Dorow Clinic
Robert-Gerwig-Straße 1
79761 Waldshut-Tiengen
Baden-Württemberg
8 Bewertungen
davon 14 für "Mund/Kiefer-Chirurgie"
Einmal, und begründet immer wieder
Mund/Kiefer-Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (siehe Mommentar)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Behandlungsverlauf wird verständlich begründet)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Fachkompetenz
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Zahnmedizin
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Seit Jahren sind wir beide äusserst zufriedene Kunden der Dorow-Clinic Waldshut.
Nach einer „Total-Revision“ meiner Zähne und wiederkehrenden Kontrollen, Zahnreinigungen und Reparaturen kehren wir immer wieder „gerne“ an diese Adresse zurück. Warum?
Das Vertrauen in diese Adresse mit seinem ausgezeichneten, kompetenten und sympathischem Personal ist mehr als berechtigt.
Warum wir diese Dorow-Clinic jederzeit weiterempfehlen können und werden, ist:
- bereits der erste freundliche Kontakt und erstes Beratungsgespräch war vorbildlich, umfassend und gewinnend
- die äusserst angenehme Atmosphäre in der modernen Clinic
- es wird auf die Bedürfnisse und Meinungen der Kunden eingegangen. Man nimmt sich entsprechend die benötigte Zeit dazu.
- unsere positiven Eindrücke und Bewertungen werden durchwegs von unseren Freunden bestätigt.
Besonderen Dank gehört unserem Zahnreinigungs-Team (u.a. Frau S. Günnewig) und dem Ärzte-Team unter Dr. Erwin Gross.
Sepp und Bernadette Eichholzer
Mund/Kiefer-Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Meine Zahnarztphobie konnte ich durch Herrn Farhat Yahia gut in den Griff bekommen. Dadurch ist der Zahnarztbesuch nicht mehr beängstigend. Frau Tuba Schmidt hat mich in der Klinik sehr herzlich aufgenommen. Während meinem Aufenthalt war sie sehr hilfsbereit und ist sehr nett mit mir umgegangen. Gerne möchte ich mich auf dieser Art herzlich bei den beiden bedanken.
Neue Zahnkronen im Oberkiefer
Mund/Kiefer-Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bekam 6 Zahnkronen in der Dorrow Klinik Waldshut eingesetzt und war mit Hr. Yahia sehr zufrieden.
Die ganze Behandlung war von Anfang an gut organisiert und auch sehr zuverlässig umgesetzt. Hr. Yahia war ständig da, wenn es irgendwelche Fragen gab,vor der Behandlung und danach auch.
Weil ich in der Nähe von Gottmadingen wohne und der Weg für mich etwas zu weit war,
nachdem ich zwischendurch Schmerzen hatte, war er sofort bereit nach Gottmadingen zu kommen in die Klinik um danach zu schauen.
Sein Team war hervorragend vor allem Frau Talaga. Sie war sehr einfühlsam und fürsorglich! Genau das was man braucht.
Der Zahntechniker Felix hat ebenfalls ein grosses lob verdient!
Er hat sehr schnell und sehr präzise gearbeitet und ist auf Wünsche eingegangen.
Für die gute Behandlung möchte ich mich bedanken.
Mund/Kiefer-Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Freundlich Kompetent Fachkundig Aufgestellt
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Zahnschmerzen
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Die Dorow Clinic in Waldshut ist eine sehr moderne, schön eingerichtet Klinik. Meine Familie und ich wahren im zahnärztlichen Bereich und unser erster Eindruck war sehr gut. Die Damen am Empfang sind äusserst freundlich und akkurat. Ein besonderes Lob auch an das behandelnde Personal: alle sind freundlich und sehr kompetent.
Gerne würde ich einen Zahnarzt besonders empfehlen: Herr Erwin Gross ist ein sehr fachkundiger und freundlicher Zahnarzt. Er hat mir jeden Schritt einer komplizierten Prozedur erklärt und hat damit viel Unsicherheit weggenommen. Auch die fröhliche, humorvolle Art von Herrn Gross trägt dazu bei das man sich in dieser Klinik gut aufgehoben fühlt.
Freundliche Grüße,
Gerardus W. Th. Cornielje
Mund/Kiefer-Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Absolut Perfekt
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Zahnbehandlung
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich sehr gerne bei Ihnen für die immer sehr sehr freundliche Betreuung sowie die immer perfekte Behandlung bei Ihnen von ganzem Herzen bedanken.
Ein ganz ganz grosses Dankeschön möchte ich meinem Arzt und seinem Team aussprechen, IHR SEID ALLE SPITZE UND EINMALIG.
Verbleibe mit freundlichen Grüssen
Mund/Kiefer-Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Öffnungszeiten, moderne Austattung
- Kontra:
- Vergleichsweise teuer, inkompetent, unfreundlich
- Krankheitsbild:
- Durchsichtige Zahnspange / Schienentherapie
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hatte mich für die durchsichtige Zahnspange interessiert und wurde durch Internetrecherche auf die Dorow Klinik aufmerksam. Dafür sprachen die Öffnungszeiten und der Standort.
Wartezeit für das Beratungsgespräch:fast 1,5 Stunden. "Beratungsgespräch" mit einer Auszubildenden (evtl. Praktikantin?). die Schiene wurde gezeigt und ein wenig zur Methode erklärt. Das alles was man ja im Internet sowieso vorher liest, wenn man sich entscheidet zum Arzt zu gehen um sich INDIVIDUELL beraten zu lassen. Kosten über 100 Euro. Den Arzt oder eine Fachperson bekommt man dabei nicht zu Gesicht. Es wurde kein einziges mal in meinen Mund geschaut. Um also individuell sagen zu können,ob es überhaupt funktioniert, müssen Abdrücke gemacht werden und diese an das externe Labor geschickt. Dauer:2 Wochen, Kosten: zusätzliche ü 200 Euro (ohne zu wissen ob es klappt). Immerhin werden sie angerechnet,wenn man sich dafür entscheidet.Wenn man schon da ist, dann macht man das. Schliesslich kam vom Labor dann ein Kostenvoranschlag. Telefonisch könnte ich mich entscheiden, ob ich das machen möchte, damit sie die Schienen bestellen können, und keine Zeit verloren geht. Ich habe mich nicht drängen lassen, und sah später zufällig, dass zusätzlich eine Methode erwähnt wurde, welche noch VOR der Schienentherapie durchgeführt werden sollte, also bevor man die Schienen ordert. Ich machte sie darauf aufmerksam. Lange kam keine Antwort und später eine Erklärung, um was es sich bei dieser zusätzlichen Methode handelt. Natürlich habe ich das vorher auch schon gegoogelt und wusste was das ist. Hier zeigte es sich, dass das Personal keine Ahnung hat, sich keine Zeit nimmt,um sich anzuschauen, was überhaupt gemacht werden muss.Man muss alles selbst recherchieren. Kein Service! Die Öffnungszeiten, war der auschlaggebende Punkt , dass ich mich trotzdem dafür entschieden habe (und die bereits angezahlten über 200 Euro). Im laufe der Behandlung kam es immer wieder zu inkompetenten und unfreundlichen Zwischenfällen(Assistenz)z.B wurden Schienennummern vertauscht. Da es nicht passte sollten nochmals Abdrücke gemacht werden (2unötige Wo und Kosten extra). Zu Hause sah ich, dass diese einfach vertauscht waren und deshalb nicht passten. Um 18 Uhr hatte ich über eine Stunde Wartezeit ohne Grund oder Entschuldigung. Habe keinen Termin mehr abgemacht, obwohl die Therapie noch nicht fertig ist.Interessiert sie auch nicht. Fazit: Teuer, Inkompetent, Unfreundlich!
Mund/Kiefer-Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Dr. Kass)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Gesamtbehandlung
- Kontra:
- Keine
- Krankheitsbild:
- Zahnimplantologie
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
War Notfallpatient wg.einer herausgebrochenen Implantatbrücke am Samstag.
Super Organisation in der Klinik
Schnelle Kompetente Lösung durch
den Kollegen Dr. Kass und das Zahnassistenz-Team. Unkompliziert
Und ermutigend/aufbauend.
Wirklich eine Empfehlung... Alles in einem 5 Sterne!!! Danke. Dr. Braun
Mund/Kiefer-Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Vertrauenswürdiger behandelnder Arzt und Helferinnen
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Implantate
- Erfahrungsbericht:
-
Vom Empfang bis zur Verabschiedung am Ende der Behandlungen, freundliches und kompetentes Team angetroffen.
Implantate wurden mir schmerzfrei im Dämmerschlaf gesetzt. Arzt und Helferinnen wirken beruhigend.
Aufenthalt im Wartezimmer kurz. Wurde immer zur vereinbarten Zeit abgeholt. Telefonische Terminerinnerung am Vortag der Untersuchung.
Mund/Kiefer-Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr schlechtes, unprofessionelles Team. Ich bin weit gefahren um eine Zahnfüllung zu machen. Dort wird nur Röntgenbild gemacht und der Arzt ist weg. Wegen einer unaufwendiger Behandlung muss ich sogar 2x hingehen. Nach meinen Erfahrungen in Deutschland ist es absolut nicht normal. Die Assistentin sagt es ist bei ihr doch normal und hat gesagt dass ich vorher nicht gesagt habe dass ich am selben Tag Behandlung brauche! Unverschämt.
Mund/Kiefer-Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Nettes Team
- Kontra:
- Parkplätze sind meistens voll
- Krankheitsbild:
- Füllung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin seit längerem bei Herrn Dr. G. in Behandlung in Waldshut. Hatte vergagenen Samstag Zahnschmerzen und konnte kurzfristig einen Termin bei meinem Behandler wahrnehmen. Er konnte mir direkt helfen und hat eine Füllung ausgetauscht. Klar gab es Zuzahlung aber die gibt es ja überall wo man einen ordentlichen Service bekommt.
Kann die Klinik gut weitermepfehlen.
Mund/Kiefer-Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Unfähiges Büropersonal.
Rechnung doppelt erhalten.
Trotz Telefon wieder gemahnt.
Mund/Kiefer-Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- tolles Ambiente, super Beratung, tolle Leistungen
- Kontra:
- -
- Krankheitsbild:
- Zahnimplantate
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Leider musste ich mich von zwei Zähnen trennen und habe mich daher für Zahnimplantate entschieden. Da ich wenig von Schmerzen halte, habe ich mich für eine Behandlung unter Dämmerschlaf entschieden. Hierfür erschien mir die Dorow Clinic die beste Adresse zu sein und ich wurde nicht enttäuscht. Man hat mich toll beraten, alle Sorgen wurden ausgeräumt und das Preis/Leistungsverhältnis erwies sich als super. Tiefenentspannt bin ich so zu meinen neuen Zähnen gekommen, die man optisch nicht von echten unterscheiden kann. Ich bin hochzufrieden und kann die Dorow Clinic wirklich absolut empfehlen!
Mund/Kiefer-Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden (Die Beratung war gut, am Schluss stimmte jedoch weder der Preis noch die Leistung)
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Sehr schlecht, musste mich an eine andere Klinik wenden und die Behandlung erneut machen)
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Sobald ein Problem gibt, ist plötzlich keiner für Sie zuständig)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Gebäude und Einrichtungen sind gut, nur was bringt das ohne gute medizinische Behandlung)
- Pro:
- Schönes Gebäude
- Kontra:
- Schlechte Leistung (Wurzelbehandlung), Preis viel höher als mündlich vereinbart
- Krankheitsbild:
- Wurzelbehandlung
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe mit der Dorow-Clinic sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Die Rechnung war viel höher als vereinbart, der Kundenservice sehr unfreundlich, sobald man ein Problem mit der erbrachten Leistung oder dem Preis hat. Ich werde die Klinik auf KEINEN FALL weiterempfehlen. Die Leistung war schlecht, der Preis war sehr hoch. Am Schluss musste ich mich an eine andere Klinik wenden und erneut zahlen. Am besten vom Anfang an eine gute Klinik zu suchen.
Mund/Kiefer-Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Pro:
- freundlich, sympathisch, unkompliziert
- Kontra:
- manchmal etwas längere Wartezeiten
- Krankheitsbild:
- Weisheitszahnentfernung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wohne selbst in Waldshut und hörte immer viel gutes über die Dorow Clinic. Sie hat über die deutsche Grenze hinaus einen unglaublich guten Ruf. Sowohl für den zahnmedizinischen Bereich als auch für die Schönheitsklinik. Das Gebäude an sich ist auch sehr schick und hat mich als ganz "normalen" Zahnpatient eher eingeschüchtert. Nachdem ich wieder von einer Bekannten gutes hörte habe ich mir dann doch mal einen Termin geben lassen.
Problem: meine Weisheitszähne mussten dringend entfernt werden. Nach wenigen Tagen bekam ich einen Termin bei Herrn Dr. Kass, der mir sofort sehr sympathisch war und etws von dem zu verstehen schien was er mit mir vor hatte.
2 Wochen später wurden mir alle 4 Weisheitszähne in Dämmerschlafnarkose entfernt. Von der Behandlung habe ich nichts mitbekommen. Die Schwestern waren im Anschluss sehr hilfsbereit und lieb.
Natürlich waren die Tage danach unangenehm, aber die Heilung war ohne Probleme.
Die Dämmerschlafvariante kann ich jedem nur empfehlen, vor allem wenn man wie ich eher ängstlich ist und mit der Klinik ansich war ich auch super zufrieden
1 Kommentar
Wie schön, vielen Dank für Ihr Lob an alle Mitarbeiter, das treibt uns an so weiter zu machen.
Alles Gute weiterhin und herzliche Grüße aus Waldshut