Medizinische Behandlung war gut, Ärzte sind sehr freundlich, die meisten Krankenschwestern umso weniger. Man kriegt zu spüren, dass sie sehr gestresst und hektisch sind. Es geht ihnen nicht darum, ob sich ein Patient wohlfühlt, sondern eher darum, lediglich das nötigste zu tun und den Patienten so schnell wie möglich abzuhaken. Auf meine Wünsche (ich konnte mich nach der OP schlecht bewegen und habe um Wasser und eine weitere Decke gebeten) wurde teilweise gar nicht, teilweise erst nach mehrmaligem Nachfragen eingegangen.
Mit Sicherheit sind die Pfleger der anderen Stationen aufmerksamer und entgegenkommender, aber ich kann lediglich für die Station 2a sprechen, mit welcher ich sehr unschöne Erfahrungen gemacht habe.

Kann ich nur empfehlen von A bis Z.
Sehr freundliche und entspannte Stimmung.
Man bekommt jede Angst genommen die mit der OP zusammenhängt und alle tun alles dafür, daß man sich als Patient hier wohlfühlt.

Bereich Chirugie: kompetente und freundliche Ärzte; kompetente und freundliche Schwestern und Pfleger

Ich war einfach nur zufrieden. Gute ärztliche Betreuung. Ganz nettes Pflegepersonal.

Negative Eindrücke:
Die Information über Behandlung und Ablauf der Operation waren mangelhaft.
Die Patientin wurde in der Vorbereitung zur Operation nicht genau über das Vorgehen aufgeklärt.
Personal stellte sich weder mit Namen noch mit Funktion vor und führte Handlungen ohne Vorwarnung und Erklärung durch. (z.B. die Rasur des OP-Bereichs)
Die Vorhänge des Patientenzimmers zum Balkon, der von anderen Patien/-innen einsehbar und betretbar war, wurden während der Vorbereitung nicht geschlossen, noch wurde die Patientin danach gefragt, ob dies der Wunsch sei.

Privatsphäre war nicht gegeben. Die Tür zum Zimmer wurde jederzeit offen stehen gelassen.

Als Begleitung wurde ich größtenteils ignoriert, auf Fragen meinerseits antworteten nur manche, dann meist in einer herablassenden Haltung.

Der Wunsch der Patientin den durchführenden Arzt vor der Operation noch einmal zu sprechen und Fragen zu stellen wurde mündlich bestätigt, tatsächlich wurde der Arzt aber nicht gerufen.

Ich wurde im Vorbereitungsraum der OP unfreundlich hinausgebeten (Informationen bei Medizinern zeigten, dass ich hätte noch anwesend sein dürfen, um Informationen zu erhalten).

Die Information zum Verlauf der OP und den weiteren Nachbehandlungen wurden der Patientin in einem Zustand nach der OP gegeben, in dem sie noch gar nicht aufnahmefähig war.

Generell war wenig Zeit für alles, Schmerzen der Patientin und die Patientin selbst wurden kaum wahrgenommen.

Mein Hinweis an Begleitpersonen: Informieren sie sich als Begleitung/ Angehörige(r) über ihre Rechte, nehmen Sie sich vor und bleiben Sie standhaft, nachzufragen und auch verbal einzugreifen, wenn Ihnen die Behandlung durch Personal oder Ärzte missfällt. Stellen Sie sich dem Personal vor sodass Sie Ihre Anwesenheit von vorneherein klarstellen.

Positive Erfahrungen:
Die Operation verlief schnell und gut. Nachdem die Diagnose gestellt war, wurde umgehend ein Termin festgelegt. Medizinisch war alles sehr zufriedenstellend.

Belegabteilung für Chirurgie Wartezeiten richten sich nach andrang der Privatpatienten

Als Normalo musst du mit bis zu 4+ Std. Wartezeit rechnen.

Wenn du nach 3 Std. fragst, wann du drankommst, bekommst du die Aussage wir hatten einige Notfälle.

Und vor dir laufen reinweiße Privatpatienten in das Behandlungszimmer.

Viel Spaß beim Warten!

... das Zeitmanagement ist voll NiO. !!

( ...halt nur Profitorientiert! )

Peinlich… und sowas will geprüft sein vom TÜV mit Zertifikat

GLG Manfred

Wurde von einer Belegarztpraxis Chirurgie wegen des V.a. Blinddarm und des V.a. Leistenbruch stationär eingewiesen. Da es keine Besserung gegeben hat, ja sogar schlimmer geworden ist, sollte ich an einem Tag operiert werden. Narkosearzt war schon gelaufen. Abends hat man mir jedoch mitgeteilt, dass ich eine Infektion am Darm hätte und nicht operiert werde. War total enttäuscht. Habe immer noch tierische Schmerzen, welche immer schlimmer werden. Wie sich zwei Tage später bei der Darmspiegelung herausgestellt hatte, war dies eine Fehldiagnose. Dies hat jedoch meine OP gekostet.

Hatte zwei falsche CT Befunde bekommen. Meiner Meinung nicht mehr zu vertreten.

Ansonsten sind die Ärzte echt gut, auch wenn sein Kollege mich nicht erbnst nimmt.