Professionell, gut und strukturiert
- Pro:
- Fürsorge von Frau, Doktor Franzmann und den Pflegekräften
- Kontra:
- Mir schien das Personal zeitweise sehr im Stress war wohl aufgrund von Personalmangel
- Krankheitsbild:
- Künstliches Hüftgelenk
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mir wurde ein neues Hüftgelenk eingesetzt und ich war extrem überrascht, wie strukturiert und professionell der Ablauf von der Aufnahme bis zur Entlassung in der Klinik war. Hatte nur eine Spinal Anästhesie und somit habe ich auch den Umgang im OP mitbekommen und fand es wirklich sehr angenehm und gut Die Pflegekräfte auf der Station haben sichtlich ihr Bestes gegeben und eine gute Atmosphäre geschaffen ist als Patient war wirklich sehr zufrieden. Mich gerne noch mal beim ganzen Team bedanken.
1 Kommentar
Liebe Patientin, lieber Patient,
wir bedauern sehr dass Sie mit der Behandlung in unserem Krankenhaus nicht zufrieden waren.
Es ist unser Ansporn dass die uns anvertrauten Patienten zufrieden sind. Es tut uns Leid, das dies bei Ihnen nicht gelungen ist.
Bitte melden Sie sich gern via Email an zentrales-qm-kuh@kreuznacherdiakonie.de, damit wir den Vorgang mit Ihnen besprechen und Verbesserungsmaßnahmen einleiten können. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement-Team
Diakonie Krankenhaus Bad Kreuznach