Mein Frau wurde von Ihrem Arzt wegen Bluthochdruck in das Krankenhaus eingewiesen. Wir mußten zu Notaufnahme um Sie aufnehmen zu lassen.
Nach 4 Std im Wartezimmer, stehend, wurde von einer Auszubildene der Blutdruck überprüft. Nach weiteren 2 Stunden kam der Arzt und Sie wurde in die Station E 4 in ein 2 Bettzimmer gebracht. Kein Essen, kein trinken, keine Betreuung. Erst auf massive Nachfrage erhielt Sie ein Abendessen ( 2 Scheiben Brot ). Die fachliche Betreuung war mangelhaft. Auch am nächsten Morgen wurde nur auf Nachfrage der Blutdruck überprüft. Da dieser nur bei 185zu 104 lag, so wurde Sie auch eingeliefert, hat man Ihr mitgeteilt, dass Sie jetzt gegen 12.00 entlassen wird. eine Allg. Ärztin gab Ihr noch 2 Notfalltabletten für den Weg mit, mit dem Hinweis, den Rest kann Ihr Hausarzt erledigen. Kein Kardiologe hat sich meine Frau angesehen. Auch andere Patienten erzählten uns von dieser E 4 Abteilung und alle sagten, da sollte man besser nicht hingehen. was wir auch nie wieder machen werden.

Ich habe um 8 Uhr einen Termin zur Kathederuntersuchung gehabt, nach der Aufnahme wurde ich direkt zur Untersuchung geschickt ich musste meine Privaten Sachen unbeaufsichtig vor der Untersuchung, in eine Ecke des Vorraumes legen, Papiere ,Börse ec ,ohne das ich sie einschließen konnte.Danach wurde ich auf das Patientenzimmer gebracht,das Zimmer war ein Dreibettzimmer in das noch ein zusätzliches Bett reingeschoben wurde, ohne Notklingel und ohne Beleuchtung .Als ich Abends meine Notdurft verrichten mußte hätte ich mir beinahe das Genick gebrochen ,da ich kein Licht einschalten konnte. Das Fenster des Zimmers konnte sich nicht öffnen lassen da der Schlüssel fehlte, bei vier Leuten im Zimmer äußerst unangenehm.Auf meine Sachen mußte ich die ganze Zeit aufpassen da kein Schrank für mich zu Verfügung stand.

Bei mir wurde im August 2018 eine undichte Aortenherzklappe diagnostiziert.
5 Tage später lag ich in Hamburg (Albertinen Herzchirurgie) unterm Messer. Die Entscheidung für diese Klinik habe ich eigenständig getroffen, nachdem ich bereits vor 14 Jahren hier meine 1. biologische Aortenklappe erhielt. Aber zwischenzeitlich hatten involvierte Ärzte einer kardiologischen Praxis diese und zwei weitere Kliniken empfohlen, eine erneute Herzklappen-OP trotz meines Alters (fast 80 J.) durchzuführen.
Das Aufnahmeverfahren via E-Mail verlief routiniert und hoch-professionell.
Herr Prof. Dr. Rieß antwortete auf meine Mailanfrage innerhalb von 3 Tage per Anruf und erwähnte gleich den Herzchirurgen Dr. Lehmann, der die OP bei mir durchführen würde.
Das eigentliche OP-Vorgespräch hätte nicht besser verlaufen können, was insbesondere die Auswahl der neuen Aortenklappen betraf. Die OP verlief ohne Komplikationen. In der zweiten Nacht nach der OP hatte ich zwar enorme Schmerzen im Brustkorb, welche nach Entfernen der Thoraxdrainage deutlich weniger wurden, bzw verschwanden.
Nach 6 Tagen konnte ich die Klinik bereits wieder wie neugeboren verlassen.
Direkt danach wurde ich dann in die Reha gefahren (Bad Fallingbostel) wo ich meine dreiwöchige Reha antrat. Schon kurz nach deren Ende konnte ich dann wieder allen Tätigkeiten nachgehen, die ich auch vor der Diagnose/der OP ausgeübt hatte.
Im Nachhinein betrachtet, hätte mir nichts Besseres passieren können, als mich in dieser Klinik operieren zu lassen. Die absolute Fachkompetenz der Ärzte, speziell im herzchirurgischen Bereich, die Empathie und Freundlichkeit der Pflegerinnen und Pfleger haben mich erneut überzeugt.
Insgesamt kann ich diese Klinik “Albertinen Krankenhaus“ auf jeden Fall weiterempfehlen!

Mein erster Eindruck war sehr positiv. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Mir wurde alles verständlich erklärt. Der Eingriff war sehr schnell vorbei und ich konnte das Krankenhaus noch am selben Tag verlassen.

Man wird überhaupt nicht ernst genommen, die Ärzte haben kein Verständnis für einen, nehmen sich keine Zeit für den Patienten. Ob der Patient in der Klinik liegt oder zu hause, die Mutter tut für einen mehr als der Arzt oder die Klinik an sich!

Ich bin mit dem RTW in die Klinik eingeliefert worden aufgrund herzrythmusstoerungen. Das notfallteam stand schon bereit und man war sehr bemüht um mich. Als sich mein zustand stabilisierte wurde ich auf die notfallstation gebracht und an Monitore angeschlossen. Auch hier kümmerten sich die Pflegerinnen sehr um mich. Ein paar Stunden vergingen, als ich abends noch zum herzkatheder sollte - Verdacht auf Herzinfarkt. Ich hatte Angst vor dem Ergebnis des Eingriffs und man gab mir etwas zur Beruhigung. Nach diesem eingriff wurde ich auf Station 6 B gebracht. Das Zimmer war recht gross, insgesamt mit 3 Krankenbetten bestückt und ein Blick aus dem fenster ließ mich das erleuchtete Hamburg von oben betrachten. WC und Dusche gleich nebenan.
Ich bin nur kassenpatient, aber man erkennt keine klassifizierung, weder vom Pflegepersonal noch von den Ärzten. Essen ist gut gewesen, man wählte zwischen 2 Gerichten aus. Fruehstueck und abendbrot konnte man auch wahlweise zusammenstellen.
Angesagte Untersuchungen ohne lange wartezeiten. Diagnosestellung allerdings dauerte 2 Tage.
Ja, man merkt, dass das personal im Krankenhaus drastisch minimiert wurde. Das ist schade.
Trotzdem kann ich das Krankenhaus empfehlen, mir mangelte es an nichts.

Sehr, sehr gute Versorgung. Tolle Ärzte und genauso tolles Pflegepersonal (Stat.A2). Auch Intensiv ganz toll.
Absolut kompetent und vertrauenswürdig.
Vielen Dank an alle

Unabhängig vom Privat Patienten Status:


- Modernste Technik und Operationsmethoden
- Nur ein Zugang in der rechten Leiste
- leichte Narkose, absolut schmerzfrei

- Alle Beteiligten waren sehr freundlich und hilfsbereit

Ausgesprochen freundliches Personal- inclusive.der Ärzte.
Abteilung ist sehr modern.

Eine überzeugende Vorbereitung auf die OP (Dr. Danne, Prof. Dr. Rieß, Dr. Kremer), die erfolgreiche OP, die Behandlung auf der Intensivstation wie auf der Statuon A2 waren für mich eine große Hilfe.

Mir wurde ein Stent gesetzt.
Der behandelde Arzt und sein Team sehr kompetent und auch fürsorglich. Ebenfalls der Aufenthalt im Aufwachraum. Auf der Station B6 fehlt die absolute Fürsorge.
Nach 1 1/2 Std. NICHTBEACHTUNG das Krankenhaus mit Druckverband an der Leiste und auch Arm auf eigene
Verantwortung verlassen.

Gute Fachkompetenz,guter Umgang mit den Patienteni im Gegensatz zu anderen Kliniken in Hamburg

Ich befand mich vom 25.06.15-01-07.2015 in der Station B2 Kardiologie/Herzchirugie und kann folgenden Eindruck schildern. Das Pflegepersonal hat ein kompetentes, freundliches und bestimmtes, aber notwendiges Auftreten, um den Gesundungsprozess zu beschleunigen. Von den Fachärzten wie Frau Dr. Brinckmann, Kardiologin oder der Chefkardiologe Dr. Krämer bin ich mehr als begeistert. Souveränes Auftreten mit kleinen Scherzchen gepaart geben einem als Patient einfach ein gutes Gefühl.
Mein Herzchirurg Prof.Dr. Rieß ist in meinen Augen ein hochsympathisches, fachliches Genie.
Seine Visite war von klaren Worten und Kompetenz gepaart. Ich bin restlos begeistert, das wir solche Ärtze in unseren Krankenhäusern haben.
Ein kleines Manko muss ich leider doch mitteilen.
Die Verpflegung ist essbar, aber es gibt häufig Dinge die nicht bestellt wurden, bzw. garnicht. Empfehlung: Den Bestellzettel zur Mahlzeit lesen und fehlende Speisen einfordern.
Alles in allem ein tolles Krankenhaus in dem meine Gesundheit schnell wieder hergestellt wurde...
Vorbehaltslos zu empfehlen !!!!
Vielen Dank nochmal an das Team...

Dieter Ripp

Habe während des Krankenhausaufenthaltes, einen sehr professionellen Eindruck seitens des Gesqmtpersionals erhalten. Man wurde sehr, sehr gut informiert und behandelt. Ich fühlte mich sehr gut versorgt, behandelt und wohl während der Zeit im Kraqnkenhaus. Die Untersuchen liefen sehr schnell und professionell ab.
Ich kann dieses Krankenhaus nur empfehlen.

Es geht um meinen Vater der eine TAVI bekommen hat wo hinterher einige Komplikationen aufgetreten sind! Über diese möglichen Kompilationen sind wir vorher nicht aufgeklärt worden ! Jetzt nach neun Tagen Intensivstation auf die B2 Kardiologie dort herrscht mehr Chaos als bei uns im Kinderzimmer die Telemetrie ist defekt und klingelt den ganzen Tag also kommt auch keine Schwester also Ruhe gleich null. Abends stehen noch Essensreste und Geschirr vom Mittagessen da Sauberkeit lässt stark zu wünschen! Am Wochenende kein Arzt der einen über den gesundheitlichen Zustand aufklären kann. Unfreundlich auch noch! Ich arbeite selber in einer Klinik und keine ist perfekt aber wenn der Patient nicht kann ist es mein Job ihm zu helfen! Auch die Körperpflege wird hier vernachlässigt mal sehen wie es weiter so wird werde mich wieder melden!

Die Kardiologiestation ist personell zwar knapp besetzt, aber Schwestern / Pfleger sind außerordentlich kompetent und freundlich. Der Chefarzt Dr. Kremer hat mich sehr gut betreut und war immer für die Patienten - auch für Kassenpatienten- da oder haben Sie schon einmal einen Chefarzt erlebt, der Sie mit dem Bett vom Untersuchungszimmer durch die Klinik in ihr Zimmer bringt. Fachlich sind die Ärzte sehr kompetent.
Danke,ich habe mich dort gut aufgehoben gefühlt und kann die Kardiologie nur empfehlen.

Notaufnahme ---> Intensiv nach Herz-Kreislaustillstand

Einfach toll: Bereits zu Hause Reanimation und beste Betreuung. In der Notaufnahme wurde alles Erdenkliche getan. Wir Angehörige wurden sehr schnell abgeholt und behutsam aber sehr klar informiert. Es war ein echter und warmherziger Dialog. Bereits am nächsten Morgen war der Austausch mit der bisher behandelnden Klinik und deren Ärzten erfolgt.

Der Arzt hat auch immer Räume gefunden, in denen wir in Ruhe sprechen konnten und sich nicht nur Zeit genommen - er war einfach als Mensch bei uns.

Dem durch uns übermittelten Wunsch der Patientin, von lebensverlängernden Maßnahmen abzusehen, wurde nicht nur stattgegeben: Unserer Mutter wurde ein schneller und schmerzfreier Tod ermöglich. Wir durften unsere Mutter beim Sterben begleiten und wurden vom behandelnden Arzt und der zuständigen Schwester wie von einem Seelsorger begleitet. Die taten, was zu tun ist im Hintergrund, ermöglichten Mama ein würdevolles Sterben und uns einen Abschied.

So kenne ich dieses Haus seit vielen Jahren: Der Mensch steht im Vordergrund! Die Menschen, die dort arbeiten, sorgen sich um die Menschen, die sie versorgen und deren Angehörige. Nach dem Umbau ist die Klinik auch wirklich schön geworden.

Ich kann einfach nur von Herzen Danke sagen!

Alle Unfähig, die Sanitäter waren freundlich, aber als meine Mutter und ich im Krankenhaus ankamen, lief alles schlecht, (nur als Info ich bin 16).
Meine Mutter wurde auf der Liege im Krankenhaus abgestellt und eine Ärztin nahm Schilderungen der Sanitäter und der Patientin auf, ich wartete daneben. Die Diensthabende am Empfang der Notaufnahme schauzte mich an was ich dort tat, ich stand einfach direkt hinter meiner Mutter. Sie sagte ich solle verschwinden und in den Warteraum gehen als ob ich ein Kleinkind wäre. Ich hatte nicht einmal Zeit meiner Mom bescheid zu geben. Ich nahm also gezwungen im Warteraum platz. Nach 1 1/2 Stunden ging ich zu der Empfangsdame und fragte ob ich vielleicht zu meiner Mutter könnte oder was sie grade machen. Sie sagte mir sie sei gerade in Behandlung ich könne nicht zu ihr, als ich nach einer Halben Stunde wieder hinging sagte sie mir dasselbe, ich entgegnete ihr dass das doch nicht so lange dauern konnte.
Aus dem Warteraum konnte man wahrnehmen wie diese Schwester planlos durch die gegend lief und Leute zurechtwies. So ein Verhalten war unmöglich, aber es lag nicht mal an einen einzigen Person. Meine Mutter erzählte mir später dass sie kurz untersucht wurde, und die nächsten 4 STUNDEN im Flur liegen gelassen wurde weil kein Zimmer frei war!!! Die Patienten wurden einfach sich selbst überlassen, bekamen nichts zu essen, nichts zu TRINKEN, weil sie offiziell noch gar nicht aufgenommen wurden, weil sie kein Zimmer haben, außerdem lag ein alter Mann auch im engen Flur und ächzte die ganze zeit vor Schmerzen vor sich hin. Extrem schlechte Behandlung der Patienten, die dort nicht als Menschen gesehen werden, sondern als Gegenstände. 4 Stunden wurde meine Mutter mitten im Gang stehengelassen und ich durfte nicht einmal zu ihr da sie ja "IN BEHANDLUNG" war. Die Zustände dort sind einfach UNMENSCHLICH. Außerdem wurden zwei verwandte von uns dort auch Verflucht schlecht behandelt. Unmenschlich und unfreundlich, geht ins UKE oder so!

Guter Tipp

Ohne jeden Respekt, ohne Transparenz, als Patient wird nur dumpf verwaltet. Wenn möglich: Nicht in diese Klinik!!!

Ich bin heute MIT Einweisung in die Notaufnahme gekommen. Verdacht auf Herzmuskelentzündung und Lungenembolie.

In den Gängen der Notaufnahme lagen ca. 25 Patienten, die z.T. geschrien haben und nicht beachtet wurden. Man kam kaum durch zur Anmeldung. Dort angekommen, wurde man zuerst gar nicht beachtet. Irgendwann kam dann ein gequältes "JA?" ... Ich erzählte meine Geschichte- alle konnten zuhören, da man auf dem Flur saß und eine sehr unfreundliche Helferin drückte mir ein altes Fieberthermometer für den Po in die Hand und einen Becher und schiebte mich auf die Toilette. (wo werden heut zu Tage noch normale Fieberthermometer benutzt?! - Digital im Ohr ist eindeutig hygienischer). Aber das war nicht genug. Ich sah die Toilette und ich konnte es kaum glauben: Bis zum Rand voller Urin, die Brille war nass und fleckig. Ich traute meinen Augen nicht.

Daraufhin ging ich raus, drückte ihr das Fieberthermometer in die Hand, nahm meine Überweisung zurück und bin gegangen.

NIE WIEDER!

äußerst kompetente Vorab-Beratung, sehr guter OP-Verlauf und sehr gute Nachsorge. Jederzeit wieder.

Sehr gute Kooperation von Chirurgie und Kardiologie
Die Chefärzte beider Disziplinen sind einfach Spitze.
Die Krankenschwestern sind sehr bemüht und
sehr kompetent