Meine Mutter wurde zur Nachsorge in die AMEOS Klinik verlegt. Auf der Homepage der AMEOS Klinik ist zu lesen "Neben einer hochspezialisierten Behandlung und pflegerischer Kompetenz bieten wir eine familiäre und Geborgenheit ausstrahlende Atmosphäre". Nichts davon ist wahr! Als ich meine Mutter besuchte, hat mich schon auf dem Flur der Station ein widerlicher Uringeruch empfangen, der sich über die ganze Station zog. Vor einem Zimmer lagen mehrere Windeln, die voll mit Urin waren und nicht entsorgt wurden. Im Krankenzimmer fand ich meine Mutter liegend vor. Sie war in der Nacht - beim Versuch alleine auf die Toilette zu gehen, in der Toilette gestürzt und hat sich dabei an der Hüfte verletzt. Als ich mir selbst ein Bild von der Toilettensituation gemacht habe, musste ich feststellen, dass 1. keine Toilettenerhöhung vorhanden war und 2. die Toilette beschmutzt und offensichtlich das ganze Wochenende nicht geputzt wurde. Das Krankenzimmer machte insgesamt einen unsauberen Eindruck. Im Krankenzimmer rennen Wanzen herum, eine davon saß auf dem Kopfkissen meiner Mutter, als ich zu Besuch kam. Die Sauberkeit in dem Krankenzimmer, in der teilweise schwer kranke ältere Patienten versorgt werden, lässt schwer zu wünschen übrig. Das wenige Pflegepersonal ist teilweise unfreundlich, oder einfach nur überfordert. Nur zwei Pflegekräfte waren freundlich und hilfsbereit. Auf Anraten der Ärztin musste meine Mutter zum Röntgen nach Breisach gefahren werden, weil es in der Klinik keine eigene Röntgenabteilung gibt und dass in einem internistischen Akutkrankenhaus! Meine Mutter ist nach 1 Woche auf eigene Verantwortung und gegen den Willen der Ärzte nach Hause gegangen. Auf den Entlassungsbericht und den Medikamentenplan warten wir bis heute vergeblich. Fazit: Nie wieder würde ich meine Mutter in die Obhut dieser Klinik geben!

Null Körperpflege,
Null mobilisierung,
Null Kompetenz beim Personal,
Essen=Gefängnisfutter,
Aufenthaltsraum=leer, kahl, Flur m. 3 Tischen, ein paar Stühle, 2 Rollatoren, keine Spiele, nix z. Lesen aber die Aussicht ist schön.

Zimmerzu klein, Belegung katastrophal, Rippenfraktur (Anschluss-Reha(!) mit psychisch Kranker zusammen. Erholung? Hier? Wie?!?!

Klinik=Aufbewahrungsanstalt
Antworten/Reaktionen hier sind unverschämt&verlogen. Lieber Suizid als hier lt. Motto "stirb endlich, du kostest Geld" gelagert zu werden.

Unmenschlich!

Unsere Mutter wurde Anfang Januar nach einem Sturz mit schweren Verletzungen von der Uniklinik Freiburg in die Ameos Klinik verlegt. Aufgrund Ihrer Verletzungen benötigte Sie eine Vollzeitpflege. Sie weder alleine Aufstehen und auch nicht alleine Essen und trinken. Während Ihres Aufenthaltes wurde sie nur unzureichend medizinische und pflegerisch versorgt. Medikamente wurden teilweise nicht verabreicht, Sie wurde selten bis gar nicht "umgelagert", daraus resultierte ein Dekubitus welcher nicht behandelt wurde. Das haben wir leider erst erfahren, als unsere Mutter in eine andere Pflegeeinrichtung verlegt wurde. Es fand seitens des Personal eine äußerst unzureichende Dokumentation statt. Wir wurden nicht informiert und wurden belogen. Wäre es uns nicht gelungen jeden Tag viele Stunden dort zu verbringen, wäre unsere Mutter schon früher gestorben. Hier können Sie live die Auswirkungen und das Elend des Pflegenotstandes erfahren. 2 bis 3 Pflegerinnen und Pfleger sind für bis zu 33 größtenteils schwerkranken Menschen zuständig.

Mein Mutter wurde für eine Geriatrische Reha für 2 Wochen aufgenommen. Wir hatten erwartet, das sie für die eigene Häuslichkeit mobilisiert wird.
Zusammenfassend gesehen ging es ihr danach schlechter und wir sind froh, das sie diesen Aufenthalt überlebt hat. Sie wurde nicht mobilisiert, außerdem wurde vergessen, sie zu antikosgualieren und es kam zu Komplikstionen. Es wurde Diagnostik durchgeführt, die nicht indiziert war und obwohl meine Mutter sie ablehnte, wurde ihr Selbstbestimmungrecht ignoriert.
Ich kann von der geriatrischen Abteilung nur dringendst abraten.

sehr schlechter Umgangston des Klinikdirektors gegenüber dem Personal, völlig überlastete Pflegekräfte sowie Ärzte. Diese Erfahrung wünscht man niemanden war früher mal ganz anders. Auf Nachfrage wird mitgeteilt, dass die Pflegedienstleitung im Dauerkrank sei. Keinerlei Therapieangebot, keine aktivierende Pflege Patienten liegen den ganzen Tag größtenteils unversorgt im Bett

Meine Mutter musste leider ein weiteres Mal behandelt werden. Ich war sehr froh, dass eine andere Chefärztin sich um meine Mutter gekümmert hat. Die Wundversorgung hatte letztes Mal eine unhöfliche, stark adipöse und laute Frau in meinem Beisein versorgt. Ich war sehr froh, als es zu mir hieß, die Dame sei dafür nicht mehr zuständig.
Es war insgesamt eine gute Versorgung in Anbetracht der Umstände.
Vielen Dank an die Pflege und Physiotherapie für die liebevolle Betreuung.

Unterirdischer Umgang mit meinem Vater, Chefärztin, welche geriatrische Pat nur als Gelddruckmaschine sieht einmal und nie wieder leider nicht zu empfehlen. Soll unter altem Führungsduo gut gewesen sein

Tolles Beschwerdenanagement offen und empathisch reflektieren hinterfragend vielen Dank Frau K.

Perfekte Versorgung sehr engagierte Führungsduo, Chefarzt und Pflegedienstleiterin machen es perfekt Empathisch auf Augenhöhe mit ein wenig Druck erreichen Sie das Beste! Vielen lieben Dank

Vielen lieben Dank an die Pflegedienstleiterin und ihr gesamtes Team: sie machen eine top Arbeit, so etwas findet man kaum noch. Dank Ihrer endlosen Geduld und Fürsorge hat es mein Vater geschafft zurück ins Leben zu kommen. Tausend Dank

Tolles Klinikum sehr freundliches und gutes Pflegeteam unter excellenter, sehr engagierter Pflegedienstleitung, ebenso ein tolles Therapeutenteam. Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt und komme gerne wieder

Katastrophale Behandlung nie wieder hier wird man wie ein altes Eisen behandelt!! Chefarzt kommt zwar täglich zur Visite ist jedoch fachlich eine Katastrophe mir ging es von Tag zu Tag schlechter. Pflegedienstleitung nicht erreichbar sei im Urlaub, Vertretung katastrophal

Top Klinik, würde jederzeit wieder kommmen, kann mich hier meinen Vorgängern nur anschliessen, tolles Führungsduo Chefarzt unnd Pflegeleitung machen einen tollen Job, ohne Sie wäre ich nicht mehr auf die Beine gekommen, vielen, vielen Dank für all Ihre Mühe und endlose Geduld, ich habe es Ihnen wahrlich nicht leicht gemacht

Sehr kompetente Pflegedirektorin, die das Pflegeteam sehr gut führt, sie sieht, Defizite und behebt diese umgehend. Chefarzt und Pflegedirektorin begegnen sich auf Augenhöhe, sehr nettes Führungsduo eindeutig eine Bereicherung für die Klinik

Tolles Führungsduo Chefarzt und Pflegedienstleiterin,welche sich offenkundig sehr gut verstehen. Exzellente Betreuung durch die beiden und das Pflege und Physioteam. Vielen herzlichen Dank und weiterhin Erfolg, Ihr beide macht es perfekt

Tolle erfahrene PDL, macht mit Ihrem Team eine super Arbeit

Tolle , erfahrene und kommunikative PDL ohne die PDL und ihr tolles Team wäre ich nicht wieder auf die Beine gekommen. Tausend Dank für Ihre direkten Worte , vielen Dank für Ihre unermessliche Geduld vielen Dank für die tolle Arbeit Ihrer Mitarbeierinnen ihr seid einfach spitze!!!!

Perfektes Beschwerdemanagement , Oberarzt und Pflegedienstleiterin gehen perfekt mit Beschwerden um, Pflegedienstleiterin handelt umgehend einfach toll. Exzellente Wundversorgung

Engagiertes Leitungsduo Chefarzt und Pflegedienstleiterin sehr gute zielorientierte Behandlung, perfekte Wubdversorgung

TolleVersorgung Ressourcen werden liebevoll gefördert, abwechslungsreiches Essen sehr kompetente, engagierte PDL

Perfekte Wundversorgung, hohe pflegerische Qualität, gute ärztliche Betreuung ich komme jederzeit gerne wieder

Tolle Klinik top Theapeuten, Pflegedienstleitung und Assistensärzte

Nie wieder unterirdische ärztliche Versorgung nicht der Sprache mächtig verstehen den Pat nicht. ChefArzt trotz Privatpat nicht verfügbar gibt es wohl nur auf dem Papier.Essen gut wenn man bei der sehr netten PDL direkt bestellt, diese ist sehr um Personal und Pat bemüht, eine tolle Frau

Viel zu wenig Personal Versorgung der Pat so völlig unmöglich.Essen mittelmäßig, ärztliche Versorgung unterirdisch sind wohl eher Studenten als Ärzte der deutschen Sprache kaum bewandert Chefarzt nie sichtbar gibt es diesen überhaupt? Alles sehr in die Jahre gekommen was nicht stören würde wenn es gepflegt und sauber wäre leider alles sehr dreckig Nasszellen nicht nutzbar durch die Fenster kann man vor lauter Schmutz nur bedingt die schöne Natur sehen. Sehr nette Pflegedienstleitung, welche sich alle Mühe gibt aber hier an Ihre Grenzen stößt