Vom ersten Kontakt bis zur Entlassung alles super.

Nur das Essen ist gewöhnungsbedürftig.

Die Klinik selbst habe ich nach dem Aufenthalt dort schon bewertet, es war vor dem Umzug in das Bettenhaus.

Aber eines kann ich nur festhalten: OP Juni 2016 (Wirbelsäulenchirurgie). Bis heute keinen Tag schmerzfrei. Zu starke Krümmung der BWS. Tagtäglicher Albtraum.

Ausgangssituation: Impingementsyndrom. Schmerzmittel halfen nicht mehr. Linker Arm von der Schulter aus geschwollen, pulsierender Schmerz bis in die Fingerspitzen. Weder Sitzen, Stehen, noch Liegen möglich & Arm unbeweglich. Notaufnahme:
Der diensthabende junge Arzt begrüßte mich knapp, sah mich nicht an, ging an den Screen & tippte, gab Anweisung, wie wo zu sitzen, wurde schroff, als es nicht sofort gelang, forderte mich auf, mich freizumachen, nahm nur nach eindringlichem Hinweis meine Bewegungsunfähigkeit zur Kenntnis, deutlich verärgert, mir beim Auskleiden helfen zu müssen. Als ein Mitarbeiter einfach hereinplatzte & ich bat zu warten, bis dieser wieder verschwunden sei, wurde ich vom Arzt angeblafft, jener gehöre zum Haus & dürfe sich weiter im Raum aufhalten. Die Erklärung, dass ich als Frau aufgrund negativer Erfahrungen nur noch zu Ärztinnen ginge und mich nicht ohne Unbehagen vor fremden Männern auszöge, wurde nicht respektiert & ich musste den Mann im Raum erdulden. Bei der Untersuchung selbst war der Arzt grob. - Die fröhliche Röntgenschwester meinte, es sei kein Problem mir beim Ausziehen zu helfen & führte mich in den Röntgenraum, wo hinter geöffneter Jalousie Kaffeepause gemacht wurde: von ein paar weiblichen & männlichen Pflegern. Ich fragte nach etwas mehr Privatheit. "Ach, wir sind hier abgehärtet, uns macht das nichts." - "Aber mir." Sie hielt inne: "Na, dann müssen Sie den BH nicht ausziehen. Aber wenn Sie das verweigern, muss ich es vermerken." "Gut, dann vermerken Sie's." Was folgte, war die klassische 'Rita, wat kosten die Kondome'-Nummer, "Hey, schreibste 'ma auf, dass die Patientin sich weigert, den BH auszuziehen?" Alle Augen auf mich. - 'Diagnose' zuletzt: Impingementsyndrom, eine Spritze würde helfen, doch üblicherweise in der Charité nicht gegeben. Schulterzucken. Statt dessen wurde zu Schmerzmitteln geraten. Unter Aufbietung letzter Kraft dankte ich für die schönen Bilder meines Gelenks & verließ diesen Ort in verschlimmertem Zustand.

Ich berichte über das
Centrum für Muskuloskeletale Chirurgie Orthopädische Hochschulambulanz Luisenstr.14,
Campus Charite Mitte -Zentrale Poliklinik-

22.06.2016 Schultersprechstunde

Trotz des hohen Patientenaufkommens
(man wurde informiert warum die Wartezeit etwas länger dauert und dies allein ist schon ein beruhigendes Gefühl, dadurch wusste man,dass man nicht vergessen wurde)

fühlte ich mich durch die Ärztin fachlich und menschlich sehr gut beraten.
Lt. Zweitmeinung bei der AOK Nordost sollte meine Schulter operiert werden, nur so könne Schmerzfreiheit und bessere Beweglichkeit erziehlt werden.
Jetzt habe ich durch Physiotherapie eine Besserung erfahren und eine Operation ist in meinem Fall lt. Ärztin zum jetzigen Zeitpunkt nicht erforderlich. Trotz wohlgemerkt schlechten Befunden im MRT und Rö. Bei ihr steht der Patient im Mittelpunkt und nicht die Anzahl der Operationen fürs Krankenhaus.
Eine Anfrage per Fax wurde mir auch beantwortet.
Es ist schön zu wissen, dass es noch Ärzte gibt die Ihren Beruf als Berufung sehen, obwohl sie im Privatleben bestimmt einiges zurückstecken müssen.
Danke an das gesamte Team, auch den ersten Ansprechpartnerinnen der Anmeldung. Sie gehören zum Aushängeschild der Ambulanz.

Spitzenmäßige Ärzte auf hohen Niveau.

Nach einem Unfall hatte ich in einem anderen Krankenhaus eine gelenkerhaltene Hüft OP mit einer Dynamischen Hüftschraube. Dies war Horror, ich hatte nach der OP eine Beinlängendifferenz von 2,5 cm, konnte das Bein nicht durchstrecken und Schmerzen.

Zum Glück stellte ich mich in der Charite Mitte vor. Dort sagte man mir wenn ich wieder richtig Laufen möchte, benötige ich ein neuen Hüftgelenk.
Ich ließ mich operieren. Alles wieder super.

Ich kann die Orthopädische Abteilung nur empfehlen.

Mit der Patientenaufnahme am 9.6.16 war ich nicht zu frieden, keine kompetente Aufnahme. Zum Glück wurde ich anschließend auf der Station 201b freundlich empfangen. Die ärztlichen Voruntersuchungen verliefen auf der Station optimal. Nur für das Anästhesiegespräch durfte ich anderthalb Stunden auf dem Flur warten. Hier sollte man sich mal über einen anderen organisatorischen Ablauf Gedanken machen. Sehr zufrieden konnte ich während meines gesamten Aufenthaltes mit den Ärzten, Krankenschwestern/Pflegern, Physiotherapeuten und Servicepersonal sein.Ich fühlte mich immer sehr gut ver-und umsorgt. Vielen Dank!

Bei unserer 15-jährigen Tochter wurde eine Beckenumstellung nach PAO durchgeführt.
Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Entlassung waren wir sehr zufrieden. Sowohl die Ärzte, als auch die Schwestern hatten immer ein offenes Ohr für uns. Besonders von der persönlichen Art des Oberarztes, der sich von der Voruntersuchung, über die OP bis zur Nachbetreuung um unsere Tochter gekümmert hat, waren wir sehr begeistert. Wir hatten nie das Gefühl ein Patient von vielen zu sein.

tolle klinik sehr sehr gute und kompetente ärzte,schwestern und pysiotherapeuten.einen punkt muß ich aber bemängeln das essen ist in einen sehr schlechten und zum teil ungeniesbaren zustand.sehr schlecht für patienten die nach einer op tabletten nehmen müssen und das auf nüchternen magen da das essen nicht eßbar ist.

Auf diesem Wege möchte ich der Station 201b danke sagen für die sehr gute Betreuung! Das Ärzteteam Dr.Preiniger,Dr.von Roth,Dr.Pfitzner und Dr.Hart haben sich sehr um meine Genesung gekümmert. Die Zuwendung von der Stationärztin Frau Karth tat einfach nur gut.

Die Charité geniesst den Ruf der besten orthopädischen Klinik Deutschlands und dem Ruf wird sie gerecht! Ein rundum kompetentes Ärzteteam, für das kein Weg zu weit ist! Trotz des u.g. Organisationsdisasters weiß jeder Arzt was der andere tut und die Absprachen untereinander scheinen sehr gut zu funktionieren! Man wird über alles genaustens informiert und fühlt sich als Patient gut aufgehoben!
Nach einem Behandlungsfehler wollte ich mich nie wieder operieren lassen - Dank meinem behandelnden Arzt auf der 201a hab ich wieder sowas wie Lebensqualität! Ich würde immer wieder den weiten Weg auf mich nehmen, auch wenn die Organisation und der Ablauf auf der Station teilweise mehr als fragwürdig ist! Die Organisation (sowohl bei der Aufnahme, als auch bei der Änasthesie etc.) ist ein Disaster, die Pfleger aufgrund des engen Personalspiegels oft überarbeitet, das Essen ist auch nicht gerade geniessbar (zum Glück gibt es eine Caféteria mit einer guten Auswahl an Salaten, Brötchen, warmen Speisen etc.).
Alles in allem würde ich die Charité jedem empfehlen, der über gewisse "Mängel" hinwegsehen kann. Das ist nun mal leider die schlechte Organisation, die Enge in den Zimmern, die teuren Kosten für Internet (kein WLAN!), Fernsehen und Telefon sowie das Essen. Aber damit kann man doch leben, oder? :-)
Und letztendlich kommt es doch auf die ärztliche Behandlung an, und die verdient nur ein Wort: Perfekt!

Ich war im Hochhaus und im Provisorium Haus. Erstmal ein riesen Dank an Prof. Perka, Oberarzt Pfitzner und Dr. von Roth.
Ich wollte eigentlich nie wieder ein Charite Krankenhaus betreten, da ich es dem Virchow Klinikum zu verdanken habe, was mit meinem Knie heute noch los ist. 20 Operationen am linken Knie davon zwei Infektionen und 6 Knieendoprothesen. Und das gerade mal mir 40 Jahren.
Doch, ich habe wieder vertrauen geschaffen zur Charite und zu Ärzten generell. Und das dank den oben genannten Ärzten.
Ok, mein Zustand ist heute nicht Zufriedenstellend, aber was soll man erwarten bei soviel Operationen. Andere Ärzte aus anderen Kliniken haben einfach zuviel gepfuscht.
Vor allem das Pflegepersonal ist super nett. Man hat mir immer versucht meine Angst zu nehmen. Auch im Op Bereich. Ich bin bei der Infekt Operation heulend in den Op Bereich geschoben worden. Ich war damit total überfordert. Mit Blaulicht in die Rettungsstelle und dann die Nachricht "ich hätte eine Infektion im Knie durch MRSE Keime."
Ich empfehle dieses Haus gerne und immer wieder weiter.
Nur ins Virchow Klinikum, da kriegt man mich nie wieder rein.

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dieser Klinik gemacht. Das Personal ist sehr kompetent und freundlich. Der betreuende Arzt hat mich über Alles sehr gut aufgeklärt. Leider ist die Unterkunft durch die aktuelle Sanierung des Bettenhauses etwas beengt.

Mir wurde im Januar ein neues Hüftgelenk eingesetzt.Mit der OP war ich alles in allem zufrieden auch mit dem bisherigen Heilprozess
,doch mit der Kommunikation zwischen Arzt und Patient dagegen absolut nicht.
Ein behandelnder Arzt hat mir bei der morgentlichen Visite zu verstehen gegeben,Herr... wir haben keine Zeit
um Fragen zu beantworten.Demzufolge habe ich obwohl Aufklärung bestanden hat,auch keine mehr gestellt,weil eh sinnlos.Desweiteren wurden einige Röntgenaufnahmen gemacht aber kein Arzt hat diese mit mir ausgewertet oder erklärt,was ich für absolut indiskutabel halte.
Die Ärzte haben weiss Gott genug zu tun und sind auch nur Menschen aber einem Patienten mal zwei Minuten seiner Zeit zu opfern oder wenigstens das nötigste zu erklären,muss schon noch drin sein.
Ich fühlte mich total allein gelassen und kann nur hoffen und beten,dass ich so schnell nicht wieder in dieses Haus zurück muss.
Desweiteren bin ich sehr entäuscht von der zuständigen Mitarbeiterin vom Sozialen Dienst (Orthopädie).Ich soll eine Anschlussheilbehandlung (Reha) machen,doch auch nach mehreren Telefonaten und dreimaliger Zusage des Sozialdienstes,dass ein Antrag auf diese Reha an den Versicherungsträger abgeschickt (per Fax)wurde,konnte mir die zuständige Mitarbeiterin der Rentenversicherung nur eine Absage erteilen was den Eingang eines Antrages betrifft.Es ist schon traurig genug,dass die Gsundheit einem übel mitspielt aber das man dann noch von einer Mitarbeiterin des Sozialdienstes so frech belogen wird,dass grenzt schon an Fahrlässigkeit.Aber was rege ich mich auf es ist ja nur meine Gesundheit.Trotzdem werde ich wenn zu gegebener Zeit gegen diese Mitarbeiterin eine Dienstaufsichtsbeschwerde stellen,denn andere Patienten wollen auch schnell wieder gesund werden und können aber nicht wegen Untätigkeit einer einzelnen Person,dass geht absolut nicht.

Befand mich vom 7.1.2013 bis 16.1.2013 auf der Station 131,wegen einer Fusion der Lendenwirbelsäule.Es begann mit einer gut organisierten Aufnahme,ohne lange Wartezeiten.Die Aufklärung durch den Arzt und bei der Anästhesie,waren ausführlich und die Gespräche wurden ohne Zeitdruck ausgeführt.Das Pflegepersonal war sehr bemüht,einem die Angst vor der OP zu nehmen.Im Anästhesieraum wurde jede Handlung erklärt.Im Aufwachraum setzte sich die freundliche und kompetente Behandlung fort.Wieder auf Station,erschien nach einer halben Stunde der Operateur,um mir zu sagen,das alles gut verlaufen wäre und mich kurz zu untersuchen.Es erfolgte jeden Tag eine frdl.und kompetente physiotherapeutische Behandlung.Für Probleme hatten Ärzte und das gesamte Pflegepersonal immer ein offenes Ohr.Zimmer und Essen waren ok.Wer mehr erwartet muss in ein Hotel gehen.Das 4-Bett-Zimmer war gross und mit Toilette-Waschbecken und gegenüber mit Waschbecken und Dusche ausgestattet.Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt und sollte,was sich keiner wünscht,ein erneuter Krankenhausaufenthalt anstehen,würde ich mich wieder für diese Klinik entscheiden.

Ich erhielt im Oktober 2012 eine Knie- tep auf der Station 115,schon bei der stationären Aufnahme saß ich einige Stunden im Aufenthaltsraum, der nur durch seinen schönen Rundumblick über Berlin punkten konnte. Als ich dann zum Arztgesprächgespräch gebetten wurde (in einem unwürdigen Raum, der völlig verdreckt und unordendlich war),hatte ich noch kein Zimmer und ich mußte meine Reisetasche und Papiere etc. mitnehmen. Hier sah ich einen der Stationsärzte, der mich aufnahm und die Op- Aufklärung durchführte.Nachdem Gespräch erhielt ich ein Zimmer und ein "Laufzettel" für Rö, Anästesist etc. Es war 12.30 Uhr und ich hatte noch nichts gegessen, da ich nüchtern zur Aufnahme kam! Gegen 16. 30 Uhr hatte ich den Laufzettel abgearbeitet und mir war schlecht vor Hunger,allerdings hatte man mir nichts anzubitten, da es ja bald Abendbrot gibt. Eine Krankenschwester hatte ich zu diesem Zeitpunkt noch nicht gesehen, eine Praktikantin begrüßt mich mit den Worten " wieviel wiegen sie?" Wie der Tagesablauf etc. ist erklärte mir meine Mitpat. Nach der Op hatte ich starke Schmerzen, welches vom Pflegeperonal und von den" Anästhesiekräften" so kommentiert wurde, daß dies nicht sein kann, da ich einen Schmerzkatheter hätte und dieser mir die Schmerzen nimmt. (einige Tage später,als der Katheter gezogen wurde stellte man fest, das dieser nicht richtig lag!!!!) Ich hatte Glück, das im Nachtdienst ein Pfleger war der dafür sorgte, das ich ein starktes Schmermittel über die Vene bekam. Danke! Über so Nebensächliche Sachen, daß mein Bett nicht bezogen, bzw. gemacht wurde, auch nicht nachdem ich gebrochen hatte,möchte ich nicht reden.( ein Glück hatte ich Besucher, die mich frisch machte.) . Leider erhielt ich keine angemessene Physiotherapie, nur eine Praktikantin, die sich nicht traute mit mir aufzustehen, sodaß ich 3 Tage nicht mobilisiert wurde. Ich fand es ziemlich doof, von Praktikanten und völlig überforderten Personal betreut zu werden und abhängig zu sein. 20 Minuten auf dem Topf zu liegen ist kein Spaß.

Bei mir musste die Wirbelsäule gerichtet und mit 14 schrauben versteift werden.
Ich hatte erblich gesagt angst ! Die sich als unbegründet zeigte. Alles ging von anfangs bis
Zur Entlassung nach 10 Tagen voll Gut und schmerzfrei über die Bühne. Ein Dankeschön an das Ärzte Time und auch Danke an alle Schwestern und Betreuer.

05.2011 Knie-TEP-Wechsel links
04.2012 Knie-TEP-Wechsel rechts

Oberarzt und alle Stationsärzte haben ihre Sache sehr gut gemacht. Das war meine letzte Chance und nun ist es so gut, dass ich nach gut 7 Jahren wieder ohne Krücken laufen kann.

Vielen Dank.

Wegen Wohnortnähe, wollte ich die Op,im Krankenhaus Hedwigshöhe in Bohnsdorf machen lassen. Wegen so komplex, wurde ich ins CCM vermittelt.
Bei der Kniesprechstunde wurde auch sofort ein Op-Termin ausgemacht.
An Op.Tag sollte ich mich um 6.30 Uhr auf St 115 melden und bekam auch sofort mein Zimmer zugewiesen.
Meine Befürchtung in ein 4. Bettzimmer zu kommen war vorbei.
Ich bekam ein Zweibettzimmer mit super Blick auf den Reichstag. TV kostenlos mit SKY Empfang. Was will man mehr. Ich konnte mir das Bett noch aussuchen. Natürlich Fensterblick.
Um 9 Uhr wurde ich schon zur Op. abgeholt.
Um 15 Uhr war ich wieder oben und das Schmerzfrei.
Es wurde dafür alles gemacht, das es auch so bleibt.
Ich möchte mich über das essen nicht aufregen. Man kann es essen und man wird satt. Es ist ja kein Hotel.
Ich als Fussballfan habe das Wochenende so richtig genossen.
Dank Sky, Fussball NonStop mit super Blick und netten Pflegekräften.
Ich habe mir den Aufenhalt schlimmer vorgestellt. Ganz Besonders weil man einige schlechte Bewertungen hier gelesen hat.
Das Bettenhaus ist zwar alt, die Ärzte sind aber Top.
und die Stammpflegekräfte geben sich auch mühe.

Kontra.
Wegen zu großen Personalmangel wird im Spätdienst oft mit meist Leasingkräften gearbeitet

Als ich dies berichte hier gelesen hatte,sagte ich mir,oft wird übertrieben.Nur leider musste ich feststellen,das dieses Krankenhaus bis auf wenige Ausnahmen keinen guten ruf hat.
Mein erstes essen nach der OP bekam ich 10 Stunden,obwohl man wußte,das ich Insulin pflichtiger Diabetiker bin.Im aufwach bereich kümmerte man sich ja noch um mich,da wurde regelmäßig der Zuckerwert gemessen und so.Den Schwestern ,die mich zur Station 130 abgeholt hatten sagte man,das man mir leichte Kost geben solle,was aber leider nicht geschehen ist.
Im allgemein hat man es nicht in den griff bekommen,das ich meine Diabetikerkost erhalten habe.Also Verpflegungsmäßig eine Katastrophe hoch 10.Hier kann man von den Motto aus gehen,OP ist gelungen,Patient verstorben,durch fehlerhafte Ernährung und fehlerhaftes verhalten der 50 % der Schwestern.
Sauberkeit na ich weiß nicht ob dies normal ist in einen KH.Ein Patient wird entlassen,da wird das Bett abgezogen und gleich Neu bezogen ohne es mit mit Disinfektionswasser gereinigt zu haben,so nach dem Motto,ist doch egal was mit dem Patienten Passiert.Das Reinigungspersonal ist auch nicht besser.Auch wenn nur ein Hausschuh vor dem Bett liegt,wird diese nicht beiseite genommen,da wird einfach drum rum gewischt.Möchte nicht wissen,ob die es zu Hause auch so tun.
Punkt Schwestern:Da kann ich nur sagen,das ein teil sehr Bemüht ist,den Patienten auch als solches zu Behandeln,und diesen wieder zur Gesundheit zu verhelfen.Der rest der Schwestern sit eine Katastrophe,man wartet mit unter länger als 2 Stunden auf Verbandswechsel,obwohl ich es gesagt hatte,das alles Durchnässt ist.Zum Glück das man seine eigenen Medikamente hat,sonst hätte ich mal wieder eine Unterzuckerung erlitten,und hätte wohl mit starken Schmerzen liegen müssen,denn selbst die Nachtmedikamente gab es nicht.
In dieser richtung muss etwas in dieser Klinik geschehen,sonst muss man sich nicht wundern,das man solche Bewertungen bekommt.

Ich war auf der Station 115, das Essen eine Katastrophe, zwei Tage nur zwei Scheiben trockenes Brot und ein Stück Magarine, nach der Devise, OP gelungen Patient verhungert. Beim Essen geht alles drunter und drüber. Die Reinigung der Zimmer auch katastrophal, ein Lappen für alles, wenn etwas im Wege war wurde garnicht geputzt, Ärzte und Personal haben wenig bis gar keine Zeit, außer den Rundgängen, Abends und Morgens, sonst ist man sich selbstüberlassen oder kann ein Knopf drücken. Medizinische Versorgung ist ok, aber alles andere nicht.

Ich war im April 2011 in der Klinik und war etwas enttäuscht. Leider ist die Organisation gleich null. Das Personal ist zwar freundlich, aber kaum einer hat mal Zeit, sich um das Wohlbefinden des Patienten zu informieren, außer zu den gewohnten Zeiten. Ich hatte erst am späten Nachmittag meine OP, aber keinen vom Personal bekam ich seit früh zu sehen. Ab und zu, könnte man den Patienten über den aktuellen Stand mal informieren. Nach der OP bekam ich erst zum Abendrundgang wieder jemand zu Gesicht. Wäre etwas passiert, das wäre niemanden aufgefallen.
Das Essen ist eine einzige Katastrophe. Zum Abendbrot bekam man 2 vertrocknete Stullen mit 2 Scheiben Wurst und 2 Scheiben Käse. Auch die Sauberkeit lässt etwas zu wünschen übrig. Der Müllbeutel von meine Bettnachbarin, Sie wurde entlassen, hing am nächsten Tag immer noch am Tisch.
Vielleicht sollten nicht nur die Ärzte und das Personal streiken, sondern auch mal die Patienten. Das wär doch mal eine prima Idee! Mit den Ärzten und OP Personal war ich aber sehr zufrieden.

Siehe unten

Meine erste Kniegelenks-Implantation in einem anderen Berliner Krankenhaus ging grandios daneben- es war Pfusch. Da erst in der Kniesprechstunde der Charité die Ursache gefunden wurde, habe ich die Revisions-Operation im Campus Mitte durchführen lassen. Mit gutem Erfolg! Als jetzt das zweite Kniegelenk fällig war, ging ich natürlich wieder in die Charité. Die Operation war wieder ein voller Erfolg. Dafür bin ich der Klinik dankbar. Übrigens halte ich das "Klinik-Ranking" mancher Tageszeitungen für Blödsinn. Wenn da drin steht, Klinik XY in Berlin macht pro Jahr 400 Knie-Operationen, besagt das gar nichts. Es geht nämlich nicht daraus hervor, wieviele Patienten wegen einer notwendigen Revisions-OP nochmal operiert werden müssen.

Knie TEP im Juli vergangenen Jahres.
Man wird am Aufnahmetag morgens zu 8 Uhr bestellt, das Aufnahmeprozedere dauert dann Stunden, dabei wird man mit einem Laufzettel (EKG, Röntgen, Anästhesie etc.) durch das ganze Haus gejagt. Besonders günstig für Leute, die nicht mehr laufen können... An jeder Station wartet man ewig, alles was nicht Arzt ist, ist prinzipiell genervt und unfreundlich.

Zimmer sind überwiegend winzige 4- Bett- Zimmer, in denen man kaum treten kann. Nun ja, es ist die Orthopädie, was wollen die Leute sich denn auch bewegen...

Die OP selbst verlief mit Komplikationen. Im OP- Trakt ist es eiskalt. Meine Mutter fror während der OP 6 Stunden lang entsetzlich. Auf der Intensiv musste man sie anschließend stundenlang mit Wärmedecken und warmer Kochsalzlösung aufwärmen. Das es im OP- Trakt so kalt ist, hörte ich auch von vielen anderen Patienten und Bekannten.
Nachts dann furchtbare Schmerzen. Eine Schwester für 2 Stationen- völlig überfordert, was auch nicht verwundert, gab ihr Paracetamol !!! Nach Stunden ohne Besserung wurde auf massive Beschwerde endlich eine Anästhesistin gerufen, welche einen Schmerztropf legte und großes Verständnis zeigte "Warum haben Sie mich denn nicht eher gerufen?" (Die Anästhesisten sind alle top- super lieb, freundlich, verständnisvoll)
Am nächsten Morgen bei der Visite wurde meine Mutter den Ärzten mit den Worten vorgestellt: Das ist Frau P., die kommt mit ihren Schmerzen nicht klar. (Danke Schwester, ich wünsche Ihnen, dass sie nie alt werden und nie Schmerzen haben und nie auf Hilfe Außenstehender angewiesen sein werden. Auch sonst eine Katastrophe; null Bemühen, es war wichtiger, dem Assistenzarzt schöne Augen zu machen, als sich um die Patienten zu kümmern...)
Wenn man klingelt ertönt übrigens eine Lautsprecherstimme, die fragt was los ist. Schwester Fehlanzeige.

Essen Katastrophe, Abends z.B. eine trockene Stulle, Margarine. Dazu Tee (wohlgemerkt keine Diät). Da bekommt man bei der Berliner Tafel mehr zu essen.

Insgesamt mit dem Ergebnis nicht zufrieden. Das knie ist nicht in Ordnung und muss noch einmal operiert werden. Definitiv nicht in der Charité´!

Auch nicht ganz unerheblich: Der fiese Krankenhauskeim ist in der Charité zu Hause. Man begegnet dem ganzen, indem man die Patienten einfach die Zimmer tauschen lässt. Meine Mutter kam somit frisch operiert in ein solches Infektionszimmer. Eine junge Auszubildende verplapperte sich und bekam einen fiesen Ansch... von der Stationsschwester. Uns wurde anschließend mitgeteilt, dass gar nichts sei...

Mittlerweile die dritte OP im re Knie, diesmal eine TEP-OP, Orthopädie Station 115. Auch hier wieder: äusserst freundliches Pflegepersonal, sehr kompetente Ärzte und das Gefühl sehr gut behandelt worden zu sein. Kein Weg zu viel und nicht nur die"Dokumentation" im Kopf. Sehr gut auch die Betreuung nach Möglichkeit durch eine Schwester/Pfleger.
Das Schmerzmanagment(Schmerzdienst) iat super organisiert und auf den Einzelnen abgestimmt.
Für mich steht nach wie vor: Die Charit'e ist weiterzuempfehlen.
Hotelcharakter(5 Sterne :-) ) sind da wohl auch fehl am Platz.Ich bin in einem Krankenhaus!Für mich entscheidend ist das, was für mich getan wird!Die Qualität des Essen könnte an mancher Stelle besser sein und die Rufanlage ist einfach nur Geschmacksache.
VIelen Dank!

Fachlich mag sie einen weltweit guten Ruf besitzen. Aber organisatorisch und administrativ mangelhaft, bzw. nicht gesundheitsfördernd.
Bsp.:
- Für die insgesamt ca. 45 min 2 Vor-OP-Gespräche hatte ich eine Wartezeit von 7(!) Stunden.
4 Betten in einen 2 Betten-Zimmer. Ein fünftes Bett wurde doch wieder herausgenommen, als wir den Zustand zu fotografieren anfingen.

Seit 2006 Patient der Orthopädie, ambulant und OP 2006(Kreuzband) und 2009 Meniskus und anderes... . Hochachtung dem gesamten Personal, auch bei chaotischen Zeiten mit vielen Glatteisunfällen (ich war keiner, sondern eine geplante OP)trotzdem ruhig, freundlich und kompetent den Patienten zu betreuen. Besonderen Dank an Hr.Dr.Scheffler, der seit 2006 mein Knie in Händen hält und mich mehrfach vor den OP`s ausfürlich als auch nach den OP`s sehr gründlich beraten hat. Im übrigen bin ich nur Kassenpatient. Hatte aber nie das Gefühl als solches behandelt zu werden. Das Schmerzmanagement, das sehr gut auf der Orthopädie funktioniert, ist nicht überall vorhanden. Da seid ihr spitze. Wer Essen und Schlafen wie im fünf Sternehotel erwartet, sollte darüber nachdenken, weshalb er in ein Krankenhaus geht(kommt). Wichtig für mich ist, dass ich weiß was mich erwartet und da gibt es nix zu meckern. Macht weiter so! Ich jedenfalls werde die Charitè weiter empfehlen. Man(Frau) fühlte sich bestens aufgehoben und das ist auch gut so!

Wie meine Mutter die hir als Patienten liegt sagt . " Ein guter Pat. ist der ,der seinen Eingriff erfolgreich beenden kann und somit keine weitere Arbeit macht.
Aktivirende Pflege heist hier scheinbar, helfe dir selbst oder du mußt zusehen wie du zurechtkommst.
Schmerzen müssen offensichtlich ertragen werden und das obwohl der Pat. auf einer Schmerztabelle auf die hösten Werte deutet. Klingelanlagen sind wie es scheint eigendlich unnütz weil doch keiner darauf reagirt.
Aufklärung über notwendiege Eingriffe müssen wohl nicht mit dem Pat. besprochen werden.Depressionen die durch nicht Aufklärung und ignurans von Schmerzen bei gleichzeitiger Hiflosigkeit auftreten sind hir natürlich vorprogramirt und können den Heilungsprozess sehr stören. Das weiss hir aber keiner.