Balzerborn Kliniken Bad Sooden-Allendorf

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Balzerbornweg 27
37242 Bad Sooden-Allendorf
Hessen

31 von 51 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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51 Bewertungen davon 75 für "Orthopädie"

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Jederzeit wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetente Therapeuten
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Knie TEP u. Bandscheiben OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war in 2017 und in 2022 zur Reha in der Balzerborn Klinik. Einmal wg. Bandscheiben OP, einmal wegen Knie TEP, außerdem von Januar bis März 2023 zur ambulanten REHA. Jeder meiner Aufenthalte war sehr gut. Die Anwendungen waren sehr gut, das Essen auch gut und die Zimmer und die anderen Bereiche sauber und gepfegt. Die Mitarbeiter/innen sehr nett und kompetent und auch die Ärzte sehr zuvorkommend.

Ich finde es schade wenn eine solch gute REHA Klinik durch einzelne in Verruf gebracht werden.

Ich würde jederzeit wieder zur REHA in die Balzerbornklinik fahren.

Bleibt bei der wahrheit!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23 233   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Therapeuten
Kontra:
Leiider mit corona infiziert
Krankheitsbild:
Knie-Tep nach Sturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Obwohl meine jetzige Reha unter keinem guten Stern stand und ich sie vorzeitig abbrechen musste wegen einer Corona-Infektion, muss ich mit aller Deutlichkeit sagen:
Das Zimmer war sauber, es wurde mehrfach gereinigt und zwar Bad und Zimmer, auch mehrfach die Papierkorb geleert.
Die Handtücher waren immer sauber, entgegen der Behauptung von vielen anderen "Bewertern" habe ich keinerlei Flecken oder ähnliches feststellen können.
Auch das Bettzeug wurde wöchentlich gewechselt!!!!
Solange ich in der Klinik war, und das jetzt das dritte Mal, habe ich keinerlei Ungeziefer in der Klinik geschweige denn in den Betten festgestellt. Auch habe ich keinerlei schimmelbefall oder schimmelige Essensreste auf dem Balkon festgestellt.
Alles in allem war das Zimmer / Bad sowie der Klinikbereich sauber und gereinigt, das traf auch für die "öffentlichen Toiletten" zu.
Bei "Extra-Wünschen" brauchte man sich nur an das Personal wenden und es wurde vieles möglich gemacht! Hierfür noch ein besonderer Dank!!!
Es ist unverschämt, hier Behauptungen anzubringen, die jeglicher Realität entbeeren. Ich finde es unverschämt, dass einige Leute diese Bewertungen als Forum nehmen, um andere bewusst in Misskredit zu bringen!
Wie schon gesagt:Es kann nur sprechenden Menschen geholfen werden!!!
Ich werde wieder meine Reha in der Balzerborn-Klinik machen. Und bedanke mich nochmals bei allen Therapeuten und den Klinikpersonal

Katastrophe ist noch milde ausgedrückt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Man wurde beim Einchecken ins Zimmer gebracht und dort stehen lassen. Der Koffer meterweit vom Schrank entfernt ohne Hilfe beim Auspacken.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Abgewohnte Möbel, dreckig wohin man sah)
Pro:
Arzt, Physiotherapie, Speisen und Mitarbeiter im Essenssaal
Kontra:
Siehe Bericht
Krankheitsbild:
Hüft-Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Gebäude erinnert an einen Plattenbau. Der Eingangsbereich der Klinik gleicht einem Elefantenhaus.Die Möbel, insbesondere im Zimmer, sind alt und abgewohnt, Zimmer und Bad dreckig. Eine Reinigung erfolgte 1x die Woche.Die Gardinen waren mehr als vergilbt, der Urinstein in der Toilette war bereits Monate alt. Das Bad entsprach nicht den Vorgaben für eine orthopädische Klinik. Es gab keinen fest montierten Duschsitz, keine rutschhemmenden Fliesen. Das Bett war nicht elektrisch verstellbar, hatte keinen Aufrichter.Die Handtücher wurden 1x in der Woche gewechselt. Bei häufiger gewünschtem Wechsel musste man 3 Euro bezahlen. Wasser gab es zur Begrüßung 3 Flaschen. Ansonsten musste die Kiste Wasser für 6 Euro gekauft werden. Pflegepersonal gab es zu diesem Zeitpunkt kaum. Wunderte mich allerdings nicht, wenn man erfuhr, daß keine Gehälter gezahlt wurden. Hinter vielen Sachen (Medikamente, Hilfsmittel, Befunden) musste man hinterherlaufen und sich mehrfach in Erinnerung bringen. Bei der Kommunikation mit dem Personal wurde man nicht nach dem Namen, sondern nach der Zimmernummer gefragt. Beim Vorzeitigen Check-Out wegen Corona wurde man mit dem Kofferwagen vor die Tür gebracht und dort stehen gelassen bis die Angehörigen kamen.
Einzig positiv sind der Arzt, die Physiotherpie und die Mitarbeiter im Speiseraum zu erwähnen. Die Qualität des Essens war ebenfalls super.

Ich würde sofort wiederkommen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliche Mitarbeiter und Therapeuten.
Kontra:
Die Kopfkissen sind furchtbar!
Krankheitsbild:
Schulter/Nacken + Rücken präventiv
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorab, herzlichen Dank an das gesamte Team der Balzerborn Kliniken!
Individualität wird in dieser Klinik großgeschrieben.
Alles wird auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmt.
Die Anwendungen sind sehr effektiv und werden kompetent durchgeführt.
Fragen sind willkommen und werden verständlich erklärt.

Die Verpflegung ist sehr gut. Es kann jeden Tag zwischen 2 leckeren Mittagessen gewählt werden. Das Büffet bietet morgens und abends für jede Geschmacksrichtung etwas.

Und sollte einmal etwas fehlen oder unklar sein gilt auch hier: NUR SPRECHENDEN MENSCHEN KANN GEHOLFEN WERDEN! In dieser Klinik versuchen alle Mitarbeiter sofort Abhilfe zu schaffen.

Super Physio und Verpflegung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
tolle Physioabteilung - teilweise individuelle Behandlung
Kontra:
merkbarer Mangel an Pflegepersonal
Krankheitsbild:
TEP - Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz Mangel an Fachkräften war ich mit der Reha sehr zufrieden. Besonders in der Physio-Abteilung waren die Behandlungen hervorragend und eine baldige Genesung ist vermutl. dadurch zeitnah möglich.

Auch die Verpflegung im Speisesaal und in der Cafeteria waren lobenswert.

Vielen Dank für ALLES.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden. Therapeuten sehr zuvorkommend und freundlich. Besonders bei MTT, sehr flexibel, machten vieles möglich. Essen war köstlich. Personal im Speisesaal sehr freundlich. Ich hätte mir zwar mehr individuelle Therapie gewünscht um meine Ziele schneller und gezielter erreichen zu können. Wegen vielen Ausfällen war es jedoch nicht möglich. Trotzdem habe ich nach vier Wochen meine Rehaziele erreicht.
Allen die dazu beigetragen haben, sage ich vielen Dank!

Super Therapeuten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war drei Wochen Patientin in der Klinik. Die Therapeuten sind absolut kompetent und gehen auf die Patienten ein. Mir persönlich haben sie sehr gut geholfen,nach zwei Jahren mit Schmerzen kann ich mich nun wieder schmerzfrei bewegen! Auch ein Lob an die Küche,es war immer reichhaltig und genügend Auswahl vorhanden,mal abgesehen davon,dass es immer super lecker war. Die Zimmer sind ein wenig altbacken aber völlig ausreichend und mit allem ausgestattet. Ich würde jederzeit wiederkommen!

Nicht zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Management
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Therapeuten gut und freundlich
Management miserabel, man gibt den Patienten Regeln vor,
die von der Geschäftsführung nicht eingehalten werden
Wie kann es sein, dass am Wochenende der Haupteingang
verschlossen ist und man nur durch klingeln und aktivieren des Pflegepersonals im 1.Og Zugang erhält.
Das Essen ist nicht Patientengerecht

Empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundlicher Empfang, guter erster Eindruck.
Zimmer sehr geräumig. Sauber.
Therapeutische Anwendungen top.
Essen und Service sehr gut.
Angenehme Atmosphäre in der ganzen Rehaklinik.
Das Medizinische Personal freundlich und hilfsbereit.

Leider keine Weiterempfehlung für diese Einrichtung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Sept. 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten und Personal
Kontra:
Therapieabstimmung, Essen, Unterkunft
Krankheitsbild:
chronisches Schmerzsyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider kann ich diese Klinik nicht weiter empfehlen. Die Therapien wurde nicht mit mir abgestimmt. Hatte von allem etwas, aber leider nicht speziell für meine Erkrankung. Die Matratzen in den Betten sind eine Zumutung. Schaumstoff und max. 12 cm dick. Das Essen war eine Katastrophe.
Immer aufgetautes Brot, keinerlei Abwechselung, meist nur Gurke, Tomate und Rucola als Salat, geschweigeden ausreichend Gemüse zum Mittag.
Also da ist noch jede Menge Luft nach oben.
Kaffeeterria nur 2 Stunden am Tag geöffnet, sonst nur Automatenkaffee.
Keinerlei Freizeitangebote, kein Raum für Treffen zum Kartenspielen etc.
Positiv hervorheben möchte ich die Therapeuten, die waren alle sehr gut, insbesondere Herr Franke, Frau Seibold, Herr Rosenbaum, Frau Montag, Herr Ehrenberg.Auch das Personal war sehr nett und immer ansprechbar.
Bei 4 ärztlichen Untersuchungen hatte ich 3 verschiedene Ärzte und jeder hat was anders gesagt und verordnet.
Im Vergleich zu anderen Einrichtungen nicht gut.

Sehr gute Reha

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Wenig zimmerreinigung
Krankheitsbild:
Knie tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient mit einer Knie tep.
Die Therapeuten und das Pflegepersonal sind extraklasse
Sehr kompetent und freundlich.
Die Behandlungen werden sehr gut ausgeführt.
Man hat immer ein Ohr und einen Rat für die Patienten.
Die Zimmer sind gut ausgestattet mit großen Kleiderschrank,Fernseher,Telefon und einem großen Bad.
Die Cafeteria ist sehr gut und mit dem Armin als Chef unschlagbar!
Das Essen in der Kantine ist sehr gut und wer braucht bekommt auch Nachschlag!
Das Reinigungspersonal sollte aufgefüllt werden!
Einen Shuttlebus für an und Abfahrt gibt es auch mit einem Bus und netten Fahrer.

Erfahrung in den 3 Wochen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten, Umsetzung der Therapie
Kontra:
Krankheitsbild:
Rückenprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin für 3 Wochen in der Klinik als ambulanter Patient behandelt worden.
Es ist mir unbegreiflich, was es hier für eine Diskrepanz zwischen den Aussagen der behandelten Patienten gibt.
Ich weiß nicht, wo einige herkommen, die so eine negative Beurteilung abgeben.
Offenbar fällt es einigen leichter, dass man die Bewertung anonym durchführen kann.
Fakt ist, dass mein Therapieplan schon sehr auf mich zugeschnitten war, so dass ich auch die Behandlung bekam, die mir wirklich gut tat und ich auch eine spürbare Verbesserung meines Zustandes feststellen konnte.
Alle Therapeuten waren nicht nur sehr kopetent, sondern sehr freundlich - nicht aufgesetzt - und in jeglicher Form hilfsbereit.
Auch gehetzte oder überforderte Therapeuten habe ich nicht feststellen können.
Neben den Therapeuten hat man in der Kantine -hier der Armin- und in der Küche immer nette Mitarbeiter, die sehr viel möglich machen.
Aufgrund Corona ist sind natürlich einige Dinge eingeschränkt, welche man in die Bewertung natürlich nicht einbringen sollte.
Als Fazit kann ich sagen, dass ich voll zufrieden bin und die Reha mir sehr gut getan hat.

Immer wieder gerne

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 02/03 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Therapeuten. Sehr freundliches Personal
Kontra:
Fällt mir nichts ein.
Krankheitsbild:
Arthrose re OSG LWS Beschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Reha unter Corona Bedingungen. Auf Grund der Negativen Bewertungen war ich sehr skeptisch - aber völlig unbegründet. Die Therapien wurden genau an meine Beschwerden angepasst. Es wurde uns immer alles erklärt und auf alles eingegangen. Dank der verschiedenen Anwendungen kann ich jetzt wieder normal und ohne Schmerzen, sogar wieder Treppen rauf und runter, gehen.
Wer sich über das Essen beschwert, sollte sich mal überlegen, ob er zu Hause immer zwischen 5 Sorten Brot und 'Brötchen wählen kann, oder jeden Abend zusätzlich noch zwei Salate zur Auswahl hat. Dazu immer frisches Obst.
Unfreundlich habe ich während den 4 Wochen keinen einzigen erlebt. Im Gegenteil, es waren alle sehr sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir hatten sogar den Luxus und durften das 'Bewegungsbad nutzen.
Und Armin, die gute Seele, ist einfach ein Original. Die Abende bei ihm - unvergessen.
Ich kann mich einfach nur nochmals bedanken für die tolle, erfolgreiche Zeit in dieser Klinik. Ich würde jederzeit wieder kommen.

Top Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
HWS und LWS Syndrom, Spondylarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden mit dieser Reha Klinik!Die Therapeuten sind richtig super ,sie haben mir sehr geholfen wieder fit zu werden!Sehr freundlich und kompetent, ich kann diese Klinik weiter empfehlen!Das Essen war lecker und ausreichend!Die Cafeteria und der leckere Kuchen und vorallem Armin bringen Freude und Spass nach den Therapien!Ich kann diese negativen Bewertungen nicht verstehen!Ich freue mich ,dass es mir Dank der Klinik wieder super geht !

Sehr freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Qualifiziertes und Freundliches Personal
Kontra:
Überhaupt nix auszusetzen
Krankheitsbild:
WS Syndrom, Osteochondrose der LWS + Neurologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich verstehe überhaupt nicht warum die Klinik negative Bewertungen erhalten hat. Ich bin gerade vor Ort und bin sehr zufrieden. Das gesamte Personal ist sehr kompetent und freundlich. Der Arzt hat sich beim Erstgespräch sehr viel Zeit für mich genommen. Ich habe mich sofort sehr wohl und in guten Händen aufgehoben gefühlt. Was das Essen angeht, es ist meiner Meinung nach sehr lecker und es gibt überhaupt nichts daran auszusetzen

sehr empfehlenswerte Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kompetente Therapeuten und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
HWS, Knie beidseitig Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist immer wieder erschreckend, wenn man Bewertungen ließt, die in keinster Weise der Wahrheit entsprechen. Denn mit solchen negativen Bewertungen kann man der Klinik schaden und jeder sollte froh sein, wenn einem gesundheitlich geholfen wird. Ich war selber Patient dieser Klinik und kann nur positives berichten. Die Behandlungen von den Therapeuten sind kompetent, Sie wissen genau was Sie tun. Der Therapieplan wird 2x in der Woche angepasst, nach Rücksprache mit dem Arzt.
Vielen Dank nochmal an alle, ich komme gerne wieder.
Sommerfeld

Finger weg von dieser Reha-Einrichtung!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht bewertbar)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Katastrophal)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Arrogante und Kritikunfähige Klinikleitung
Krankheitsbild:
Reha für zu pflegende Angehörige zur Erhaltung der Pflegetätigkeit
Erfahrungsbericht:

Angefangen von der Organisation, Verwaltung, die Arroganz der Verwaltungsleitung, den schlechten Zustand der Klinik und die Unzufriedenheit des Personals, kann ich dieser Klinik nur ein mangelhaft bis sechs setzen geben.

Normal halte ich von Internetforen wenig, weil ich immer wieder gedacht habe, dass sich dort unzufriedene Leute tummeln. Im Fall dieser Klinik kann ich fast jeden unzufriedenen Eintrag unterschreiben. Mein Ehemann und ich sind nach drei Tagen abgereist und haben einen Anwalt beauftragt.

Aufenthalt in der Balzer Born Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo zusammen.
Ich bin als Ambulante Patientin in der Klinik.
Ich muß sagen das ich possetiv überrascht bin.
Die Freundlichkeit und kompedenz der Mitarbeiter ist Super.
Ich möchte mich bedanken bei allen Therapeuten für die super tollen Behandlung bedanken.Das Personal sehr freundlich ????egal ob es die Rezeption, Arzt, Therapeuten oder die Mitarbeiter im Speisesaal sind, man bekam immer einen Antworten und Hilfe wenn man fragte.Was evtl zu ändern wäre.....
Teilweise gibt es mal längere Wartezeiten zwischen den Anwendung und da wäre es super,wenn man ein Rückzugsort hätte.????
Ansonsten würde ich diesen Klinik jederzeit weiterempfehlen
Vielen Dank für alles
LG G.B

1 Kommentar

Asaki2 am 12.03.2021

Sorry die??? sollten Daumen hoch sein. ????

Es war die Hölle

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Habe ich kaum erhalten)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Lieblos und nur Mindest-Standard)
Pro:
kaum etwas
Kontra:
gar kein Interesse am Patienten und an effizienter Organisation
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach drei völlig sinnlosen, aber deprimierenden Wochen in dieser Klinik, in der ich kaum Therapien bekam, jedenfalls keine für meinen Fall spezifische, durfte ich glücklicherweise noch in eine andere Reha, wo mir tatsächlich geholfen wurde.
Der Unterschied war wie Himmel und Hölle.
In der Bslzerbornklinik hatte ich nicht den Eindruck, dass sich irgendjemand für meinen Fall interessierte. Das Personal war überfordert und deshalb oft unfreundlich. Physiotherapie hatte ich in drei Wochen zweimal ca 15 Min., das auch nur nach meiner Beschwerde. Ansonsten Gruppen (Atmen, Hockergymnastk) oder Vorträge (zB zur Diabetes, die ich nicht habe).
Die Klinik war zudem extrem schlecht organisiert. Von zwei Fahrstühlen war einer kaputt. Man wartete oft sehr lange. Ebenso bei der Essensausgabe. Beides schwer, wenn man nach einer OP noch sehr schlecht zu Fuß ist.
Zimmer mit Balkon, der so schmutzig war, dass ich ihn nicht betreten wollte. Die ganze Nacht Lärm von benachbarter Güterzugstrecke.

Kathastrophen Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Küche
Kontra:
Behandlungen zu wenig
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zu wenig Behandlungen. Zu viel unsinnige Seminare und die sinnvollen auch noch am Ende der Kur. Massenabfertigung statt Einzeltherapien. 3 Wochen vergeudete Zeit!!
Einzig das Essen war gut und die Therapeuten waren nett,allerdings vollkommen überbelastet.
Die Therapieplanung eine einzige Katastrophe.
Nie wieder in diese Klinik zur Kur.

Einweisung in eine Rehaklinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Netter Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Komplizierte Hüft op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich würde nie wieder in diese Klinik gehen Punkt Rezeption unfreundlich Krankenwagen Fahrer mussten sich um mich kümmern Doppelzimmer kein Pflegezimmer komplizierte Hüft op taubes Bein konnte mich nicht bewegen und freundliche Pflegedienstleitung Arzt sehr nett sagten gleich wir sind hier unterbesetzt weil wenn sie nichts können können sie nicht hier bleiben. Musst du mich wieder abholen lassen von einem Krankenwagen was habe ich überhaupt noch nicht erlebt

tolle Umgebung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rückenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

Cez am 21.11.2020

Sorry die Fragezeichen sollten Daumen hoch darstellen.

Meine Erfahrungen mit der ersten Reha

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gesamte Betreuungsteam der Balzerbornklinik
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Knieendoprothese KDP (links)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meiner Operation am linken Knie, habe ich mir als Reha-Aufenthalt die Balzerbornklinik in Bad Sooden Allendorf ausgesucht. Mein Aufenthalt begann am 08.09.2020 und endete am 29.09.2020. Innerhalb dieser Zeit habe ich stets positive Erfahrungen und Eindrücke gesammelt.
Die Gespräche bei ärztlichen Terminen waren stets auf Augenhöhe und kompetent.
Bei meinen therapeutischen Anwendungen/Behandlungen lernte ich ein erfahrungsreiches und kompetentes Team kennen, dass immer sehr freundlich und hilfsbereit war.
Und ebenso trifft dies auch auf das Pflegepersonal zu, dass immer sofort abrufbereit, freundlich und hilfsbereit war.
Die durch den Coronavirus aufgetreten Auflagen an beispielsweise Hygiene und Sauberkeit wurden zur meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt.
Zum Abschluss komme ich nun noch zu der Verpflegung, diese war eben so zu meiner vollsten Zufriedenheit, da es sehr abwechslungsreich war und die Menge auch immer ausgereicht hat. Aufgrund meiner Operation am Knie fiel mir das Laufen ohne Gehhilfen schwer, sodass mir das Essen von sehr freundlichen Mitarbeitern an den Tisch gebracht wurde.

Alles in allem war ich mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden und kann die Balzerborn Klinik in Bad Sooden Allendorf nur empfehlen.

Katastrophal!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Personell unterbesetzt, sollte eine Klinik NICHT voll ausgelastet werden!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Sozialdienst und Hilfsmittel Beratung waren sehr gut-)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (kaum ein Arzttermin, aber sehr fähige Therapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (individuelle Absprachen waren sehr problematisch)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ausstattung der Klinik war soweit ok)
Pro:
Armin
Kontra:
Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Katastrophal!
Wäre das meine erste Reha Erfahrung, würde ich nie wieder eine Reha oder Kur in Erwägung ziehen!!!

Am 04.09.2020 ich kam direkt aus dem Krankenhaus zur Anschlussheilbehandlung auf Staion 1 in die Klinik Balzerborn. Durch meinen hohen Blutverlust bei der Hüft-OP war ich extrem geschwächt und hätte entsprechende Hilfeleistungen gebraucht. Da nur etwa 50% des benötigten Pflegepersonals beschäftigt sind, war jede von mir benötigte, geforderte Hilfeleistung offenbar eine Zumutung!
Der 63 J. Pfleger beschimpfte mich auf's übelste, in einer extrem primitiven Art und Weise! Die älteren Schwestern (Ü 60 J.) mobbten mich systematisch.
(ggf aus der Überforderung heraus)
Die Geschäftsleitung Frau Katzek konnte oder wollte sich keinem Gespräch stellen. Ich hätte die Klinik sehr gern sofort gewechselt!!!

Positiv waren die Kantine und das Essen, das Café, ARMIN, das hilfsbereite, freundliche Reinigungspersonal, die überwiegend sehr kompetenden Therapeuten und Schwester Heike von Station 4.

Das Zimmer war ausgestattet mit typischer Reha Einrichtung der 80er Jahre, aber sauber und zweckmäßig.

Orthopädischer Bereich

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 08.2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Anwendungen gut, Ärzte und Personal kompetent
Kontra:
Hygienemangel bei dem Personal im Speisesaal
Krankheitsbild:
Bandscheibenprobleme und Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich gut aufgehoben gefühlt. Ärzte und das Personal haben sich sehr gut um mich bemüht. Das Zimmer ist mit dem notwendigsten ausgestattet.Fernseher,Telefon und WLAN vorhanden, jedoch eindeutig zu teuer, 2 Euro pro Tag für wenige Fernsehprogramme und teilweise geringes WLAN.
Anwendungen vielfältig und gut über den Tag verteilt.
NEGATIV war die Hygiene im Essensraum, das Personal hat dreckiges Geschirr abgeräumt und dann ohne Handschuhwechsel die Patienten bedient, das heisst es wurden unverpackte Lebensmittel dem Patienten aufs Tablett gelegt-einfach ekelhaft, so etwas in Coronazeiten!!!!

Überfordertes Personal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Verstellbare Betten
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Neue Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Katastrophe!
Schwimmbad und Lift kaputt.
Personal völlig überlastet und daher extrem unfreundlich.
Kaum Anwendungen, da Therapeuten im Urlaub oder schwanger.
Nachts Lärm von Güterzügen.
Ärzte desinteressiert.

Licht und Schatten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nettes Personal
Kontra:
wohin in der Freizeit?
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

die Klinik ist im allgemeinen als zufriedenstellend
ein zu stufen. Die Therapeuten/innen sind nett u. kompetent. Ebenso das Pflegepersonal. Die Ärzteschaft erscheint mir doch sehr oberflächlich, insbesondere die Oberärzte, obwohl auch freundlich.
Mein Zimmer war ordentlich, stets sauber, auch ausreichend groß.
Das Essen war unter Schnitt, (Mittagessen), man wurde nicht satt, allerdings morgends und abends reichlich, sehr abwechslungsreich, (Buffet).
Das Servicepersonal ist super freundlich und stets bemüht. Freizeitangebote gibt es leider nicht.
Die Cafeteria ist viel zu kurz geöffnet, doch Armin mit seiner netten Art reisst so manches raus.

Ohne Armin ist nix los

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Armin
Kontra:
Die Köchin
Krankheitsbild:
Bandscheiben und Spinalkanal OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer Bandscheiben-OP vom 06.12.19 bis 10.01.20 in der Reha. Die meisten Therapeuten waren ganz gut, gute Sozialberater, sehr liebes Pflegepersonal, tolle und liebe Servicekräfte wo ich mich ganz besonders bei Armin nochmal bedanken möchte, ohne ihn wäre ich mit Sicherheit früher gegangen. Gerade in der schwersten Zeit, wo es mir nicht gut ging, hat er es geschafft mich zum lachen zu bringen! Er ist goldwert!!! Zur Kaffee-Zeit gerne in seinem Cafe mit dem besten Latte Macchiato. Danke für alles Armin.
Leider gibt es auch negatives zu berichten...das Essen grenzte an Körperverletzung die die Köchin zubereitet hat. Sie ist überhaupt nicht Kritikfähig und hat keine Ahnung vom Kochen. Einziger Lichtblick sind die 2 neuen Köche, deren Essen ich nur wenige male genießen durfte.
Der Reinigungsmann auf meinem Flur hat leider nie wirklich sauber gemacht und nur die Mülleimer entleert. Sehr viel Staub und eine besonders dreckige Terasse und ein Kathastrophales Bett zeichnete mein Zimmer aus.
Therapieplanung war oft eine Herausforderung, ständige Therpieänderungen/verschieben oder Absagen der besonders wichtigen Termine.
Ärzte waren relativ ok, hören einem aber meist nicht wirklich zu.
Für jüngere Patienten ist die Ortschaft nicht zu empfehlen, ist nix los da.

Tolle Rehaklinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Armin, Therapeuten, Schwestern&Pfleger, Zimmer, Essen, Klinikleitung, Lage der Klinik, Ärzte, Einrichtung
Kontra:
Zu wenig Therapeuten, Therapieplanung
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 11.6. bis 16.7.2019 als Hüft TEP Patientin in der Klinik.
Ich hatte ein tolles Zimmer mit Balkon und Ausblick ins Grüne.
Die Schwestern und Ärzte waren von Anfang an sehr zu vorkommend und hilfsbereit. Anfangs hatten mich die schlechten Bewertungen etwas abgeschreckt, wurde aber schnell eines Besseren belehrt.
Was am Anfang sehr schwierig war, war die Tatsache das es mit den Behandlungen extrem langsam voranging und ich absolut keine Lymphdrainage als Patietin mit bestehenden Lipödem bekam. Dies hatte zur Folge, dass sich mein Allgemeinzustand schnell verschlechterte. Es wurde nach ein paar Tagen so schlimm, dass ich nicht mehr laufen konnte. Was von den Ärzten angeordnet wurde, hat die Therapieplanung nicht umgesetzt. Nach einer Woche habe ich mit der Klinikleitung (Herr Landau) ein Gespräch gehabt und gedroht, abzubrechen. Von da an hat Herr Landau persönlich dafür gesorgt, dass ich meine wichtigen Behandlungen bekomme. Zu erwähnen ist noch, dass in der Zeit viele Krankheitsausfälle zu den Urlauben bei den Therapeuten zusammen kamen.
Alle Therapeuten waren unglaublich engagiert und sehr gut!
Was von Anfang an absolut top war, war das Essen und der Service! Besonders hervorzuheben ist Armin, der in der Zeit ein toller Wegbegleiter und Freund wurde. Er ist die Seele der Klinik und für das Seelenheil verantwortlich.
Nach meiner nächsten bevorstehenden OP werde ich wieder diese Klinik auswählen.

Alle Therapeuten TOP !!!!!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Behandlung, sehr freundliche Angestellte
Kontra:
Mittagessen schlecht, sehr von sich überzeugte Köchin
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Gast vom 15.11 - 06.12.2019 in dieser Klinik.
Zwar war ich einwenig steptisch, durch die vorhergehenden negativen Beurteilungen, aber denen muss ich wiedersprechen.
Ich bin vom Shuttle zu Hause abgeholt und Heimgefahren worden, der Fahrer war sehr nett und hilfsbereit. HERZLICHEN DANK !!!!!!!!!!!
Die Therapeuten sind Spitze und haben mir wieder " mein Leben ohne Schmerzen" gegeben.
Klar sind die Behandlungen hart, aber das Ergebnis war super.
Ganz besonderen Dank möchte ich Fr. Brucker, Hr. Franke und Fr. Wischert aussprechen, die mir sehr geholfen haben.
Die andere Seite war das negative Auftreten der neuen Köchin.
Das Mittagessen war furchtbar und sie war für Kritik nicht offen.
Allerdings geht auch ein großer Dank an das Servicepersonal im Speisesaal, diese Leute geben ihr Bestes.
Auch einen großen Dank an Armin, der den Gästen mit seinem Cafe ein Erlebnis zuteil werden läßt, immer frische Kuchen, seine Abende (Di,Do) wo er für jeden ein offenes Ohr hat.
Lieben, lieben Dank Armin !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Gute Therapeuten, freundliches Personal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Service in der Küche, physikalische Therapien
Kontra:
zu wenig Einzel KG, Ärzte bemüht, aber nicht immer zielführend
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 1.7. bis 20.7.2019 in der Balzerbornklinik und kann sagen,dass es mir gut dort gefallen hat. Die Zimmer hell und freundlich mit einem Ausblick ins Grüne. Der Service in der Küche zuvorkommend und freundlich. Das Essen lecker. Die Therapeuten im Bereich Krankengymnastik, Ergotherapie, sowie Lymphdrainage alle richtig, richtig gut. Herr Ehrenberg's Leitspruch: "liegen und laufen ist lobenswert, sitzen und stehen ist schlecht", werde ich wohl so schnell nicht vergessen. Alle im Haus waren freundlich und bemüht, auch die Mitarbeiter aus der Pflege, besonders hervorzuheben "Schwester Adriana". Armin aus der Cafeteria rundete mit seiner freundlichen Art und seinen Pfefferminztalern mein positives Bild noch zusätzlich auf. Ich habe mich in den 3 Wochen sehr wohlgefühlt und viele Übungen gelernt, die ich hier zu Hause weiter mache. Danke an das gesamte Team.

Bewertung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Einzeltherapien,Essen.Sozialdienst,Herr Armin
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

freundlicher Empfang bei der Aufnahme
Zimmer sind ok und sauber
vielfältige Anwendungen,man konnte auch Wünsche äußern
die Therapeuten sind hervorragend,vor allem die Einzeltherapien,Herr Dillmann,Frau Burhenne,Herr Scharf,Frau Apel,Herr Rosenbaum,Frau Sebold,Herr Franke,
das Essen war abwechslungsreich und der Service war ebenfalls sehr freundlich
Sozialdienst ist top,sehr gute Beratung
ein riesen Lob an den Fahrdienst,
ein ganz herzliches Dankeschön auch an Herrn Armin für die Dienstags-und Donnerstagsabende,wo man auch andere Patienten kennenlernen konnte

vielen Dank für den tollen Aufenthalt

Unmöglich

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Man konnte mit meinem Krankheitsbild nichts anfangen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Therapie)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Handtücher, Zimmer)
Pro:
Personal im Speisesaal, Therapeuten, Sozialdienst
Kontra:
Arzt, Therapie Planung
Krankheitsbild:
Operation HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist nicht zu empfehlen. Die terminplanumg war 3 Wochen nicht besetzt es stand jede Woche das selbe Schild das es nicht möglich ist die Terapieplanung zu besetzen. Therapeuten waren überwiegend gut wenn dann mal jemand da war. Die Handtücher wurden Montagund Freitag gewechselt wenn man zwischendurch Handtücher brauchte sollte es 3 Euro kosten. Der Zigaretten Konsum war noch mehr wie zu Hause da man Freizeit ohne Ende hatte. Eine Freizeitgestaltung gab es nicht
Kenne ich anders im ganzen war die Klinik unmöglich.

In dieser Klinik geht es zur Zeit nur um Profit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: März 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es herrscht Personalmangel, Therapeuten mit der Situation auch sehr unzufrieden)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Nur die Therapeuten sind top)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Therapieplanung geht gar nicht)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer ok, reinungung am Anfang sehr gut dann aber sehr nachgelassen)
Pro:
Therapeuten sind top wenn ,man sie zu Gesicht bekommt, der Sozialdienst ist top hat mir sehr geholfen
Kontra:
Überlastet viel zu viel Patienten für das Personal
Krankheitsbild:
Z.n BS Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zur Zeit ist diese Klinik nicht zu empfehlen.
Es hapert zur Zeit an allem. Bei den Therapeuten herrscht Personalmangel. Jedes zweite Wort Personalmangel.
Die Therapieplanung ist nicht in der Lage anständige therpiepläne zu schreiben,so wie sie der Doktor es angeordnet hat.
Es sind Geräte kaputt und werden nicht repariert .
Essen ist eintönig . Das Servicepersonal ist sehr gut und freundlich.
Das einzige was wirklich sehr gut war ist das bewegungsbad.

In dieser Klinik geht es nur um Profit der Patient ist nebensächlich.

Patient

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten, Freundliches Personal, Zimmer
Kontra:
Therapie Planung Nichtberücksichtigung der Vorgaben der Ärzte
Krankheitsbild:
Knieschaden
Erfahrungsbericht:

Nach der Operation des Knies mit Zuversicht in die Balzerborn Klinik gekommen , leider wurde der Heilungsprozess , durch einen in sich unkompitänte Therapie Planung , nicht erzielt.

Der Arzt/Ärztin habe eine genaue Analyse der Krankheit und der entsprechenden Therapien gemeinsam mit dem Patienten besprochen und auch angeordnet ,diese Therapien wurden auch an die Therapie Planung weitergeleitet aber dann passierte nicht die Umsetzung der Therapien ....!

Schlechte Therapieplanung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten, Zimmer und Essen
Kontra:
Artzvistie
Krankheitsbild:
LWS OP Bandscheibe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Therapeuten, Essen, Zimmer sind super.

Stationsarzt war noch erträglich. Oberarzt und Chefarzt sind echt eine Frechheit.
Die Visite war soetwas von daneben. Keinerlei Untersuchung.

Das grösste Problem ist die Therapieplanung.
Was mit den Ärzten besprochen wird findet keine Rücksicht bei der Planung.

Sehr wenig Anwendungen. Klinik ist ausgelastet.

Schlechte Stimmung bei den Mitpatienten.
Auch die Therapeuten sind mit der Situation unzufrieden.

"Flügellahm" gekommen, beflügelt gegangen!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (zum Glück benötigte ich keine med.Hilfe)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Es ist kein 5*Hotel, aber eine sehr gute Klinik)
Pro:
beste Behandlungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruch des re.Oberarms
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Komme gerade aus einer 3-wöchigen Reha in der balzerborn-klinik. Anlass war der Bruch meines re.Oberarms Anfang Dez. Fazit: Es war genau die richtige Klinik. Die Therapien waren sehr gut aufeinander abgestimmt. Habe in diesen 3 Wochen enorme Fortschritte gemacht und viel gelernt. Die Therapeuten sind alle sehr kompetent, einfühlsam und professionell. Auch sonst ist ein gutes Arbeitsklima in dieser Klinik zu spüren. Sehr freundliches Personal ( auf allen Ebenen) , das auch ausgesprochen hilfsbereit ist. Die Zimmer sind großzügig und zwecksmäßig eingerichtet. Das Essen ist , wie überall, Geschmackssache. Hervorzuheben ist, dass es tgl. mehr als ausreichend frisches Obst gab.
Insgesamt kann ich diese Klinik für diesen Bereich nur empfehlen.

Sehr gute Reha-Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Erstklassige Therapeuten, sehr freundliche Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Mobilisierung des Schultergelenks nach Frakturen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durch einen Unfall kam es bei mir zu Brüchen im Schulterbereich. Nachdem die Brüche einigermaßen geheilt waren, kam ich zur Reha in die Balzerbornklinik. Ich war von Anfang an durch die optimistische Grundstimmung unter den Mitpatienten positiv gestimmt und verstand recht schnell, wie es zu dieser Stimmung kommt. Die Therapeuten sind durchweg sehr kompetent und engagiert. Man befindet sich hier im wahrsten Sinne des Wortes in den besten Händen.
Auf Wünsche, bestimmte Therapien zu verstärken oder andere abzusetzen, wird so schnell wie möglich eingegangen.
Die Ärzte, die für mich zuständig waren, waren sehr freundlich und nahmen sich immer genug Zeit.
Die Ausstattung der Therapieräume und des Hauses allgemein ist modern und sehr ansprechend.
Leider gibt es für die Abendstunden keine netten Möglichkeiten, sich mit Mitpatienten zusammenzusetzen und vielleicht gemeinsam fernzusehen oder Gesellschaftsspiele zu spielen.

Gemischte Erfahrungen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapeuten und Therapiekonzept, Einzelzimmer, Lage im Park
Kontra:
Arzt und Pflege, Abrechnung
Krankheitsbild:
Hüft-TEP - Ankunft 7 Tage nach OP wie die meisten Hüftpatienten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einer komplikationslosen Hüft-OP war ich 3 Wochen in dieser Klinik zur Reha. Sehr zufrieden war ich mit den Therapeuten, die ein einheitliches Konzept verfolgt haben. Einzel-Krankengymnastik hätte durchaus öfter vorkommen können.
Der Arzt, dem ich zugeteilt war, war belehrend mit einem großen Hang zu Selbstdarstellung. Ihm ging jegliches Talent auf einen einen Patienten einzugehen und ihm aufzubauen ab. Im Gegenteil: nach den Konsultationen war ich regelrecht deprimiert. Eine Erfahrung, die man nicht braucht!
Die Pflege war wenig befriedigend.
Blutdruckmessung, Anti-Thrombosespritzen, Wiegen habe ich selbst gemacht. Hilfestellung zur Körperpflege wurde nicht angeboten (Immerhin kam ich 8 Tage nach einer großen OP da an.) Ohne die Hilfe meines Besuches hätte ich weder duschen noch die Haare waschen können. Mein duschfestes Spezialpflaster auf der Wunde wurde als schlecht bezeichnet. Auch die Aussagen der Ärzte der Klink, in der ich operiert wurde, wurden in Frage gestellt.
Meine Erfahrung als Selbstzahler:
Noch am Tage der Ankunft musste ich eine Erklärung unterschreiben, dass ich alle Anwendungen bezahlen muss, auch wenn sie nicht von der Kasse/Beihilfe erstattet werden. Anbei war eine lange Liste mit Leistungen und Preisen, die mich überforderte. Woher sollte ich wissen, welche Anwendungen meine Beihilfestelle/Kasse erstatten würde und welche nicht? Auf welche kann ich verzichten und auf welche nicht?
Von der Reha aus konnte ich das mit der Beihilfe nicht abschließend klären.
Auf folgenden Kosten bin ich sitzen geblieben:
Entstauungsgruppe, Hilfsmittelberatung, Sensi-Pfad (Gruppe), Sozialberatung.
Die Verordnungen musste ich überhaupt erst gesondert anfordern, sie lagen der Rechnung nicht bei.
!!! Also wichtig für Privatpatienten: Vorher unbedingt abklären, welche Anwendungen erstattet werden, Verordnungen am besten gleich aushändigen lassen, sie werden nicht automatisch übersandt, wie es sonst üblich ist. !!!

Super gute Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Ärzte, Therapeuten und Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Unfall 12 Brustwirbel gebrochen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag,

ich bin seit einer Woche Patient in der Klinik
ich fühl mich total gut aufgehoben.
Tolle Ärzte und Therapeuten.
Man fühlt sehr nett aufgenommen,
rundum gut betreut.
ich bin sehr froh das ich in diese Rehaklinik gekommen bin.
ich bin sehr zuversichtlich das hier alles besser wird.
Eine bessere Reha kann ich mir nicht vorstellen.
Einzelbettzimmer!
Das finde ich so wichtig um sich vernünftig erholen zu können.

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