Macht zum Anfang - Aufnahme einen professionellen Eindruck.
OP mit Problemen verlaufen (Anästhesie klappt erst beim zweiten Anlauf, danach zuwenig O² im Blut), keiner sagt was passiert ist.
Stationäre Behandlung der Schwestern i. O., sind aber leider total überarbeitet. Schwesternhelferinnen tlw. mit sehr wenig Deutschkenntnissen (aus Namibia).
Entlassung glich einem Rauswurf, keine Infos was kann man machen, was nicht. Ebenso keine Infos über weiteres vorgehen.
Histologie liegt 1 Woche rum, ohne Benachrichtigung, nur auf mehrfache Nachfragen die Vorderseiten erhalten. Rückseiten - mit den wichtigen Daten - kommen nicht.
Kommunikation nach Behandlungsende fast nicht möglich!

Schlechte Erfahrung gemacht. Lange Wartezeit,
nur mit Assistenzärzten zu tun gehabt, als Privatpatient den Chefarzt nie gesehen.
hatte das Gefühl es geht nur ums Geld und nicht um den Patienten.
Das hat sich dann auch so bestätigt.
Nie wieder hierher.

Ich hatte am Donnerstag einen Termin zur Entfernung von Nierensteinen. Meine akute Erkältung wurde bei der Voruntersuchung am Mittwoch von zwei Ärzten nicht als Hindernis für die OP gesehen. Die Narkose wurde dann am Donnerstag bereits eingeleitet, als der Arzt entschied, dass er die OP nicht durchführen will, wegen der Erkältung. In Ordnung. Der ganze Stress, all die Angst umsonst - aber OK, das kann man verstehen. OP-Termin wurde für Montag oder Dienstag angesetzt. Ich durfte übers Wochenende aber nicht nachhause, obwohl ich einen Säugling zuh ause habe! Mir ging es gut, ich habe nur ein wenig gehustet. Nicht einmal Medikamente habe ich bekommen. Am Montag hieß es um 7 Uhr bei der Visite noch, ich würde bald operiert. zwei stunden später sagt mir eine Ärztin, ich soll nachhause gehen. OP ist nun doch erst in zwei Wochen! Keine Erklärung, keine Entschuldigung. Nachdem ich vier Tage UMSONST im Krankenhaus gelegen habe und auf die OP wartete! Mein Mann musste sich freinehmen, niemand wurde gefragt, ich wurde ständig dumm angemotzt. 3 Minuten (!!!) nachdem die ärztin sagte, ich kann nachhause,kam eine schwester und sagte ich sollte bitte schnell das Zimmer verlassen. Ein Patient aus dem OP braucht das Bett und ist schon auf dem Weg. Ich fing an zu weinen - erst diese Botschaft und dann ein solcher Druck und Rausschmiss! Die Schwester schrie mich an, es ist kein anderes bett frei, "dann muss der Patient halt auf dem Flur liegen", und sie rannte raus. Das ist emotionale Erpressung. Ich werde mich erkundigen, welche Schritte ich einleiten kann, so eine behandlung ist menschenunwürdig! Ich habe Angst, die OP in zwei Wochen da durchführen zu lassen, so etwas kann ich nicht noch einmal durchstehen :-(

Die postoperative "Betreuung" war katastrophal und führte zu Komplikationen beziehungsweise wurde diesen in keiner Weise gerecht. In der Konsequenz habe ich mich entschieden, die abschließende Behandlung in einem anderen Krankenhaus durchführen zu lassen.

Nie wieder!!!!!!!!

Ich wurde im Urachus Bereich operiert. Es ist vom Ablauf her ein sehr durcheinander. Nix läuft da. Keiner weiß was vom anderen. Der Arzt der mich operiert hat, hab ich vor meiner Operation nicht kennengelernt. Hält man nicht für nötig. Lag zwei Tage nach der OP, heulend, mit Schmerzen im Bett. Ich wurde einfach mit Morphium ab gespeist, was nicht mal geholfen hat. Der Operateur hat sich nicht blicken lassen. Ich wurde in den zwei Tagen vom Personal nicht gewaschen, weder Zähne geputzt. Man muss da alles selber machen, wie z.B. das Essenstablet abräumen und wenn man es gesundheitlich nicht schafft, steht das Tablet den halben Tag drin.

Nun habe ich nach einem halben Jahr erneute Schmerzen und die gleichen Symptome. So wie auch Flüssigkeit aus dem Bauchnabel. Ich soll wieder zur OP hin, und wollen einfach den Nabel zu machen, aber das man erstmal heraus findet, was das für eine Flüssigkeit ist, wird ünerbewertet. Man wird nichtbernst genommen. Und ich wurde damals, so wie ich heute immer noch habe, Entzündungswerte im Blut.
Fazit: Rate jedem von der Klinik ab. Nie im Leben mehr.

In dieses KH möchte ich niemals wieder.
Es begann mit einer Nierenkollik Ende Juli 2012. Ich erschien mit starken Schmerzen in der Rettungsstelle und obwohl man dort wenig zu tun gehabt haben muß, 2 Rettungswagen standen stundenlang in der Einfahrt und deren Batterien wurden aufgeladen, mußte ich fast 6 Stunden warten.
Nach Mitternacht ging es sehr schnell und ich wurde als Notfall sofort unter Vollnarkose operiert dabei wurde mir ein Harnkatheder eingesetzt. Als Patient mit "Übergröße" hatte man mich zunächst ins falsche Bett "verfrachtet". Als ich aus meiner Narkose aufwachte, wurde der Fehler zwar korrigiert, das falsche (benutzte) Bett verblieb jedoch bis zur Entlassung 4 Tage später im Krankenzimmer,nur mit Folie abgedeckt.
Die Sauberkeit war auch so eine Zumutung. Offenbar waren Fremdfirmen zum Saubermachen eingeteilt, die Tische weder abräumten noch die Sanitäranlagen richtig putzten,es fanden sich immer wieder Urinreste im Bad. Auch das Essen war eine Zumutung, das Tagesbudget kann nicht mehr als 2 Euro pro Tag betragen haben. Die Aussicht aus dem Charite Hochhaus im 15ten Stock ist zwar sensationell, allerdings wurde es dort teilw. tagsüber so heiß das man sich wie in einem Treibhaus ohne Klimaanlage fühlte. Das Gebäude machte insges. einen ziemlich heruntergekommenen Eindruck. Vor der Eingangstür sind Fallnetze gespannt, die Steinschlag verhindern sollen. Das Problem besteht seit über 4 Jahren, denn auch bei meiner ersten Nierenstein-OP sah es ähnlich aus, allerdings waren damals noch kompetente Ärzte beschäftigt. Diesmal wohl nicht, denn ich wurde nach 4 Tagen "blutig entlassen".
2 Monate später wurde diese Schiene zwar entfernt, allerdings diesmal durch ein wohl neu zusammengestelltes Operationsteam gleich wieder ersetzt, denn er Stein war immer noch da. Diese arbeiteten so stümperhaft, das es mich nicht wundert, das ich mit diesem Nierenstein noch ein drittes Mal (diesmal im BWK Krankenhaus) operiert werden mußte.

Ich muss sagen, ich bin sehr enttäuscht von diesem Klinikum.
Ich war dort stationär aufgrund einer Nierenbeckenentzündung und lag auf der Urologie.
Die Organisation, sowie die Betreuung waren mangelhaft!
Trotz Kreislaufbeschwerden, die ich angesagt hatte, wurde auf Station nicht einmal Blutdruck gemessen.
Die Schwestern auf Station waren unter anderem überwiegend unfreundlich und sind nicht auf die Patienten richtig eingegangen.
Außerdem musste ich feststellen,dass die Qualität der ärztlichen Behandlung ebenfalls nur ungenügend waren.
Das Antibiotikum, welches ich alle zwölf Stunden intravenös bekommen sollte, wurde nicht in dem Zeitrahmen gegeben.
Als ich den Stationsarzt informierte über die Dinge, die dort vorgefallen waren, zeigte er sich nicht einsichtig und ging einfach weg, verweigerte sogar ein Gespräch! Dies zeigt mir eine mangelnde Kompentenz und Erfahrung. Ich arbeite in einer Arztpraxis und der Arzt muss mit einer Kritik, die natürlich sachlich formuliert werden muss, zurecht kommen.
Ich habe mich verlegen lassen in ein anderes Klinikum und habe dort festgestellt, dass es auch anders laufen kann!
Ich persönlich würde nicht mehr in das Klinikum Charite Mitte gehen, sondern mich gleich an das andere Krhs. wenden.
Es ist nur Schade und ich hoffe, dass sich einiges dort ändert, sonst werden sie einige Patienten verlieren...
lg

Gute Betreuung duch das Personal auf der Station 202B. Räumlichkeiten auf Grund der derzeitigen Bausituation beengt.

da vinci operation im letzten Jahr,
Hallo, das Wichtigste vorab. Der Operateur der oben genannten Op ist ein absoluter Fachmann, kompetent, sachlich, und ein Mensch geblieben. Die OP-Narben sind fast nicht zu sehen. Die Kräfte auf der Station sind sehr bemüht, aber durch die hohe Frequenz überlastet und es fehlt die Zeit für den einzelnen Patienten. Insgesamt gesehen würde ich aber meine OP auf jeden Fall dort auch jetzt nach meiner Erfahrung mit dem Krh. wieder durchführen lassen.

Nachdem bei mir ein Prostata Ca (Gleason 3+4) festgestellt wurde, wurde ich von meinen Ärzten über verschiedene Behandlungsmethoden aufgeklärt. Nach ausführlicher Beratung durch Prof. Schlomm habe ich mich dann letzten Endes für die Operation mit der daVinci-Methode entschieden.
Es wurde eine sehr gute Vororganisation von der Klinik vorgenommen (alles an einem Tag abgewickelt: Aufnahme vom Stationsarzt, Anästhesie, Pflege, Labor, Röntgen, EKG, Verwaltung, so dass ich dann zur OP nur 1 Nacht vorher "einrücken" mußte.
Alles verlief komplikationslos,ich wurde gegen 15h schon auf mein Zimmer zurückgebracht.
Sehr gute Narkose, weder Übelkeit, noch irgendwelche andere Nachwirkungen. Die Schmerzen waren durch Schmerztabletten gut beherrscht.
Am 5. postoperativen Tag konnte nach einer guten "Dichtigkeitsprüfung" und kompletter, spontaner Blasenentleerung der Katheter entfernt werden.
Am 6. postoperativen Tag wurde ich dann gut gebessert und stabil, vor allem glücklich, daß alles so gut verlaufen war, in die Reha entlassen werden.
Jegliches Personal zeigte eine hohe Professionalität und Freundlichkeit.
Danke für die sehr gute Behandlung!

Am 11. Dezember 2017 wurde ich für eine laparoskopische Prostatektomie mit da Vinci in den
OP gefahren.
Von den in den folgenden Stunden von Oberarzt Dr.
Jonas Busch virtuos vorgenommenen operativen "Mani-
pulationen" in meinem Innersten habe ich nichts
mitbekommen... Als ich Abends im Aufwachraum zu mir
kam - fühlte ich den Katheter und dachte nur erleichtert: OP hat stattgefunden - bin wieder bei
Bewußtsein und dankte meinem Schöpfer...
Vorausgegangen war diesem Tag eine umfassende
Diagnostik durch Professor Dr. Carsten Stephan.
Nach 2016 erfolgter Ultraschall/MRT Fusionsbiopsie
konnte man sich noch für eine "aktive Beobachtung"
entscheiden, jedoch nach bei der im Sommer 2017
erfolgten Rebiopsie mit sechs befallenen Proben
Gleason 3+4 und einem PSA-Wert von 9,1 war Handeln
angesagt...
Entschied mich für die radikale OP, zumal mit dem
erfahrenen Oberarzt Dr. Busch und dem da Vinci-
Operationssystem die allerbesten Voraussetzungen
vorlägen.
Das OP-Vorbereitungsgespräch mit Dr. Busch, das in
sympathischer und Optimismus verströmender Weise
stattfand, bestärkte mich darin, die richtige
Entscheidung getroffen zu haben.
Am Morgen nach der OP erschien Dr. Busch und berichtete mir, dass die OP gutverlaufen sei bei
beidseitigem Nerverhalt - alle "Schnellschnitte"
ohne Befund...
Meine Genesung machte rasche Fortschritte.
Mein großer Dank an dieser Stelle dem ganzen Team
der Station 112B, das sehr fürsorglich und fach-
kompetent die Heilung begleitete - z.Bsp. Stationsarzt Dr. Götz-Christian Melloh, Assistenz-Ärztin Tamara Geppert und Gastarzt
Mohammed Alsadeh oder Schwester Ines und Pfleger
Roman... Jede(r) war immer ansprechbar und hatte
für die Anliegen der Patienten ein offenes Ohr..

Nach dem 7. postoperativen Tag konnte nach bestandener Dichtheitsprüfung der Katheter gezogen werden - hatte den Eindruck, sofort
kontinent zu sein und auch alles Andere (!)
schien zu funktionieren...
Meinen größten Respekt und Danke für das gesamte
Team der Urologie der Charite-Mitte!

Hervoragende medizinische und pflegerische Leistung der Urologie, Stat.112 A. Besonderer Dank gilt dem OP-Team ,vor allem dem Ltd.-OA. Vom Beratungsgespräch bis zur Nachsorge gute Aufklärung und Betreuung.
Bei kompliziertem Heilungsverlauf nahmen sich die Ärzte Zeit für persönliche Besuche am Krankenbett und Gespräche. Interdisziplinäre Untersuchungen wurden gut organisiert.
Hervorzuheben ist auch das freundliche, fürsorgliche und fachlich kompetente Pflegepersonal dieser Station sowie die Sozialbetreuung. Sowohl die
Anschluss-Reha als auch die Beantragung der Schwerbehinderung wurden organisiert.

Die Klinik verfügt trotz ihrer baulichen/räumlichen Einschränkungen über eine sehr gute Gesamtorganisation und gleicht dadurch eventuelle Nachteile die ihr aus diesen Einschränkungen erwachsen bestmöglich aus.

Die medizinischen Leistungen der urologischen Klinik sind hervorragend und zwar vom Beratungsgespräch über die Voruntersuchung bis hin zum operativen Eingriff und der Nachsorge. Besonders hervorzuheben ist die ärztliche Leistung des OP-Teams und der gekonnte Einsatz moderner Geräte und Methoden, insbesondere die roboterassistierte (DaVinci) Prostataentnahme bei gleichzeitigem Nervenerhalt.

Trotz der hohen Fluktuation auf der urologischen Station (die Patienten sind post-operativ nur wenige Tage dort)ist das Pflegepersonal sehr bemüht und ich habe mich dort immer gut versorgt gefühlt.

Liebes stationspersonal urologie/ charité berlin mitte...,

besser geht es nicht!
Nach meinen schlechten erfahrungen in der universitätsklinik rostock, haben sie mir wieder das vertrauen in das deutsche gesundheitssystem zurück gegeben...!
Lobeshymnen sind leider immer kürzer als kritiken! Mir fehlen die worte, um die vielen positiven erfahrungen in der urologie/ charité berlin mitte zu schildern! Tolle aufnahme, tolle ärzte, superfreundliches stationspersonal, tolle zimmer, überall anteilnahme und "daumendrücken", selbst der wachschutz wünschte mir alles gute... ;-)!
Wenn jetzt noch die rechnung pünktlich kommt ist es ja kaum noch aus zuhalten...!
Vielen vielen dank & frohe festtage...!

rundum gesehen von der Aufnahme bis zur Entlassung ist die Betreuung, die Fürsorge, die Umsichtigkeit der Arzte und Pfleger sehr gut. Was ich persönlich als Gesundheitsfördernd erlebt habe, ist der mehrfach persönliche Besuch im Krankenzimmer durch den, Leitender Oberarzt, Operateur. Während des relativ kurzen Aufenthaltes nach der OP (drei Tage) kümmern sich neben Physiotherapeuten, Sozialbereiche um alles was der Patient vor/nach seiner Entlassung unbedingt benötigt. Dazu zählt die Vorbereitung zur Beckenbodengymnastik über die Anschlussversorgung (REHA) bis hin zu den Papieren bei Schwerbehinderung. Man muss sich um nichts mehr selbst kümmern. Ich bin über den Verlauf sehr zufrieden.

Man fühlt sich ab dem ersten Tag sehr gut aufgenommen beraten und betreut .
Hohe medizinische Kompetenz der Ober-und Fachärzte in der Urologie.
Beste Betreuung vor und nach der OP, selbst noch nach der Entlassung.
Vielen Dank an Dr.Klopf und Kollegen