Zu erst sollte man erwähnen, dass alle Schwestern und Pfleger vor Ort sehr sympathisch und bemüht waren.
Die Behandlung und vor Allem die Kommunikation machen mich allerdings immer noch sprachlos.
Mein Freund wurde nach einem Motorrad Unfall eingeliefert und es wurde uns bis er zwei Tage später wieder entlassen wurde nicht gesagt, welche Befunde vorliegen und wie er sich zu Hause zu verhalten hat. Es wurde kein MRT veranlasst, was laut unserem Hausarzt und mehreren Orthopäden unumgänglich sei nach solch einem Unfall. Des weiteren wurden ihm mehrere Bandagen angelegt, natürlich kostenpflichtig, welche sich später als nutzlos erwiesen.
In großen und ganzen scheint das Krankenhaus völlig überlastet zu sein, weshalb der Arztbrief uns heute (3 Wochen nach dem Unfall) zugegangen ist. In diesem Brief stehen quasi nur falsche Informationen in Form von Standardphrasen wie: nach ausführlicher Aufklärung des Patienten über die therapeutischen Konsequenzen.
Ich finde dieses Verhalten unverantwortlich und ich hoffe inständig, dass die Nachlässigkeit der Klinik nicht zu einem verlängerten Heilingsprozess oder sogar Folgeverletzungen führt.

Ich bin mit dem Rettungswagen als Patient in der Notaufnahme eingeliefert worden. Dort wurde ich in eine Ecke geschoben, weder versorgt noch medinzinisch begutachtet. Erst nach ca.3 Stunden wurden erste Untersuchungen durchgeführt. Wenn man das genau betrachtet wurde ich im Rettungswagen medizinisch richtig versorgt. Da dort der Blutdruck und die Herzfrequenz überwacht wurde, was in der Notaufnahme nicht erfolgte.
Zu diesem Zeitpunkt in der Notaufnahme ging es mir nicht gut, musste mich übergegen, konnte nicht mehr geradeaus laufen und sah Doppelbilder. Es folgten verschiedene Untersuchungen durch Fachärzte der Orthopädie.
Diese Symtome waren aber für die behandelten Ärtze nicht ausreichend um den vorliegenden Schlaganfall zu diagostizieren.
Ich bin ins Krankenzimmer geschoben worden und mir wurde mitgeteilt das keine genaue Diagonse vorliegt und "mann" nicht wisse was ich habe. Nach einem 1 Tag im Krankenzimmer habe ich der Schwester mitgeteilt dass ich immer noch Dpoppelbilder sehe. Daraufhin kann ein Arzt der mir mitteilte das morgen der Oberarzt da sein und er sich bei mir meldet. Am darauf folgenden Tag bin ich ins Bad gegangen um zu duschen und bemerkte das ich bei einer Körperhälfte keine Temperatur spürte, weder warm noch kalt. Daraufhin informierte ich die Schwester. Nach wenigen Minuten kam der Oberarzt zu mir und meinte das ich zur Kontrolle in ein anderes Krankenhaus verlegt werde. Dort angekommen wurde dann sofort ohne MRT Untersuchung der Verdacht eines Schlaganfalls bestätigt.
> Nun stellt sich bei mir die Frage, was bei mir untersucht wurde und welche weiteren Untersuchungen erfolgt wären, wenn ich nicht die Symtomatik selbst den Ärzten mitgeteilt hätte <

--- vielen Dank an die behandelnden Ärzte das sie bei mir keine Diagonse festgestellt haben
PS: die bei mir vorliegenden Symtome kann man googlen! Dann bekommt eine Diagnose ....

Bin am 31.7. mit starken Brustschmerzen, Schmerzen im linken Arm und stark erhöhten
Blutdruck in die Rettungsstelle gekommen.
Wohlgemerkt ich bin bereits durch Herzinfarkt vorgeschädigt ... mir ging es absolut schlecht und ich hatte Angst wieder einen Infarkt zu erledigen. Habe bereits positive Erfahrungen mit der Kardiologieschen Abteilung gehabt und bin vertrauensvoll zur Notaufnahme gegangen..... so einen Fehler werde ich nie wieder machen!!!!... die Aufmerksamkeit die mir entgegen gebracht wurde grenzt an Arbeitsverweigerung... die Untersuchung völlig unterirdisch... Menschliches Verhalten desaströs... Streit unter dem Klinikpersonal!... im Ruheraum herrschten Verhältnis wie an einem Imbissstand durch das Fahrpersonal der RTW....der betreunde Arzt völlig überfordert.... so dass ich nach 3 1/2 Std mit den gleichen Problemen und noch verunsicherter nach Hause geschickt wurde !!!... Personalmangel und kein freies Bett wie sich die Schwester geäußert hat können so ein Verhalten niemals rechtfertigen....
Quintessenz aus diesem Vorfall... Man muss sich nach einem anderen kompetenteren Krankenhaus umsehen und wenn man dann bis Bernau fahren muss... dann ist das eben so !!!!....
SO GEHT MAN JEDOCH NICHT MIT DER ANGST UND DER SORGE EINES PATIENTEN UM „ liebe Rettungsstelle in KW“
Werde gegebenenfalls meine Krankenkasse über den Vorfall unterrichten sollte es zu Fragen kommen warum ich in einem weiter entfernten Krankenhaus behandelt werden möchte.
Mit freundlichen Grüßen
Peter Pompe

Leider habe ich keinerlei gute Erfahrung gemacht. Während der Geburt Hebammenwechsel (passiert, ist auch nicht schlimm), jedoch sprach die neue Hebamme nicht mit mir. Ich stand 42 Minuten vor der Geburt meiner Tochter. Ich wurde als Erstgebärende als „empfindlich“ bezeichnet. Bei einer Untersuchung die nicht abgesprochen war, griff ich vor Schmerz dazwischen. Dann der Spruch: ich geh gleich raus, dann können sie das hier alleine machen! Emphatisch? Fehlanzeige. Ich fühlte mich absolut vergewaltigt, weil nichts abgesprochen wurde (Damm ziehen). Nach der Geburt nur kurzes Anlwgen und Bonding, obwohl doch 2 Stunden im Kreissaal angepriesen werden.

Auf Station keine Stillhebamme gesehen. Stillzimmer wurde nicht gezeigt. Kind musste nach der Geburt 2 Tage auf die Kinderstation (im gleichen Haus) wegen Schwangerschaftsdiabetes. Vereinbarung mit dem Arzt war, das die Schwestern zum stillen Bescheid geben. Nicht einmal passiert. Stört den Ablauf im Krankenhaus, kann nicht gewährleistet werden: Aussage der Schwester!!!! Kind wurde vor meinen Augen mit der Flasche gefüttert ohne es mit mir zu besprechen. Nach 2 Tagen die Frage ob wir nicht schon nach Hause wolllen, Familienzimmer sind sehr gefragt und Kind ist ja nicht bei uns, natürlich nur wenn ich mich gut fühle. Echt frech!!!

Fazit: Stillen hat trotz aller Versuche mit meiner Hebamme zu Hause nicht geklappt, bekam keinen Milcheinschuss. Das macht mich auch heute noch wahnsinnig traurig. Von der groben Art der Geburtshelferin träume ich noch heute und das sind keine schönen Träume. Trotz kleinem Krankenhaus keine individuelle Betreuung. Als wir gefragt haben ob man mit uns zur Entlassung die kleine Maus noch Baden kann, flüsterte die Schwester leise: ich habe schon viel zu viel für sie Getränke, das sieht man hier nicht gern.

Ich bin noch heute traurig so die Geburt und Nachbetreuunf meines ersten Kindes erlebt zu haben.

Königs Wusterhausen: leider nie wieder!

Um 4.45 Uhr war ich mit meiner Tochter in der Notfallambulanz wegen 39,6 grad Fieber, erbrechen mehrmals und Kopfschmerzen.

Die Behandlung fand erst gegen 7.15 Uhr statt!!!

Der behandelnde Arzt kam mir als Mutter auch noch pampig, warum ich um 8 Uhr nicht zum Kinderarzt gefahren bin.

Diagnose gleich null - könnte ein Infekt sein.

Dieses Krankenhaus kann ich nicht empfehlen. Ich werde nächstes Mal lieber bis Potsdam fahren.

Ich bin höchst enttäuscht gestern mit wehen angekommen.. nach Gabe von Beruhigungsmitteln würden die wehen wieder weniger was gestern noch mit Wehentropf behoben werden sollte. Heute wird einfach nichts getan außer einem ctg der die stark vorhandenem schmerzen nicht aufschreibt. Auf Nachfrage bekommt man äußert unfreundlich zu verstehen dass man hier nicht die erste sei und und man nach Rücksprache mit dem Arzt eventuell wieder entlassen wird. Nachdem man vollkommen am Ende der eigenen Kräfte weinend zusammenbricht vor allen Diensthabenden wird man dann auch noch gefragt ob man nicht ein Beruhigungsmittel haben will

Geht es noch???

Ich fand es einfach nur schrecklich !Mein Kind wurden Röhrchen eingesetzt,alles gut soweit aber danach finde ich keine Worte mehr. 10 min war ich mit ihr im ,,Aufwachraum,, dann hieß es schon wir müssten jetzt aufs Zimmer. Kein richtiger Aufwachraum geschweige denn ein Ruherraum . Wir haben uns das Zimmer mit einen weiteren Kind geteilt( auch Op und Bronchitis) Meine Maus 1 1/2 Jahre hatte keinerlei die Möglichkeit zu schlafen und sich zu erholen. Zudem durften wir den ganzen Tag den Raum nicht verlassen. Ende vom lied...selbstentlassung am selben Tag und zuhause hat sie erstmal den ganzen schlaf nachgeholt.Nie Nie wieder

Meine Mutter (97 Jahre) wurde mit Verdacht auf Lungenentzündung über die Notaufnahme in das Krankenhaus eingeliefert. In der Notaufnahme fing schon mal alles an. Ich durfte bei der Untersuchung nicht Teilnehmen obwohl ich eine Patientenverfügung habe. Neben der langen Wartezeit hatten die Schwestern einen Ton am leibe, als wäre ich Soldat. Auf der Station hatte das Wort Pflege keine Bedeutung. Meine Mutter, wie in diesem Alter verständlich, musste man mehr oder weniger alles zutragen. Da sie stark hustete hatte ich mehrmals gebeten ihr beim Abhusten zu helfen. Fehlanzeige. Auch stellte man ihr die Tabletten und das Essen einfach hin und räumte es dann einfach wieder ab ohne zu Prüfen, dass die Tabletten genommen wurden oder das Essen. Weiterhin hatte ich gebeten meine Mutter an das Inhalier Gerät anzuschließen man tat das aber es wurde nicht überprüft. Ach eine Ärztin und Arzt konnte man nicht fragen, was nun weiter geschehen soll. Immer, wenn ich versuchte eine Schwester oder Arzt zu bekommen wich man mir aus oder machte man einfach die Tür zu. Da war am dritten Tag noch ein Virus aufgetreten, der den Darm beeinflusste. Die Schwestern zogen Schutzanzüge an, jedoch die frischen Patienten lege man nicht um. Dann hatte ich endlich einen Arzt erwischt, der dann lapidar mir sagte, das meine Mutter doch bis heute ein schönes Leben hatte. Ich war geschockt, also gab man meine Mutter auf. Sofort nahm ich sie aus dem Krankenhaus. Fazit, sie ist wieder munter und fit.

Ich kam mit dem Notarzt/Krankentranzport (Blutdruckentgleisung, AP-Beschwerden, Nierenschmerzen) und wurde durch den Fahrer angemeldet, der mir auch mein Armbändchen anlegte, Akte hintenreinlegte und nach einem Schwätzchen mit dem Personal verschwand.
Wurde auf einer Liege im Flur an der Seite platzeiert, vor mir schon 2 Leute in Betten, die Arztzimmer belegt.
Eine Schwester im flotten Vorbeimarsch: "das dauert aber ein Weilchen" - (die Blutdrucksenkenden Mittel vom Transport halfen ca. 0,5 h) nach 3,5 h Wartezeit, ohne dass sich jemand um mich gekümmert hat
(hatte zum Glück Wasserflasche dabei und war 2x auf Toilette), entschied mein Mann, dass wir woanders hin fahren- im Herzzentrum haben sie über 2h gebraucht, um den Blutdruck in den Griff zu bekommen.
Nie wieder Notaufnahme König Wusterhausen !!!!

Ich wollte der Klinik d. Negativeintrag ersparen, jedoch ist das Beschwerdemanagement der Klinik schwer erreichbar. Als ich endlich Glück hatte, wurde ich durch den Mitarbeiter dort sehr ruppig, arrogant & belächelnd behandelt. Zur Krönung fragte er mich, warum ich wegen solch einer Lappalie eine Beschwerde einreiche. Er hätte schließlich andere Dinge zu tun & beendete das Telefonat abrupt. Ich lag stationär auf der Station 2A. Die Station wirkt sehr unordentlich und unstrukturiert. Die Patientenzimmer & der Aufenthaltsraum haben keinen Wohlführcharakter. Das ärztliche & pflegerische Personal ist kaltherzig, gestresst & unmotiviert. Das Personal lässt sich durch die Unstrukturierung stressen! Intimsphäre ist ein Fremdwort. Es wird sich namentlich nicht vorgestellt. Die Türen werden aufgerissen ohne vorher anzuklopfen. Händedesinfektionen werden kaum erkennbar durchgeführt. Der Chefarzt mag fachlich eine Koryphäe sein, aber menschlich völlig unterirdisch. Er kann sehr gut über d. Flur brüllen & Pflegekräfte in der Visite fachlich bloßstellen. Er hatte mehrere Tage die gleichen Sachen an, auf denen ekelhafte Blutflecke zu sehen waren. Sein T-Shirt war viel zu kurz gewesen, so dass man seinen behaaren Bauch sah – nicht gerade anschaulich & ruft Unprofessionalität hervor! Am 21./22.1. wurde ich am Nachmittag durch eine Schwester betreut, die sich nicht um das Wohl der Patienten kümmert. Sie ist total lustlos, redet kaum & extrem Grob. Sie hat mich angeschrien weil ich für eine Mitpatientin geklingelt habe & hat mich das ganze Wochenende ignoriert. Bei der Patientin hat sie die Klingel weggelegt weil sie ständig geklingelt hat. Sie schob eine ältere Mitpatientin abends einen vollen Löffel in d. Mund und schrie sie an, sie solle doch endlich kauen. Das Ereignis habe ich bis heute noch nicht verarbeitet. Die Stationsleitung achtet ständig nur auf ihr eigenes Äußeres, anstatt die Station & die Pflegekräfte gut zu führen, so dass man sich als Patient rundum wohl fühlt. Zu einem persönlichen Gespräch war sie nicht bereit und verwies mich ständig an den Geschäftsführer, weil sie wohl nur kommissarische Leitung sei. Das Essen ist ausbaufähig. Mittags verbrennt man sich die Hände/den Mund an d. heißen Tabletts/Teller/Essen. Abends ist das Essen fast tiefgefroren. Zukünftig werde ich die Klinik vermeiden und mich bei meiner Krankenkasse & beim Landrat beschweren!

Operation Oberschenkelhalsbruch i.O.,mit MRSA-Keim nach 3 Tagen zurück ins Pflegeheim

Mein Mann wurde am 04.05.16 mit einer seit drei Monaten bestehenden Lungenentzündung und plötzlich auftretenden Entzündungsherde im Gehirn im Achenbach Kkh aufgenommen.
Er lag dort auf einer Überwachungsstation auf der Inneren. Das Pflegepersonal war freundlich und man bekam auch jederzeit Auskunft. Allerdings nicht vom Ärzteteam, da hat man das Gefühl, dass jede Frage die man stellt, eine Frage zu viel ist.
Obwohl die Entzündungsherde im Gehirn nach sechs Tagen nicht abgeklärt waren, wurde mein Mann in einem totalen Zustand der Verwirrtheit in ein NICHT überwachtes Einzelzimmer gelegt. Ich fand ihn dort vollkommen orientierungslos mit hohem Fieber vor. Die Ärztin teilte mir daraufhin mit, dass mein Mann noch an diesem Tag in eine Neurochirurgische Klinik verlegt wird.
Am Nachmittag des 11.05.16 wurde er, Gott sei Dank, auf die Neurochirurgie der Charité verlegt.
Er kam dort SOFORT auf die Intensivstation, wo er übrigens heute noch liegt und wurde auch für drei Wochen ins künstliche Koma versetzt. Ich finde diese Gegensätze von zwei Krankenhäuser so extrem und auch beängstigend, dass mir wirklich die Worte fehlen. In der Charité bekam ich zu jeder Tages- und Nachtzeit einen behandelnden Arzt zu sprechen.
In KW wurde meines Erachtens der Ernst der Lage vollkommen unterschätzt. Ich teilte dort auch dem Personal mit, dass ich Angst habe meinen Mann dort allein im Zimmer zu lassen.
Wenigstens wurde die Verlegung seitens des Krankenhauses veranlasst, das ist das Einzige was ich, aus ärztlicher Sicht,als gut befinde.

Schlechte klinische Begutachtung.
Z.n.Sturz einer älteren Dame mit klarer diagn. Manifestieren Osteoporose ,diagn.erfolgt rudimentär, Röntgenuntersuchung erfolgt lt Arzt in der nfa keine Frakturen. 2 Wochen später erneut Röntgen ambulant, da Verschlechterung des AZ,
Diagnose: Fraktur des Kreuzbeins

Wegen stakem Tinitus,verbunden mit extremsten Kopfschmerzen und Schwindelgefühl,war ich auf der Rettungsstation dieser Klinik.
Man schickt mich hoch zur Hals nasen Ohren Ärztin,welche mir viel Kortison spritze.Irgendwie muß ich das nicht vertragen haben mit meinen anderen Tabletten,denn ich bekam danach noch stärkere Schwindelgefühle mit Halluzinationen.Daraufhin wollte mich der Arzt nach Teupitz in die Psychiatrie verlegen lassen,was ich total daneben fand,denn ich bin nicht Geisteskrank,ich arbeite als versicherungsmakler.Also wegen Tinitus gekommen und danach in die Psychiatrie.Zum Glück sagte Teupitz am Telefon ab,weil ich kein fall für die Psychiatrie bin,denn ich bin weder selbstmordgefährdet noch psychisch krank und nur wegen Nebenwirkung des Kortison mich dahin schicken zu wollen,hat mich total erschreckt.Obwohl ich weiterhin Schwindelgefühl hatte und kaum laufen konnte,wurde ich entlassen,weil es keine Station gäbe in dieser Klinik die mich aufnehmen könnte,weder Neurologie noch Hals Nasen Ohren Abteileung und leider auch keine schmerztherapie,trotz rasender Dauerkopfschmerzen.Dabei wollte ich ursprünglich eine Schmerztherapie machen in dieser Klinik.Ich fand das ziemlich verantwortungslos mich in diesem Zustand zu entlassen von der Rettungsstelle.Meine Freundin hatte Mühe mich zum Auto zu bekommen wegen dem Drehschwindel und der Übelkeit.Wäre ich umgefallen,sie hätte mich nicht halten können.Zuhause ging es mir dann immer noch schlecht.Bin enttäuscht von dieser Klinik,dabei hatte ein Kumpel sie mir empfohlen.Bin quasi genau so krank wieder gegangen wie ich kam und mußte zwei tage darauf wieder ins Krankenhaus (in ein anderes,weil ich kein Vertrauen mehr hatte zu KW).

Ich habe meine Mutter vor 2 Wochen zur stationären Aufnahme auf d. Station 2A begleitet und bin über d. Zustände d. Station sehr entsetzt. Hier steht nicht d. Patient im Mittelpunkt, sondern Frust und Unfreundlichkeit d. Schwestern.

Unsere Erfahrungen: Wir wurden nicht begrüßt. Eine Schwester, d. hektisch an uns vorbeigelaufen ist, forderte uns in einem schroffen Ton auf Platz zu nehmen und zu warten. Irgendwann kümmerte man sich um uns, nachdem wir mehrmals nachgefragt haben.

D. Station wirkte unaufgeräumt, hektisch und laut. D. Personal brüllt ständig über d. Flur. Datenschutz scheint ein Fremdwort zu sein. Es war viel Personal zu sehen, aber d. wirkte unstrukturiert und unfreundlich.

Meine Mutter wurde von einer Schwester auf d. Stationsflur an e. Tisch zu ihrer Krankengeschichte befragt. Jeder konnte d. Gespräch mithören. Wir baten d. Schwester d. Gespräch in e. ruhigen Raum fortzuführen. Als Antwort bekamen wir zu hören, d. wir uns nicht so anstellen sollen. Wir haben sie auf d. Einhaltung d. Diskretion/d. Datenschutzes angesprochen, da meinte sie zu uns d. sei ihr völlig egal.

Die Krönung war d. Pflegedienstleitung, nach d. wir verlangt haben. Eine Frau, d. kein Charismar ausstrahlte und sich namentlich nicht vorstellte, versuchte uns zu verstehen zu geben, d. d. Personal völlig überarbeitet sei und nichts für d. Sparpolitik d. Geschäftsführung könnte. Wenn wir dafür kein Verständnis hätten, sollen wir doch ein anderes Krankenhaus aufsuchen gehen und ist dann gegangen. Von einer Führungskraft hätten wir eine andere Reaktion erwartet.

Der Chefarzt d. Station war leider nicht zu sprechen.

Warum tragen d. Mitarbeiter keine Namensschilder und saubere Kleidung? Es ist ekelerregend, wenn auf d. weißen Kleidung Blut zu sehen ist. Des Weiteren desinfizieren sich d. Mitarbeiter nicht d. Hände, obwohl überall im Krankenhaus mit d. Aktion „Saubere Hände“ geworben wird.

Wir sind mit anderen ins Gespräch gekommen. Sie sagten zu uns, d. wir uns nicht ärgern sollten. Diese unerfreuliche Erfahrung hat nichts mit unseren Personen zu tun, sondern spiegelt d. Alltag d. Station wieder.

Meine Mutter liegt jetzt im Krankenhaus Hedwigshöhe. Wir sind sehr zufrieden mit d. Krankenhaus. Hier ist d. Patient noch Mensch und steht im Mittelpunkt.

Dem ersten Eindruck haftet die unerträgliche Bedeutungsschwere des Wohlfühlens
an, und dieser Eindruck ist für immer prägend.
M. Frobiet aus MB

Nach einem Unfall kam ich im Rettungswagen auf die Notfallstation.
Alles nur durch Vorhänge getrennt, man hört alles von nebenan. Ärzte sind extremiunfreundlich und haben kein Fingerspitzengefühl wenn sie die Diagnose auf dem Flur den Patienten entgegen rufen. Schadelbasisbruch klang für mich wie ein Todesurteil, diese Diagnose erhielt ich als ich im Rollstuhl (bin gehbehindert) über den Flur fuhr. Ich schrie auf, fragte was das bedeutet und bekam zur Antwort, ich könnte alles machen außer Fußball spielen. Eine Verarschung für mich im Rollstuhl. Kein Taktgefuehl vom Chirurg. Auch bei der Besprechung der Op wurde keine Rücksicht auf meine Angst genomme . Scheiße, Vene geplatzt war noch harmlos, so sprachen die Ärzte mit mir während des Anlegens der Infusion.

Grauenhafte Verpflegung, alles zusammen der Horror

Da am Freitag den 15.08.2014 kein Orthopäde Sprechstunde hatte bin ich in die Notaufnahme.Die Dame an der Rezeption war sehr nett.Nach kurzer Zeit wurde ich schon aufgerufen.Bei einer Vorbesprechung mit einer Schwester in der ich die Symtome schildern sollte erzählte ich von starken Rückenschmerzen die in die Leistengegend und das Bein ausstrahlten.Danach wurde ich "untersucht".Nachdem der Arzt sah welche Medikamente ich nehmen muß wurde mir durch die Blume gesagt das man sich die Schmerzen auch einbilden kann.Als wir über eine Spritze sprachen wurde mir auch da vermittelt das es Leute gibt die auf Spritzen stehen.Komisch ,die Schwester wollte ein Rollstuhl holen weil ich vor Schmerzen nicht gehen konnte.Die Ferndiagnose lautete Muskelhartspann,ohne Untersuchung?Ich werde auch keinen Arzt finden der mir eine Spritze gibt.Weil ich keine starken Medikamente nehmen kann , habe ich gar keine bekommen.Nach Urin und Stuhl wurde gar nicht gefragt,stand allerdings auf dem Bogen den ich mitbekam.Gangbild unauffälig ? Nach zwei Schritten ?Da war doch was mit Rollstuhl ?Ich weiß nicht genau wie ich das Wochenende überstanden habe vor Schmerzen.Mein Fazit : Nie wieder KH Königs Wusterhausen.Soviel Inkompetenz und Arroganz des Arztes ist mir noch nie begegnet.Ich denke die wollen Menschen helfen .Wenn ich nicht solche Schmerzen gehabt hätte , wäre die Situation anders verlaufen.
Muß es übrigens sein das sich die Schwester in Gegenwart eines Patienten über die Sauberkeit imn der Notaufnahme unterhalten ?
Ich betone nochmals das der Arzt mich nicht untersucht hat.
Mit freundlichem Gruß

Sehr geehrte Damen und Herren,
meine Frau und ich waren heute in der Ambulanz vom Achenbach Krankenhaus. Meiner Frau wurde die Frage nach dem Hausarzt gestellt, wobei sie keinen hat. Das scheint aber wohl ein Ausschlusskriterium zu sein, dass spürte man an der forschen Reaktion der Dame an der Anmeldung. Meine Frau wurde bereits nach 10 Minuten Wartezeit aufgerufen und ich war positiv überrascht. Dann stellte sich aber heraus, dass hier nur eine Vorprüfung oder nennen wir es Vorauswahl durch einen Pfleger getroffen wurde. Der Pfleger fragte verärgert warum sie keinen Hausarzt aufsucht und fragte sie auch was ich(also ihr Ehemann hat). Was wir beide haben, will ich nicht weiter erläutern, wir haben aber beide starke Schmerzen und bestimmte Einschränkungen. Wir haben uns wohl beide im Urlaub etwas Fieses eingefangen. Nach 4 Stunden Wartezeit (bis 21:00Uhr)haben meine Frau und ich uns wieder von der Warteliste nehmen lassen und sind ohne Behandlung gegangen.
Als Hintergrund, in der gesamten Wartezeit sind höchstens 4-5 Patienten in der eigentlichen Notfallambulanz behandelt worden. Das Wartezimmer war weitestgehend leer. Zum Thema Vorprüfung wurde einem Patienten(mit dessen Frau wir im Gespräch waren), vom vorprüfenden Pfleger ein wahrscheinliches Leber- oder Gallenproblem diagnostiziert. Da sage ich nur, wozu brauchen wir noch Ärzte. Uns beide hat er anscheinend ganz hinten eingeordnet. Obwohl ein System in der Reihenfolge nicht zu erkennen war. Ein Patient mit einer stark blutenden Handverletzung und aschfahlem Gesicht, saß dort auch bis zum Schluss. Bei unserer Abmeldung meinte die Schwester nur, dass gar kein HNO Arzt da gewesen wäre.(nach 4 Std. Wartezeit!) Ich mache mir seitdem wirklich Sorgen um die medizinische Notfallversorgung in Königs Wusterhausen. Ich hoffe es ändert sich schnell etwas.

Meine Freundin unterzog sich einer ambulanten OP. Nach der OP entschieden die Ärzte, dass sie auf Grund eines möglichen lebensbedrohlichen Zustandes auf die Station kommen soll. Sie kam auf die Chirugische 2a. Sie ist Krebspatientin und der Port wurde herausoperiert, da sie die Chemotherapie 2013 überstanden hat. Weiterhin ist sie hochgradig zuckerkrank und benötigte auf Grund der eingeleiteten Therapie die "gute" "fachliche" Betreuung im Krankenhaus, hieß es.
Es kümmerte ich seit der Einweisung auf die Station niemand mehr um sie. Die Nachtschwester reagierte ungehalten auf die Befindlichkeit meiner Freundin und sagte: "Warum kommen sie jetzt damit, vorhin haben sie geschlafen." Weiterhin wurde nicht einmal tags und nachts der Zucker durch das Personal gemessen. Als meine Freundin sebst die Liste führen wollte, da sie essen und spritzen muss, teilten die Schwestern mit, dass die Liste verschwunden ist. Auf den daraus folgeneden psychischen Zusammenbruch meiner Freundin regierte niemand.
Im Zimmer meiner Freundin lag ein 19 jähriges Mädchen mit Schmerzen. Sie klagte darüber und schließlich kam die Schwester mit einem Becher mit 6 Tabletten. Das Mädcen fragte wie sie die einnehmen soll. Darauf die Schwester: "na das sagt doch schon der logische Menschenverstand, morgens 2, mittags 2 und abends 2" Der Vater des Mädchens beklagte sich und bekam zur Antwort:" Da ist ein Beschwerdebriefkasten."
Meine Freundin konnte dann nach Hause gehen, sie wurde auf Nachfrage entlassen, so wurde sie nicht noch psychisch weiter gestresst. Zu Hause kann sie schließlich selbst ihren Zucker überwachen, wenn das im KH schon niemand getan hat. Weiter kam das Essen nicht zu den festgeschriebenen Zeiten, was zusätzlicher Stress bedeutete im Zusammenhang mit dem Spritzen.
Ich als Begleitung habe mich sehr erschrocken über diese Zustände, ich arbeite selbst mit Menschen. So etwas geht gar nicht und muss nachträglich beraten werden.
Meine Freundin hielt sich von Freitag, 21.02.- Samstag 22.02.14 im KH auf.
Die Dienstpläne lassen sich sicher nachverfolgen und auch der Dienst über Nacht. Ich erbitte Rückinformation.

Wir waren mit unserer 3 jährigen Tochter dort.da Sie seit mehr als 24 std.hohes Fieber hatte.Es war zwar schlecht organisiert aber wir fanden dennoch die Kinderstadion.nach fast einer Stunde klingelten wir dann und fragten ob man uns vergessen hatte.kurz darauf folgte der Arzt.Nicht gerade freundlich wurden wir empfangen,aber nun gut.Heut ist Feiertag und er muss Arbeiten.Nun gut.Nach ein schroffes,was hat Sie.Folgte eine Untersuchung,er erklärte ihr nicht was er alles macht.So kenne ich es um ein vertrauen zum Kind aufzubauen.Dann wollte der Arzt in ihren Mund schauen,ich wiss ihn daraufhin das Sie das nicht gerne macht.Dies war den Arzt gleichgültig.Nachdem Sie weinte,sagte er ich sollte Sie hinlegen.Dieser Arzt wat so grob,lag schon was auf ihr drauf.Sie schrie schon und versuchte sich zu wehren er wurde noch rabiater.Dann langte es mir und versuchte den Arzt von ihr runter zu drängen,er liess aber nicht locker.Bis mein Mann ihn endlich den stäbchen aus der Hand nahm.Die diagnose wollten wir nicht mehr wissen,nach so einer Behandlung.wie um alles in der Welt kann man so grob mit Kindern umgehen.Weitere Schritte werden gegen diesen Arzt eingeleitet.

Die Ärzte auf der Chirurgie sind gut.das Pflegepersonal ist eine absolute Katastrophe.sie sind unfreundlich,stets genervt und machen ihren Job ohne jegliches Mitgefühl.die Zimmer und Badezimmer sind dreckig.hilfe braucht man von diesem Personal nicht erwarten.alles ist zuviel verlangt.wenn ich nach Schulnoten bewerten würde dann gäbe es für die Schwestern eine glatte 6.

Vor kurzem brachte ich im Achenbach Krankenhaus meine erste Tochter zur Welt und war leider sehr enttäuscht vom Aufenhalt in der Klinik.
Nur die Hälfte des Personals hielt es für nötig, den im Zimmer angebrachten Desinfektionsspender auch zu benutzen. Hinzu kam das von sterilem Arbeiten (Bsp. Blasenkatheter) scheinbar auch der eine oder andere noch nichts gehört hat (Katheter wurde zB aus Packung entnommen und auf dem Nachttisch abgelegt.. geht garnicht...). Über geplante Eingriffe gab es teilweise eine mangelhafte Aufklärung. Oft Wusste auch die eine Hand nicht was die andere macht und jeder erzählte einem eigentlich was anderes, wenn man um Rat fragte.
Mein größtes Problem war jedoch, was ich als sehr niederschmetternd empfand, dass sobald man nicht die gängige Meinung des Personals hatte, einschließlich gewisser Ärzte, und man für sich Dinge anders entschieden hat als geplant, man sich teilweise sehr herablassende Kommentare anhören musste und man behandelt wurde als wäre man eine Rabenmutter. Fand ich sehr schade und auch sehr unsensibel, sollte es doch jede Mutter für sich entscheiden können was für ihr Kind und sich selber am besten ist. Das Personal sollte, finde ich doch genug "geschult" worden sein mit so etwas umgehen zu können.
Ich habe mein Kind gestillt, jedoch fiel mir der große Drang und Druck des Personals auf bei jedem Problem sein Kind immer anzulegen. Mir tun ehrlich gesagt die Mütter leid, die sich in diesem Krankenhaus gegen das Stillen entscheiden.
Zum zufüttern bekommt man einen "Napf" mit Löffel.
Feuchttücher waren scheinbar Mangelware, als man höflich nachfragte ob man welche bekommen kann, bekam man nur pampig zu hören "muss ich gucken, sind kaum welche da"
Als gut habe ich die freundlichkeit der Zimmer empfunden und Frühstück und Abendessen wurde liebevoll als Buffet angerichtet.
Es gab auch freundliches Personal, diese waren jedoch sehr rar meiner Meinung nach. Das selbe bei den Ärzten. Da fand ich eigentlich nur ein männlichen Arzt sehr kompetent, der einem auch freundlich zur Seite stand.
Mein nächstes Kind würde ich nicht nochmal in dieser Klinik zur Welt bringen wollen.

Ich war in der zehnten Woche schwanger als ich mich in die Notaufnahme nach KW begab da ich schon den ganzen Tag Rückenschmerzen hatte. Zuerst musste ich Urin abgeben und sollte mich dann oben auf Station melden. Das ging alles sehr schnell und ich mußte nicht warten. Als ich auf Station kam wurde ich von einer Ärztin untersucht, diese stellte fest das sich das kleine nicht mehr bewegt und auch keine herzaktivität mehr vorhanden war, ich hätte einen silent Abort. Aber anstatt sich um mich zu kümmern, ich erlitt als ich alleine nach Hause fuhr einen nervenzusammenbruch. Sagte sie nur das ich eine Woche später bei meiner Frauenärztin vorbeischauen sollte um zu sehen ob sie was anderes feststellt, aber sie macht mir da wenig Hoffnungen. So schickte sie mich wieder nach Hause. So etwas unsensibles habe ich noch nie erlebt.