Katastrophale Zustände in der Notaufnahme.
Kam 15:40 in die Notaufnahme wegen dickem Fuss durch umknicken. Nachdem ich das Auto in dem Zwischenweg vor der Klinik geparkt hatte mussten mir Patienten helfen, obwohl zwei Damen an der Rezeption gesehen haben das ich aus eigener Kraft nicht bis zu Ihnen gelangen kann.
Im Rollstuhl fuhr ich nun in den ersten Stock.
Dort war an der Rezeption eine Dame der ich meine Beschwerden mitteilte.
Ausserdem hat ich sie Bescheid zu geben, das der PKW in dem Zwischenweg mir gehöre und man jederzeit, bei Bedarf, die Schlüssel Hollen könnte.
Sie sagte damit hat sie nichts zu tun und wenn man Pech habe würde man abgeschleppt. Daraufhin habe ich gefordert ,dass sie zumindest der Pforte bestätigt das das Auto einem Patienten gehört.
Es vergingen 30 min., meine Schmerzen nahmen zu, im Guss wie auch im Rücken.
Ich fragte einen vorbeikommenden
Pfleger ob man meinen Guss nicht kühlen könne, daraufhin brachte er ein Kühlgeh und legte mir Faß auf den Fuss ohne es zu befestigen und so rutschte das natürlich nach der ersten Bewegung runter und viel auf die Erde.
Wieder half ein Patient das ordentlich neu aufzulegen.
Nach ca. einer Std. sah ich einen Arzt und informierte Ihn auf meine Rücken O.P. und dass ich nicht so lange sitzen kann und mein Kreislauf langsam absackt.
Daraufhin empfahl er mich auf eine Liege zu verbringen. All diese Beschwerden hätte ich aber der Dame mit den roten Haaren schon geschildert.
Nach weiteren 45 min. lernte ich dann meinen Arzt kennen der wohl gerade den Oberarzt abgelöst hat es muss ca. 17:15 gewesen sein.
Er schaute sich alles kann und schickte mich zum Röntgen.

Um 20:10 Uhr verließ ich die Klinik ohne den Arzt nochmal gesehen zu haben. 19:35 Uhr war der Gips fertig und ich solle nur noch ein paar Minuten warten. Mein Kreislauf war nun fast nicht mehr vertretbar und es wurde zu keinem Zeitpunkt gefragt ob man ein Glas Wasser möchte.
Um 19:00 Uhr sagte ich zu meinem Arzt wie es denn sein kann, dass ich fast 4 Std. ohne jedwede Schmerzmittel aushalten muss.
Darauf gab er mir eine Infussion.

Um alles aufzuzählen fehlt mir die Zeit.
Aber das sei noch gesagt, die Mitarbeiter untereinander rufen sich laut Fragen und Antworten über die Flure zu. Laufen viel umher ohne erkennbare Funktionen.

Eine einzige Katastrophe. Ich war zwei Wochen auf der 5 Station. Das Pflege Personal ist völlig überlastet. In der Nacht war stellenweise nur ein Pfleger für 34. Patienten. Der Pfleger war so am Limit er sagte mir das er eine überlastungsanzeige schreiben würde und das die Arbeit nicht zu Schaffen ist. Auch tagsüber war dies zu spüren zum beispiel wenn man klingelt kam bis zu 20. Minuten keiner. Das ist grenzwertig. Ich lag im dreibettzimmer. Hier war an Schlaf überhaupt nicht zu denken da immer demente oder verwirrte Patienten neben einem lagen. Wahrscheinlich sollte ich aufpassen auf diese. Ich könnte noch mehr erzählen. Aber eins weiß ich. Nie wieder dieses Krankenhaus

Am Montag in der Unfallchirurgie wegen eines sturz gewesen. Bei der Aufnahme meiner Personalien stellte ich bereits fest das das Personal nicht strukturiert Arbeitet nach einer angemessen Wartezeit(es waren viele Notfälle) kam ich dran. Nach der Röntgenaufnahme wurde ich direkt zum Gipsen gefahren ohne das mich der Behandelnde Arzt aufgeklärt hat was denn nun ist. Das etwas gebrochen war habe ich nur von der Röntgenabteilung erfahren erst auf meine nachfrage hin konnte er mir aber nur auf gebrochenem Deutsch dieses bestätigen und ich solle morgen wiederkommen.Auch von ihm hörte ich vorher eine Aussage das er eigentlich schon Feierabend hätte. Am Dienstag wieder vorstellig und der nächste Arzt meinte man müsse ein MRT und evt. CT machen. Am Mittwoch Termin aber nur MRT nach der Anmeldung kam ich dran hier hörte ich ein Gespräch der Mitarbeiter das man sich beeilen müsste weil sie zur einer Besprechung müssten der Behandelnde Arzt sprach nur kurz vorm MRT mit mir. Als das MRT rum war kam das Personal rein wieder hörte ich das die Zeit knapp ist und auf meine nachfrage wie es denn jetzt weiter geht bekam ich die Antwort sie müssten jetzt weg ich soll mich an die Anmeldung wenden. Dort ankommen konnte mir keiner sagen wann ich die Untersuchungsergebnisse(nachgespräch) bekomme bzw. ob ein Behandelnder Arzt wiederkomme auch diese Mitarbeiter nur Achselzucken. Mit Wut im Bauch bin ich ins Sekretariat der BG. Zum glück hat sich die Sachbearbeiterin der Sache angenommen. Nur nach meinem Permanenten nachfragen hin konnte ich für den nächsten Tag einen Termin beim Chefarzt bekommen. Ich überlege gerade diesen Termin überhaupt noch wahrzunehmen und mich an ein anderes Krankenhaus wende.Das Personal kommt mir teilweise sehr unprofessionell und überlastet vor.

Meine Mutter , 82 Jahre, wurde nach Sturz mit KW in die Notaufnahme gebracht, Samstag 15:30 Ankunft in der NA. Erstversorgung nach 2 Std. trotz offensichtlichen Frakturen und evt. anderen cerebralen Verletzungen, Ausbildung eines Brillenhämatoms!!!
Erste Schmerzmittelgabe um 20:00!!! Selbst die Reposition der Radiusfraktur sollte ohne Schmerzmittel oder Kurznarkose erfolgen. Hätten wir nicht darauf hingewiesen, wäre das sicher auch so passiert!
Extrem unfreundliches Personal!Niemand fragte meine Mutter ob sie etwas benötige!
Wäre meine Mutter alleine gewesen, hätte sie nicht mal Hilfe holen können, sie wurde auf der Trage in einen Raum geschoben und die Tür verschlossen. Als sie dringend zur Toilette musste und ich nach einem Schieber fragte, sagte mir der Schüler/Praktikant: ich habe keine Zeit, holen Sie sich ihren Schieber selbst!!!
Und leider auch unkompetente Pflegekräfte. Ich beobachtete wie der Schüler/Praktikant eine Infusion richtete. Das Infusionsbesteck fiel ihm dabei auf den Boden. Er nahm es auf, wischte es am Kittel ab und verwendete es dann für die Infusion!!! Das Thema Sterilität scheint in Dillenburg noch nicht angekommen zu sein. Dann verwechselte er auch noch das Medikament welches der Infusion zugegeben werden sollte. Gott sei Dank prüfte das dann noch eine offenbar examinierte Pflegekraft und verwarf die Infusion.
Wir verbrachten 5 Std. in der Notaufnahme, wir konnten zu keiner Zeit beobachten, dass in dieser Zeit Stress aufgrund von erhöhtem Patientenaufkommen oder Notsituationen aufkam.
Die fehlende Versorgung der Patienten ist also nicht auf besondere erschwerte Bedinungen zurückzuführen, sondern auf mangelndes Interesse , fehlende Anteilnahme und leider auf eine katastrophale Organisation. Wer diese Notaufnahme überlebt, hat das gröbste geschafft. Unhaltbare Zustände!!! Dringender Handlungsbedarf!! Nie wieder diese Notaufnahme wenn ich es verhindern kann!!!!!

Wir haben nun schon das 3.Mal die Erfahrung in dieser Klinik gemacht, dass einfach zu lange abgewartet wird, obwohl von vorne herein klar war, dass in der Klinik kein Facharzt für den Fall vorhanden war. Einmal war das Endresultat eine Beinamputation in einer anderen Klinik,in die dann der Patient letztendlich per Blaulicht eingeliefert wurde, im zweiten Fall starb der Patient, weil am Wochenende nichts unternommen wurde. Nun haben wir ein drittes Mal das Problem, als die Patientin in Dillenburg eingeliefert wurde und nach fast einer Woche immer noch mit Rippen- und Beinbrüchen im Bett liegt, der angebliche Facharzt ist noch nicht da gewesen, um mit der Patientin oder den Angehörigen zu reden. Wir wissen nicht, warum man die Patientin plötzlich ganz normal auf Station verlegt hat, obwohl noch nicht richtig versorgt, und wie es weiter gehen soll.Vielleicht haben andere bessere Erfahrungen gemacht, wir können jedenfalls die Klinik nicht empfehlen!

Ich kann diese Klinik auf keinen Fall weiter empfehlen.

Im September 2014 wurde bei mir ein Achillissehnenriss nicht erkannt. Stattdessen wurde mir angeraten, ein MRT zu machen, um die Ursache meiner Beschwerden (Fuß nicht belastbar im Vorderbereich, Schwellung Oberhalb des Knöchels, typische Eindellung dort ebenfalls) zu ermitteln. Ein MRT-Termin war natürlich nich innerhalb der nächsten Woche zu bekommen, obwohl die Ärztin gleich darauf hinwies, dass eine OP, wenn es sich nach dem MRT doch noch als Riss rausstellen sollte, binnen Wochenfrist erfolgen müsse.

Im Februar 2015 hatte ich dann einen Muskelriss in der Wade auf der anderen Seite. Dieser Wurde als einache Zerrung fehldiagnostiziert, obwohl ich während der Untersuchung mehrfach danach gefragt habe (da eine Eindellung in der Wage klar ertastbar war).

In beiden Fällen haben andere Ärzte, denen ich mich im Anschluss anvertraut habe, mir erst geglaubt, dass man die genannten Fehldiagnosen gestellt hat, nachdem ich ihnen die Arztbriefe aus der Lahn-Dill-Klinik ausgehändigt habe. In beiden Fällen gingen durch die Fehl/Nichtdiagnose wertvolle Wochen bei der Genesung verloren.

Das Allerletzte!!

Nachdem meine Frau vor einigen Monaten bereits mehr als schlechte Erfahrungen dort gemacht hat, erging es mir heute genau so.

In der Aufnahme wurde ich nach einiger Wartezeit von einer vollkommen unfreundlichen, desinteressierten und meiner Meinung nach unfähigen "Ärztin" in einem Armeeton mit russischem Akzent begrüßt. Die Begrüßung bestand aus dem Satz "waren sie röntgen?". Ich verneinte und wurde sofort wieder aus dem Zimmer geschickt.

Nach dem Röntgen (und nachdem fest stand, dass kein Bruch vorliegt), war ihr meine Verletzung dann auch ziemlich egal. Sie schaute max 3 Sekunden darauf und erwiderte ein "haben sie ein paar Tage Schmerzen". Dann schickte sie mich ohne irgendeinen Verband, Salbe, etc gegen Schmerzen und Schwellungen nach Hause.

Auf meine Frage, wie es denn nun weiter ginge, auch bezüglich Schmerzen, Arbeiten usw kam dann ein "das ist ihre Sache und die von ihrem Hausarzt". Damit war die Untersuchung beendet.

All das deckte sich (mal wieder) mit meinen vorherigen Erfahrungen. Die Dill-Kliniken bzw Dillenburg sind das mieseste und schlechteste Krankenhaus, welches ich jemals besuchen durfte. Unfreundlich, inkompetent und natürlich Mal wieder mit den berühmten Flur-Patienten, die dort irgendwie immer in irgendeiner Ecke in einem Bett liegen.

Samstag, 8 Uhr morgens, unglücklicher Sturz, Schmerzen im Schulterbereich. Im Krankenhaus: unfreundlicher Empfang (sofort nach 10 € verlangt ohne zu fragen wie alt der Patient ist), freche Zurechtweisung der Mutter, Wartezeit 2 Stunden – in dieser Zeit hat sich aber auch gar nichts bewegt.
Nach 2 Stunden, Fahrt zum nächsten Krankenhaus. In etwa mehr als eine Stunde Diagnose gestellt (Schlüsselbeinbruch) und behandelt. Also, ES GEHT DOCH - ohne lange Wartezeiten und unfreundliche Mitarbeiter die dich wie ein Stück „NICHTS“ behandeln!!!

Meine 6-jährige Tochter hat sich vor einer Woche den Knöchel verstaucht.Es wurde bei der Notaufnahme sofort ein Rollstuhl zur Verfügung gestellt.Ärzte gut,kompetent,alles in Ordnung,was die ÄRZTLICHE Behandlung angeht.Als wir heim durften,fragte ich eine Schwester,ob ich den Rollstuhl haben darf,um meine Tochter ins Parkhaus zu schieben,da ich schwanger bin und sie nicht tragen darf.Sie sagte nein!Ich fragte nach Krücken,sie sagte wieder nein,das würde meine Tochter angeblich nicht schaffen,ausprobiert hat sie auch nicht. Ich betonte nochmals,dass ich schwanger bin und mein Kind den weiten Weg nicht tragen kann.Daraufhin sagte sie,mein Kind soll einfach humpeln.Bitte?Ich versteh es nicht!Der Arzt sagte,schonen,was bedeutet „wenig belasten“!Und mein Kind hatte Schmerzen!Auf jeden Fall wurden wir dann weggeschickt und ich musste meine Tochter tragen! Ich lag nun die ganze Woche mit Bauchschmerzen im Bett. Obs mit dem Heben und Tragen zusammenhängt ist noch unklar, aber naheliegend. Ich frage mich, wovor die Schwester Angst hatte? Dass ich den Rollstuhl klaue? Himmel, ihr hattet doch meine Kontaktdaten! Und was weiß ich, ich hätte auch nen Pfand hinterlassen. Aber das geht gar nicht! Es sei den die Klinik möchte mehr Patienten haben, und riskiert durch schweres Heben meinerseits einen Spätabort! Aber gewiss werde ich mich deshalb dann nicht an die Dill-Klinik wenden.
Ich bin wirklich empört und bedauere, dass ich nicht vor Ort einen Aufstand gemacht habe. Aber im Nachhinein ist man ja bekanntlich immer schlauer.

15.12.17.
Ich kam abends in die NOTAUFNAHME, mein Fuß schmerzte nach einem Sturz höllisch.

Das Personal, inklusive dem Arzt und dem Röntgen Fachangestellten waren unglaublich freundlich und zuvorkommend!

Ich wurde sehr fürsorglich, kompetent und freundlich behandelt, die Wartezeit war absolut in Ordnung.

Man spürte das gute Arbeitsklima, welches sich auf die Patienten überträgt!

Danke dafür!

IF

Gestern war ich mit meiner 80 jährigen und gehbehinderten Schwiegermutter für eine Untersuchung in Dillenburg.

Wir wurden im Eingangsbereich von einer Mitarbeiterin welche zufällig da anwesend war äusserst nett und freundlich auf die Nutzung eines Klinikeigenen Rollstuhl hingewiesen.
Sie kam uns mit dem Hilfsmittel "entgegengefahren".

5 Sterne Service im Krankenhaus Dillenburg.

IIch habe 1 Woche nach einer Sprunggelenksfraktur auf Station 4.1 gelegen und bin mit dem Personal und der med.Betreuung sehr zufrieden. Alle waren freundlich und zuvorkommend und gingen auf mich ein.
Jederzeit wieder.