Aerzte, besonders Dr.Langen, sehr gut kompetent und freundlich. Operation Abszess am linken Unterschenkel problemlos verlaufen. Stationspersonal ( Station 5 D ) ebenfalls sehr
freundlich, gleiches gilt auch fuer das Wund-Pflegeteam. Kueche und Verpflegung exzellent. Dieses Krankenhaus kann ich nur jedem waermstens empfehlen.

Den unglaublich engagierten Chirurginnen und Chirurgen ist es gelungen, in eigentlich aussichtsloser Lage die Amputation meines Beines zu verhindern.
Das Fachpersonal in der Intensiv- und später der chirurgischen Station hat mit nach meinem Eindruck schon fast persönlichem Einsatz daran gearbeitet, dass aus einem arteriellen Verschluss nicht mein persönliches Drama wird.
Das Wundteam hat ergänzend meine offenbar schwierigen Wunden hochprofessionell und kompetent und insbesondre in für mich sehr beruhigender und netter Weise versorgt - was mindestens genauso wichtig war.

Bemerkenswert aus meiner Patientensicht war ohnehin der rundum nicht nur professionelle, sondern auch noch freundliche Umgang aller Beschäftigten mit mir.
Ein Patient, der ohne Vorbereitung in eine Notsituation geraten ist, fühlt sich hier absolut gut aufgehoben.

Das Personal auf der Station, sowie die ärztliche Betreuung war sehr gut.
Der Informationsfluß lässt noch zu wünsche übrige.

Besonderes Lob gehört der Verpflegung. Das Essen war außergewöhnlich gut und vielfältig.

Ich liege hier seit fast 3 Wochen auf der Station 2 D dieser Klinik. Es ist mein dritter Aufenthalt in diesem Hause und bisher war ich mit der Behandlung und Betreuung sehr zufrieden. Ich bekam hier vor 3 Monaten nach OP der Y- Prothese ein Netz eingesetzt. Dort hatte sich ein Bluterguss gebildet der operativ entfernt werden musste. Die OP verlief reibungslos und ich war noch guter Dinge geheilt und gestärkt hier raus zu gehen. Heute nach 3 Wochen muss ich sagen, dass der Aufenthalt die Hölle ist und für mich mit Sicherheit das letzte mal Ist, dass ich mich hier behandeln lasse. Mehrmalige Zimmereechsel, unzumutbare Zustände in der Zusammenlegung der Patienten usw. Ich musste mein Zimmer räumen, weil ein angeblicher Karantänepatien kam. 30 Minuten später war das Zimmer leer, die Türe stand die ganze Nacht auf. Morgens war dann ein Schild an der Türe, betreten verboten. Was hier abläuft ist die Krönung. Am Mittwoch sollte meine Bauchnarbe verschlossen werden. Am Vortag den ganzen !!!! Tag auf den Narkose Arzt gewartet, niemand kam. Durch eigene Bemühungen dann in der Ambulanz unterschrieben um nicht auch noch die ganze Nacht zu warten. Mittwoch morgen bekam ich dann die Info, OP auf Donnerstag verschoben. Dann kam der Donnerstag, die OP war für 15 Uhr geplant. Die diensthabende Ärztin gab aber an, dass es aber früher werden wird. Abends um 22 Uhr kam dann ein Adsistenzarzt, der mir vorschlug, mich auf dem Zimmer oder nachts um 3 Uhr im OP zu operieren. Dann hielt Er Rücksprache mit seinem Oberarzt, der ihm angeblich Versicherte, dass ich heute )mittlerweile Freitag) als erster in den OP kommen würde. Er versprach es mir !!!! Jetzt haben wir Freitag 10 Uhr und nichts, gar nichts ist geschehen, noch nicht einmal eine Info von irgendeinem Arzt oder sonst etwas. Hier weiss wirklich die Rechte Hand nicht was die linke macht und die Kommunikation untereinander ist das allerletzte. Es ist eine Unverschämtheit und Frechheit wie man hier behandelt wird. Ich werde die Klinikleitung sowie die öffentlichen Medien nutzen um auf diese Missstände hin zu weisen.

Als ich 17 Jahre alt war, wurde durch einen Kerampfanfall ein großes Angiom in meinem Gehirn entdeckt.

die darauf folgenden 2 Jahre wurde ich alle 6-8 Wochen in der Alfried-Krupp Klinik operiert. Gelegen habe ich in der Neuroradiologie und ich muss sagen, ich habe selten so nette Schwestern und Pfleger erlebt. In keinem anderen Krankenhaus wurde ich je so nett, zuvorkommend und rücksichtsvoll behandelt.

Die Angiographie/ Embolisation hat meist Dr. Chapot selbst und einmal Dr. Stracke in Vertretung durchgeführt. Insgesamt waren es 8 Operationen. Eine entbehrungsreiche und anstrengende Zeit, während der ich von Nebenwirkungen und Einschränkungen geplagt war. Aber Dr. Chapot und sein Team haben mir das Leben gerettet und die Zeitbombe in meinem Kopf fast vollständig verschlossen. (ca. 98%) Dass ich beinahe ohne bleibende Schäden aus dieser Sache rausgekommen bin, grenzt an ein Wunder.

Gestern war ich nach über 5 Jahren bei der Nachuntersuchung und es stellt sich heraus, dass ich noch einmal ran muss, da sich ein paar Gefäße wieder verirrt haben. Doch ich vertraue dieser Klinik und der Abteilung vollkommen und weiß, dass auch dieser Eingriff problemlos verlaufen wird.

Ich bin 25 Jahre alt und ohne Dr. Chapot und sein Team wäre ich nicht mal 20 geworden.

Im Jahr 2014 war ich 2 mal für 3 Tage auf dieser Station. Da ich kein Privatpatient bin, wurde ich auch so untergebracht. Es war für mich so erschreckend, dass ich noch in der Nacht das Krankenhaus verlassen wollte, weil ich mit einer schwer dementen Frau auf einem Zimmer lag, die die ganze Nacht über "erzählte". Als ich den Pfleger bat, ihr etwas zur Beruhigung zu geben, wurde ich dementsprechend zurechtgewiesen, dass ich gerne 1 Schlaftablette bekommen könne, also eine Umkehrung der Ursache. Auch mit der Sauberkeit und der Unruhe auf der gesamten Station war ich in keinster Weise einverstanden. Beim 2. Eingriff entschied ich mich für die Zusatzleistung eines Privatzimmers. Der Grund, warum ich wieder zur Behandlung in dieses Krankenhaus gegangen bin, hat nur eine wichtige Ursache, es ist der Arzt, Dr. Bongers. Nicht nur, dass ich ihn für absolut kompetent halte, kenne ich keinen Arzt, der so viel Einfühlungsvermögen und Höflichkeit wie er besitzt. Auch mein Mann, der bei den Nachuntersuchungen mit im Behandlungsraum sein durfte, war sichtlich beeindruckt. Ich bin während des Behandlungszeitraumes immer von Mönchengladbach nach Essen gefahren. Inzwischen lebe ich noch weiter von Essen entfernt. Aber, so lange Dr. Bongers noch in diesem Krankenhaus tätig ist, werde ich es immer wieder aufsuchen, egal wo ich wohne.

Diese klinik hat sich so zu seinem nachteil verändert ich würde nie mals wieder hier hin gehen. Ich habe schmerzen und bekomme keine pille und wenn dann nach mehr malige anfrage vielleicht nach 4 bis 5 stunden. Aber teilweise auch gar nicht. Ich habe 4 tage lang im zimmer alleine gelegen es ist nicht ein mal einer gekommen und hat sich nach meinem zustand erkundigt nur zu den essen zeiten kam jemand uns hat mir das essen gebracht aber auch nicht gefragt wie es mir geht. Sehr entäuscht. Die ärzte haben untereinander auch keine Kommunikation betrieben das ich von einer station zur anderen plötzlich keine medikamente mehr bekam weil der arzt das nicht eingetragen hat. Nie mehr krupp krankenhaus. PS vielleicht nur noch für boris becker und co ?!!!???

2010 wurde bei mir ein gefäßchirurgischer Eingriff vorgenommen mit Infektion des OP-Bereichs.

Nun muß man sagen, dass die Hygiene bei der Behandlung auf der Station eigentlich auch nicht oder nur im Verborgenen stattfindet. Wir konnten hygienisches Arbeiten nur bei dem speziellen Wund-Team beobachten, dass für das gesamte Krankenhaus zuständig ist und dass dann die vielfach vermeidbaren Infektionen steril verbinden soll.

Hier könnte man viel Zeit sparen, indem man durch Einhaltung eines Mindeststandarts an Hygiene/steriles Arbeiten die meisten Infektionen vermeiden könnte. Damit würde man auch den Patienten viel Leid ersparen. Von den gesundheitlichen Folgen dieser Infektionen mal abgesehen.

Behandlung von Patient zu Patient wurden ohne Desinfektion der Hände von Ärzten sowie auch von Pflegern durchgeführt. Ein Arzt, der mit Handschuhen ins Zimmer kam und dort Mitpatienten untersuchte betastete ohne weitere Maßnahmen meine OP-Narbe. Ohne Desinfektion. So geht das nicht.

Und mit dem Kopf voller Schmerzmittel kann man auch nicht sofort reagieren - dann ist schon alles vorbei und passiert.

Nun - wie kann man das Krankenhaus nach monatelanger Nachbehandlung beurteilen?

Trotz offensichtlicher Unterbesetzung der Sation C5 im pflegerischen Bereich (Urlaubszeit?) gute Versorgung. Kleinere Vergeßlichkeiten wurden schnell abgestellt. Engagiertes und freundliches Pflegepersonal, insbesondere Schwesternschülerin Jennifer, Schwester Ludmilla aber auch alle anderen.
Bei den Ärzte sollten diese sich untereinander besser absprechen, damit sie sich nicht widersprechen.
Warum muss eigentlich der unerfahrenste (Assistenz-) Arzt mit dem Patienten sprechen?

Sehr gute Aufklärung vor dem Eingriff !!
Sehr gute medizinsche Betreuung.
Freundliches hilfbereites Personal.
Sehr gute Unterbringung !
Sehr sauber.
Gutes Essen.
Gute Organisation, es kam vereinzelt zu kleinen Verzögerungen.
Im gesamten Klinikbereich haben die Mitarbeiter feundlich
gegrüßt oder haben gefragt ob geholfen werden kann, wenn man etwas ratlos suchte.

Trotz stationärer Anmeldung eine Woche vorher ist bei Ankunft in der Klinik für die ersten 7 Stunden auf der Station kein Bett vorhanden. Der Patient ist zwar nicht bettlägerig, das stundenlange Warten in der Sitzecke der Station ist aber trotzdem unangenehm.
Nach der diagnostischen Untersuchung (CT) dauert es über 24 Stunden, bis erstmals ein Arzt über die Ergebnisse und Behandlungsmöglichkeiten aufklärt.
Obwohl nur noch eine Untersuchung vor der vorläufigen Entlassung ansteht, dauert es, bis diese durchgeführt wird, wieder knapp 27 Stunden.

Nach einer großen Bauch-OP wird am Folgetag normale Kost gegeben - die Folge ist ein Darmverschluss, mit dem der Patient 10 Tage lang kämpfen muss.
Zudem gibt es 8 Tage nach dem Darmverschluss Erbsensuppe mit den Auswirkungen Schüttelfrost und Durchfall.

Ein Abschlussgespräch findet nur statt, nachdem dies vom Patienten ausdrücklich gefordert wird.
Beratungen erfolgen meist nur auf Nachfrage.

Die Qualität der medizinischen Behandlung ist von Seiten der Oberärzte durchweg sehr gut. Leider decken sich die Aussagen von Oberärzten und Stationsärzten in wichtigen Fragen nicht immer.
Die Erfahrungen mit dem Plegepersonal waren auf zwei verschiedenen Stationen in Bezug auf Freundlichkeit und Einsatzbereitschaft sehr unterschiedlich.

Die Erfahrungen auf Intensivstation und Stroke Unit waren sehr gut.

Insgesamt eine liebevolle und kompetente Betreuung auf der Station in der 7 Etage, Pflegekräfte und Ärtze waren sehr bemüht. Die standardmäßige Unterbringung im Zweibettzimmer hervorragend.

Um es vorweg zu sagen...Die Behandlung,Beratung und Nachbetreuung der zum Teil sehr jungen Ärzte war absolut top.Sie stachen durch ihre Geduld und Fachkompetenz und vor allen Dingen durch ihre Erfolge deutlich im Vergleich zu den Kiniken"Marienhospital und Elisabethkrkhs" hervor.
Zu dem Pflegepersonal der Station D7
Die Schwestern/Pfleger spotten jeder Beschreibung.Ist es überbelastung oder sind sie einfach nur faul und überheblich?Frühstückszeiten ab 9.00h !!sind üblich,Ältere Damen werden nach dem ziehen der "Rufleine"über 30 min. auf der Toilette sitzengelassen,(Essen und quatschen ist wichtiger,die Entschuldigung..upps,ganz vergessen?!)verunreinigte Betten werden erst am Folgetag neu bzw.in Teilen neu bezogen.Patienten werden durch das resolute Auftreten der schwarzhaarigen osteuropäischen Stationsleitung?!eingeschüchtert und trauen sich gar nicht um "normale" Dienstleistungen zu bitten.Nur ein Beispiel von vielen:Schnabelbecher für Liegendkranke zu den Mahlzeiten lässt man besser von Angehörigen besorgen.Die Schwestern sind dazu nicht oder nur sehr schleppend fähig.
Medikamente werden in den späten Nachmittagsstunden verteilt,der Wagen wird aber nicht mit in das Zimmer genommen sondern bleibt samt offenen Spritzbestecken und BTM offen!!! auf dem Flur stehen so das selbst Kleinkinder ungehindert Zugang haben und die Eltern mit aufgezogenen Spritzen beglücken können.Hier besteht seitens der Pflegedienstleistung dringender Handlungsbedarf.