Bei meinem Vater wurde ein Glioblastom Grad IV diagnostiziert im AK Heidberg. Der Arzt, welcher uns die Nachricht mitteilte war so emotionslos und hatte keinerlei Einfühlungsvermögen. Hat dann auch erwartet dass man sich sofort für eine Biopsie entscheidet & lies einen die Diagnose nicht mal verarbeiten. Nach der zugestimmten Biopsie wurde mein Vater "im guten Gesundheitszustand" entlassen und wurde einen Tag später wieder aufgenommen mit einem Krampfanfall der zur Lähmung führte. Nachhinein hatte ich dann gesehen, dass im Arztbrief vermerkt war, er habe eine Nachblutung gehabt und letztendlich wurde gesagt, dass dadurch der Kampfanfall stammen könnte. Die Ärzte lassen einen trotz Termin(!) stundenlang warten. Klar, es kann immer ein Unfall o.Ä. dazwischen kommen, aber Kommunikation zwischen Krankenhauspersonal und Patient besteht zu 0. Die Kosten für das WLAN & TV sind nicht nachvollziehbar hoch. Mein Vater wurde immer von Station zu Station verschoben, weil kaum Platz war - & auch hier wieder 0 Kommunikation. Niemand hatte die Akte meines Vaters oder konnte irgendwelche Auskünfte geben. Für mich, ein unfassbar schlechtes Krankenhaus was dringend am Personal arbeiten sollte. Keiner schien so richtig engagiert zu sein oder Interesse an dem Beruf zu haben. Sehr schade, wenn man mit Menschen arbeitet. Erst wenn man richtig auf den Tisch gehauen hat, wurde man angehört. Man kann immer mal im Stress sein oder es eilig haben, dennoch sollte es einen gewissen Umgang mit Menschen geben & auch mit hilfsbedürftigen Menschen! Nichts wurde wirklich erklärt & auf Fragen sind die Ärzte auch nicht wirklich eingegangen. Können fachlich VIELLEICHT top sein, aber menschlich totaler Flop = Sozialkompetenzen überhaupt nicht verfügbar. Anderen Patienten würde ich aufgrund meiner Erfahrung dieses Krankenhaus in diesem Themenbereich nicht ans Herz legen. Auf die Individualität des Menschen wurde Null eingegangen, jeder ist einfach irgendein Aktenzeichen. Wirklich sehr enttäuschend!

Sehr kompetente Ärzte, nette Schwestern. Mir wurde top geholfen, ich habe mich jederzeit sehr gut aufgehoben gefühlt.

Absolut zum Enpfehlen.
Wir sind extra außerhalb von Hamburg angereist und können uns nur glücklich schätzen das wir uns für die Klinik entschieden haben.

Ich wurde dort an einem Hirntumor operiert und kann das gesamte Neurochirurgie Team vom Pflege bist zum Chefarzt nur empfehlen.

Besonders die sehr kompetenten und menschlichen Oberärzte wahren absolute Weltklasse.


Immer wieder gerne und jederzeit wieder.

Guten Tag,
mein Name ist Frau Booth ich war bei ihnen auf Station bis 02.12.16. Ich wurde abgeholt mein Brief zur Entlassung wollte man mir nachsenden, nun heute ist der 07.12.16 und der Brief ist noch nicht bei mir. In der Zeit habe ich ein neues Bett bekommen das ich am 02.12.16 bestellt habe, da ist sogar eine Karte aus der Karibik schneller.
Was sagen Sie denn dazu?
Würde mich freuen wenn ihre Antwort darauf noch dieses Jahr kommt!
Mit freundlichen grüßen
Fam.Booth

Nach einem schweren Schlaganfall mit Gehirneinblutungen war meine Frau am 4.10.2015 ins Koma gefallen.
Nur den engagierten Ärzten und den sehr guten Pflegekräften auf der Intensivstation und der Früh Reha der Asklepios Klinik, ist es zu verdanken, dass meine Frau wieder ins Leben zurückgekommen ist und dass es ihr heute wieder gut geht.
Meine Frau lag zunächst auf der neurochirurgischen Intensivstation H41,H42 und wurde später auf die neurologische Früh-Reha-Station H100 verlegt.
Wir danken allen Ärzten, Therapeuten und Pflegekräften für die herausragenden Leistungen. Unser besonderer Dank gilt auch der Pflegeleiterin und allen zugehörigen Mitarbeitern für die sehr gute Pflege und die außerordentliche liebevolle Menschlichkeit.
Leider hat sich der sehr positive Genesungsverlauf meiner Frau in der anschließenden Reha in Bad Segeberg nicht fortgesetzt. Ihr allgemeiner Gesundheitszustand verschlechterte sich dort stattdessen deutlich. Der sog. Bartel-Index hatte sich ebenfalls signifikant verschlechtert. Seit dem 12.2.2016 ist meine Frau wieder zu Hause und die häuslichen Therapien zeigen langsam aber kontinuierlich gute Ergebnisse. Dieser Prozess wird wohl noch lange andauern.
Ich habe meine Frau über mehr als 4 Monate - seit dem 4.Oktober 2015 jeden Tag in der Asklepios-Klinik und ab 15.12.2015 auch jeden Tag in der Reha Bad Segeberg - bis zum 12.2.1016 besucht. Da bekommt man sehr viele Eindrücke und nicht alles ist gut und einiges ist auch richtig schlecht. Die Reha in Bad Segeberg kann ich leider nicht empfehlen. Die gescheiterte Reha im neurologischen Zentrum Bad Segeberg hatte sicherlich verschiedene Ursachen. Eine davon war aus meiner Sicht die deutlich zu frühe Entlassung aus der Früh-Reha der Heidberg-Klinik.

Nach achtjähriger Fahndung nach der Ursache ständiger Schwindelanfälle,
nach einem Hörsturz im Januar 2015 und fast vollständiger Ertaubung auf dem rechten Ohr - endlich die richtige Diagnose: Akustikusneurinom. (Hirntumor im inneren Gehörgang).
Sorgfältige Darlegung der Behandlungsmöglichkeiten und anschließende Aufnahme in der Neurochirurgie der Klinik Heidberg.
Vollständiges Entfernen des Tumors durch mikrochirurgischen Eingriff unter Monitoring in einer fast 5-stündigen OP. Ich konnte schon nach einer Woche die Klinik wieder verlassen! Meine ehrliche Dankbarkeit und das große Staunen über die technischen Möglichkeiten, über die Regie und die komplizierte Durchführung einer solch langwierigen und komplizierten, für den Patienten bestimmt nicht ungefährlichen OP, gilt dem Operateur, aber selbstverständlich auch dem gesamten ärztlichen und technischen Team gleichermaßen. Natürlich möchte ich mich auch für die intensivmedizinische Versorgung und die anschließende sehr freundliche Betreuung auf der neurochirurgischen Station bedanken, die mir so schnell wieder auf die Beine geholten haben.
In meinem speziellen Fall hat alles optimal gepasst und unglaublich perfekt funktioniert. Gern werde ich meinen weiterbehandelnden Ärzten und in meinem Bekanntenkreis von all diesen guten Erfahrungen berichten. Vorbehaltlos kann ich die Neurochirurgie Heidberg weiterempfehlen.

Sie haben mir mit Ihrem mutigen Einsatz, in der Mitte meines fünfundsieb-
zigsten Lebensjahres, noch einmal eine unbeschwerte Perspektive auf ein kostbares Stück Lebensqualität geschenkt, mit dem ich sorgsam umgehen will… und das werde ich Ihnen nie vergessen.

vobo

75 Jahre männlich, es mußten die Lendenwirbel 3-5 verschraubt und ein Prolaps beseitigt werden.
Als Risikopatient: Alter und mittelschwerer COPD hätte man mich besser nicht behandeln können.
Danke

Anfang 2011 wurde bei mir ein Tumor in der HWS diagnostiziert.Da der Tumor sehr groß war, gestaltete sich die OP als sehr aufwendig und höchst riskant,zumal DIESE Art des Tumors bis dato gänzlich unbekannt war. Es war eine harte Zeit damals für mich, wie auch für meinem Ehemann,der mir eine große Stütze war,u.mir stets zur Seite stand und Mut machte.Ebenfalls empfand ich den sehr empathischen u.freundlichen Einsatz,sowohl des pflegenden Personals, wie auch des behandelnden Arztes,als sehr genesungsfördernd.Das kann ich mit reinem Gewissen von mir geben da ich hier Tatsachen beschreibe,u.nicht jem.lediglich"Honig ums Maul schmieren"möchte. In der Zeit meiner Nachbehandlung wurde ich durch Dr.Wagner betreut, bzw.werde es auch aktuell noch (voraussichtlich bis 2016), einem äußerst engagierten, fachlich extrem kompetent erscheinenden Doktor, der von Anfang an durch seine offene u.mir zugeneigte Art Vertrauen erwecken konnte u.mir das Gefühl gab,bzw.gibt,bestens aufgehoben zu sein.Weiterhin empfinde ich es als sehr angenehm,wenn ein Arzt sich Zeit für seine Patienten nimmt,u.die Angehörigen mit einbezieht,was auch im Falle von Dr. Wagner zutrifft.

Ich wollte zum Abschluss des Jahres 2013 unbedingt
noch meine Meinung zu meiner persönlichen Erfahrung in d. Neurochir. Amb. abgeben.Bei meiner Vorstellung wurde mir v.d. dortigen Arzt eine Vis.karte zugeschoben.Kommentiert mit den Worten"Hier damit sie wissen mit wem sie es zu tun haben.Auch ich wurde gröblichst verbal darauf hingewiesen das man keine Diagnose hören wolle sondern nach meinen Beschwerden gefragt habe.Ich habe darauf hingewiesen das ich wegen eines Hirntumors gekommen sei,und ein gewisses Maß an Empathie Grundvorraussetzung sei für ein vertrauensvolles Gespräch.Dieser untragbare Erstkontakt hat mich zum sofortigen Abbruch aller weiteren Gespräche bewogen.Ein solch sensibler Bereich erfordert den Einsatz sozialkompetenten
Pesonals,dies gilt ebenso für das Empfangsmanagement,welches einen sehr kurz angebundenen schroffen Umgangston pflegte.

Ich bin echt schockiert.Hatte gestern von meinem Orthopäden eine Überweisung zum Neurochirurgen im Heidberg bekommen.Dort war ich heute mit meiner Schwägerin und fühlten uns wie das allerletzte.Uns wurde ständig ins wort gefallen.Bei der Frage was ich habe sagte ich einen Bandscheibenvorfall(nachweislich durch MRT _Aufnahmen).Die Antwort darauf war in einem sehr groben Ton "Ich möchte von Ihnen nicht die Diagnose hören sondern die Symptome."Dann: "Ziehen Sie mal Hose und Schuhe aus ,ich MUß sie ja untersuchen."Das ist ja noch nicht mal das schlimmste.Als es um die PRT(Spritze mit Cortison 1=100Euro) oder OP Frage ging hieß es "Sie machen nicht gerade den Eindruck als könnten sie sich PRT Spritzen leisten" und "Nicht die Krankheit ist das Problem ,sondern der Patient." Ich konnte in dem Moment garnichts mehr sagen.Ich wäre am liebsten gegangen,fühlte mich aber wie gelähmt.Ich war echt schockiert und froh als ich raus war.Was ist denn das für eine Art und Weise.Nicht ausreden lassen ,ein Ton am Leib als wär man Dreck.Meine Schwägerin hat es ganz genauso empfunden,denn der Ton ihr gegenüber war der gleiche.Krank werden wird immer mehr zum Verbrechen, zumindest bekommt man hier das Gefühl.Ich such mir ein anderes KH.Diese ist mir echt zu blöd.Absolut NICHT vertrauenswürdig.

Bandscheiben OP am 26.4.2010.
Wartezeit von der Aufnahme bis zur OP von 08:00 bis
20:30 Uhr. Sehr laaaaaaange Zeit. Personal und Ärzte/innen
trotz Überlastung sehr freundlich, hilfsbereit und was noch wichtiger ist : kompetent.
Alle meine Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet
Es gab keinen Grund zur Klage, außer über das Mittagessen !!?? Die Tiere unseres Bauern hätten das tägliche
Essen auch zurück gehen lassen, um nicht deutlicher zu werden.
Alles andere einwandfrei.

Ich liege mit meiner Behinderten Tochter seit ein paar Tagen auf der Neurochirurgie,da wir häufiger in dieses Krankenhaus müssen,haben wir schon einige Stationen durch und ich kann mir ein Urteil erlauben.Die Neurochirugie ist das Beste was Heidberg zubieten hat.Kompetente Ärzte,nettes freundliches geduldiges Pflegepersonal.Meine Tochter ist nicht "die Behinderte,die sowie so nichts versteht",nein sie ist Frau B. und es wird ihr alles erzählt und erklärt.Menschlichkeit ist auf dieser Station nicht nur ein Wort.Und dafür Danken wir herzlich.

Bin im November 2008 an der HWS operiert worden.Habe ein Titanimplantat bekommen und bin mit Tag der Aufnahme bis hin zur Entlassung medizinisch gut versorgt worden.Nur die Nachsorge ließ ein wenig zu wünschen übrig ansonsten alles gut.
Die Notfallambulanz sollte man am Wochenende unbedingt meiden,da nur ein Neurochiroge Dienst hat und man nach 5 Stunden dort immer noch sitzt.

Mutter kam mit Hirnblutungen + Schädelbasisbruch verfrüht von der Intensivst. auf die NeuroChirurgie weil Betten auf der Intensiv benötigt wurde.
Wenige Schwestern auf der Neuro-Chirurgie, fast nur Pflege-Helferinen, die genervt sind, Patienten nicht füttern wollen und ihnen kein Essen hinstellen, um den den Ärzten anschl. bei der morgentlichen Visite zu sagen, der Patient wolle nicht Essen, er soll doch künstl. ernährt werden...macht ja weniger Arbeit!

Pflegepersonal kann Demenzkranke nicht von Schädeltrauma unterscheiden, scheint auch durch die Ärzte nicht aufgeklärt zu werden (wenn denn mal einer anwesend ist)

Abteilungen untereinander kommunizieren überhaupt nicht, dortige Ärzte sprechen dies aber auch offen an, dass es chaotisch ist und Fehler passieren ( ...das macht die Sache zwar nicht besser, aber vielleicht begibt sich der Professor ja auch mal in die Tiefen seines Krankenhauses)

scheint kein Einzelfall gewesen zu sein, da viele andere Patienten ähnliches berichteten.

Privatpatient zu sein nützt hier auch nichts!