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Hilge berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Intensiv)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Sehr nettes Personal, hilfbereit, Änderungen immer rechtzeitig angekündigt)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Zimmer geräumig mit Balkon und sauber.)
Pro:
Für mich nur positives
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniegelenk OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik ist nicht sehr groß daher übersichtlich. Es gibt ein Modell an dem man sich orientieren kann. Die Lage gefällt mir, ist ruhig und bei klarem Wetter kann man bis Freiburg schauen. Dauert der Aufenthalt länger gibt es auch Waschmaschinen und Trockner.Dazu gibt es noch ein schönes Cafe.
Das erste mal war ich 2018 nach einem Schlaganfall in der Klinik,die ich nach 6 Wochen rundum bester und intensiver Behandlung wieder verlassen konnte. 2019 war ich in der Orthopädie nach Kniegelenk OP und jetzt nach der 2 Knie OP. Bin sehr zufrieden. Sonst würde ich nicht in diese Klinik gehen.
Was ganz toll ist, ich würde jedes Mal mit einem Auto abgeholt und heim gefahren.
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Wittnau berichtet als sonstig Betroffener |
Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Guten Tag,
als Angehöriger bin ich zu Beginn erst mal geschockt gewesen von den Zimmern, bzw.Flur im Bereich der 350 Zimmer ebenerdig mit dem Empfangsbereich und Eingangsbereich ! Meine Meinung ist, dass ein ordentliches, gepflegtes Zimmer genauso zur Genesung beiträgt und nicht in so einem heruntergekommenen Zustand sein sollte ! Was auf jedenfall über einiges hinweghilft, ist die Freundlichkeit des Personals und der toll ausgestattete Fitnessraum und die sehr kompetenten, freundlichen Therapeuten!
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Hochrhein berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Anwendungen
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im August war ich 3 Wochen stationär hier.
Die Klinik liegt in einer wunderschönen Gegend.
Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Vorträge waren hilfreich. Die Anwendungen waren sehr gut, die Übungen wurden gut erklärt und wurden auch bei Bedarf korrigiert.
Das Essen ist gut und nachwürzen kann man ja selber. Natürlich ist die Klinik schon alt aber die Zimmer sind ausreichend sauber und wenn eben die Terrasse mal vom Laub bedeckt war habe ich mir einen Besen besorgt und es weggewischt, damit man den Schmutz nicht in das Zimmer trägt.
Da die Patienten überwiegend Senioren waren wie ich, war der Kontakt angenehm und Gesprächsstoff vorhanden.
Mir hat dieser Aufenthalt geholfen und ich bin nun, auch durch die ärztliche Beratung, in eine REHAsport -Gruppe
hier am Ort eingetreten.
Diese Klinik kann ich empfehlen und werde selber bei nächster Gelegenheit wieder herkommen unter Umständen auch als Selbstzahler.
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Spalter berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Therapie und Therapeuten
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
hws/bws
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Zusammenfassung der Erfahrungen in der CTS Klinik Stöckenhöfe in Wittnau bei Freiburg:
Die therapeutischen Anwendungen und Therapeuten waren durch weg sehr gut, freundlich, kompetent und im Sinne der Patienten und deren gesundheitlichen Fortschritt bedacht.
Das Essen war bis auf wenige Ausnahmen ok, das Frühstück und Abendessen dabei wenig abwechslungsreich. Joghurt mit Frucht, ein Ei zum Frühstück am Sonntag waren komplette Fehlanzeigen.
Die Terminvergabe für Vorträge und Therapien/Anwendungen waren teils mit großen Pausen oder aber mit so wenig Abstand, dass der räumliche Wechsel von einer zur anderen Therapie zeitlich nicht zu schaffen war und man zu spät kam. Ein Vortrag (Rückschule Nr. 6) wurde gestrichen und nicht nachgeholt.
Sie Sauberkeit war einfach nur unterirdisch:
Nach Beschwerde wurde über die Hauswirtschaft und dem Vorarbeiter der WISAG mein Zimmer in Summe 4 Mal nachgereinigt, bis ein zufriedenstellender Zustand hergestellt war. Vorher war z.B. der Luftabzug im Toilettenbereich mit Staubflusen komplett verdreckt, der Fliesenspiegel hatte stellenweise eine Staubschicht von mehreren Millimetern, der Boden in der Dusche hat anstatt weißen Fugen schwarze Fugen und im gesamten Zimmer waren an der Decke Spinnweben zu finden.
Umfeld:
Die Gartenanlage wäre sicherlich sehr schön, wenn Sie den gepflegt werden würde. Wege sind teils durch Büsche bereits zu 50 % zu gewachsen. Ein Kräutergarten ist vertrocknet und das Gras muss von Kühen beweidet werden, die vom Nachbarbauern kommen.
Im Haus B war während meines Aufenthalts von 3 Wochen einer der beiden Aufzüge mehrere Tage defekt. Nicht auszudenken was gewesen wäre (für Rollstuhlfahrer oder Menschen mit Einschränkungen in der Bewegung), wäre der zweite Aufzug auch noch ausgefallen.
Das Gelände liegt an einem Hang. Dies hat zur Folge, dass Rollstuhlfahrer sich ebenerdig nur innerhalb der Gebäude bzw. auf einem ca. 200m langen Weg zwischen den Gebäuden relativ frei bewegen können. Ein Großteil des Außengeländes ist diesen Menschen bedauerlicherweise nur mit Unterstützung anderer zugänglich. Zimmer im Haus A mit vermeintlicher Terrasse sind von den Bäumen und Sträuchern so zugewachsen, dass man Sonnenlicht nur dann sieht, wenn man senkrecht zum Himmel schaut.
Offensichtlich fehlt es hier an den notwendigen Kapazitäten oder den notwendigen Mitteln vom Träger der Einheit. Dies lässt sich auch an den Zimmern, Fluren und Außenrollos ablesen.
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Steffi1238 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Super Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Lws undhws Probleme. Starke Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war bis vor einer Woche hier in Reha . Ich war super zufrieden . Nette Leute , super Therapeuten. Das Essen war nicht immer mein Geschmack , aber man ist ja nicht im Urlaub . Herr krüger , mein Physiotherapeut ist der Hammer . Er hat einiges bei mir festgestellt , was ich nicht wusste und konnte mir super helfen . Ein Traum ist die Umgebung. Ich bin abends gerne noch ne Stunde durch den Wald gelaufen . Habe für mich die walking Stöcke entdeckt . Hat super Spaß gemacht . Ich würde jederzeit wieder hin fahren . Klar gab es auch Patienten , die über alles gemotzt haben . Die habe ich schön ignoriert und meine Zeit genossen .
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Andrea011980 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
sehr gute Therapeuten, traumhafte Gegend
Kontra:
fehlendes Wlan auf dem Zimmer
Krankheitsbild:
Orthopädie, Nacken- /Rückenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Personal der cts Klinik Stöckenhöfe. Ich war vom 08.03. bis 29.03.2023 zur orthopädischen Behandlung und habe mich richtig wohl gefühlt.
Bei der Ankunft wurde ich herzlich empfangen und durfte kurz darauf mein Zimmer beziehen. Nach dem ärztlichen Aufnahmegespräch bekam ich einen gut gefüllten Therapieplan.
Gute Bewegung ob im Wasser, draußen mit frischer Luft oder vom Fitnessraum mit herrlichsten Blick in die Natur und auf Freiburg - allein für den Ausblick wäre ich am liebsten täglich ins Fitness-Studio gegangen.
Ausdauerstraining, Aquagymnastik, Wirbelsäulengymnastik, Rückenschule, Hydrojet, Interferenzstrom, Physiotherapie sind nur einige der angebotenen Therapien. Die Therapeut*innen / Fachärzte sind motiviert, kompetent und sehr freundlich, wie übrigens das gesamte Personal dieser Klinik. Die Anwendungen haben mir sehr gut getan.
Die Gartenanlage ist schön und gepflegt, es gibt ein Hallenbad, das man auch in der Freizeit nutzen kann. Die Umgebung ist traumhaft schön, es gibt viele Wanderwege und viele Ausflugsziele in der näheren Umgebung.
Im Vorfeld hatte ich mich über die Klinik belesen. Leider hatten sich einige Patienten über diese Reha negativ geäußert. Ich kann dies nicht bestätigen. Ich fühlte mich sehr wohl, gut aufgehoben und ernst genommen. Ich bin froh und dankbar über das passende Therapie-Angebot, welches ich bekommen habe.
Einzige Manko war – wenn man davon überhaupt sprechen mag, der fehlende WLAN Empfang auf dem Zimmer. Aber man soll sich ja auch erholen! Es gab jedoch WLAN Zonen in der Reha. Hier habe ich zudem viele tolle Menschen kennengelernt.
Ich wünsche der Klinik mit seinem ganzen Personal alles Gute, macht weiter so und bleibt gesund!
Die cts-Klinik Stöckenhöfe war vom 03.01.-24.01.2023 mein zu Hause. Sie ist sicherlich in die Jahre gekommen, hat aber einen unvergleichlichen Charme, ich habe mich sehr wohl und aufgehoben gefühlt.Es wird in den nächsten Jahren sicherlich das ein-oder andere renoviert werden müssen, durch die Coronapandemie sind diese Vorhaben wahrscheinlich nach hinten geschoben worden. Die Natur- und Wanderwege rund um das Gebäude/Gebiet passen sich jedem Anspruch an. Es ist für jeden was dabei. Man kann sogar auf den Schauinsland wandern. Wer zu Fuß nicht so gut ist, hat die Möglichkeit, jede halbe Stunde einen Bus zu nehmen, um an sein Ziel zu kommen. Freiburg und Bad Krotzingen sind problemlos mit dem Bus ereichbar. Das Klinik Personal ist sehr gut ausgebildet, war immer freundlich und kompetent, hilfsbereit. Mein Therapieplan war voll und ich fühlte mich sehr ausgelastet. Meine Wünsche wurden zu jeder Zeit berücksichtigt, man muss sie eben einfach bei den Zwischengesprächen ansprechen. Ich war wegen orthopädischer Probleme nach einem Bandscheibenvorfall und der Diagnose Osteoporose dort.Bei meiner Ankunft sehr nett durch den Empfang eingecheckt und von Ehrenamtlichen auf mein Zimmer gebracht. Auch im Küchenbereich/Speisesaal wurde ich stets freundlich bedient, das Essen war ausgewogen und lecker. Ich bekam in der Lehrküche Einsicht in die vegetarische und gesunde Küche, zudem eine persönliche Ernährungsberatung direkt auf dem Zimmer.
Im Fitness-Bereich im OG haben sie einen unvergleichlichen Ausblick auf Freiburg und Umgebung, wenn an den Geräten geschwitzt wurde. Das Bewegungsbad stand nach einer Funktionsstörung ebenfalls wieder zur Verfügung. Physiotherapeuten, Arzt und Personal haben alles getan, um meinen Gesundheitszustand zu verbessern.
Ich selbst bin täglich outdoor gewalkt und habe die frische Luft genossen, es ist wichtig, auch selbst aktiv zu sein! Ich möchte mich noch einmal bei allen ganz herzlich für diese erfolgreichen 3 Wochen bedanken.
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Peti07 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (es soll sich vieles in Klinik ändern)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (es soll mehr zeit und die Patienten mehr anhören)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (die Ärzte sollen mehr für die Patienten machen mehr zeit nehmen und ihre krankheits Situation mehr wahr nehmen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (zu viel warten bis etwas erledigt wird)
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Zimmern sind im Haus A gar nicht gut sehr alt gestalten und feuchtigkeit geruch)
Pro:
Ortopädische Ärzte bemühen sich nicht um die Patienten
Kontra:
die Tehrapäute waren sehr behmüt um die Gesundheit der Patienten
Krankheitsbild:
Ortopädie / Psyche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
ich war in der Klinik für 3 Wochen in Mai bis Juni 2022,für Ortopädie und Psyche,mir wurde von der Ärzte nicht geholfen, und gar kein Gespräch mit dem Chef Arzt da der Termin abgesagt wurde und keinen mehr gemacht wurde.der Arzt den ich hatte hat keine entresse gezeigt wen ich Schmerzen hatte,er hat mir gesagt ich soll meine Reha abbrechen und nach Hause gehen weil er mir dort nicht helfen kann.
wegen meine Psyche hatte ich nur zwei mal gespräch mit einen Psychatischen Tehrapäut,er hat mir zu gehört und mich verstanden und mitgefühlt aber er konnte mir leider nicht weiter helfen.
die Tehrapäude waren alle nett und haben sich mehr als die Ärzte bemüht mir zu helfen.
also bin von dort nach Hause gegangen mit noch mehr Schmerzen als ich gegangen bin,
Es soll auch mehr geachtet werden das auch in innenräume einen Aufenthalt für die Patientenin in ihre freizeit zusammen sitzen können.
- Behandlung sollte eigentlich psychosomatisch sein und nicht NUR orthopädisch, infolge dessen wurde die Schuld auf die DRV geschoben
- Termine werden doppelt vergeben, sodass man da steht und Kaffee trinken gehen kann
- Pausen zwischendurch bis zu 2,5 Std.
- Warterei im Zimmer und der Arzt taucht gar nicht zum Termin auf
- Den Ärzten wäre es "vom Empfinden her" am liebsten, wenn man sie 3 Wochen gar nicht bräuchte
- Sehr lange Wartezeiten an der Patientenaufnahme
- Der Kaffee am Automaten kostet 1,50 € und das ist eine Frechheit
- Alles schlecht durch organisierte Planung, das zieht sich durch die ganze Verwaltung
- Man fühlt sich als Patient gar nicht aufgenommen bzw. angenommen!!!
- Küchenpersonal sehr angenehm, freundlich
- Leseraum – Thema: Raucherentwöhnung, sowas habe ich noch nie erlebt
- Therapeuten zum Teil freundlich
- Alles renovierungsbedürftig
- Diese Einrichtung sollte noch so vieles ändern!!
- Extensionsbehandlung Schlingentisch gab es nicht
- Wärmepackung/Fango gab es nicht
- Musiktherapie-Meditation/Entspannung in der Gruppe gab es nicht
- Für mich kommt diese Klinik nicht mehr ihn Frage und ich werde sie auch definitiv NICHT weiterempfehlen!!!
- Ich war sehr unzufrieden und meine Meinung dazu: Hauptsache Patienten werden angenommen, Betten sind belegt und die DRV schickt die Leut daher, damit diese Einrichtung auch was verdient, aber es ist eine Fehlinvestierung!!!!
- Hauptsache ist, dass der Plan durchgezogen wird, aber zugehört/geholfen wird einem nicht
Das sind u.a. nicht nur meine Erfahrungen als Patient, denn man spricht ja untereinander/miteinander
- usw.
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Schnucke1 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 22
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Schöne Landschaft
Kontra:
Massenabfertigung
Krankheitsbild:
Rheuma, Arthrose und Chronische Rückenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik liegt schön gelegen mitten in der Natur. Die Klinik selbst ist schon in die Jahre gekommen und die Zimmer im Altbau dementsprechend Renovierung bedürftig. Das mittag Essen ist nicht gut und wiederholt sich alle 3 Wochen aufs Neue. Am Wochenende Samstag und Sonntag immer das gleiche Essen Eintopf und Rinderbraten. Die Zimmer werden wenn man das will täglich gereinigt wer das mag, wobei man hier eher von wischen ausgehen darf. Handtuchwechsel ist dienstags und freitags allerdings bitte dann die Handtücher ins Waschbecken legen sonst findet kein Austausch statt. Leider gibt es keine Info Mappe wo man solche Sachen nachlesen könnte. Alles schlecht durch organisierte Planung, das zieht sich durch die ganze Verwaltung. Nun ja ich bin froh das ich es hinter mich gebracht habe ohne großen Erfolg leider.
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Ewu6 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Speisesaal war sauber , Personal freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Sauberkeit , Hygiene
Krankheitsbild:
Arthrose systemisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik liegt in einer wunderschönen Landschaft, in der man Ruhe und Erholung finden kann, wenn man gut gehfähig ist. Man kommt zu einer guter Kondition, denn es geht hier hoch und runter. Für Rollstuhlfahrer aber nicht geeignet.
Das Personal im Speisesaal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ein dickes Lob. Auch das übrige Personal
(Therapeuten) sind freundlich und sachkundig.
Ich möchte betonen, dass ich kein Hotelzimmer erwartet habe.
Ich bekam ein Zimmer, indem die Fugen mit Schimmel besetzt waren. Der Balkon war nicht zu benutzen durch die Hinterlassenschaft der Vögel. Dies reklamierte ich sofort an der Rezeption( mehrmals). Wurde notiert: keine Reaktion .
Erst als ich den Leiter Klinik über diesen Zustand informierte bekam ich ein neues Zimmer. Dies nach einer Woche.
Ungepflegt waren auch die Treppen und Flure. Gewölk.
Die Reinigung meines Zimmers ließ auch zu wünschen übrig. Man leerte Papierkorb und Badeimer, Bodenreinigung flächendeckend und unter dem Bett unzureichend. Auf meinem Schreibtisch befanden sich am Ende des Aufenthaltes noch viele Abdrücke meiner Teekanne. Andere Patienten klagten auch über die Zustände.
Die Gebäude sind ein Sanierungsfall. Das Cafe ist ungeeignet für Rollstuhlfahrer, die auf die Terrasse möchten. Sie müssen angehoben werden.
Die Therapien sind gut bis zufriedenstellend.
Ich würde nicht noch einmal in diese Klinik gehen. denn das Wohlbefinden spielt für eine Rehabilitation auch eine entscheidende Rolle.
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Dasdarfdas berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 21
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Wartezeit am Check in >2 Std)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapien
Kontra:
Empfang
Krankheitsbild:
Rücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr gute Lage im Schwarzwald, nahe Freiburg. Laufen sehr gut mit Höhenniveauunterschirden.
Therapie sehr gut.
Unterbringung okay, wenn auch etwas in die Jahre gekommen.
Organisation an der Rezeption stark verbesserungswürdig. Sonstige Organisation sehr gut, incl Corona Tests.
WLAN nur in begrenztem Bereich, bewußt limitiert, zum Schutz der Patienten.
Wochenprogramm auf Patienten zugeschnitten.
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Mania3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 20
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Insgesamtbild sehr positiv
Kontra:
Wlan könnte besser sein
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfälle, Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr qualifizierte Therapeuten..
Ich war insgesamt sehr zufrieden.
Trotz Corona alles gut im Griff
Ich würde jederzeit wieder in Reha nach Wittnau gehen.
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Patient0066 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Die durchgedachte und individuell angepasste Planung und sowie die präzise Ausführung von Reha-Maßnahmen, keine Wartezeiten
Kontra:
Kleine TV-Geräte mit Bildschirmgröße ca. 30 x 60 cm, die man noch extra mieten sollte.
Krankheitsbild:
Bruch im Oberschenkel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Gut organisierte und effektive Rehabilitierung unter der Leitung vom betreuenden Doktor und vom Chefarzt! Überall freundliche und entgegenkommende Personal, angefangen von Rezeption und Bedienung beim Essen bis zu Pflegediensten, Physiotherapeuten, Trainer und Physiotherapeuten der Lymphdrainage. Auch die Spaziergänge durch die wunderschöne Natur rund um Klinik leisten ihren Beitrag zur Genesung.
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ukg berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Therapien
Kontra:
Gesamtes Umfeld
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Tag 1. Aufnahme war ok. Dann der erste Ärger, die Klinikleitung will doch tatsächlich 1,50 € pro Tag für ein TV-Gerät dessen Bildschirm nicht viel größer als mein 17 Zoll Laptopmonitor ist. Frechheit bez. Abzocke. Zum Wlan so viel, besser gar keins als das zur Verfügung gestellte. In jedem Hotelzimmer ist das Standard bei, bei weitem geringeren Preisen (Tagessätze).
Tag 2-10. Erste Anwendungen durchweg positiv. Wartezeit bei Verbandswechsel ist aber unterirdisch, allerdings mit, der Personalnot geschuldet (an 2 Tagen hintereinander jeweils über 40 min. nur für ein neues Pflaster).
Dann ein richtiges no go – 16 Uhr Begrüßung durch die Klinikleitung, leider war nach einer halben Stunde immer noch niemand da, außer die da noch wartenden Patienten (viele waren schon gegangen). Keine Info oder Entschuldigung.
Tag 11-20. So langsam wird klar, dass beim Frühstück und Abendessen nicht sonderlich für Abwechslung gesorgt wird. Immer dieselben Wurstsorten, dasselbe Brot. Beim Abendessen teilweise unsägliches Gedränge, lange Warteschlangen, wer später kommt steht vor den Resten.
Therapien ok. Therapeuten sind alle fähig und freundlich (auch die Auszubildenden).
In drei Wochen nur einmal die Bettwäsche zu wechseln und zweimal pro Woche frische Handtücher war mir definitiv zu wenig.
Fazit: Die Anwendungen sind definitiv als positiv hervorzuheben, allerdings gehört zu einer gelungen Reha auch das Umfeld dazu. In diesem Punkt schneidet diese CTS-Klinik bei mir nicht gut ab. Ich hatte auch den Eindruck, dass dies nicht nur bei mir so war. Des Weiteren erschließt sich mir nicht wirklich, was an der Lage behindertengerecht sein soll – unter anderem ewig lange Wartezeiten vor den Fahrstühlen, geschweige denn von dem 500 m langen Rundweg hinter der Klinik. Bushaltestelle für einen Rolli-Fahrer(in) sehr schwer zu erreichen. Kurz gesagt: Die Klinik liegt am A… der Welt.
Noch eine kurze Anmerkung zum Handynetz, wer mit D2 anreist wir nicht glücklich.
Keine Weiterempfehlung.
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HeKa3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo,
ich war für drei Wochen wegen Bandscheibenvorfall in der Klinik.
Die Klinik und Umgebung ist sehr schön und ruhig gelegen . Der optimale Platz um sich voll auf die Reha zu konzentrieren. Die Klinik selbst ist gut aufgeteilt und bietet neben den Anwendungen ausreichend Angebte für freiwillige Zusatzprogramme oder Freizeitaktivitäten.
Die Ärzte und Therapeuten sind alle sehr kompetent und engagiert. Es wurde zu jeder Zeit auf mich und meine Wünsche eingegangen. Besonderen Dank möchte ich Frau Dr. Jalner, Frau Fuch und dem MTT Team und dem Kantinen personal aussprechen. Dank ihres Engagements habe ich in kurzer Zeit gute Fortschritte erzielt.
Die Zimmer (in meinem Fall Haus A 2. OG) sind sehr nett mit kleinem Balkon ins grüne. Der Zustand war für mich vollkommen in Ordnung und die leichten Gebrauchspuren stören in keiner Weise. Das Reinigungspersonal könnte etwas besser kontrolliert werden da eine Reinigung unter dem Bett oder Schreibtisch sowohl in den Ecken nie stattgefunden hat (für mich ein geringer Mangel aber im Vergleich zum übrigen Personal doch auffällig oberflächlich).
Die Verpflegung war zu jeder Zeit gut und es gibt aus meiner Sicht nichts zu beanstanden.
Fehlendes WLAN und Handyempfang habe ich als überaus entspannend empfunden da es ja um die Genesung geht.
Fazit: Super Klinik und sehr gute Erfolge. Danke vielmals und gerne wieder.
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ezral berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Essen gut
Kontra:
Zimmer schlecht
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
war in dieser Klinik nicht gut untergebracht,das Zimmer dermaßen veraltet ,das Bad hatte zum Teil schwarze Fugen (Schimmel)kein Balkon bei 30 Grad
keine Schattenplätze zum sitzen.
Zu wenig Obst und Saate.
die Therapeuten kommen grundsätzlich 5 Minuten zu spät.
den Ärzten ist es am liebsten wen man sie 3 Wochen nicht braucht.
keine Freizeitangebote
abends 2 Stunden schwimmen und da kommt oft keine Badeaufsicht dann kann man wieder gehen.
im Schatten sitzen kann man nur im Kaffee da stehen Sonnenschirme.
das geht ganz schön ans Geld.
Rollstuhlfahrer können überhaupt nicht auf den Balkon da keine Rampe da ist.
ja ich kann das nur bestätigen,aber es war nicht ihmer so ich war 3mal 5 wochen in der Klinik die ersten 2 mal war ich ihm neubau mit Balkon und sehr schönen Bad behindert gerecht eingerichtet es gab am Tag 2 mal Obst und morgen ein Becher Buttermilch,aber was mir das 3 mal passiert ist altes Zimmer,kein Obst u.s.w das gab es unter der AOk Klinik nicht hier war alles Top sonst wäre ich nicht ein 3 mal ihn diese Reha,was ich gut fand war das frühstück und das Mittagessen Nachtessen kann man vergessen man sollte den verantwortlichen mal die Ohren lang ziehen
Ich war drei Wochen in Stöckenhöfe!
Die Landschaft war toll, ja dazu muss man sagen, dass ich keinen Rollator und keinen Rollstuhl benötige.
Ich bin viele Kilometer dort gelaufen und fand die Touren super.
Das Haus ist funktional, im Haus A sind die Zimmer mit dunklerem Holz und einfach aber ausreichend eingerichtet.
Die Ärzte, Therapeuten, Angestellte waren immer sehr nett und hilfsbereit, ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und bin fitter abgereist !
Natürlich half mir auch die nette Truppe, die wir dort waren-Danke euch allen!
Ach ja beim Loben darf ich nicht die Köche und das Personal im Essensraum vergessen, ich glaube es ist nicht immer leicht den Geschmack von jedem zu treffen, doch wir haben immer was leckeres gefunden. Ja es gab wenig Obst, allerdings hat die Klinikleitung sich einen Vorschlag gleich notiert und will den auch umsetzen( es wurde zu viel Obst früher angefasst und mitgenommen und dann entsorgt, leider).
Das Serviceteam war immer hilfsbereit und war bemüht kleine Wünsche zu erfüllen.
Einzig das Reinigungsteam bräuchte vielleicht einen Schupser und mehr Zeit, aber wir waren ja nicht im Hotel und zu Hause wird ja auch nicht jeden Tag alles geputzt. Wenn einen was stört, Lappen nehmen und ändern.
Als letztes muss ich noch ein Lob an das Team des Cafés schicken- ihr seid super. Rhabarberschorle-mmmhhh lecker!!!
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Mummel3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Anwendungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter OP.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war 3 Wochen in Reha,
es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Bei manchen Bewertungen einiger Patienten kann ich nur sagen:sie sollten besser zu Hause bleiben und als Krankenkasse würde ich solchen Personen keine Reha mehr genehmigen!!
(zettel20,Gienio)usw.
Die Komentare des Herrn Zettel20 grenzen ja schon an Beleidigung.
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herlida berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Können, freundlichkeut und Erfolg
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
komplizierte und operativ versorgte Oberschnekelfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Diese orthopädische Rehaklinik bekommt in meinen Augen ohne Wenn und Aber 5 Sterne.
Die ärztliche Behandlung ist optimal und die Arbeit der Therapeuten ist sehr zielgerichtet und erfolgreich. Beeindruckend war für mich auch das freundliche und hilfsbereite Peronal, und zwar ausnahmslos, von der Rezeption üer die behandelnden Ärzte und den Therapeuten bis zu den einzelnen Krankenpflege-Stationen. Vielleich ist auch dies eine Voraussetzung für den Erfolg.
Last not least war die Verpflegung ausgezeichnet, schmackhaft und abwechslungsreich sowie die Organisation im Speisesaal.
Meine Ehefrau war wegen einer komplizierten Fraktur für 4 Wochen in dieser Klinik
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GLang58 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Therapie . Gutes Essen. Schöne Zimmer
Kontra:
Krankheitsbild:
Amputation rechter Unterschenkel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War vom 15.02.2019 bis 22.03.2019 in der klinik.
Kam mit Rollstuhl wegen einer Amputation rechter Unterschenkel
Nach 5 Wochen konnte ich wieder laufen.
Die Therapie war sehr gut und auch die Zimmer waren sehr schön.
Die Mahlzeiten waren sehr gut, reichhaltig und abwechselnd.
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BK612 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Überaus sehr freundliches Personal in allen Bereichen
Kontra:
eine Waschmaschine und ein Trockner sind für die größe der Klinik bei weitem nicht ausreichend
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Erwartung war in erster Linie eine gute Behandlung und die habe ich bekommen.
Ärzte haben zugehört, gut beraten und für mich die richtigen Therapien ausgewählt.
Die Therapeuten war freundlich und haben mich sehr gut behandelt.
Nach der Reha geht es mir viel besser und wenn ich das, was mir der Arzt beim Abschlussgespräch mit auf den Weg gegeben hat einhalte (im Moment schaffe ich das) soll das auch so bleiben.
Ich hatte nicht die Erwartung in ein fünf Sterne Hotel mit Sterne Küche zu kommen.
Mein Zimmer im Neubau war geräumig, sauber und auch Dusche und Toilette waren sauber und boten viel Platz.
Das Essen war gut morgens, mittags und abends. Wer da etwas auszusetzen hat kann ich nicht verstehen. Wenn sich nach 3 Wochen das Essen wiederholt ist doch kein Problem oder bekommen diese Patienten 365 Tage im Jahr täglich ein anderes Essen zu Hause? Gerade das sehr, sehr freundliche Personal im Speisesaal ist besonders positiv zu erwähnen.
Vielen Dank an das gesamte Team: Klinikleitung, Ärzte, Therapeuten und alle anderen die dazu beigetragen haben, dass ich mich wohlgefühlt habe.
Ich kann das nur bestätigen ich war dieses jahr erneut zum 3 mal in der klinik,unter aok war ich sehr zufrieden es gab täglich obst und jeden morgen eine buttermilch,seit es cts klinik heißt kann man nur abraten in diese klinik zu gehen,langweiliges essen wie ich ihmer 5 wochen in der klinik war wiederholt sich das essen nach 3 wochen abendessen würde ich nicht mal meinem hund vorsetzen,man kann diese klinik nicht empfelen
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Reha in unserer Klinik Stöckenhöfe. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit der Reha nicht zufrieden waren. Ja, unsere Klinik liegt mitten in der Natur und unserer großes Gelände grenzt auch an landwirtschaftlich genutzte Flächen. Dies können und wollen wir nicht ändern. Wir sehen die Nähe zum Grün, den Duft der Wiesen und des umliegenden Schwarzwaldes auch als einen Teil der Erholung an, die wir unseren Rehabilitanden ermöglichen möchten.
Dass Sie mit der Reinigung des Zimmers und dem Essen nicht zufrieden waren, bedauere ich ebenfalls. Auch dass es offenbar während der Reha nicht möglich war, für mehr Komfort zu sorgen, ist sehr schade. Alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind jederzeit um das Wohl unserer Gäste bemüht. Wir werden uns Ihre Kritikpunkte intern sehr genau ansehen.
Dass früher, unter der AOK, alles besser gewesen sein soll, kann ich jedoch nicht nachvollziehen, da sich eigentlich nichts geändert hat. Kontinuität war uns im Übergang zum neuen Träger sehr wichtig.
Ich freue mich sehr, dass Sie mit den Therapien zufrieden waren und wünsche Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit.
Bettina Asche-Matthey
Klinikmanagerin cts Klinik Stöckenhöfe
Ich staune nicht schlecht über ihren Kommentar das sich nichts geändert hatt,haben sie scheuklappen auf warum bleiben sie nicht bei der wahrheit,da ich 3 mal 5 Wochen bei ihnen war kann ich schon einen vergleich ziehen unter der AOK gab es morgens Buttermilch,Mittag sowie Abends gab es Obst Salat war gut es gab auch keine alten Brötchen sowie die schlechte reinigung der Zimmer ich kann diese klinik niemand empfelen mfg
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Kann nur positves sagen.therapien
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Klani32 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 18
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapien und Personal super
Kontra:
Wenig Obst
Krankheitsbild:
Hüft- und Knieprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann diese Rehaklinik unbedingt weiterempfehlen. Die Mitarbeiter,die Therapien und auch das Essen waren super. Alle diejenigen, die nur über alles schimpfen, sind nicht so krank,dass sie eine Reha brauchen. Die sollten besser zu Hause bleiben, aber auch dort sind sie mit nichts zufrieden. Ich bin mit sehr viel weniger Problemen nach Hause gegangen und bin sehr zufrieden.
Die Klinik selbst ist schön gelegen , auch wenn man hier etwas abseits ist . Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen , aber trotzdem kann man hier ein paar erholsame Tage verbringen .
Was das Thema Abläufe angeht kann man bestimmt das ein oder andere noch optimieren . Gerade was das Thema Therapieplan angeht . Leider funktioniert das mit der Disposition recht schlecht . Hier sind leider sehr viele Leerlaufzeiten . Vor allem aber wenn das Bewegungsbad nur von einer einzigen Person mit Therapeuten genutzt wird , und in der nächsten Sitzung dann wieder 12 / 13 Personen . Hier sollte man vielleicht drüber nachdenken etwas zu optimieren . Was ich auch persönlich schlecht fand , das hier sehr viel Papier verschwendet wird . Täglich hat man einen neuen optimierten Therapieplan in seinem Postfach .
Und das im Zeitalter von Multimedia . Da passt das hier nicht so ganz .
Alles in allem kann man hier wirklich gute Fortschritte was die Krankheitsbilder angeht .
Den Therapeuten ein großes LOB .
Na klar kann man an der Küche etwas aussetzen aber allen in allem habe Ich bei der Auswahl immer das richtige getroffen . Man gibt sich Mühe , so das jeder der nicht ganz so Fit ist hier sein Essen bekommt . Personal ist freundlich Hilfsbereit und immer zuvor kommend .
Der Altersdurchschnitt beträgt 60 +++
Ich kann die Klinik wirklich empfehlen , würde hier wieder meine Reha machen . Auch wenn die Klinik ab 2017 nicht mehr zum AOK Verbund gehören soll , sondern zur Caritas .
Vielleicht schaffen die es ja das Multimediale Zeitalter auch hier in der Klinik einziehen zu lassen .
Was man auch sagen kann hier kann man am Wochenende immer etwas unternehmen , natürlich auch unter der Woche .
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Sirenadelmar67 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Ich würde wieder kommen)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Es Werden auf Wünsche eingegangen)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Auch andere Beschwerden werden beachtet und behandelt)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Effizienz)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Passt alles)
Pro:
das leckere Vegane Essen, das ich individuell bekommen habe
Kontra:
abendliche Freizeitgestaltung ist etwas wenig
Krankheitsbild:
Schulter OP, großer Rotatorendefekt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik liegt wunderschön in mitten Wald und Wiese. Die Zimmer sind Funktionell, komfortabel und sauber.
Die Natur ringsum fördert den Erholungsprozess enorm. Ich kann nur empfehlen hier her zu kommen, das Personal ist in allen Bereichen ausgesprochen freundlich und zuvorkommend.
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Ptluz berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Die Speisen sind für ein Klinik Essen Top
Kontra:
Krankheitsbild:
LWS OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war Patient vom 10.03.2016-31.03.2016
Die schlechten Bewertungen die ich hier gelesen habe kann ich nicht bestätigen!
Ich fand freundliches Personal,saubere Zimmer,gute Therapeuten vor.
Was ich besonders hervorheben möchte war die gute Küche !
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Karin.S berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Immer gut betreut und anpassend auf die therapie reagiert)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Sehr freundlich und hilfsbereit alle)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (das Zimmer war gerade frisch renoviert worden.)
Pro:
Terapieabstimmung, Ärzte, renovierte Zimmer
Kontra:
etwas fades aber nicht schlechtes Essen
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo Zusammen, also nach den Erfahrungsberichten bin ich ja mit Magengrummeln in diese Reha gegangen.Da es meine erste Reha überhaupt war hatte ich bedenken. Aber ich mus sagen das ich überhaupt nicht nachvollziehen kann wie diese Berichte zustande kamen.Ich kam mit einem Bandscheibenvorfall in die klinik.Der Aufnahmeservice war sehr freundlich.Auch die Einweisung in das Haus war ganz toll. Die Therapie war genau auf mich abgestimmt. Alle Ärzte und Therapeuten waren nicht nur fachlich top, sondern auch sehr freundlich.Mein Zimmer war frisch renoviert und sauber.Sogar die Bettmadratze wurde nach wunsch gewechselt. Wie man es eben gerne mag.
Man sollte es nicht mit einem Wellness oder Erholungsurlaub verwechseln und wissen das das Personal und die Reinigungskräfte auch nur Menschen sind, die ihr bestes für uns geben.
Jedem Menschen recht getan, ist eine kunst die keiner kann.
Von mir auf jeden fall ein großes Lob und dankeschön.Ich komme gerne wider.
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Chmüll berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapie
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einer Totalendoprothese des
Hüftgelenkes war ich stationär in der Reha. In der Rehaklinik Stöckenhöfe war ich bestens betreut und durch die gute Therapie sehr bald wieder ganz gut mobil. Die Ärztliche Versorgung und die pflegerische Betreuung sind ausgezeichnet und sehr gut abgestimmt, kann diese Rehaklinik nur wärmstens weiter empfehlen.
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ALESANDRO1 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Wurde gezwungen nach Stöttenhöfen zu gehen)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Keine richtige Wegweisung, Personal hat nie Zeit,niemand konnte dir sagen wo du hin sollst zur Anwendung)
Mediz. Behandlung:
zufrieden (man bekommt was man braucht)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Transport zur Reha war nicht zumutbar,wurde transportiert wie ei n Stück Vieh. Zwischen Kartons gepfercht hatte Schmerzen MIr wars zum Weinen . UMENSCHEN UNWÜRTIG !!!!)
Ganzer Aufenthalt trostlos und für die Katz! ( schwäbisch)
Krankheitsbild:
Beinaputation linkes Bein, wegen Durchblutungs-Störungen.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik liegt sehr schön ruhig umgeben von Bergen mit Blick nach Freiburg bergig und nicht geeignet im Freien für Gehbehinderte zu gehen oder mit dem Rollstuhl sich fortzubewegen, da zu hügelig. Der erste Eindruck war gut aber nach der Aufnahme kam für drei Wochen die Große Endtäuschung, das Personal keine Zeit und teils keine Lust zu arbeiten. Ärztliche Versorgung kann man sagen gut, das HAUS entspricht nicht dem was es verspricht, also für Fußamputierte wie ich nicht geeignet. Letztlich musste meine REHA wegen Krankheit abgebrochen werden, ich wurde in die Uni Klinik nach Freiburg gebracht. Aber einen Teil meiner persönlichen Bekleidung habe ich bis heute noch nicht nachgesandt bekommen. Das heißt in dieser AOK REHA-KLINIK stimmt die Organisation nicht! Zur Zeit befinde ich mich seit 29.01.2016, in der REHA in BAD URACH, und kann schon mit der Prothese am Rollator selbständig laufen.
Ich denke sehr ungern an den DEZEMBER 2015 in Stöckenhöfen zurück.
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Saba46 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Anwendungen sehr gut
Kontra:
Alles ander schlecht
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Eine sehr schlechte Klinik sehr unsauber, miserables Essen Es gibt Mäuse Ratten Katzen und
Hühner in und rund um die Klinik. Die Wege sind von
den Kühnen verunreinigt und wurden nicht gesäubert
Sehr gut nur die Anwendungen. Hallenbad war geschlossen und keine Ersatz dafür. Da eine Infektion in der Klinik nur Verpackte Lebensmittel.
An Empfang sehr unfreundlich.
Sehr Nette und hilfsbereite Junge Männer.
War meine schlechteste Reha
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gieko berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Freizeitgestaltung dürfte mehr sein)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (es wurde mir jeder Sonderwunsch erfüllt)
Pro:
zufrieden
Kontra:
Aushilfspersonal nicht freundlich
Krankheitsbild:
Orthopädie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo,
ich war wiederholt in der Klinik Stöckenhöfe,
kann die negativen Beurteilungen nicht nach-
vollziehen.
habe jetzt wieder eine Reha bekommen und hoffe
dass ich keine negativen Erfahrungen machen muss.
freue mich total auf die Therapien!!
Gruß
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wilma8 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knietep links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Also was soll ich groß Berichten, ich war letztes Jahr 2013 Dezember in der A.O.K Klinik Stöckenhöfe.
Und zwar hatte ich ein Knietep links im November 2013 bekommen. Als ich ankam in der Reha , dachte ich wow wo bist du gelandet. Ich mit meine 56 Jahre fand mich fehl am Platz , aber dann der 2-3 Tag war es schon besser. Ich fand das Essen gut, überhaupt ich fühlte mich wohl. Und es wurde mir geholfen, ich war nur 14 Tage in der Reha wollte Weihnachten Zuhause sein. Und es hatte super geklappt , ich würde gerne wieder kommen.
Man hat mir geholfen, und ich denke das ist das wichtigste .
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WolfGerda berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
alles gut und optimal...
Kontra:
kein WLAN, aber mit USB- Stick zumindest erreichbar...
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
bevor wir hier am 9.1.14 angereist sind haben wir uns erst mal die Erfahrungsberichte im Internet angeschaut, welche hier teilweise überhaupt nicht zutreffen, also nach unserer Meinung nach nichts negatives zu berichten...
Unterbringung super und sehr gut...
Speiseraum ganz in Ordnung, auch das Angebot...
Behandlungen sind demnach gut organisiert...
Im Haus kann man sich gut zurecht finden, alles soweit gut beschildert und auch Behindertengerecht eingeteilt...
Das Haus ist sehr ruhig, ein Haus zum erholen und entspannen, kann der Gesundheit nur gut tun und dazu beitragen...
TV im Zimmer guter Empfang von fast 20 Sendern, Telefon auch vorhanden, eben für ein geringes Entgeld zu erhalten...
Internet leider nicht optimal, da kein WLAN, aber mit einem entsprechendem USB- Stick zur Außenwelt erreichbar...
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Wolfi__ berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
leider Nichts!
Kontra:
Siehe mein Text
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Samstag abgeholt vor den Feiertagen Ostersonn- und Montag
im Zimmer abgestellt. 2 tage ohne Behandlung in der Reha sitzen ergibt meiner Meinung nach keinen Sinn. Zimmer dreckig, der Putz von der Wand herunter gekommen, Haare auf dem Boden vom Vorgänger aufgrund einer beschwerde in ein anderer Zimmer verlegt worden.
Dieses war jedoch leider kein bisschen besser. Schlimmer sogar!
In der Dusche fing der Schimmel an sich zu verbreiten, der Schrank ist auseinander gefallen, Löcher in der Türe und in der Wand. Überall an der Wand eckelige Flecken und alles einfach nur dreckig.
Samstags eingeliefert und Sonntags wieder von der Familie abholen lassen!!
Es wird kein Luxus Hotel bzw. Zimmer erwartet aber bitte zumindest so, dass man sich als Patient wohl fühlt und nicht nach einem Tag die Flucht ergreift!!!
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Seekuh berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Klinik in wunderschöner Lage und sehr gepflegt.
Kontra:
Für mich giebt es nichts NEGATIVES von der Klinik zu berichten.
Krankheitsbild:
Hüftprotese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich muß sagen ,ich hatte ein ungutes Gefühl für diese Klinik gehabt,nachdem ich von meinem Vorredner und telefonische Gespräche mit der Klinik hatte.Ich wurde dann mit dem Taxi abgeholt und wurde auf dem hinweg eines besseren belehrt,meine Mitpazientin sagte mir das sie schon das zweite mal dort hingeht und es ihr dort sehr gefiele.Oh dachte ich ,das kann ja wohl nicht so schlimm werden .
Und so war es auch, die Klinik liegt in einer wunderschönen Gegend ist mit Wanderwegen ausgerüsstet die mit sehr vielen Bänke ausgestattet sind und vom Blumenmeer umgeben ist.Also Natur pur und Luft einfach klasse.
Zu den Fachkräften,an der Rezeption sind alle sehr nett und helfen wo sie nur können,meine Ärztin war genial,freundlich und bot mir das an was ich gerne als Therapie wollte.
Die Physotherapeuten,den einen mochte man lieber,den anderen .....es wahren alle sehr GUT.
Dass Essen ,ich kann nur sagen,so wie meine Tischnachbarn auch,LECKER,LECKER,LECKER trotz 1000kal.
Das eizigste was NEGATIV war ,waren einige Patienten.Die dachten wohl ich bin ihr Psychologe und jammerten mir ihre Krankheiten zu mit sammt Kliniken Professoren und ...den Namen von den Personen wusste ich nicht nur deren Lebensläufe.
Ich hatte eine schöne Zeit, mit lieben Tischnachbarn mit denen ich sehr viel lachen konnte und anderen lieben Menschen,dort.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen und gehe mit Sicherheit wieder dort hin.
Mit freundlichen Grüssen eine Patientin im Juli 2012
1 Kommentar
Wie?? man wird beklaut und darf/soll die Polizei nicht rufen?? Was sind denn das für Zustände bitte???