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Derosta berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Ärzte (innen) und Personal
Kontra:
Kein Kontra
Krankheitsbild:
Lungenkrebs mit Entfernung linker oberer Lungenlappen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Hoch professionelle Ärzte, die Ihren Job aus meiner Sicht top erledigen. Angefangen beim Zimmer über die Schwestern und Pfleger bis hin zu den Therapeuten machen die sehr gute Arbeit. Ich kann wirklich keine schlechte Kritik an diesem Haus finden !
wir freuen uns, dass Sie unsere freundliche und professionelle Pflege, Betreuung und Behandlung erfahren haben – das macht unser Haus aus. Danke, dass Sie uns das zurück gespiegelt haben, das werden wir natürlich weitergeben. Wir wünschen Ihnen alles Gute!
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ReinerZufall2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Kein Essen. Bin nach Eingriff ZWEI Stunden im Krankenbett auf dem Flur zurückgelassen worden. Essen wurde vergessen (ich war wegen OP seit 15h nüchtern).
Im Abschlussbericht wurden Maßnahmen aufgelistet, die nie durchgeführt wurden. MIESS!!!
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MonikaE1968 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Schnelle und unkomplizierte Terminvergabe
Kontra:
Kurzfristige Speiseplanänderungen nicht möglich
Krankheitsbild:
Colon-Ca
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Fachlich und persönlich gute Betreuung, freundliche Ärzte, die bei Fragen ausführlich geantwortet haben, moderne Einrichtungen, gute Vernetzung mit MVZ-Portal und Onkologie Dr. Lerchenmüller
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Dieter603 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Superaufklärung)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Ganz viel Menschlichkeit
Kontra:
Gab es nicht für mich
Krankheitsbild:
Lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bei mir wurde durch Zufall ein Lungentumor entdeckt.Also wurde ich an die Thoraxchirurgie im Clemenshospital überwiesen.Es folgten verschiedene Untersuchungen inklusive einem Pet CT.In sehr kurzer Zeit hatte ich die Diagnose Lungenkrebs.Das war erst mal ein Schock für mich.Aber im Clemenshospital hatte man auch sehr schnell eine Lösung für mein Problem erarbeitet.Kurz danach wurde ich stationär aufgenommen.Man hat meinen Tumor operiert und entfernt. Vor der OP wurde ich super aufgeklärt. Dafür möchte ich mich bei den Ärzten nochmal recht herzlich bedanken. Sie haben mir viel von meiner Angst genommen.Auch das Pflegepersonal auf der Station 6C war einfach immer freundlich und sehr hilfsbereit, auch dafür meinen herzlichen Dank.Es waren zum Teil ein paar nicht so schöne Tage.Aber es wurde alles getan mir den Klinikaufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.Ich habe mich im Clemenshospital immer gut aufgehoben gefühlt. An alle die an meiner Behandlung beteiligt waren kann ich nur eines sagen.Hut ab!!!. Clemenshospital Münster jederzeit wieder.MfG der Patient vom Lande
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Köbo22 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Hatten immer ein freundliches Wort auf den Lippen.
Kontra:
Kann keines sagen, nur gutes
Krankheitsbild:
Wasser in der Lunge, Atemnot
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach den Eingangskontrollen : PCR-Test usw. bin ich zur zuständigen Station begleitet worden. Die Aufnahme ist sehr freundlich gewesen und hat nie nachgelassen. Der Umgang und die eigentliche Behandlung ist sehr professionell erfolgt. Ich bedanke mich noch einmal ganz Herzlich bei den Ärten und der Toraxstation.
Ich würde jederzeit mich wieder bei Ihnen behandeln lassen.
MfG
B. K.
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Wolfsksslove berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Tumor im rechten Lungenflügel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo und einen aus tiefen Herzen benannten Dank. Ein Dank an Alle, angefangen von dem Vorzimmer der Ärzte bis hin zu den Ärzten sowie dem gesamten Pflegepersonal auf der Station 6b (Zeitraum 12.12.- 15.12.2021) auch bitte dem Personal im Fachbereich Kardio und Röntgen. Stets zu jeder Zeit, habe ich mich rundum zufrieden und wohl gefühlt sowie versorgt und respektiert. Immer ein offenes Ohr sowie ein Lächeln, trotz der Situation im Zeitalter der Pandemie.
Vor und nach dem Eingriff an der Lunge eine tolle rundum Versorgung.
Dafür auch noch einmal gerne hier ganz viel Dank an Alle!
Weiter so und bitte haltet Euch diese tolle Eigenschaften, sie nimmt Angst und spendet enorm viel Kraft.
Liebe Grüße und alles Gute
Frank W.
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Sonnenschein59 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Medizinisch und menschlich TOP
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nachdem ich Ende Februar den Befund: "Tumor im rechten Lungenflügel" erfuhr, hat mein Hausarzt die üblichen Schritte für die Behandlung in die Wege geleitet. Der Chef meiner Schwester (selbst Arzt) gab mir den Rat, eine solche Operation nur in einer guten Fachklinik durchführen zu lassen. Eine Reihe von Zufällen hat mich Anfang März ins Clemenshospital fahren lassen. Schon am Telefon bei der Terminabsprache für ein Vorgespräch hatte ich den Eindruck, dass man hier den Patienten zuhört und sie mit ihren Sorgen nicht allein lässt. Im Vorgespräch mit einem Oberarzt wurde mir schnell klar, dass ich - wenn ich operiert werden kann - das im Clemenshospital machen lassen würde. Nachdem die Klinik in meiner Heimatstadt einen Tag später den vereinbarten Termin für die Voruntersuchungen aufgrund angeblicher Überlastung storniert hat, habe ich die Voruntersuchungen auch im Clemenshospital machen lassen. Angefangen beim Personal in der Aufnahme, auf der Station 2B (Lungenabteilung), der Kardiodiagnostik, Röntgenabteilung, aber auch im Back Office, wurde ich sehr freundlich aufgenommen, die bevorstehenden Untersuchungen erklärt und mir Mut zugesprochen. Diese menschliche Zuwendung, trotz dem auch dort sicherlich hohen Stressfaktor, ist fast unglaublich. Ich habe mich eine Woche später dort operieren lassen und danke Gott dafür, dass er mir den Weg nach Münster gezeigt hat. Ich möchte mich an dieser Stelle noch einmal ganz herzlich für die menschliche Zuwendung einerseits und für die wohl beste medizinische Versorgung andererseits bei allen Ärzten und Mitarbeitern bedanken. Nicht vergessen möchte ich ein dickes Danke und großes Lob an die Küche, die jeden Tag für wohl jeden Geschmack tolle Gerichte anbietet. Einziger negativer Kritikpunkt: aufgrund der Überbelegung muss man sich schon mal mit 4 Patienten ein 3-Bett Zimmer teilen.
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Pankratius berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetent und menschlich.
Kontra:
Das Essen war so gut, dass ich ein wenig zugenommen habe :-)
Krankheitsbild:
Lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Diagnose war ein "Zufallsbefund". Eigentlich war ich aufgrund von Herzproblemen im Clemens Hospital. Nur, weil in diesem Krankenhaus sehr gründlich untersucht wird und man sich die Zeit nimmt, habe ich den Ärzten mein Leben zu verdanken!
Ich habe mich jederzeit im Clemens Hospital sicher und gut versorgt gefühlt. Die Ärzte haben sich sehr viel Zeit genommen und verständlich erklärt, was, wann und warum gemacht wird.
Die Hygiene war super gut und die OP ist sehr gut verlaufen.
Auch in der Nachbehandlung lief alles sehr kompetent ab.
Das Pflegepersonal war immer sehr freundlich und sehr hilfsbereit, obwohl die Station mehr als gut belegt war!!
Medikamentös bin ich gut eingestellt worden, so dass ich keine unnötigen Schmerzen haben mußte. Ich kann das Krankenhaus sehr empfehlen!!
Das das Essen sehr gut ist, ist da eigentlich schon eine Nebensache.....
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andreas46 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (sehr ehrliches gespräch von anfang bis zur entlassung)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (keine schmerzen selbst zuhause nicht, da die narbe sehr schnell verheilt)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (sehr gut)
Pro:
immer freundlich und aufmunternd
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
hatte am 0706201o eine komplizierte lungenop.die aerzte und das gesamte dazugehoerige team sind rund um die uhr für die patienten da.nach sehr guter heilungs phase und anwendungen fühle ich mich wie neu geboren. kann ich nur emfehlen.danke an station 4b und allen mitarbeitern.
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elefant79 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (rundum zufrieden)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Sehr ausführliche Arztgespräche)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (rundum zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (rundum zufrieden, etwas lange Wartezeiten bei An-/Abmeldung)
Pro:
Feundlichkeit, Qualifiziertes Personal
Kontra:
kein Kontra
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im November 2009 Patient im Clemenshospital in Münster. Mir wurde laparoscopisch die Gallenblase entfernt.
Ich habe telefonisch einen Termin zur ambulanten Vorstellung/Voruntersuchung in der chirurgischen Ambulanz des Clemenshospitals vereinbart.
Die Wartezeit auf den Termin betrug nur wenige Tage, das Gespräch war sehr freundlich.
Die Vorstellung/-untersuchung fand pünktlich zum vereinbarten Termin statt. Durch eine Ärztin wurden die mitgebrachten Befunde gesichtet und im Rahmen der Untersuchung (Ultraschall,...) überprüft. Anschließend fand ein beratendes Gespräch mit der Ärztin statt. Die Atmosphäre war sachlich-freundlich und wurde als sehr angenehm empfunden. Die Aufklärung über Möglichkeiten, Risiken etc. war sehr umfangreich und für mich als Laien sehr gut verständlich.
Da ich mich für eine OP entschied arbeitete die Ärztin sofort mit mir den Aufklärungsbogen für die anstehende Operation durch, was sehr informativ war und mir ein sehr gutes Gefühl vermittelte.
Einen Termin für eine OP erhielt ich nach dem Gespräch.
Es wurde ein Termin innerhalb von einer Woche vereinbart. Ich erhielt sofort umfangreiche Informationen zur Aufklärung mit nach Hause und einen Termin zur Anästhesie-Sprechstunde, um die Narkose-Aufklärung zu erhalten. Auch dieser Termin verlief in sehr angenehmer und freundlicher Atmosphäre.
Ich fühlte mich gut informiert und musste erst am Tag der OP morgens nüchtern im Krankenhaus erscheinen. Eine Uhrzeit, wann und auf welcher Station ich mich einfinden musste, hatte ich beim Vorgespräch bereits erhalten.
Im Krankenhaus beeindruckt die freundliche und offene Atmosphäre aller Mitarbeiter. Man erhält das Gefühl gut aufgehoben uns bestens betreut zu sein.
Ebenfalls sehr angenehm war die Begleitung bis zum OP/bis zur Narkose. Es war immer jemand da der mit mir sprach um zu beruhigen oder zu erklären was gerade gemacht wird.
Auch die postoperative Betreuung war sehr gut. Regelmäßig (auch in der Nacht, hier aber sehr dezent!) erkundigte man sich nach meinem Befinden.
Ich fand das Personal war sehr gut geschult und auch bestens informiert. Auch die Ärzte nahmen sich viel Zeit zur Information und Aufklärung.
Eine so angenehme, offene und freundliche Atmosphäre habe ich selten erlebt.
1 Kommentar
Sehr geehrte Derosta,
wir freuen uns, dass Sie unsere freundliche und professionelle Pflege, Betreuung und Behandlung erfahren haben – das macht unser Haus aus. Danke, dass Sie uns das zurück gespiegelt haben, das werden wir natürlich weitergeben. Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Team der Unternehmenskommunikation