der Chefsekretärin des Chefarztes.

2.Akt

Wir kamen an dem bestätigten Termin pünktlich im Krankenhaus an. Wir wurden von der Aufnahme registriert und ich wurde mit den Unterlagen zur ZNA geschickt. Dort wurde mir Blut abgenommen und ein EKG geschrieben. Meine Frau brachte parallel unsere Taschen ins reservierte Zimmer.

3. Akt

Nun wurde es interessant. Nach Blutabnahme und EKG wurde ich zu einem Gespräch zu einer jungen Ärztin gebracht. Diese teilte mir mit, daß wir uns nicht sozial verhalten, da meine Frau ein Bett als Gesunde blockiert. Sie werde die Aufnahme einer Begleitperson, hier meine Frau, verhindern. Meine Erklärung, daß wir eine Zusage für ein Zweibettzimmer haben , wurde massiv und unfreundlich abgeschmettert.
Nun ging ich zur Chefsekretärin. Auf die Frage, warum man uns nicht vorher informiert habe, begann ihr Klagelied mit den Worten :" Mein Chef ist nur noch 7 Tage im Amt. Alle Ärzte sind nicht mehr da. Es sollen 9 neue Ärzte kommen, ich weiß aber nichts Genaues. Ich bekomme keine Infos. Ich bin restlos überlstet und habe keinen Durchblick mehr. Zwischendurch kam der Chefarzt vorbei. Anstatt sich für die Situation zu entschuldigen wurden wir barsch mit den Worten " Wir haben keinen Platz " abgefertigt. Danach wurden wir vom Chefarzt provokant ignoriert.

Nachspiel

Wir haben uns danach auf der Station verabschiedet. Alle Schwestern der Station Klara waren sehr freundlich und mitfühlend. Das war aber der einzige Lichtblick in diesem Hause, das uns garantiert nie wiedersehen wird. Man kann nur alle Patienten vor diesem Chaos warnen.

Wir sind dann in ein anderes Krankenhaus gefahren.

Die Ärzte haben wenig Zeit, das Pflegepersonal weiß nicht, welche Untersuchungen anstehen und die Untersuchungsergebnisse sind mehr als zweifelhaft. Bei mir sollte eine Magen- und Darmspiegelung gemacht werden. Abends wollte der Pfleger mir Abendessen statt Abführgetränk geben. Die Kanüle für die Kurzzeitnarkose wurde mir auf dem Gang gelegt als ich auf dem Weg zur Untersuchung war. Angeblich wurde nichts festgestellt und ich wurde mit Schmerzen wieder entlassen. Es wurde auch nicht darauf eingegangen, dass sich eine Menge Blut im Urin befand. Ein halbes Jahr zuvor hatte ein anderer Arzt ca. 40 Divertikel festgestellt, die jetzt verschwunden waren. Allerdings waren sie 3 Wochen später im CT wieder zu sehen. Solchen Diagnosen kann ich nicht trauen.
Das Zimmer war nicht gerade sauber. Es lagen noch die Socken vom Vorgänger auf der Fensterbank.
Das Essen war nicht sonderlich ansprechend. Das Badezimmer war mit einer Dusche, die allerdings verdreckt war.
Der Gebrauch von Handys war erlaubt, was mich verwundert hat.
Meine Meinung ist, dass ich über vieles hinwegsehen kann, wenn die Ärzte gut sind, aber bei falschen Diagnosen hört der Spaß auf.

Ich habe den Kontakt mit dem Klinikpersonal als sehr unpersönlich empfunden
Unfreundliche Behandlung der Patienten
kaum merkliches Verständnis für die Bedürfnisse alter Patienten - ja, ich weiß, wenig Personal. Aber in anderen Kliniken herrscht die gleiche Situation - aber Freundlichkeit war dort immer möglich.

Ich würde mich niemals ins Elisabeth Krankenhaus legen

Bin nach Tage langen Bauchschmerzen und -krämpfen vom Ehemann in die Notaufnahme gebracht worden, es wurde in kurzer Zeit auf den Grund gegangen und hatte nur eine Bauchfellentzündung, schnelle medizinische Versorgung, teilweise schlechter Informationfluss zwischen Assistenzärzte und Stationsärzten, leicht unentschlossene Ärzte, prompte Behandlung, gute Aufklärung zu anstehenden Eingriffen, nettes Pflegepersonal

Mit starken Husten und Fieber von der Familie in die Nofaufnahme gebracht worden, während des Aufenthalts wurde eine Pneumonie festgestellt, gute medizinische Vorsorge, freundliches Pflegepersonal, etwas mangelhaftes Essen, etwas zu kleines Zimmer für 2 Patienten, viele gute Angebote gewesen, schlechte Beschreibung + Beschilderung von Untersuchungsräume, teilweise schlecht geschulte Arztpraktikanten/innen

Inzwischen Top-Ausstattung der Endoskopie. Hat auch lange genug gedauert.
Zustand Zimmer mangelhaft, bisweilen Zweifel a.d. Hygiene!
Abläufe (das machen wir immer so) nicht immer verständlich.
Personal überlastet, Ärzte ebenso, (Aufnahmegespräch 3 x unterbrochen).
Lange Wartezeiten z.B. Gastro bei stationärem Aufenthalt

Die Verpflegung und ärztliche Betreuung sehr gut.
Die Hygiene war mangelhaft.
Das Personal war freundlich.