Dr. Becker Klinik Juliana

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Mollenkotten 195
42279 Wuppertal
Nordrhein-Westfalen

252 von 345 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

347 Bewertungen davon 528 für "Psychosomatik"

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Allein gelassen

Psychosomatik
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ersten Aufenthalt meiner Frau in der Klinik war ich schon sehr enttäuscht. Damals war meine Frau ziemlich am Ende und für mich nicht mehr greifbar. Es wurde während des Aufenthaltes auch leider immer noch schlimmer. Auf Rückfrage ob ich zum Ende der Reha vielleicht mal zu einem Gespräch kommen könnte, gerne auch zusammen mit meiner Frau, wurde es abgelehnt und für nicht nötig empfunden. Meine Frau kam dann anschließend nach Hause und eigentlich war alles nur noch schlimmer. Ich wusste überhaupt nicht wie ich damit umzugehen habe oder wie ich ihr helfen konnte. Nun nach Jahren eine zweite Reha dort auf Wunsch meiner Frau.
Diesmal sind es nicht nur 5 Wochen, sondern durch eine Verlängerung 7 Wochen. Und es ist gekommen wie ich es voraus gesagt hatte, es wurde wieder erneut schlimmer. Ich kann mit ihr überhaupt nicht mehr sprechen, man bekommt nur noch Vorwürfe, sie heult nur noch und eigentlich müsste sie nun nach der Reha , erstmal in eine Reha.
Was nützt einmal die Woche eine Einzel - Therapiestunde für ca 30 Minuten und der Rest der Woche wird mit walken und Musik gestaltet.
Also ich verstehe unter aufbauen, gerade wenn Patienten mit Depressionen usw. kommen etwas anderes.

Pazient2601

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Leider nichts
Kontra:
Mann wird nicht ernst genommen
Krankheitsbild:
Depressionen- Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War in der Klinik 6 Wochen. 6 verlorene Wochen meines Lebens. Es hat mir garnichts gebracht im Gegenteil die haben mich komplett ruiniert,so dass ich dringend psychologische Hilfe benötige.
Hatte nie das Gefühl ernst genommen zu werden. In 6 Wochen 7 Ärzte, die Ärztin die mit mir Abschlussgäschprech hatte hat mich in den 6 Wochen erste und letzte Mal gesehen.
Es ärgert mich, dass ich die Klinik nicht früher abgebrochen habe, als ich merkte was da Sinn der Sache ist und wo mich die Therapeuten beim zweiten Gespräch schon so fertig gemacht hat, dass ich wirklich an Suizid gedacht habe.
Ich würde die Klinik nicht empfehlen.

Langeweile

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Essen mäßig schlecht ist es das man nur 1 mal die woche für 25 minuten ein Therapeuten Gespräch hat viel Unpünktlichkeiten viel Leerlauf da viele sachen kurzfristig abgesagt werden schlechtes w-lan kein Fernseher Zimmer sind ok Bettwäsche wird 1 mal in 5 Wochen gewechselt!!!Ich würde dort kein 2tes mal Reha machen wollen

?? ÜBERLEBT ??

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Der OA vergisst die Krankheit der Patienten)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sport Therapeuten spitzenmässig & einfühlsam, Eine Springer Therapeutin super gut engagiert und versteht Ihren Job ????????
Kontra:
Ein bestimmter OA vergisst mit welcher Art Patienten er es zu tun hat
Krankheitsbild:
Mittelschwere Depression, posttraumatischen Belastungsstörungen, Dissoziationsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider sind die Therapiepläne doch nicht auf die vielen Fragebögen, die man vorher ausfüllen musste angepasst,
sehr straffes anstrengendes Programm selbst nach, bitte um Reduzierung ,
ein bestimmter Oberarzt hat kein Feingefühl für seine Patienten, „die Klinik hat eine Aufgabe zu erfüllen“….“ vielleicht eine zeitlang als Hausfrau überbrücken „…??????????? ohne Antrieb wo schon das aufstehen zur Qual wird den schweren Job einer Hausfrau zu tätigen,…….,,,?????????

Diagnosen die vorher z. B. In der Tagesklinik( 4-5 Monate Aufenthalt) festgestellt wurden „die sind schon ein Vierteljahr her“, sind schlichtweg zu alt und das sehen wir anders ……

Ich habe Glück, dass ich die Klinik überlebt habe. ich verlasse sie kranker, als ich vorher schon war. für mich war es eine schlechte Entscheidung es doch noch mal zu versuchen.

1 Kommentar

TeamJuliana am 17.03.2023

Liebe/r Brauneamazone,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Wir bedauern, dass Sie mit der Klinik in so vielfältiger Weise unzufrieden waren und sich Ihr Gesundheitszustand verschlechtert hat. Gerne hätten wir die genannten Punkte während Ihres Aufenthaltes erfahren bzw. hätten wir uns gewünscht, dass Sie sich mit diesen Punkten an unsere Zufriedenheitsbeauftragte gewandt hätten. Seien Sie versichert, dass uns ein erfolgreicher Aufenthalt unserer Patient:innen am Herzen liegt. Unsere Therapeut:innen legen großen Wert auf ihre fachliche Unabhängigkeit, daher kann es durchaus passieren, dass Einschätzungen von Kolleg:innen im ambulanten Bereich hinterfragt oder anders eingeschätzt werden.

Gerne würden wir uns mit Ihnen austauschen, um Ihnen sowohl Erklärungen zu bieten als auch um Verbesserungsvorschläge anzunehmen. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie uns über info.klinik-juliana@dbkg.de kontaktieren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Team der Dr. Becker Klinik Juliana

Schade

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schade das so etwas bezahlt wird)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Leider nicht zum Erfolg geführt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Sehr in die Jahre gekommen)
Pro:
Hausdame Sporttherapeuten
Kontra:
Oberarzt mit rosa/Pink Pullover/Hemd
Krankheitsbild:
Erschöpfungssyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schmerz Patient, leider nicht zu empfehlen, 08/15 Therapie. Corona Management eine Katastrophe. Wenn man Ankommen PCR und Schnelltest danach nichts mehr. Auf Nachfrage wird es runtergespielt. Erst als viele Infiziert waren Maßnahmen die nicht nach zu vollziehen sind. Essen sehr vegetarisch kaum Fleisch. Keine Fernseher auf den Zimmern. WLAN nur im Eingangsbereich. Sauna und Schwimmbad zu. Oberarzt nimmt einen leider nicht ernst. Man ist eine Fallnummer. Man fühlt sich in manchen Therapien wie in Kindergarten.( MAT). Leider ist diese Klinik nur auf Depressionen und Ängste eingestellt. Egal ob man eine hat oder nicht läuft alles wieder dort hin. Was anderes kennt man dort anscheinend nicht. Echt schade.

2 Kommentare

Altrocker2 am 27.11.2022

100% Zustimmung zur Coronaproblematik

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Leider nicht empfehlenswert

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Reinigungspersonal
Kontra:
Ärzte und Therapeuten
Krankheitsbild:
Schmerzpatient / Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich zu keinem Zeitpunkt ernstgenommen und immer wieder bestätigte sich der Verdacht, dass meine vorab eingereichten Arztberichte überhaupt nicht gelesen wurden. Es ging in jedem Arztgespräch nur darum, Psychopharmaka zu verordnen. Ein Oberarzt hielt sogar einen bemerkenswerten Vortrag darüber, nahezu eine Verkaufsveranstaltung.

Laut Chefärztin ist jeder voll leistungsfähig, solange man noch Kinokarten abreissen kann (Zitat). Egal wie die Beschwerden sind.

PTBS- und Schmerztherapie finden nicht statt, obwohl es auf der Website angeboten wird.

WLAN gibt es nur an der Rezeption, auf den Zimmern weder Internetempfang, teils nicht mal Telefonnetz.

Sauna und Schwimmbad sind nun wegen der Energiekrise geschlossen; vorher waren sie wegen Corona zu.

Kaum ein Termin findet pünktlich statt, wird aber sehr pünktlich beendet.

Einige Therapeuten moderieren die Gruppentherapie nicht; sie sitzen da und warten, bis jemand etwas sagt. Das erhöht den Druck unterträglich.

Konzentrationstests und -übungen auf Kindergartenniveau.

Hätte ich das alles vorher gewusst, hätte ich eine andere Klinik gewählt.

1 Kommentar

TeamJuliana am 17.11.2022

Liebe/r Schmerz_2022,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Wir bedauern, dass Sie mit der Klinik in so vielfältiger Weise unzufrieden waren und sich nicht ernstgenommen gefühlt haben. Gerne hätten wir die genannten Punkte während Ihres Aufenthaltes erfahren bzw. hätten wir uns gewünscht, dass Sie sich mit diesen Punkten an unsere Zufriedenheitsbeauftragte gewandt hätten. Wir sind überzeugt, dass wir dadurch Ihren Aufenthalt gemeinsam besser gestaltet hätten!

Gerne würden wir uns mit Ihnen austauschen, um Ihnen sowohl Erklärungen zu bieten als auch um Verbesserungenvorschläge anzunehmen. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie uns über info.klinik-juliana@dbkg.de kontaktieren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Team der Dr. Becker Klinik Julian

Unfassbar

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
Fast alles
Krankheitsbild:
Panikattacken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Name ist Marlies M.ich war vom 07.07.22 bis 22.07.22 Patient in der Klinik, nach der ersten Woche bin ich nachts überfallen worden,durch Umbauten stand ein Gerüst vor dem Hundehaus,bei dem Versuch den jenigen nicht in mein Zimmer zu lassen,bin ich erheblich verletzt worden,hat aber nicht wirklich jemanden interessiert,es wurde so abgetan das man mit komischen Dingen in einer Phychosomatischen Klinik rechnen muss. Ich habe auf Grund der Verletzungen also nur eine Woche an allem teilgenommen, meine Panikattacken wurden immer schlimmer, bin vor Jahren schon mal mit einer Schusswaffe in einem Imbiss überfallen worden. Da hab ich mich entschieden abzubrechen, was für mich nun schwerwiegende Probleme darstellt. Im Abschlussbericht wurde ich als voll arbeitsfähig eingestuft, obwohl andere Gutachten vor liegen,ich habe weder mit der Chefärtin noch mit der Oberärztin gesprochen und wurde auch nicht untersucht bei der Entlassung. Ich habe so den Eindruck man will mir zurück zahlen, weil ich mich über die Missstände in dieser Klinik beschwert habe. Ich werde das Geschehene öffentlich machen und einen Anwalt hinzu ziehen, sowas darf nicht unter den Tisch gekehrt werden!!!

1 Kommentar

TeamJuliana am 10.10.2022

Liebe/r Marlies,

wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Zunächst möchten wir an dieser Stelle klarstellen, dass es sich bei der von Ihnen beschriebenen Situation nicht um einen Überfall gehandelt hat, sondern um eine unglückliche Situation mit einer Mitpatientin. Hätte es sich tatsächlich um einen Überfall gehandelt, hätten wir dies selbstverständlich gemeinsam mit Ihnen zur Anzeige gebracht. Dem war nicht so.

Wir werden nicht öffentlich auf Details eingehen, damit Fremde nicht die Möglichkeit haben Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Sie hatten sich bereits direkt an uns gewandt und haben Ende August eine ausführliche Stellungnahme von uns erhalten, in der unsere Einschätzung der Situation sowie der weiteren Kritikpunkte umfänglich dargestellt wurde.

Sollten anhand der Stellungnahme für Sie noch Punkte offengeblieben sein, dann kommen Sie gerne noch einmal auf uns zu. Uns ist es wichtig die Sachlage der Bewertung, insbesondere Ihrer individuellen sozialmedizinischen Leistungsbeurteilung, verständlich darzustellen.

Wir wünschen Ihnen selbstverständlich weiterhin alles Gute!

Ihr Team der Dr. Becker Klinik Juliana

Nicht empfehlenswert

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Schlecht organisiert, stupide und nicht individuell auf den Patienten abgestimmte Therapiepläne, oberflächliche und sinnlose Therapien, die Hundezimmer sind in die Jahre gekommen, dunkel und man hat weder TV noch WLAN.

Immer wieder technische Schwierigkeiten, so dass Therapien nicht stattfinden konnten.

Abbruch der Reha nach wenigen Tagen auf eigenen Wunsch.

Reine Zeitverschwendung.

1 Kommentar

TeamJuliana am 30.09.2022

Liebe/r Hilke212019,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Wir bedauern, dass Sie mit der Klinik so unzufrieden waren und die Reha abgebrochen haben. Kein Fernseher auf den Patientenzimmern zu haben, gehört zu unserem medizinischen Konzept und unserer Überzeugung. Wir bedauern, dass Sie diese Information aus den Anreiseunterlagen überlesen haben und das kostenfreie WLAN in der Eingangshalle unerwähnt ließen.

Wir sind überzeugt, Sie hätten von der Maßnahme profitieren können, wenn Sie die Reha regulär beendet und sich darauf eingelassen hätten. Unser Konzept ist umfassend und die Therapiepläne bei entsprechender Rückmeldung durchaus vielfältig auf die Wünsche und Störungsbilder der Patient:innen angepasst. Schade, dass Sie dies nicht gesehen haben.

Wir wünschen Ihnen und Ihrem Hund selbstverständlich weiterhin alles Gute!
Ihr Team der Dr. Becker Klinik Juliana

Kritik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Gerade   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Psychosomatisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Psychosomatisch wird in dieser Klink, hier wenig geholfen. Vieles verläuft nur über die Vorgaben der Rentenkasse. Diese Klinik geht kaum auf die Bedürfnisse der jeweiligen Patienten ein.Die Ärzte informieren sich kaum über die Krankenberichte.Viele Fehler passieren auch wegen der Technik. Die Anwendungspläne für den Tag werden auch total sinnlos geplant. Es gibt Tage da hat man fast nur Vorträge und dann wieder Tage, wo man eine Beschäftigung nach den anderen hat. Dann gehe ich mal zum Essen rüber. Frühstück und Abendbrot immer das selbe. Alles leblose dahin geklatscht. Mittagessen ist zwar okay gewesen aber wer gerne Nachschlag haben möchte, bekommt nur Beilage. Patienten mit Unverträglichkeiten müssen sich alles erkämpfen und ohne Attest, dann hat man schlechte Karten. Das Haus Ansicht ist okay aber alle Zimmer sind mit Teppichen ausgelegt und für Allergiker ist das natürlich unpraktisch.Die Hygiene der Zimmer sind nicht Niveauvoll. Anwendungsangebote sehr mager und wird mit Kritik im Haus gut umgegangen? Na das will ich mal bezweifeln. Würde ich das Haus weiter empfehlen. Nein niemals. Liebe Grüße

1 Kommentar

TeamJuliana am 30.09.2022

Liebe/r Sonay,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke und Ihre Kritik zu äußern.

Wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als so negativ und unzufrieden zusammengefasst haben. Leider sind einige Ihrer aufgeführten Punkte für uns nicht nachvollziehbar. Gerne hätten wir diese während Ihres Aufenthaltes erfahren bzw. hätten wir uns gewünscht, dass Sie sich mit diesen Punkten an unsere Zufriedenheitsbeauftragte gewandt hätten. Wir sind überzeugt, dass wir dadurch Ihren Aufenthalt gemeinsam besser gestaltet hätten! Es ist schade, dass Sie nicht die Mühen und konzeptionellen Gedanken gesehen haben, die wir uns für Ihren Aufenthalt gemacht haben.

Gerne würden wir uns mit Ihnen austauschen, um Ihnen sowohl Erklärungen zu bieten als auch um Verbesserungenvorschläge anzunehmen. Seien Sie versichert, dass uns ein erfolgreicher Aufenthalt unsere Patient:innen am Herzen liegt. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie uns über info.klinik-juliana@dbkg.de kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Team der Dr. Becker Klinik Juliana

Ein Zeichen unserer Zeit: Verwaltungsapparat mit Schönfärberei

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Viele Patient*innen, Viele Mitarbeiter*innen
Kontra:
Kosten/Nutzenrelation für die Beitragszahler
Krankheitsbild:
chron. Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Wochen in der Klinik auch wegen einer chronifizierten Depression.
Mir kam es vor als ging es den Verantwortlichen hauptsächlich darum die Patient*innen als erwerbsfähig zu bewerten (= um als erwerbsfähig zu gelten muss man z.B. nur einen Knopf drücken können, ist daher eher eine einfache Bewertung).Ich habe mir dagegen eine echte und nachhaltige Rehabilitation & Erholung erhofft, sowie Unterstützung und Schutz bei meinem eher schwierig zu behandelnden Krankheitsbild ( wohlwissend das eine lange Krankengeschichte nicht in 5 Wochen abgehandelt werden kann).
Die Patient*innen untereinander & das Sportprogramm haben mir hier am besten gefallen. Leider muß ich insgesamt gesehen etwas allgemein bleiben. Ich kann der Klinikleitung nur den Mut wünschen mehr mit ihrem Personal & den Patient*innen auf Augenhöhe zu kommunizieren und zu interagieren.

1 Kommentar

TeamJuliana am 12.05.2022

Liebe/r Patient*in*,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke, welche Sie in den 5 Wochen Reha-Aufenthalt gesammelt haben, zu schildern. Unser Anspruch ist, dass die Patienten:innen die Zeit in der Klinik gut für sich nutzen, Ihre Ressourcen erkennen und mit viel Werkzeug für den Alltag den Reha-Aufenthalt gestärkt abschließen. Es ist sehr schade für uns, dass wir dies nicht während Ihres Aufenthaltes erfahren haben, somit hatten wir leider keine Möglichkeit, auf Ihre konkrete Situation bezogen, mit Ihnen in den Austausch zu kommen. Sollte Ihrerseits noch Klärungsbedarf bestehen schreiben Sie uns gerne an. Die E-Mail-Adresse lautet: info.klinik-juliana@dbkg.de.

Wir wünschen Ihnen viel Gesundheit und alles Gute.

Ihr Team der Dr. Becker Klinik Juliana

Eine Verwahrstätte aber keine zielführende Klink

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zum Hundehaus:
Ich war 5 Wochen mit meinem Hund dort. Dies war auch der Grund für diese Klinik. Die Zimmer in dem Hundehaus waren in Ordnung. Die Reinigung dagegen ein Alptraum. Von 5 Wochen wurde mein Zimmer mindestens 2 Wochen nicht greinigt. Die Reinigungskraft hatte noch nicht mal Wischwasser. Sie spühte einen Lappen mit einer Sprühflasche an, das wars. Es roch danach sehr muffig. Reinigungsmittel wurde meiner Meinung nach nicht verwendet. Das Zimmer durfte aber trotz Hund betreten werden. Es gabe also keinen Grund das Zimmer mehrfach nicht zu reinigen. Dafür eine tägliche Zuzahlung von knapp 11,--€.
Zur Behandlung:
Von Behandlung kann hier keine Rede sein. Jeder - egal welche Diagnose - hat das gleiche Programm absolviert. Dies wurde wohl durch einen Zufallsgenerator generiert. Sinn machte das Programm nicht und zur Genesung führte es auch nicht. Die allgemeinen Vorträge und Gesprächsrunden waren langweilig und nicht zielführend. Jeder der sich schon über sein Krankheitsbild im Vorfeld informiert hat, war schlauer, als das was hier präsentiert wurde.
Das Gestaltungsprogramm in den 5 Wochen war ein Baum malen, ein kleinen Notizzettel mit Linien bemalen, einen Filzball kneten und der Höhepunkt eine Kette basteln. Das wars!
Zu den Arztgesprächen:
Sie dauerten max. 10 Minuten und die Standardfrage lautete: Wie geht es Ihnen. Wenn man sagte "soweit gut". War das Gespräch auch schon nach 5 Minuten beendet.
Zum Essen:
Das Essen war qualitative minderwertig. Leider gab es zum Frühstück und Abendessen nur industrielles Brot/Brötchen. Das Brot zum Abendessen war aufgetaut. Das erkannte man am Gefrierbrand einzelner Brotscheiben. In fünf Wochen gab es dreimal Roh- und Kochschinken. Ansonsten immer nur den gleichen billigen Aufschnitt.
Zum Pflegepersonal:
Die Tabletten konnten Sie freundlich verteilen, aber hilfsbereit oder arbeitswütig waren sie nicht.
Die Umgebung:
Trist und langweilig.
Fazit:
Für mich eine Verwahrstätte aber keine Klink. Alles auf Profit getrimmt.

3 Kommentare

PapaTommy am 29.04.2022

Aktuell bin ich noch Patient in der Juliana und kann diese Bewertung nicht nachvollziehen! Besonders zur Reinigung der Hundezimmer muss ich etwas sagen: in meinen sechs Wochen mit Hund wurde mein Zimmer immer (außer WE) gereinigt und das auch ordentlich. Die Reinigungskraft war auch immer super lieb zu meinem Hund. Auch die Pflege hat hier immer ein offenes Ohr für alles. Schade, dass Sie nicht zufrieden waren. Evtl die falsche Klinik?

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Maximale Gewinnabsicht bei minimalem Aufwand! Nie wieder Klinik Juliana!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Reha hat mir nichts gebracht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung???)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Obwohl ich ich keine Besserung verspürte wurde ich mit Therapieerfolg entlassen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr chaotische Planung)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (ungemütlich, abgewohnt, weit hinter der Zeit)
Pro:
Nichts
Kontra:
Keine Individualität, Versprechen werden nicht eingehalten
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Vorfeld werden Bögen verschickt, in denen man Krankheitsgeschichte, psychische Befindlichkeit, und Einschränkungen ausführlich schildern muss. Bei den diversen Aufnahmegesprächen (Arzt, Oberarzt, Physiotherapie) muss dann mündlich alles mehrfach wiederholt werden. Es wird auch nicht auf Beschwerden eingegangen. Gegen meine Schlafstörungen, die mich fertig machen, bekam ich irgendwelchen homöopathischen Unfug. Erst im letzten Arztgespräch vor der Entlassung meinte eine Ärztin, man könnte es ja mal mit anderen Medikamenten versuchen. Auf meine Konzentrationsprobleme wurde in keinster Weise eingegangen. Das mentale Aktivierungstraining besteht aus 20 Minuten-Kreisspielen auf dem Niveau von Fünftklässlern.
Die Organisation des Therapieplanes spottet jeder Beschreibung. Von individueller Therapieplanung, abgestimmt auf die gesetzten Ziele kann keine Rede sein. Interessant war eine Erklärung einer Therapeutin zu den ständigen Traumreisen: " Wenn sie sich fragen, warum sie hier sitzen,  entweder haben sie sich das ausgesucht oder es ist Füllmaterial für den Plan."
Kritikpunkte werden damit begründet, dass die Rentenversicherung es so wolle, dass der Computer das so ausgebe oder dass es nicht genug Personal gebe. Man wird ermuntert, Fragen zu Therapiegestaltung zu stellen, erhält aber auch hier nur ausweichende Phrasen als Antwort (Bleiben sie mit uns in Kontakt; Sprechen sie uns an). Es passiert nichts. Eine ernstzunehmende Einbeziehung findet nicht statt. Einige Therapeuten geben sich wirklich Mühe, können aber die Geschäftsphilosophie aber nicht auffangen. Sie wirken oft gestresst und überlastet.
Die zahlreichen Gesundheitsvorträge sind äußerst langweilig (Niveau Apothekenumschau) und die Referenten schlecht vorbereitet und wirken gelangweilt. Der Höhepunkt ist der digitale Vortrag. Ein Mitarbeiter steckt einen USB-Stick in einen Bildschirm und verschwindet.
Das Mittagessen ist gut. Aber Frühstück und Abenessen sind eine Zumutung. Die Lage der Klinik (direkt an einer vielbefahrenen Hauptstraße zur Autobahn, keine Fussgängerwege) ist eine Zumutung. Für die Unterbringung des Hundes zahlt man 10,70€ pro Tag. Für diesen Betrag gibt es dann eine kleine,  steile und matschige Wiese voller Steine und Äste. Mein Hund hat sich gleich in der ersten Woche an Holzsplittern verletzt. Eine Mitpatientin entdeckte ein Eisenrohr, das aus dem Boden ragte. Nach den Auflesen von Glasscherben war dieser Bereich für meinen Hund tabu

2 Kommentare

TeamJuliana am 12.05.2022

Liebe/r Ulli 565,

wir danken Ihnen für Ihre ausführliche Beschreibung und Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserer Klinik. Leider sind viele Ihrer aufgeführten Punkte für uns nicht nachvollziehbar. Vielmehr stellt sich für uns die Frage, weshalb Sie während Ihres Aufenthaltes sich nicht mit Ihren Anliegen beispielsweise an die Zufriedenheitsbeauftragte oder unseren Hundefürsprecher gewandt haben. Wir sind überzeugt, wir hätten Ihren Aufenthalt gemeinsam besser gestalten können! Wir hätten uns gewünscht, dass Sie die Mühen und konzeptionellen Gedanken sehen, die wir uns für Ihren Aufenthalt gemacht haben und dass Sie gestärkt nach der Reha nach Hause abgereist wären.

Natürlich wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.

Das Team der Dr. Becker Klinik Juliana

  • Alle Kommentare anzeigen

Leider keine gute Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Terminplanung und ärztliche Betreuung
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Theapeuten super gut
Nur freundliche Mitarbeiter

Ärztliche Betreuung leider nicht
Abschlussgespräch mit dem Oberarzt fand leider nicht statt
Abschlussgespräch mit meinem behandelten
Facharzt fand leider nur nach Aktenlage durch eine Vertretung statt
Versprochene Therapieen wurden nicht verschrieben
Terminplanung leider nicht gut - an einigen Tagen 8 bis 10 Termine und am nächsten Tag nur 3
Schwimmbad geöffnet aber keine Anwendung bekommen

Originalton der Chefärztin zu einer evtl. Erwerbsminderung: " Jederder in der Lage ist eine Kinokarte abzureißen ist leistungsfähig für den Arbeitsmarkt "

1 Kommentar

TeamJuliana am 12.05.2022

Liebe/r Harry 123,

Ihren Unmut über die ärztliche Betreuung und unsere Therapieplanung bedauern wir sehr. Wir möchten uns mit Ihnen austauschen um Ihnen vielleicht Erklärungen bieten zu können – aber auch, um detaillierter zu verstehen, welche Verbesserungen wir für nachfolgende Patient:innen vornehmen können. Seien Sie versichert, dass ein erfolgreicher Aufenthalt für unsere Patienten:innen uns am Herzen liegt. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie uns über info.klinik-juliana@dbkg.de kontaktieren würden.

Wir freuen uns von Ihnen zu hören und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihr Team der Dr. Becker Klinik Juliana

Unmenschliches Gelddrucksystem für die Betreiber

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Das ganze ist nur darauf aufgebaut, mit minimalst möglichem Einsatz ein Maximum an Geld zu generieren.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fachlich vollkommen falsche Aussagen zb bzgl Ansprüchen auf EM-Rente)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ständig wechselnde Ärzte und Therapeuten, bestehende Diagnosen werden angezweifelt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unflexibel, unhöflich)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Absolut alles auf Verschleiß gefahren, aus einem ehemaligen Hotel mittels Handauflegen eine Rehaklinik gemacht. Ungepflegt, verkommen, ungemütlich)
Pro:
Abreise
Kontra:
Absolut alles
Krankheitsbild:
Depression, PTBS, soz. Anpassungsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte: von oben herab.
Einzige Aufgabe ist es, alles so zu drehen und konstruieren, dass man um jeden Preis als voll erwerbsfähig entlassen wird.
Aussagen, die man tätigt, werden einem im Mund herum gedreht.
Wer hier nicht sprachlich topfit ist, kann sich nur um Kopf und Kragen reden.

Therapien:größtenteils Gruppen, deren Zusammensetzung aber ständig wechselt.
So kann man möglichst viele Menschen mit geringst möglichem Aufwand durchpumpen =mehr Geld verdienen.
Was Memory spielen,Hüte aus Papier ausschneiden, Vorträge überErnährung,Fotos mit dem Handy machen und ähnliche Spielereien für eine Aussagekraft bzgl erwerbs-/arbeitsfähigkeit haben...erschließt sich wohl nur diesem Unternehmen selbst. Bzw den Kostenträgern, die hier Unsummen hin transferieren.
Überhaupt steht hier das Geld verdienen an erster Stelle.
Telefon:1 Euro/Tag plus Gebühren
Wasserflaschen: 3 Euro/Stck wo aber auch direkt erklärt wird, die seien nicht ganz dicht. Also Schrott.
Hund über 10 Euro/Tag...
Therapeuten: teilweise sehr jung. Einfachste Sandkasten-psychotricks wie zb im Einzelgespräch einfach zu schweigen um den Patienten zum reden zu bringen. Keine gute Führung der Therapie.
Tiefgehend ist hier gar nichts.
Küche: jede Suppenküche für obdachlose kocht mit mehr Liebe, Abwechslung, Aroma,Würzung. Das Essen ist...Hauptsache billig.

Hier wird alles in Gruppen gepresst, was nur irgendwie geht. Individualität in der Behandlung...wäre aufwendig, also teuer...und somit absolut zu vermeiden.
Aber jeden Tag Temperatur und Sauerstoffgehalt messen...5 Sekunden Dauer,auch Samstag/Sonntag...kann man natürlich gut abrechnen. Besonders am WE sicherlich mit Aufschlag.

Wer noch selbstständig denken und auch handeln kann...ist hier Fehl am Platz.
Bloß nicht sagen, dass man stärkere Schmerzmittel als Aspirin nimmt. Da wird dann gern mal eine Abhängigkeit draus konstruiert.
Fazit:
Geld machen, absolut im Sinne der Kostenträger handeln um den Zustrom neuer Patienten nicht zu unterbrechen.

1 Kommentar

Cabi1 am 03.10.2021

Wie wahr!!!!

diese Klinik ist nicht allergiefrei!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist nicht allergiefrei!
Hundefreundlich bedeutet für ALLE Patienten eine hohe Belastung durch Tierhaare in den "Verkehrsbereichen"! Eingangshalle, Restaurant, Therapiebetreiche...selbst im Außenbereich finden sich büschelweise Tierhaare!!!!

NIE WIEDER

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Schwestern, Ernährungstherapie
Kontra:
Empfangsbereich, meine Ärztin ,Ernährung, Sauberkeit
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zumutbare zustände.zimmer unmittelbar in der nähe von Maschinen bzw.heizraum dh. Unuterbrochen Tag und Nacht laute Maschinen Lärm sodass schlafen unmöglich war.8 Tage ohne Schlaf, keine Reaktion bis ich akkut erkrankte. Dazu war das Zimmer gar nicht geputzt. Das Bad und Dusche noch mit seifen Reste an den Wänden,beim Eingang eine kehrbesen ,stinkig und verklebt mit Hundehaare ,Bettwäsche mit Haare,Hunde haare und kleine Tierchen ( flöhe?).... vegetarische essen - Nudeln...jeden Tag Nudeln...
ich bin gesund gekommen und krank, vorzeitig abgereist... Ich bin von Rehabilitation Maßnahme vollständig geheilt ,nie wieder reha

PS.
Das einzige positive waren die Schwestern, die haben sich wirklich gekümmert und sie waren immer nett und freundlich....Vielen dank

Nie wieder diese Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die Rezeption, Der Sport
Kontra:
Dafür reicht eine Zeile nicht
Krankheitsbild:
Mittelgr.Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Damen der Rezeption waren allesamt einfach top!Sehr menschlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Der Pflegestützpunkt wirkte auf mich zu jedem Zeitpunkt überfordert, genervt und hatte keinerlei Emphatie. Die Patienten haben sogar das Fieberthermometer sowie den Pulsmesser in die Hand gedrückt bekommen und sollten sich gegenseitig messen. Desinfiziert wurde da nichts nach den einzelnen Messungen!
Die Therapeutin, Frau Halfmann , ist engagiert, freundlich, hatte immer ein offenes Ohr. Da hätte mir mehr Zeit sicher geholfen. Dass die Therapieeinheiten für Einzelgespräche auf 30 min/ Wo festgesetzt wurden ist allerdings ein Witz. Die Klinik hatte den Fokus viel mehr auf Sport, Ergo und Sina und Vorträge gesetzt.
Um an den Mahlzeiten teilnehmen zu können,musste man bis zum Ende der Rezeption anstehen. Organisation Katastrophe.
Der angrenzende Wald wird bisher leider nicht in die Therapien mit einbezogen. Warum??? Wer weiß das schon...
Es liegt fast überall Teppichboden aus, was für Allergiker wirklich problematisch ist. Der Sport war abwechslungsreich und hat Spaß gemacht.
Mein Facharzt hat mich allerdings bei einem Nervenzusammenbruch mit den Worten „ich habe jetzt eine Besprechung. Bitte kommen Sie in einer Std . noch mal wieder. „ stehen lassen.
Das hat mich in meiner psychischen Verfassung komplett zurückgeworfen. Ich fühlte mich null ernst genommen. Dieser Eindruck zog sich die gesamten 5 Wochen meiner Reha durch.
Wenn einem der Oberarzt sagt, ach gehen Sie mal ne Runde durch den Wald, dann wird das schon, fragt man sich tatsächlich, ob diese Ärzte auf Psychosomatische Erkrankungen spezialisiert sind.
Ich würde diese klinik auf keinen Fall weiterempfehlen.

1 Kommentar

Lisbeth01 am 25.04.2021

Guten Morgen, ich bin im nächsten Monat dort. Wenn ich die Kommentare lesen...Hui...
Wäre es möglich, dass wir mal privat schreiben über WhatsApp?
Viele Grüße

Negative Erfahrung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Essen ,Ergotherapeuten ,Pflegerinnen waren gut
Kontra:
Schmerzen, Schlafprobleme, Diät nicht behandelt. sehr Schlecht
Krankheitsbild:
Schmerzen, Schlafprobleme, Diät, Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider sehr negative Erfahrungen gemacht.
Der Arzt geht nicht auf die Problematik des Patienten ein. Viele Einzelgespräche mit der Therapeutin sind ausgefallen. Ich hatte 2 von 5 Einzelgespräche, wovon einer mit einer Vertretung war.

Das Zimmer war kalt, trotz mehrerer Beschwerden, hat man dies ignoriert und man hat es nicht versucht zu ändern.

Nicht empfehlenswert

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Super Lage
Kontra:
Umgang mit Patienten unterirdisch
Krankheitsbild:
Burn out
Erfahrungsbericht:

Bemerkenswert unfreundlich, unorganisiert und unprofesioneller Umgang mit den Patienten.

Miserable Organisation und Umsetzung der Hygienemaßnahmen im Hinblick auf Corona.
Teilweise 40 Personen für 1 Stunde in einem schlecht oder gar nicht gelüfteten Raum ????

Keine feste Sitzordnung, keine Einteilung in Schichten beim Essen. Alle Patienten dreimal täglich zusammen in einem Raum ohne Masken bunt gemischt zu zweit oder dritt am Tisch.

Lange Schlangen, ohne ausreichenden Abstand vor dem Speisesaal oder der Medikamentenausgabe.

Essen akzeptabel aber weit entfernt von gesund und abwechslungsreich. Außerdem sehr rationiert! Ich bin satt geworden, aber nicht zufrieden. Frisches Obst gab es nur einmal am Tag. Leider nicht zum Frühstück, sondern als Nachtisch nach dem Mittagessen ... aber nur 1 Stück ... z.B. Pflaume oder Apfel ... wehe man wollte zwei :-(
Selbst die Anzahl der Servietten war auf eine reduziert :-(
Man wurde beobachtet und zur Rede gestellt wenn man mehr nahm :-(

Die Therapeuten und Ärzte, die ich kennengelernt habe, waren sehr nett, bemüht und einfühlsam.
Allerdings hat die Organisation bei vielen für Ärger und Unmut gesorgt.

Ich kann die Klinik nicht empfehlen. Zur Ruhe kommen war bei dem ganzen Drumherum schwierig.

Ich wahr da pacient

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Arzt da wenn brauch ist)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr schlecht)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Der klinik muss normalerweise zu machen
Krankheitsbild:
Angst,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der klinik ist der letzte Dreck, keine higiene, keine dezinfekion Mittel, essen sehr schlecht und......

Nicht zu empfehlen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Unglaublich dreckig)
Pro:
nettes Personal am Empfang
Kontra:
Schmutzig, unorganisiert
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurz gesagt, meine Abreise stand für mich schon nach 2 Stunden fest.
Leider lies man mich nicht gehen, sondern machte mich glaubhaft klar, ich dürfte erst abreisen wenn mein negativer Coronatest und die Blutwerte da wären.
Was völliger Quatsch war, was mir meine Krankenkasse bestätigte.
Es ging lediglich darum meine Übernachtung, und damit eine abgebrochenen Reha abrechnen zu können.
Übernachtet habe ich allerdings nicht im Bett, sondern auf dem Stuhl im Zimmer und gegessen habe ich nichts in diesen Stunden in der Klinik.
Ich hatte Wasser dabei und ein paar Kekse in der Tasche.
Es war unglaublich dreckig, in der Dusche klebte ........... was auch immer an den Fliesen.
Die Haare und die Zahnpasta vom Vorgängen dekorierten das Bad und das Wasser in der Toilette lief durch.
Das wäre normal auf dieser Etage, sagte man mir auf Nachfrage.
Der Druck in der Leitung wäre zu hoch.
Auf der Nachttischablage waren klebrige Reste einer Tasse zu sehen und an der Holzwand des Schreibtisches klebrige Flecken und Staub.
Den Speisesaal habe ich nicht betreten, denn es wurde beim Essen weder auf Abstand noch auf Hygieneregeln geachtet.
In der Lobby umarmte man sich mit schlecht sitzenden Masken oder knuddelte sich gegenseitig beim Gang in den Sportraum.
Der Weg von meinem Zimmer zu meinem Auto führte durch ein gruseliges Tunnelsystem mit Treppen und steilen Rampen und hatte eine einfache Länge von ca. 400 Metern.
Da ich, wie vorher bekannt, an einer Knieverletzung litt, war dieser Weg für mich kaum zu bewältigen.
Das wäre auch der Weg für alles andere gewesen, da mein Zimmer im Hinterhaus lag und alles andere im Hauptgebäude.
Alles in allem eine sehr unangenehme Erfahrung.

Depressionen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Pflegekräfte und Reinigungspersonal im Hundehaus
Kontra:
Ärzte,Psychotherapeuten
Krankheitsbild:
Depressionen,Schmerzen nach HWS und LWS OP,Schlafstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik darf sich absolut nicht Reha Klinik nennen.
Man merkt sofort das es sich hier um einen Laden der DRV handelt.
Nach 2 Wochen teilte man mir mit das Ich als Arbeitsfähig nach Hause kann.Alle beigebrachten Unterlagen aus 8 Jahren wurden nicht angesehen.
Nur Gruppenarbeit( Bilder malen,Holzarbeiten).

5 mal in 5 Wochen Fitnessraum.
1 mal in 5 Wochen Einzelphysio.

Laut Oberärztin sind Depressionen keine Krankheit sondern nur ein Symptom.Das sagt ja alles und genauso wird hier auch behandelt.

Fragen oder Beschwerden werden nicht angenommen und nur belächelnd abgetan.

Musste nach 2 Wochen Schlaftabletten nehmen die nicht geholfen haben.Auf Nachfrage beim Stationsarzt musste ich mir anhören das es ja besser wird wenn Ich wieder zuhause bin.

Keine Ahnung wie mir sowas helfen soll nach dem Tod meiner Frau und meines besten Kumpel innerhalb von 6 Wochen.

Einzelgespräche in der Psychotherapie hatte Ich in 5 Wochen genau 2 plus das Abschlussgespräch.

Psychotherapeuten wurden in 5 Wochen genau dreimal gewechselt.
Ich kann nur jedem raten der hofft in seiner Reha etwas Hilfe bzw. Besserung zu erfahren, macht einen riesengrossen Bogen um diese Klinik.

Eine Beschwerde an die DRV ist bereits versendet auch wenn das warscheinlich nichts bringt und im Januar wird Klage beim Sozialgericht eingereicht.

Mein Fazit:
Diese Klinik ist ein absolutes NoGo.
Einziges Highlight sind die Pflegekräfte und das Reinigungsteam vom Hundehaus.

Klinik Juliana, nein Danke

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Bezieht sich ausschließlich auf die Therapeuten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Chaos. Sehr schlechte Logistik und Kommunikation zwischen der Verwaltung, Therapeuten, Pflegekräften.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Siehe Erfahrungsbericht)
Pro:
Sehr gute, aufmerksame Therapeuten
Kontra:
Siehe Erfahrungsbericht
Krankheitsbild:
Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn Sie die Möglichkeit haben andere Klinik zu wählen, tun Sie das, in der Klinik Juliana bekommt man leider das Gefühl vermittelt, nur ein Rädchen im System zu sein. Kein schöner Ort, um zur Ruhe zu kommen, sich mit eigenen Problemen auseinander zu setzen. Zimmerwünsche werden nicht berücksichtigt, unabhängig davon mit welchen körperlichen, seelischen Problemen man zu kämpfen hat.Lage:direkt an viel befahrenen Straße,keine 30er Zone, keine Bürgersteige, kein Zebrastreifen zum Parkplatz. Gebäudekomplex ziemlich in die Jahre gekommen,trostlos,ungepflegt,die Räumlichkeiten laden nicht zum Verweilen ein.Zimmerreinigung erfolgt jeden Tag.Walking ohne Stöcke, das Schwimmbad und Sauna zu.Sehr kleine Sporträumlichkeiten,für den Sport nur bedingt geeignet,Decken viel zu niedrig. Die Böden werden nicht gereinigt.Gartenbereich sehr klein mit einem wunderbaren Blick Richtung Golfplätze. Im hinteren Bereich eine kleine, umzäunte Ecke für Hunde. Wenige Stühle und nur vier abgenutzte Liegen zur Verfügung. Drei große Sonnenschirme im Garten, vor der Kantine, ab Freitag (bis Montag) gegen 15 Uhr zusammen geklappt. Übers Wochenende gibt es niemanden, der sie bedienen könnte, kaum Schatten. Theoretisch Maskenpflicht; alle Therapiegruppen halbiert, was nicht immer aus dem Therapieplan ersichtlich, man musste sich des Öfteren bereits in der Sitzung „freiwillig“ entscheiden zu gehen und auf eine andere Uhrzeit ausweichen. "Mein Bereich" online der Klinik funktioniert sehr schlecht – das Ausfüllen der Formulare (Pflicht) dauert sehr lange, verbunden mit Datenverlust, da die Verbindung regelmäßig unterbrochen wird.Das Essen ist sehr schlecht. Viel zu wenig Gemüse und Obst, sehr rationiert. Viel zu kurze unzureichende Essenszeiten,Einzelausgabe.Schlechte Logistik, Kommunikation zwischen der Verwaltung, Therapeuten, Pflegekräften! Therapiepläne nur für ein Tag im Voraus, viele zeitliche Lücken. Wunschsportarten, im Vorfeld abgefragt, selten umgesetzt. Pflegepersonal, Therapeuten sehr gut!

Nicht entfellendwerd

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Trauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kein Plan
Die Organisation schlecht
Schlechte Abstimmung
Mehr Sport als Therapie
Therapeuten wieder sprechen sich

Kaum Anwendungen

Nie wieder

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nettes Küchen und Reinigungs Personal
Kontra:
Der Rest
Krankheitsbild:
Depressionen,Angstzustände,Panikattacken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann als Ehemaliger Patient nur von der Wahl dieser Klinik abraten.Da ich Hundebesitzer bin,war ich sogar zweimal dort und ärgere mich im nachhinein über mich selber.Die Psychologen und Ärzte dort haben zwei Gesichter und stecken meiner Meinung nach mit der Rentenversicherung unter einer Decke.Ich leide seit vielen Jahren unter Depressionen,Panikattacken sowie Angstzuständen was dort anscheinend nicht für wahr genommen wurde.Auf Grund der Tatsache,das ich nicht mit vielen Leuten in Gruppentherapien sein kann und ich daraufhin auf Lorazepam (nur während dieser Therapien) zurück griff,wurde mir eine Abhängigkeit bescheinigt. Ich bin von diesen Herrschaften bei meinem ersten Aufenthalt in EU Rente geschickt worden,was für meinen Psychischen Zustand das beste war.Damals nahm ich Täglich Tavor und das war kein Problem.Mein Psychischer Zustand hat sich seit damals nicht zum vorteil entwickelt und nun wurde mir die Renten Verlängerung abgelehnt.Ist total förderlich wenn man sowieso mit Suizid Gedanken spielt.Mein dort Zuständige Arzt(Russe) stärkte mir in allen Gesprächen den Rücken und plötzlich bei dem Abschluss Gespräch brach er völlig ein.Die Chefärztin ist Hochnäsig und Überheblich.Ich war zum beginn der Chorona Krise dort und was dort abging war ein Witz.Es kamen Patienten aus dem Hoch Risikogebiet Heinsberg. Tests auf Chorona,fanden nicht statt,außer Fieber messen.Es gab keinerlei Sicherungsmaßnahmen am Anfang,außer das Frau Chefärztin uns(Erwachsenen Menschen) erklärte wie man sich die Hände richtig Wäscht.Man wurde wie ein Unmündiger Mensch behandelt.Über das Essen usw. möchte ich mich gar nicht auslassen,da es kein 5 Sterne Hotel ist und ich in der Hoffnung kam, das mir geholfen wird und ich verstanden werde.Desweiteren wurde von der Klinikleitung und den Ärzten für gut befunden,das eine Mitpatientin den kompletten frieden unter den Patienten zerstörte.Aus diesem und einigen anderen relevanten Gründen,reisten einige Patienten vor Beendigung der regulären Zeit in Absprache mit der Rentenversicherung ab.Ich glaube auch das spricht für sich.Ich werde um alle Dr. Becker Kliniken einen riesigen Bogen machen und Gerichtlich dagegen angehen.Um allen zukünftigen " Patieneten" diesen,für Menschen mit Psychischen Erkrankungen,sehr schweren und vielleicht nie zu erreichenden Weg zu ersparen,habe ich nach langen schlaflosen Nächten,diesen Weg gewählt,um euch vor dieser Klinik zu warnen.

Nie wieder !

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019/2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Essen,Freizeitangebote
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bitte macht um diese Klinik einen großen Bogen!
Das Essen war wirklich übel,verschimmeltes Brot,verschimmelter Salat,verschimmelte Gurken.Fast flüssige Frühstückseier.Die Vorträge über gesunde Ernährung also ein völliger Unsinn.
Das Essen war fade und manchmal undefinierbar.
Erst nach massiven Beschwerden vieler Mitpatienten wurde es etwas besser.Auf körperliche Einschränkungen wurde bei der Zimmervergabe nicht eingegangen.
Patienten mit Gehschwierigkeiten bekamen Zimmer die extrem weit vom Therapiegeschehen entfernt waren.Patienten die mit einer Dusche besser zurecht gekommen wären,hatten eine Badewanne.Ein Wechsel der Zimmer war NICHT möglich.
Die Zimmerreinigung erfolgte nur sehr sporadisch,da konnten allerdings die fleißigen Putzis nichts dafür.Vorgabe waren 5 Minuten pro Zimmer.

Freizeitangebote fanden nur wenige statt.Wer kein Auto hatte war auf Mitpatienten angewiesen um mal zu einem Supermarkt etc zu kommen.
Ausflüge,wie ich sie aus anderen Rehakliniken kenne,fanden keine statt.
Zu weihnachten gab es ein kleines Programm,Zum Jahreswechsel gab es nichts...

Ein großes Lob geht aber an die Therapeuten,Schwestern und an die Damen der Rezeption.
Ohne deren großes Engagement währe es nicht auszuhalten gewesen.

Und ich bin froh,das ich so tolle Mitpatienten hatte!Danke an die Verrücktem von Tisch 10 !!!!

niemals wieder hierher

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018/2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Text)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Text)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

zuerst muss man einen online Fragebogen ausfüllen, es wird in der Klinik beim Arztgespräch nicht darauf eingegangen, am Ende der Reha bekommt man den Entlassbrief in welchem sich dann detailgenau Angaben aus dem Online Fragebogen wieder finden - unmöglich!

Ich selber kam mit einer frischen(!!!) Fuß-OP in der Klinik an, durfte nicht belasten und bekam 1. ein Zimmer im sogenannten "Hundehaus", also weit entfernt om Haupthaus und 2. sollte und musste ich beim Sportprogramm und Nordic Walking mitmachen.... ohne weitere Worte.
Das Essen war sehr wenig gewürzt und oft wenig schmackhaft.
Die Zimmer waren in Ordnung, von der Sauberkeit mal abgesehen.
Auch liegt der Verdacht nahe, dass die Zimmer in Abwesenheit der Patienten kontrolliert wurden. Allerdings streitet die Klinikleitung das ab.
Insgesamt liegt es den Mitarbeitern/Leitung der Klinik daran, den Patienten als "arbeitsfähig" zu entlassen, weniger, den Oatienten wirklich zu helfen.
Ich werde niemals wieder einen Fuss in diese Klinik in Wuppertal Oberbarmen setzen. Woher die super Bewertung vom Focus kommt ist mir mehr als schleierhaft.

Qualitätssiegel nicht verdient

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr zufrieden mit Sozialdienst)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Quoten jagen statt Lösung suchen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Reparatur-und Renovierungsstau. Wenn Sachen kaputt gehen werden sie entfernt und oft nicht ersetzt. Dampfbad seit Jahren außer Betrieb. Fitnessgeräte haben schon laminierte Defekt-Schilder. Zimmer spartanisch, es sei denn man bucht upgrade.

Sehr kostenorietierte Organisation. Beim Essen, beim Büro, beim Personalschlüssel,etc. Ein Beispiel: Die Pflege (erste Anlaufstelle für Patienten) muss Medimakente abzählen, um sie später auszugeben. Da ist Konzentration sehr wichtig. Anstatt in dieser Zeit mit 2 Mitarbeitern zu arbeiten wird einfach die Pflege abgeschlossen.

Ungemütlicher Speisesaal, die Lobby des ehemaligen Hotels ist der einzige Aufenthaltsbereich und in die Jahre gekommen.

Therapien beginnen selten pünktlich. Teilweise unmotiviert Therapeuten, die sich nicht die Mühe machen dies zu verbergen. Fühlen sich da psychisch kranke Menschen gut aufgehoben?

Wechselnde Therapeuten und Ärzte, teilweise überfordert, unprofessionell und nicht souverän, verhindern kontinuierliche Arbeit.

Vor Anreise langwierig ausgefüllte Fragebögen werden vor Ort nochmals und mehrfach abgefragt.

Gibt es ein Beschwerdemanagement? Beschwerden und Anregungen werden abgewiegelt, heruntergespielt, als temporäre Defizite abgetan oder man wird mit Versprechungen vertröstet.

Ich kann diese Klinik nicht empfehlen und habe Vergleichsmöglichkeiten.

Einige Therapeuten, die es verdient hätten namentlich genannt zu werden, sind freundllich, hilfsbereit, kompetent und qualifiziert. Andere signalisieren dem Gesprächspartner "du störst" und sind alles Andere als patienten- bzw. kundenorientiert.

Es gibt hier für Hundebesitzer die Möglichkeit des Aufenthalts mit Hund. Therapeutisch sinnvoll und hilfreich. Leider berücksichtigt der Theralieplan nicht ausreichend, dass die Tiere auch Gassi gehen müssen und ihre Besitzer ihre Vierbeiner nicht stundenlang alleine im Zimmer lassen wollen oder können. Da ist Stress und Hektik vorprogrammiert statt Entspannung.

1 Kommentar

Ute1231 am 29.10.2019

Muss man die persönlichen Medikamente abgeben? Ich bin doch erwachsen genug um meine Medis täglich selbstverantwortlich einzunehmen.

nix

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nicht wirklich
Kontra:
man wird nicht gut unterstützt, im abschlussbericht steht dann was ganz anderes als besprochen, auch lügen da nie nachgefragt wurde.
Krankheitsbild:
depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ständiger pers.wechsel, lügen in den abschlussberichten, für hundebes. nicht zu empfehlen.

hi

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nicht wirklich
Kontra:
keine gute behandlung, die klinik liegt direkt an der hauptstr.
Krankheitsbild:
depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ständiger personal wechsel, man geht auf einen pers. nicht ein.
mit ist man pat. der zweiten klasse.

Beschwerde

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Klinikpersonal, Therapeuten
Kontra:
behandelnde Ärzte
Krankheitsbild:
Angststörungen,Panikattacken,hochgradiger Tinnitus über 100000Hz ,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 11.07.2019-15.08.2019 in Reha wegen Angststörungen,Tinnitus,Depression,Versagensängste,Schlafstörungen, Panik Attacken, usw. Die Klinik an sich ist ok, das Personal und Therapeuten waren sehr freundlich und zuvorkommend.

Die Ärzte gingen nicht auf meine Beschwerden ein, behandelten mich respektlos, meine Schlafstörungen und Panik Attacken waren enorm, die Bitte ein Antidepressiva zu bekommen wurde abgelehnt, stattdessen bekam ich Schlaftabletten(Zolpidern,Zopiclon )die abhängig machen, die Arroganz und Respektlosigkeit behandelnder Ärzte mir gegenüber war deutlich spürbar.
Sobald ich meine Beschwerden äusserte, wurde ich abgekanzelt, keines Blickes gewürdigt und mit lapidaren Worten regelrecht abgefertigt.

Vor der Reha Massnahme war ich schon sehr krank, die Hoffnung, in der Klinik Besserung zu erfahren wurde leider nicht erfüllt.
Ich fühle mich noch heute durch diese Form der Behandlung abgewertet und kränker denn je.

Ich kann aufgrund dieser Tatsachen ihre Klinik
nicht weiter empfehlen

1 Kommentar

Kerke am 14.11.2019

Kann ich nur bestätigen,war vorher auch schon sehr krank,und seit dem ich in dieser Klinik war, hat sich mein Erkrankung drastisch verschlechtert!!! Nie wieder diese Klinik. Ich war 2014 das erste mal in dieser Klinik zu der Zeit war diese Klinik echt gut aber als ich von Dez.2018-Jan 2019 dort war, bin bis heute entsetzt... Es geht nur ums Geld in dieser Klinik!!! der Patient ist nur eine Ware!!! sonst nix...

Therapeut war sehr gut; leider insgesamt kein Grund diese Klinik zu empfehlen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
sehr gute Therapeuten. Auch mein Arzt hat mir gut gefallen.
Kontra:
Essen und Ambiente sind schlecht
Krankheitsbild:
Erschöpfungszustand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Therapeuten sind alle sehr gut. Die Damen an der Rezeption und in der Pflege sind immer freundlich. Alles andere ist nicht akzeptabel. Das Essen ist meistens schlecht, es fehlen im Speiseraum Eierbecher, Milchkännchen und die Plätze am Tisch sind eng bemessen. Das Teewasser ist lauwarm. Die Sonnenliegen sind so unbequem, dass sie kaum benutzt werden. Es wimmelt von Mäusen im Garten. Mein Zimmer war unter dem Dach, ohne Außenjalousie oder Klimaanlage, sodass im Sommer die Temperaturen weit über 30 Grad ansteigen. Das Mobiliar ist veraltet, die Stühle und der Teppich sind fleckig,in der Dusche sind noch offene Bohrlöcher und Schimmel in den Fugen. Das ganze Ambiente der Klinik wirkt muffig und veraltet. Es fehlen Angebote wie Massagen, Dauerduschen, Lichttherapie oder z.B. Tanztherapie. Bogenschießen wurde leider nur einmal für maximal 8 Teilnehmer angeboten. Auf Burn out wird wenig eingegangen; hier wird Depression therapiert. Ohne Auto ist es schwer, von der Klinik wegzukommen, da keine Fusswege zu den nächsten Ortschaften bestehen. Das naheliegende Waldgebiet ist sehr schön und bietet eine gute Möglichkeit für Spaziergänge.

er

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nettes pers.
Kontra:
alles andere
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- ständig wechselnes pers.
- hunde sind nur geduldet
- alte lebensmittel zum früh.-abendbrot teils verschimmelt
- pat. werden im vorum nicht ernstgenommen

NICHT ZU EMPFEHLEN

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Café Dalucci
Kontra:
Alles ab Oberarztebene
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer glaubt das er hier gut aufgehoben ist sollte besser mal die Bewertungen lesen. Die sog. Klinik wird durch den Rotstift diktiert. Es geht nur darum ordentlich abzukassieren. Die Entscheider regeln alles im Sinne der Rententräger. Es steht von vornherein fest das man dem Arbeitsmarkt wieder vollumfänglich zur Verfügung stehen soll. Die Zeit die man in diesem völlig abgerocktem Ambiente verbringen muss kann man sich eigentlich sparen. Die Verpflegung wirkt billig und wird auch vom Rotstift geleitet. Die Zimmer sind altbacken und völlig abgewohnt. Den Raumservice können die sich eigentlich sparen. Die putzen, aber reinigen nicht. Nachdem der Boden im Bad feucht gewischt wurde verbleibt ein klebriger Schmierfilm. In den 5 Wochen meines Aufenthaltes wurde nur 1 mal die Bettwäsche gewechselt. In den Aufenthaltsräumen ist es sehr laut. Es wirkt ungemütlich und unruhig wie in einer Bahnhofshalle. Für meinen Tinnitus also kontraproduktiv. W-LAN gibt es gratis im lauten Aufenthaltsraum. Die Empfangsytärke ist unterirdisch. Die Therapeuten sind größtenteils recht jung und oftmals sehr unsicher. Mit meinem Krankheitsbild, bedingt durch meine beruflichen Situation, waren die meisten überfordert. Den Patienten wird mehrfach am Tag Sport verordnet. Die Sporttherapie wird oft von sehr lauter Ballermann Musik begleitet. Ausserdem überfordern die Therapeuten die Patienten. Mir ging es nach dem Sport immer miserabel. Wenn einem das Leben nicht mehr wichtig ist kann man gerne außerhalb der Gebäude am Survivaltraining teilnehmen. Das Haus liegt an einer viel befahrenen Straße. Einen Gehweg gibt es nicht, das ist schon sehr abenteuerlich wenn man mal die Umgebungsvariablen kennenlernen will. Schlafen ist wegen dem Lärmpegel auch bei geöffnetem Fenster unmöglich. Teilweise riecht es in manchen Therapieräumwn nach Kloake. Man kann hier einfach nicht alles auflisten. Dafür reichen die max. verfügbaren Zeichen nicht. Ich kann diese Klinik nicht empfehlen.

" Entlassbericht "

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
0
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

- der "ausführliche" Entlassbericht ist lediglich eine Zusammenfassung der " online Portal Befragung " vor Antritt der Reha des Patienten selbst.
Die geringen Ergänzungen sind entweder völlig falsch ( zb. Teilnahme an xx dort war ich nie ) oder - fehlerhaft ( fand gar nicht statt) und in keinster Weise individuell : wie das Gesamtprogramm der Klinik.
Im Grunde genommen : unglaublich und dies wird auch der DRV mitgeteilt. So sollte niemand mit Patienten umgehen dürfen !

NIE WIEDER !!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Pflegestützpunkt und MitarbeiterInnen
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erste Reha - letzte Reha nach dieser Erfahrung !

Reha-Notstand

Psychosomatik
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Mitarbeiter (Rezeption, Reinigungspersonal, Pflege und einige Ärzte)
Kontra:
Chefärztin, Verwaltungsdirektorin, Lage der Klinik und Zustand der Klinik
Krankheitsbild:
Angststörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wuppertal ist ja an sich schon kein schönes Städtchen in der Bergischen Region aber es ist noch zu toppen....nämlich mit dieser Klinik.
Das Ambiente absolut runter gewohnt, Lautstärke wie in einem Bahnhof.
Die Verkehrssituation kann man nur mit einem Wort beschreiben "Lebensgefährlich".
Keinerlei fester Fussweg egal in welcher Richtung man sich bewegt.
Die Klinik liegt an einer Hauptverkehrsstrasse und diese ist eigentlich 24h am Tag befahren, selbst am Wochenende.
Möchte man dieser Problematik entgehen bietet die Klinik natürlich gegen saftigen Aufpreis Zimmer zum anliegenden Golfplatz an.
Aber man hat ja gelernt....man ist nicht zum Urlaub machen in dieser Klinik..das bekommt man gefühlt mehrmals am Tag mitgeteilt.
Man wird sehr nett empfangen von den Damen an der Rezeption und wird dann weitergeleitet an das Team der Pflege, diese kann man nur mit einem großen Lob bewerten, alle die ich kennenlernen durfte hatten immer ein offenes Ohr egal welcher Andrang vor dem Dienstzimmer war. Das war es dann aber auch schon mit den positiven Merkmalen...zu den Ärzten kann man sagen es gibt welche die, die Problematik der Patienten ernst nehmen aber es gibt auch das Gegenatück dazu..also immer Glückssache. Eingeschätzt wird man eigentlich schon beim Aufnahme-Gespräch, dann sind schon 90 Prozent des E-Briefs gedanklich geschrieben.Zu den Psychologenteam kann man wenig sagen, teilweise sind sie so jung das sie mit dem Patientenklientel in der Klinik eigentlich nur maßlos überfordert sein können.Die Gruppen sind teilweise so voll gestopft weil der Krankenstand in dieser Klink teilweise Astronomische Dimensionen annimmt. Zum guten Schluss die Klinikleitung auf der einen Seite die Chefärztin und auf der anderen die Verwaltungsdirektorin..diese beiden Personen sind an Arroganz und Hochnäsigkeit nicht zu übertreffen. Menschlichkeit oder Freundlichkeit absolut nicht vorhanden...die Mitarbeiter in dieser Klinik kann man wirklich nur bedauern und ganz viel Kraft wünschen....

Behandlung findet nicht statt

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten, Stationsarzt, Ergotherapeuten, Diätassistentin und teilweise das Pflegepersonal
Kontra:
Chefärztin, Arzt vom Dienst, Therapieangebote
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hi,
diese Klinik bzw. Dr. Becker Klinik ist nicht zu empfehlen. Die Stationsärzte sind gut und man kann mit Ihnen sprechen. Die Psychotherapeuten sind auch sehr gut und ich hatte das Glück eine Therapeutin zu haben, die auch Empathie besitzt. Jedoch sind die Indikationsgruppen reine Informationsveranstaltungen, geführt von Therapeuten, die hier alles nur vom Blatt ablesen, keine Ahnung über das Krankheitsbild besitzen und fernab der Realität handeln. Das arbeiten nach diesen Vorgaben macht den Therapeuten kein Spaß und das merkt man sehr deutlich. Auf die Patienten wird nicht eingegangen, teilweise wird sogar gesagt „ das behandeln wir hier nicht, damit sind sie hier falsch“ . Patienten werden hier auch hilflos stehen gelassen. Auch die Ergotherapie läuft nach so einem Muster, jedoch arbeiten die Therapeuten mit sehr viel Herzblut daran und es macht Spaß. Hier wäre ein freies arbeiten viel effektiver, jedoch scheint das auch von der Leitung nicht erwünscht zu sein. Therapien, die einem gut tun, bekommt man einfach zu wenig. Der AVD (Arzt vom Dienst) sind alle untauglich.
Gerne hätte ich den Namen von diesem Kurpfuscher bekommen, um Ihn wegen Körperverletzung anzuzeigen. Leider bekommt man aber den Namen nicht heraus.
Ein Lichtblick sind die Diätassistentin, die hier wirklich einmal anders arbeiten. Darüber bin echt dankbar.
Das Ambiente der Klinik. Die Empfangshalle ähnelt einer Bahnhofshalle, gleichzeitig dient diese als Aufenthaltsraum für die Patienten. Gemütlichkeit nicht vorhanden, Ausstattung mangelhaft. Nur hier gibt es W-LAN. Absolute Enttäuschung. Ist die Klinik eine Moderne Klinik? Nein, nicht in der Ausstattung und absolut nicht in den angebotenen Therapien. Zusätzlich wird einem gesagt, dass diese Klinik dem Krankenhausstandard entspricht, muss ich leider verneinen. Hier reicht es nicht aus einen Notruf im Zimmer zu installieren. Im gesamten ist die Klnik runter gewohnt und entspricht nicht dem Karankenhausstandard. Hier läuft noch viel mehr schief.

Derzeit nicht zu empfehlen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Muss leider sagen dass die Führung im Endeffekt alles negiert)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Gilt nur für Therapeuten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Dem Gesamtkonzept geschuldet)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Der Führung geschuldet)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Der Sache angemessen)
Pro:
Super Therapeuten
Kontra:
Untragbare Führung
Krankheitsbild:
Überladtungsstlrung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo . Ich war im September Patient in der Klinik.
Bin dort hingekommen weil ich eine Reha mit Hund machen wollte .
Man muss mal alle persönlichen Befindlichkeiten ausblenden . Zweck der Reha ist die Wiederherstellung der Gesundheit oder wenigstens die Verbesserung .
Denke ob das Essen schmeckt oder die Zimmer angemessen oder bequem sind ist in erster Linie nicht das wichtigste.
Das Personal ist in weiten Zügen sehr motiviert angagiert und kompetent. Das Hauptproblem der Klinik ist die Geschäftsleitung. Eine derartige Fehlbesetzung in einer so wichtigen und entscheidenen Position ist eigentlich nicht zu verstehen oder verantworten .
Wobei Überheblichkeit und Arroganz noch die menschlichsten Fehler sind . Ein Mangel an emphati und ausgeprägtes Dominanz verhalten bei gleichzeitiger Verachtung des gegenüber fallen da schon schwer ins Gewicht .
Aus meiner beruflichen Erfahrung kann ich eine solche Personalentscheidung in der heutigen Zeit nicht nachvollziehen. Diese Person ist hauptsächlich die Ursache für die Probleme der Klinik . Sie demotiviert die Mitarbeiter und zerstört das nötige Vertrauen der Patienten die unvorbereitet mit ihr in Kontakt kommen sollten .
Unter dieser Führung und mit dem Konzept der Mitnahme von Hunden kann nicht mal die körperliche Unversehrtheit der Patienten gewährt werden .
Nach Aussage meines Anwaltes besteht sogar der Verdacht das Befunde im Nachhinein geändert oder angepasst werden um Behandlungsfehler zu kaschieren . Da steht noch ein Verfahren an .
Ich muss auch jedem sagen : seid Vorsicht mit den dort verabreichten Medikamente. Ihr erfahr nicht ohne nachfragen was sie euch geben . Nebenwirkungen könnt ihr euch selber im Internet Googlen . Aussage Chefarzt! Noch schlimmer ! Eine nachhaltige Kontrolle der Patienten nach der Einnahme vom zum Teil schweren Medikamente erfolgt nicht . Es gibt Patienten die 24 nach Einnahme abgeschlossen sind und keine bemerkt es oder interessiert es .
Der Fisch stinkt zuerst am Kopf !!

3 Kommentare

JUL10 am 18.01.2019

Sehr geehrte Patientin,sehr geehrter Patient,

zunächst hatten wir uns gefragt, ob unsere Klinik überhaupt gemeint sein kann, weil wir keinen Chefarzt, sondern eine Chefärztin haben.
Ihr Beitrag enthält allerdings zahlreiche Aussagen, die wir in jedem Fall entschieden zurückweisen müssen.

Leider ist eine individuelle Würdigung des Sachverhaltes aufgrund der Anonymität des Mediums nicht möglich. Dennoch möchten wir einige Fakten zusammenfassen:

1. Nachträgliche Änderung von Befunden/Behandlungsfehler
In der Psychosomatik gibt es folgende Befunde:
a)körperliche Untersuchung; b) psychopathologischer Befund;c)psychometrische Tests; d) Diagnostik.
a) und b) sind fachliche Einschätzungen des Therapeuten oder Arztes. c) wird vom Patienten selbst eingegeben und d) resultiert in feststehenden basisdiagnostischen Ergebnissen.

2. Bewertung des Personals
Grundsätzlich förderlich für die Reha-Massnahme ist, dass die direkten Behandler positiv wahrgenommen werden. Eine Klinikleitung wird häufig negativ wahrgenommen, da sie für die Aufstellung und Durchsetzung von Regeln verantwortlich zeichnet.

3. Aufklärung Medikation
In der Psychosomatik wird nur ein geringer Prozentsatz von Patienten mit Medikamenten behandelt. Wenn Medikamente gegeben werden, erfolgt dies nach ausführlicher Aufklärung über Wirkungen und Nebenwirkungen im Rahmen einer gemeinsamen Entscheidung (shared-decision-method)

Ihr Behandlerteam der Dr. Becker Klinik Juliana

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Erfüllungsgehilfe der deutschen Rentenversicherung?

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (allein aufgrund des Berichts)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (bis auf die Räume der Ergotherapie im Keller- schrecklich!)
Pro:
Behandlungen, Personal, Mitpatienten, mein Zimmer
Kontra:
Zerstörung von Vertrauen
Krankheitsbild:
Kombinierte und andere Persönlichkeitsstörungen, rezidivierende depressive Störung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit den Behandlungen und dem gesamten Personal war ich sehr zufrieden. Mein besonderer Dank geht an meine Psychologin, meinen Arzt, den Pflegerinnen und Ergotherapeutinnen.
Irritierend ist jedoch der Bericht über meine berufliche Leistungsfähigkeit. Dieser besteht quasi aus zwei Teilen. Teil 1, bestehend aus den ersten zwei Seiten, maßgeblich!: Diagnosen, Sozialmedizinische Leistungsbeurteilung und Epikrise, Empfehlung zur Weiterbehandlung. Teil 2 (neun Seiten, anscheinend irrelevant): Anamnese, Befunde, Rehaverlauf, Empfehlungen für weiterführende Maßnahmen etc.. In Teil 1 wurde mir die volle Einsatzfähigkeit in meinem Beruf als Ergotherapeutin bescheinigt. In Teil 2 das Gegenteil: "Zur Vermeidung einer erneuten gesundheitlichen Verschlechterung ist von einer Rückkehr in die ehemalige berufliche Tätigkeit abzuraten."
Von der Klinik Juliana habe ich eine weitere Diagnose, wohl aufgrund meiner deutlich erkennbaren Krisen, erhalten: "Kombinierte und andere Persönlichkeitsstörungen".
Aufgrund der aus meiner Sicht stark abweichenden Beurteilungen frage ich mich:
1. sollte ich mich je wieder in eine psychotherapeutische/rehabilitative Behandlung begeben? Man öffnet seine Seele, fühlt sich verstanden, im Anschluss an die Rehabilitation jedoch von der Einrichtung betrogen.
2. stellt die Klinik Juliana eine reine Erfüllungsgehilfin der deutschen Rentenversicherung dar? Hat sie, vorallem durch die Gesundschreibung von Patienten gute Leistungsberuteilungen erhalten?

Aufgrund der Beurteilung in Teil 1 wurde mein Antrag auf Teilhabe am Arbeitsleben von der Rentenversicherung abgelehnt. Im Alter von 54 Jahren, jahrelanger Psychotherapie, mehrmaliger psychiatrischer Klinikaufenthalte, 8-jähriger Einnahme von Psychopharmaka (auch Beruhigungsmittel während der Arbeit), seit der Jugend bestehende Depression, durch Krankheit entstandene Arbeitslosigkeit soll ich wirklich noch in der Lage sein, verantwortungsvoll mit Patienten arbeiten zu können?

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